Isang kawili-wiling eksibit ang lumitaw sa aking koleksyon ng mga kagiliw-giliw na kaso na may kaugnayan sa online na pag-iimbak ng data - ngayon .
Ang eksibit na ito ay magpapasaya sa mga boring na nag-aalinlangan dahil kinukumpirma nito ang kanilang pinakamaligalig na inaasahan.
Well, para sa mga optimist at sa mga hindi kailanman nag-iisip tungkol sa kung paano gumagana ang mga online backup, ito ay maaaring maging isang sorpresa.
Noong Mayo 6, 2019, naglunsad ang aming pangkat ng mga teknikal na serbisyo ng ilang pagbabago sa serbisyo ng proteksyon ng data ng CrashPlan para sa Maliit na Negosyo. Ang mga pagbabagong ito ay nilayon gawing mas mahusay ang pagpapanumbalik ng mga file at machine by pag-aalis ng mga hindi kinakailangang file mula sa iyong mga backup set. Sa kasamaang palad, nakagawa kami ng dalawang pagkakamali sa proseso ng pagbabagong ito.
Ang online backup na serbisyo ay nagsusumikap na matugunan ang pinakamataas na inaasahan ng mga user at para mapataas ang pagiging produktibo ngayon nag-aalis ng mga hindi kinakailangang file mula sa mga backup.
Walang duda yan ang solusyon na ito ay magpapataas ng bilis ng backup recovery - pagkatapos ng lahat, kung wala kang anumang mga naka-back up na file, ang proseso ng pagbawi ay magiging napakabilis.
Ngunit anong dalawang pagkakamali ang pinag-uusapan natin:
Ang unang pagkakamali ay nauugnay sa aming mga abiso sa email na ipinadala sa iyo patungkol sa mga pagbabago sa CrashPlan. Ang aming unang email na ipinadala noong unang bahagi ng Abril ay hindi naiuri bilang a komunikasyon sa marketing at hindi naabot ang mga customer na nag-opt out sa mga komunikasyon sa marketing. Ikinagalit namin ang abiso sa lahat ng mga customer noong Mayo 17, ngunit hindi ito nagbigay ng sapat na paunang abiso sa ilan sa aming mga customer. Humihingi kami ng paumanhin para sa pagkakamaling ito at matitiyak namin sa iyo na binago namin ang aming mga proseso upang matiyak ang mas mahusay na komunikasyon sa hinaharap.
Ang unang pagkakamali ay ang impormasyon tungkol sa kaginhawaan na ito ay hindi ipinadala sa mga user bilang isang mahalagang abiso, ngunit bilang isang newsletter. Ngunit lumabas na hindi lahat ng mga gumagamit ng CrashPlan ay gustong makatanggap ng mga materyal na pang-promosyon at mag-subscribe sa naturang newsletter.
Walang duda na ang mga taong nag-opt out sa pagtanggap ng mga pang-promosyon na email ay karapat-dapat na ang kanilang mga file ay ituring na "hindi kailangan" at tinanggal.
Kasama sa pangalawang pagkakamali ang aktwal na mga pagbabago sa file na ginawa namin. Bilang bahagi ng update na ito, huminto kami sa pag-archive ng 32 uri ng file at direktoryo. Kasama sa notification sa email ang isang link sa isang na-update na listahan ng mga file na hindi kasama sa mga backup ng CrashPlan. Ang isa sa mga uri ng file na sinimulan naming ibukod sa mga backup ay ang .sparseimage na format ng file. Naniniwala kami na ang format ng file na ito ay hindi na ginagamit dahil noong 2007 ipinakilala ng Apple ang isang bagong format tinatawag na .sparsebundle, na naisip naming pinalitan ang .sparseimage para sa use case na sinusubaybayan namin. Pagkatapos naming ipatupad ang mga pagbabago noong Mayo, nilinaw ng ilan sa aming mga customer na mayroon pa rin silang mga wastong kaso ng paggamit para sa .sparseimage. Naniniwala na kami ngayon na nagkamali kami sa pagbubukod ng .sparseimage, at mula noon ay idinagdag namin ito pabalik sa listahan ng mga file na sinusuportahan namin sa pamamagitan ng backup.
Ang pangalawang error ay hindi kahit na isang error sa lahat, ngunit isang napaka-kapaki-pakinabang na bagay - pagtanggal ng lumang data.
Sa pagsisikap na magdala ng mas maraming halaga sa mga customer nito hangga't maaari, nagpasya ang CrashPlan ihinto ang pag-back up ng mga virtual na disk file ng hindi napapanahong format. Ang paliwanag dito ay simple: noong 2007, ipinakilala ng Apple ang isang bagong format ng virtual disk file, na nangangahulugang sa 2019 ang lumang format ay hindi na nauugnay.
Walang alinlangan tungkol sa karunungan ng pagbabagong ito; sa kabaligtaran, magiging kabaliwan ang magkalat ng mga online backup na may mga file na mas matanda sa 12 taon.
Ang aming priyoridad ay upang magbigay ng isang mahusay na produkto na pinoprotektahan ang iyong mahalagang data ng maliit na negosyo.
Walang alinlangan na ang online backup na serbisyo ay nagpasya na tanggalin ang mga naka-back up na file para sa pagprotekta sa data na mahalaga sa iyong negosyo.
At, siyempre, mas alam ng mga empleyado ng CrashPlan kung aling data ang mahalaga sa iyo at alin sa iyong mga file ang hindi kailangan.
Lahat para sa iyong kaginhawaan!
Ang mga rehistradong user lamang ang maaaring lumahok sa survey. , pakiusap
Nagulat ka ba sa turn of events na ito?
-
Oo
-
Hindi
-
Hindi ko maintindihan ang sinasabi mo
107 user ang bumoto. 14 na user ang umiwas.
Pinagmulan: www.habr.com