HPE SSD firmware bug na nagdudulot ng pagkawala ng data pagkatapos ng 32768 oras ng operasyon

Hewlett Packard Enterprise ΠΎΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Π»Π° Pag-update ng firmware para sa mga SAS drive na ibinebenta sa ilalim ng tatak ng HPE. Niresolba ng update ang isang kritikal na isyu na nagiging sanhi ng pagkawala ng lahat ng data dahil sa isang pag-crash pagkatapos ng 32768 na oras ng pagpapatakbo ng drive (3 taon, 270 araw, at 8 oras). Lumilitaw ang problema sa mga bersyon ng firmware hanggang sa HPD8. Pagkatapos i-update ang firmware, hindi kinakailangan ang pag-reboot ng server.

Hanggang sa lumipas ang oras na ito, ang problema ay hindi lilitaw, ngunit ang lahat ng mga gumagamit ng HPE SAS SSD ay pinapayuhan na huwag antalahin ang pagpapalit ng firmware. Kung ang firmware ay hindi na-update, pagkatapos pagkatapos ng tinukoy na oras ng pagpapatakbo ng SSD, ang lahat ng data ay mawawala magpakailanman at ang drive ay magiging hindi angkop para sa karagdagang paggamit. Ang isang partikular na hindi kasiya-siyang sitwasyon ay maaaring lumitaw kapag gumagamit ng mga SSD drive sa mga array ng RAID - kung ang mga drive ay idinagdag nang sabay-sabay, lahat sila ay mabibigo nang sabay-sabay.

Ang problema ay nakakaapekto sa 20 modelo ng SAS SSD drive na ipinadala kasama ng HPE ProLiant, Synergy, Apollo, JBOD D3xxx, D6xxx, D8xxx, MSA, StoreVirtual 4335 at StoreVirtual 3200 server at storage system. Hindi apektado ang mga produkto ng 3PAR, Nimble, Simplivity, XP at Primera sa pamamagitan ng problema. Toolkit sa Pag-upgrade ng Firmware nakahanda para sa Linux, Windows at VMware ESXi, ngunit ang pag-update sa ngayon ay nai-publish lamang para sa ilan sa mga may problemang device, at para sa iba ay inaasahan ito sa Disyembre 9. Maaari mong tantiyahin kung gaano katagal na gumana ang drive pagkatapos tumingin "Power On Hours" na value sa ulat ng Smart Storage Administrator, na maaaring mabuo gamit ang command na "ssa -diag -f report.txt."

Ang error ay natukoy ng isang third-party na kontratista na kasangkot sa paggawa ng mga SSD para sa HPE. Posible na ang problema ay hindi limitado sa HPE at makakaapekto sa iba pang mga tagagawa na nagtatrabaho sa kontratista na ito (ang kontratista ay hindi pinangalanan, at hindi detalyado kung sino ang nagkamali - ang kontratista o mga inhinyero ng HPE). Pitong taon na ang nakalipas, nagkaroon ng Crucial M4 SSDs nakilala isang katulad na error na humantong sa pagiging hindi magagamit ng drive pagkatapos ng 5184 na oras ng operasyon.
Sa taong ito, naglabas din ang Intel ng firmware update para sa SSD D3-S4510/D3-S4610 1.92TB at 3.84TB, pag-aalis problema sa inoperability pagkatapos ng 1700 oras ng operasyon.

Pinagmulan: opennet.ru

Magdagdag ng komento