Ang kumpanya ng FoodPlex, na ang mga shareholder ay Sberbank, Rambler Group at ilang pribadong mamumuhunan, ay nagpakita ng isang Foodtech platform - isang bagong brand sa catering market.
Kasama sa SberFood ang dalawang pangunahing bahagi. Ang isa sa kanila ay pareho ang pangalan para sa mga smartphone at tablet na tumatakbo sa Android at iOS. Ang programa ay nagbibigay ng mga function tulad ng pagpili ng restaurant, pag-book ng mesa, pagbabayad at paghahati ng bill, mga bonus at promosyon, pre-order ng pagkain at inumin, at mga non-cash na tip.
Mayroon nang 50 restaurant sa platform. Sa mga ito, 000 - na may posibilidad ng remote table booking, 10 - na may mga bonus, 000 - na may bayad nang walang paghihintay, mga tip at split check, 2000 - na may pre-order na pagkain at inumin.
Magagawang hatiin ng mga bisita ang bill sa kanilang sarili sa app at bayaran ito sa isang maginhawang paraan (sa pamamagitan ng credit card, cash, o sa pamamagitan ng Apple Pay o Google Pay), nang hindi naghihintay na hatiin ng waiter ang kabuuang order at dalhin ang suriin.
Ang isa pang bahagi ng platform ng SberFood ay ang Plazius Marketing Cloud CRM system para sa mga restaurant. Kabilang dito ang isang buong hanay ng mga tool para sa marketing automation, pag-setup ng loyalty program, analytics at mga komunikasyon ng bisita. Ang sistemang ito ay makakatulong sa pag-akit ng mga bagong bisita. Ang Marketing Cloud ay isinama sa sistema ng cash register ng restaurant at makakatulong na mapataas ang average na tseke at ang dalas ng pagbisita ng mga regular na bisita sa establisimyento, gayundin ang pagpapabalik ng mga bisitang huminto sa pagdating.
Sa pangkalahatan, ino-optimize ng platform ng SberFood ang proseso ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng restaurant at ng bisita, na binabawasan ang oras ng paghihintay para sa bisita at mga gastos sa serbisyo para sa restaurant. "Ang platform ay idinisenyo upang pataasin ang turnover ng restaurant, palayain ang kapasidad para sa pagdagsa ng mga bagong bisita, bawasan ang mga gastos sa negosyo at bigyan ang establisyemento ng karagdagang multi-milyong dolyar na platform upang makaakit ng madla. Maraming restaurant at cafe ang mag-aalok ng mga pribilehiyong available lang sa mga gumagamit ng SberFood," sabi ng mga creator ng platform.
Pinagmulan: 3dnews.ru