Hindi ako ang Propeta na maaaring iniisip mo. Ako ang propetang iyon na wala sa sarili niyang bansa. Hindi ako naglalaro ng sikat na larong "hulihin mo ako kung kaya mo". Hindi mo ako kailangang mahuli, lagi akong nasa kamay. Lagi akong busy. Hindi lang ako nagtatrabaho, nagsasagawa ng mga tungkulin at sumusunod sa mga direksyon, tulad ng karamihan, ngunit subukang pagbutihin ang kahit isang bagay sa paligid ko.
Sa kasamaang palad, ako ay isang tao ng lumang paaralan. Ako ay animnapung taong gulang at ako ay isang intelektwal. Ngayon, tulad noong nakaraang daang taon, ang salitang ito ay parang isang sumpa, o bilang isang dahilan para sa hindi pagkilos, kahinaan ng kalooban at kawalan ng gulang. Pero wala akong dapat i-justify.
Isa ako sa mga taong pinagbabatayan ng aming halaman. Ngunit, tulad ng mga sumusunod mula sa mga unang pangungusap ng aking kuwento, walang nagmamalasakit sa katotohanang ito. Mas tiyak, hindi iyon. Noong isang araw may isang Haring lumitaw sa aming lugar (hindi niya ibinigay ang kanyang pangalan, at napakahirap makipag-usap). Kahapon siya ang lumapit sa akin. Matagal kaming nag-usap - sa totoo lang, hindi ko inaasahan na ang binatang ito ay magiging isang edukado, kawili-wili at malalim na tao. Ipinaliwanag niya sa akin na ako ay isang Propeta.
Sa pagtatapos ng pag-uusap, iniwan sa akin ng Hari ang aklat ni Jim Collins na βGood to Greatβ para basahin, at inirerekomenda na bigyan ko ng espesyal na pansin ang kabanata sa Level 5 na mga lider. Sa totoo lang, natutuwa ako sa mga makabagong uso na ito sa pag-imbento ng iba't ibang ranggo, hakbang, sinturon at iba pang marka, ngunit nagawa akong maging interesado ng Hari sa pagsasabing ang aklat ay isinulat batay sa mga resulta ng seryosong pananaliksik. Salamat sa aklat na ito, napagtanto ko kung ano ang dapat kong maging, ngunit hindi kailanman magiging - isang pinuno ng negosyo.
Ang libro ay simple at malinaw na nagsasabi, gamit ang halimbawa ng ilang mga dayuhang kumpanya, kung paano ang mga taong may tadhana, karanasan at pananaw sa mundo na katulad ng sa akin ay nakakamit ng napakatalino na tagumpay sa pamamahala ng mga negosyo. Ang isang detalyadong paglalarawan ng mga dahilan kung bakit ito nangyayari at kung bakit ang isang tunay na pinuno ay dapat lumago sa loob ng negosyo at hindi dadalhin mula sa labas ay ibinigay. Tanging ang isang tao na lumaki sa kumpanya, na malayo na ang napuntahan - mas mabuti sa 15 taong gulang - ang nakakaunawa at nakadarama nito, sa literal na kahulugan.
Ngunit, tulad ng maaari mong hulaan, ang gayong kapalaran ay hindi nakalaan para sa akin - hindi tayo nabubuhay sa mga panahong iyon. Ngayon ang oras para sa "epektibong" mga tagapamahala. Matagal ko nang pinagmamasdan ang hindi pangkaraniwang bagay na ito, at nais kong magbahagi ng ilang mga saloobin sa bagay na ito. At sana ay makumbinsi ka na ang panahon ngayon ay eksaktong kapareho ng dati.
Sa mga pabrika, sa mga posisyon sa lahat ng antas, palaging may tatlong uri ng tao. Ang pag-uuri ay sarili ko, kaya humihingi ako ng paumanhin kung ito ay nag-tutugma o hindi nag-tutugma sa alinman sa mga umiiral na, kasama. - kasama ang iyong.
Ang una ay ang mga dumating para lang magtrabaho, sila ang karamihan. Mga manggagawa, storekeeper, driver, accountant, economist, supplier, designer, technologist, atbp. β halos lahat ng specialty. Maraming mga gitnang tagapamahala na itinalaga pagkatapos ng maraming taon ng mabuting serbisyo ay ganito rin ang uri. Mabuti, kaaya-aya, tapat na mga tao. Ngunit mayroon ding isang minus - sila, sa pangkalahatan, ay walang pakialam sa negosyo kung saan sila nagtatrabaho. Hindi nila gugustuhin na masira ang kumpanya, o putulin ang mga kawani, o simulan ang pagpapatupad ng anumang mga pagbabago, dahil... haharap sila sa pagkagambala sa katatagan ng kanilang buhay - ang pinaka hindi kasiya-siyang pangyayari para sa kanila.
Ang pangalawa ay ang mga dumating upang lumikha, mapabuti at sumulong. Ito ay upang lumikha, at hindi upang maghanda upang lumikha, upang maghanda upang lumikha, upang talakayin, magplano o sumang-ayon sa paglikha ng isang bagay. Tahimik, tuloy-tuloy, may kaluluwa, walang pag-iingat at oras. Kakaunti lang ang mga ganyang tao. Taos-pusong nagmamahal sa kanilang negosyo ang mga taong nasa pangalawang uri, ngunit narito ang kawili-wili: hindi sila umuunlad dahil nagmamahal sila, ngunit nagmamahal sila dahil umuunlad sila. Mayroon silang sistema ng feedback kung saan magsisimula kang mahalin ang mahalaga sa iyo. Gayundin, ang mga breeder ng aso ay umibig sa bawat isa sa kanilang mga alagang hayop, dahil walang pag-ibig bago ito bilhin, lumilitaw ito sa proseso. Gustung-gusto ng mga tao ng pangalawang uri ang bawat trabaho, bawat negosyo, at taos-pusong gusto, subukan at pagandahin ito.
Actually, ito ang mga Propeta na walang gustong mapansin. Mali ang pagkakalagay ko - sila ay napapansin, kilala, pinahahalagahan at minamahal. Mga taong nasa unang uri. At sa palagay ko ay malinaw na kung bakit hindi nila pinamunuan. Kasi may mga taong parang number three.
Ang ikatlong uri ay ang mga dumating upang tumanggap. Sa katunayan, ang isa pang salita ay umaangkop doon, mula sa modernong leksikon, ngunit hindi ako yumuko sa kanilang antas, at susubukan kong ipahayag ang aking mga saloobin sa sibilisadong Ruso. sana maintindihan mo.
Ang mga taong nasa ikatlong uri ay palaging naroroon sa mga negosyo, ngunit iba ang tawag sa kanila. Noong panahon ng Sobyet, ang mga ito ay, bilang panuntunan, mga manggagawa sa pulitika, at mga anak ng iba, mas matataas na manggagawa sa pulitika. Nagkaroon ng kaunting pinsala mula sa kanila, dahil... wala silang dapat gawin para... Di bale. Wala silang kailangang gawin. Dumating sila upang tumanggap - at tumanggap sila. Dahil lang sa isang caste sila.
Sa mga posisyon sa pamumuno na kinasasangkutan ng tunay na trabaho, paggawa ng desisyon at responsibilidad, pagkatapos ay mayroong mga tao sa una o pangalawang uri. Imposibleng gawin kung hindi man - gumana ang nakaplanong ekonomiya. Ngayon, sa mahinang pamamahala, ang isang negosyo ay maaaring mawala, kasama. pisikal, nagiging isa pang shopping center. Sa panahon ng Sobyet, ang halaman ay maaaring mawala lamang sa pamamagitan ng pagkakasunud-sunod - tulad ng, halimbawa, sa panahon ng paglisan ng 1941-42. Ito ay isang uri ng pagtatanggol sa sarili ng sistema mula sa hindi epektibong pamamahala.
Noong 90s nagkaroon ng kabiguan - ang mga tao ng ikatlong uri ay halos nawala mula sa mga workshop. Maaari lamang nating banggitin ang "mga kapatid" - dumating din sila upang tumanggap. Ngunit, bilang panuntunan, ang kanilang mga pagbisita ay limitado sa matataas na opisina. Paminsan-minsan ay umabot ito sa amin kapag naganap ang dalawang raider takeover. Ngunit, inuulit ko, hindi sila gaanong nakikialam sa bagay na ito, sa antas lamang ng pangkalahatang pagganap ng halaman (wala ito sa panahon ng pag-agaw, para sa mga natural na dahilan).
Alam mo ang pangatlong uri ng mga tao na ngayon ay umiiral sa halos lahat ng mga negosyo - ito ang mga "epektibong" mga tagapamahala. Pumunta sila sa pabrika para tumanggap. Ngunit hindi madaling makatanggap - tumanggap sa loob ng balangkas ng "paksa". Humihingi ako ng paumanhin, hindi ako makahanap ng isang disente at maliwanag na kasingkahulugan para sa "paksa" na ito. Ang salita, sa kanyang sarili, ay hindi masama, ngunit ang kahulugan na inilalagay dito ay hindi tumatayo sa pagpuna.
Ang punto ay simple: tingnan ang isang sikat na "paksa", basahin ang ilang (sa pinakamaganda) ng mga libro tungkol dito, tandaan ang mga unang hakbang upang ipatupad ang "paksa" (tulad ng alam ni Ostap Bender ang unang hakbang ng isang laro ng chess), at " ibentaβ ang iyong sarili nang may kakayahan. Mayroong maraming impormasyon sa Internet para sa bawat bahagi, lalo na sa "pagbebenta" bilang isang unibersal, cross-thematic na kasanayan.
Mayroong maraming "mga paksa". Ang unang dumating sa amin, sa pagkakaalala ko, ay mga tagalikha ng website noong huling bahagi ng dekada nobenta. Sa oras na iyon, ang serbisyong ito ay nagkakahalaga ng maraming pera, kaya ang direktor ay hindi gumawa ng ganoong pamumuhunan.
Pagkatapos ay nagkaroon ng automation, sa mga unang bersyon ng sikat na platform ngayon. Ang mga taong ito ay nagawa nang magkasya sa amin, at, sa pangkalahatan, nagkaroon ng pangangailangan, lalo na sa larangan ng accounting.
Sumunod ay dumating ang sertipikasyon ayon sa mga internasyonal na pamantayan ng serye ng ISO. Marahil ay wala pa akong nakitang mas hindi makatwiran, at sa parehong oras napakatalino, sa aking buhay. Maiintindihan mo kaagad ang hindi makatwiran kung iisipin mo ang layunin ng sistema ng mga pamantayan: upang ilarawan ang mga karaniwang proseso ng karamihan sa mga negosyo. Ito ay kapareho ng pagbuo ng isang solong GOST para sa lahat ng mga industriya.
Sa prinsipyo, walang imposible - kung aalisin mo ang mga detalye ng isang tiyak na produksyon, makakakuha ka ng isang uri ng unibersal na pamantayan. Ngunit ano ang mananatili dito kung aalisin mo ang mismong mga detalye ng isang partikular na produksyon? "Magsikap, magsikap, mahalin ang iyong mga customer, bayaran ang iyong mga bayarin sa oras at planuhin ang iyong produksyon"? Kaya kahit na sa pagbabalangkas na ito ay may mga punto na hindi nauugnay para sa ilang mga produksyon na personal kong nakita.
Ano ang henyo? Ang katotohanan ay na, sa kabila ng layunin na hindi makatwiran ng ideya, ito ay naibenta nang mahusay. Ang pamantayang ito ay ipinatupad ng lahat ng mga negosyo sa pagmamanupaktura sa Russia. Napakalakas ng "tema" at ang kakayahan ng mga taong nasa ikatlong uri na "ibenta" ito.
Sa paligid ng kalagitnaan ng XNUMXs, ayon sa aking mga obserbasyon, isang radikal na pagbabago ang naganap na nagsilang sa mga pinaka "epektibong" managers na ito. Napansin mo na hanggang ngayon ang "mga paksa" ay dumating sa planta mula sa labas - ito ay literal na mga panlabas na kumpanya, mga kontratista kung saan kami pumasok sa isang kasunduan, nagtulungan sa isang bagay, at, sa isang paraan o iba pa, ay naghiwalay. At noong kalagitnaan ng XNUMXs, ang mga partikular na tao ay nagsimulang humiwalay sa mga kontratista.
Ang mga partikular na taong ito ay nakakuha ng "tema" - walang saysay ang pag-upo sa isang kumpanya ng pagkontrata, paggawa ng trabaho sa ilalim ng isang kontrata, pagtanggap ng isang maliit na suweldo o isang porsyento ng halaga. Dapat tayong pumunta sa kung saan naghihintay ang buong halaga - sa pabrika.
Ang unang dumating ay ang mga nagpapatupad ng 1C. Nabuhay kami, gumagana ang lahat ng mga pabrika, at biglang lumabas na walang mabubuhay nang walang automation, at siyempre - sa 1C. Sa wala kahit saan, lumitaw ang isang masa ng mga espesyalista na perpektong nauunawaan ang mga proseso ng negosyo, alam kung paano pumili ng mga tamang solusyon, ngunit, sa ilang kadahilanan, ay hindi kailanman nakamit ang anumang makabuluhang resulta para sa halaman, at, sa parehong oras, humingi ng malaking halaga ng pera para sa kanilang trabaho. Kahit ngayon, ang isang disenteng 1C programmer ay nagkakahalaga ng higit pa sa isang mahusay na technologist, designer, at madalas na isang punong inhinyero, punong accountant, direktor sa pananalapi, atbp.
Pagkatapos ay biglang naging mga CIO ang mga programmer, na parang sa pamamagitan ng mahika. Habang nakaupo sila sa computer sa kanilang development environment, ang pagiging kapaki-pakinabang ng kanilang trabaho ay maaari pa ring pagtalunan - ngunit kahit papaano ay may ginagawa sila gamit ang kanilang mga kamay. Pagkatapos maging mga CIO, tuluyan na silang tumigil sa pagtatrabaho. Sa totoo lang, ang aking personal na opinyon: ang pinaka-"epektibong" mga tagapamahala ay mga CIO.
Sumunod na dumating ang mga espesyalista sa pagpapatupad ng ISO. Nakita ko mismo kung paano naramdaman ng mga disenteng tao, mga inhinyero na nagtrabaho sa aming negosyo, ang "tema" na ito. Ito ay literal na ganoon. Ang planta ay nagpasya na makakuha ng isang ISO certificate - ito ay kinakailangan upang makakuha ng ilang mga contact mula sa kinatawan ng mga tanggapan ng mga dayuhang kumpanya.
Inimbitahan namin ang isang consultant, isang sertipikadong auditor. Dumating siya, nagturo, tumulong, tumanggap ng kanyang pera, ngunit nagpasya din na magpakita ng kabuluhan at sinabi sa mga inhinyero kung magkano ang kanyang kinita. Sa pagkakatanda ko, ito ay halos isang libong euro bawat araw ng trabaho ng punong auditor sa isang on-site audit. Ito ay sa paligid ng 2005, ang euro ay nagkakahalaga ng apatnapung rubles. Isipin ang apoy na lumiwanag sa mga mata ng mga inhinyero na tumanggap, ipinagbawal ng Diyos, labinlimang libong rubles sa isang buwan.
Ang kailangan mo lang gawin ay kumuha ng sertipiko ng auditor. Siyempre, ang mga on-site na pag-audit ay hindi nangyayari araw-araw, ngunit wala pa ring katapusan ang mga kliyente, at may kakulangan ng mga espesyalista - pagkatapos ng lahat, kakaunti ang mga tao na nakakaramdam ng "paksa". At sinundan siya ng mga inhinyero. Limang tao ang umalis, dalawa talaga ang naging auditor - hindi ako sigurado kung sila ang mga pangunahing, ngunit tiyak na kasali sila. Totoo, ngayon sila ay nagtatanim sa isang lugar sa QMS o Quality Control Department.
Sa mga nagpapatupad ng ISO, nangyari ang isang kuwentong katulad ng pagbabago ng mga 1C programmer sa mga CIO - halos lahat ng planta ay may de-kalidad na direktor. O isang dating auditor, o isang dating consultant, o isang dating kalahok sa pagpapatupad ng ISO sa panig ng customer. Sa anumang kaso, ang isang tao na nakakaramdam ng isang "paksa".
Anumang "mga paksa", sa aking opinyon, ay halos magkapareho sa bawat isa. Ang kanilang pangunahing tampok ay walang sinuman ang makapagpaliwanag kung bakit kailangan sila ng halaman. Nang walang mga slogan at pagtatangka na ibenta ang sarili, ngunit sa wika ng hindi bababa sa ekonomiya o elementarya na lohika. Napakakaunting mga halimbawa ng matagumpay na paglago sa mga tagapagpahiwatig ng pananalapi o pang-ekonomiya na malinaw na sanhi ng automation o ang pagpapakilala ng isang pamantayan. At, bilang panuntunan, hindi mula sa kasanayang Ruso, ngunit mula sa mga tagapagtatag ng mga kasanayang ito, o hindi bababa sa kanilang mga direktang tagasunod.
Naobserbahan ko na hindi lamang mga inhinyero at programmer ang nahuhumaling sa "paksa". Isang propesor na kilala ko, sa isang pagkakataon, natanto din na may kailangang baguhin at maging isang consultant. Siya ay talagang matalinong tao, at sa lahat ng mga sikat na paksa ay pinili niya ang Goldratt's Theory of Constraints of Systems. Pinag-aralan ko ito nang lubusan, mula sa lahat ng mga mapagkukunan, pinag-aralan ang lahat ng kasanayan, naging malalim na napuno nito at nagsimulang "ibenta" ang aking sarili.
Sa una ito ay napaka-matagumpay - ang "tema" ay nagtrabaho at nakabuo ng kita. Ngunit sa lalong madaling panahon ang "paksa" ay nawala - at, ayon sa propesor, hindi ito nakasalalay sa tagumpay ng paggamit ng isang partikular na pamamaraan. Mayroong isang tiyak na paraan na nilikha ng parehong "epektibong" mga tagapamahala. Alinman ay pinupuri nila ang TOC, pagkatapos ay huminto sila at nagsimulang mag-promote ng iba pa - mas madaling maunawaan at pag-aralan, mas mahirap ipatupad (upang manatili sa negosyo sa loob ng mahabang panahon), at may higit na nagkakalat, nakatago at hindi maintindihan na mga resulta.
Ang mga negosyo ay tumutugon sa fashion at huminto sa pag-order ng parehong TOC, at humihingi ng Scrum. Lumipat ang propesor sa pamamaraang ito. Muli, pinag-aralan ko ito ng maigi - na angkop sa isang seryosong siyentipiko. Parehong ang pamamaraan mismo at ang mga kung saan ito batay. Ngayon ay mayroon siyang dalawang instrumento na ibinebenta sa kanyang portfolio.
Ngunit, nakakagulat, kailangan lang ng lahat ang naririnig nila. Literal na ganito: isang propesor ang lumapit sa direktor, pinag-aaralan ang mga problema, at sinabing - kailangan mo ng TOC. Hindi, sagot ng direktor, kailangan namin ng Scrum. Ang propesor ay nagpapaliwanag nang detalyado, sa bilang, na ang TOS ay magdadala ng tunay na pagtaas sa mga kita sa mga partikular na lugar, dahil sa mga naiintindihan na aksyon. Hindi, sabi ng direktor, gusto namin ang Scrum. Dahil doon at doon na nila ipinatupad ang Scrum. Ang propesor ay hindi makatiis at nag-aalok na pumunta sa lahat - gawin ang proyekto nang libre, ngunit makakuha ng maliit na bahagi ng pagtaas ng kita. Hindi, sagot ng direktor, Scrum lang.
Wala nang pagpipilian ang propesor - hindi siya maaaring magbenta ng isang bagay na makakatulong sa mga kliyente. Binebenta niya kung ano ang hinihiling ng mga customer, kung ano ang nasa uso, kung ano ang sikat. Bukod dito, lubos niyang nauunawaan na ang kakanyahan ng parehong Scrum, upang ilagay ito nang mahinahon... Hindi na ito ay kinopya mula sa ilang pinagmulan. Ito ay ganap na inuulit ang ilang mga pamamaraan na umiral noon sa Unyong Sobyet.
Halimbawa, kung may nakakaalala, may mga ganyang brigada sa pagbibilang ng kabayo. Eksaktong isang koponan ng Scrum (halimbawa, ang autonomous na grupo ng mga mamamahayag sa Egypt na napunit ng rebolusyon na inilarawan sa aklat ni Jeff Sutherland). Ang isang halos ganap na autonomous na koponan ay binibigyan ng gawain na gumawa ng napakaraming bahagi. Para sa inilabas na volume, ang foreman ay makakatanggap ng pera, na kanyang ipamahagi sa loob ng koponan sa kanyang sariling paghuhusga. Ang Brigadier ay isang nahalal na posisyon. Kung paano binuo ang pamamahala mula sa loob ay isang bagay para sa koponan mismo; walang sinuman mula sa labas ang nakikialam. Walang mga pamamaraan, libro, seminar, stand-up, board o iba pang tinsel - ang mga pamamaraan lamang na makakatulong sa iyong makamit ang mga resulta nang mas mabilis na mag-ugat. At nagtrabaho ito, sa bawat pabrika, nang walang "epektibong" mga tagapamahala at kumpiyansa na mga kabataang lalaki mula sa mga social network, sa maliwanag na T-shirt, na may balbas sa buong mukha at isang mahusay na kaalaman sa mga wikang banyaga.
Kung interesado ka, basahin ang isang napaka-kagiliw-giliw na pag-aaral ni Alexander Petrovich Prokhorov na tinatawag na "The Russian Model of Management." Ito ay tiyak na pananaliksik - sa bawat pahina ay may hindi bababa sa isang link sa pinagmulan (mga artikulo sa mga siyentipikong journal, mga libro, mga pag-aaral, mga talambuhay, mga memoir). Sa kasamaang palad, ang mga naturang libro ay halos hindi na naisulat. Ang isang modernong aklat sa pamamahala, kung naglalaman ito ng mga sanggunian, ay para lamang sa mga naunang aklat ng parehong may-akda.
Sa pangkalahatan, napakadaling makilala ang isang "epektibong" tagapamahala. Para siyang sales assistant sa isang electronics store. Nangyari na ba ito sa iyo - pumunta ka para bumili, halimbawa, isang telepono o isang laptop, tumingin ka nang mabuti, may dumating na consultant at nag-aalok ng tulong. Itanong mo, aling telepono ang may high-speed hard drive? Ano ang ginagawa niya? Tama, nagsisimula siyang magbasa ng mga label kasama ka. O kaya'y inilabas niya ang kanyang telepono, binuksan ang website (hindi naman iyon ng kanyang kumpanya), at naghahanap doon.
Ihambing, halimbawa, sa isang nagbebenta ng mga power tool sa merkado - isang taong nagmamay-ari ng tindahan sa loob ng maraming taon. Para sa amin, ito ay si Sergei Ivanovich, sa merkado ng radyo. Alam niya ang kanyang produkto sa loob at labas. Papalitan niya ito palagi kung may sira, walang resibo o resibo. Palagi siyang pupunta sa bahay ng bumibili at ipapakita kung paano gamitin ang device. Wala siyang alam tungkol sa mga telepono, TV at computer, at hindi nagpapanggap na alam niya iyon. Pinili ko ang landas ng mga tool ng kapangyarihan, pinag-aralan ito nang lubusan, at ito ay gumagana. Ilang taon nang nagpapatakbo ang merkado ng radyo, magkano ang halaga ng tindahan ni Sergei Ivanovich. Oo, wala itong parehong turnover at tubo gaya ng Leroy Merlin o Castorama. Ngunit gusto kong magtrabaho sa kanya, at hindi sa isang consultant mula sa tindahan. Dahil ang propesyonalismo ay mahalaga pa rin, bagaman ito ay higit na na-neutralize ng pangingibabaw ng "epektibong" mga tagapamahala.
Sa aming institute ay may isang guro na mahilig makipagbiruan sa kanyang mga estudyante. Gaano man karaming taon siya magtrabaho, nakumbinsi niya ang lahat sa paligid niya: ikaw ang pinakakaraniwang mga mag-aaral, at bawat taon ay lumalala ito. Ang kanyang paboritong biro: kung ikaw, mga inhinyero, ay ipinadala sa isang pabrika upang makakuha ng isang balde ng boltahe, pupunta ka! Katuwaan lang, subukan mong tanungin ang consultant sa tindahan - ano ang dichotomous matrix majorization ng teleponong ito? Pupunta ba siya upang malaman, ano sa palagay mo? Sinubukan ko - pumunta siya. Dahil hindi ko mahanap sa Internet.
Nagbabago ang "mga paksa", at parami nang parami ang "epektibong" mga tagapamahala. Magiging katulad ko ang aking guro at sasabihin na kahit na ang mga "epektibong" mga tagapamahala ay naging mas mahusay. Bawat taon sila ay nagiging mas bata at, sa kasamaang-palad, hindi gaanong talento. Nakalimutan pa nga nila kung paano mag-usap at mag-discuss.
Hindi ako matigas na matandang brat na nakikipagtalo sa lahat, para lang makipagtalo. Gusto ko talagang maunawaan, subukang mag-apply, at makakuha ng mga resulta mula sa kanilang ipinangangaral. Ngunit, sayang, sila mismo ay hindi naiintindihan kung ano ang kanilang ibinebenta. Sila ay mga consultant boys mula sa isang electronics store.
Nabasa ko ang mga libro sa lahat ng mga diskarte na kasama sa listahan ng "mga paksa". Ipinatupad ko ang ilan sa kanila sa produksyon, at nagdala sila ng mga resulta. Halimbawa, ang Kanban ay hindi ang isa na biglang naging isang pamamaraan para sa pamamahala ng software development, ngunit ang isa na naimbento ni Taiichi Ohno sa mga pabrika ng Toyota, at nagsilbi upang pabilisin ang ikot ng buhay ng mga produkto sa pamamagitan ng pagbabawas ng mga interoperational na imbentaryo. Ano sa palagay mo, nang dumating sa amin ang isa pang "epektibong" manager na may intensyon na ipatupad ang Kanban, tungkol saan ang aming pag-uusap?
Na oras na para magretiro ako. Ang katotohanan na ang Kanban ay umunlad at naging... Dito ang "epektibong" manager ay medyo nalito, naisip, ngunit hindi talaga maipaliwanag kung ano ang naging magandang dating Kanban. Napagtanto na ang pag-uusap ay papunta sa maling direksyon, ang manager ay lumipat sa pagsalakay. Inakusahan niya ako ng humahadlang sa pag-unlad at pagkaladkad sa negosyo pabalik sa Panahon ng Bato. Hindi na niya ako kinakausap at lumipat sa direktor. Alam mo kung paano napupunta ang mga kakaibang pag-uusap - tila sinasagot ng tao ang iyong tanong, ngunit hindi sa iyo, nang hindi ka binabanggit, at tumitingin sa ibang tao. Hindi na siya tumitingin sa akin - sumulyap na lang siya paminsan-minsan.
Ito ay isang medyo katangian na tampok ng "epektibong" mga tagapamahala. Minsan ay nakatagpo ako ng paliwanag para sa pag-uugali na ito sa isang pelikula na inirekomenda sa akin ng aking anak na lalaki - "Naninigarilyo Sila Dito." Ang punto ay simple: ito ay isang hindi pagkakaunawaan, hindi isang kalakalan. Ang gawain ay hindi upang kumbinsihin siya na siya ay tama, ngunit upang kumbinsihin siya na ako ay mali. At saka, hindi ako, kundi ang mga nasa paligid ko. Kung gayon ang lohika ay simple: kung mali ako, tama siya. Kakatwa, ito ay mahusay na gumagana.
Sapat na para akusahan ako, o sinumang empleyado mula sa matandang guwardiya, ng inertia, conservatism, obstruction of change, o masyadong malapit na atensyon sa detalye, dahil ang mga gumagawa ng desisyon ay agad na pumanig sa "epektibong" manager. Nauunawaan niya na tayo, mga tao sa lumang paaralan, matalino, at, sa kasamaang-palad, na lubos na pinahahalagahan ang ating lugar sa kumpanya, ay hindi basta-basta yuyuko sa kanyang antas at magtatalo, mag-aakusa, gumawa ng mga dahilan, at gagamit ng mga tusong panlilinlang. Tatabi na lang tayo at maghihintay.
Dahil walang "epektibong" manager sa isang manufacturing enterprise sa tunay na sektor ng ekonomiya ang mananatiling matagal. Hindi niya ito kailangan sa kanyang sarili - dumating siya upang i-skim ang cream at tumakas bago nila napagtanto na isa siyang manloloko. Kami, ang mga propeta, sa anumang paraan ay namamahala upang suportahan at paunlarin ang negosyo sa pagitan ng "epektibong" mga tagapamahala. Bagaman, sa totoo lang, kung minsan ang mayroon lamang tayong oras na gawin ay dilaan ang ating mga sugat.
Kamakailan, isa pa sa mga ito ang nag-alis, ang CIO. Totoo, ang parehong Haring iyon ay nagpahiwatig na ang lahat ay hindi gaanong simple doon. Hindi ko gusto ang mga lihim na ito ng korte ng Madrid, kaya hindi ako nagkaroon ng interes nang mas detalyado. Kung gusto niya, siya mismo ang magsasabi sa iyo. Ngunit hindi - wala, at hindi nila hinihintay ang gayong mga Hari.
Nagdala lang siya ng ibang "topic". Oo, marahil ito ay mas mahusay kaysa sa mga nauna. Marahil ito ay makikinabang sa negosyo. Posibleng mahuli ang "tema" na ito. Ngunit ito ay isang "paksa" lamang. Fashion, migratory bird, plywood sa ibabaw ng Paris. At ang lahat ng mga lihim na ito, mga palayaw, mga tusong pamamaraan para sa pagpasok sa halaman, ang pagganyak ng direktor para sa pagbabago ay mga katangian lamang na tumutulong sa Hari na "ibenta" ang kanyang sarili.
Ngayon ay may appointment ako sa Hari at sa direktor. Malamang, magkakaroon na naman ng alitan sa pagitan ng tatlo. Kukunin ko muna ang ilang mga tabletas at susubukan kong huwag pumasok sa walang kabuluhang mga argumento. Ang kalusugan ay hindi na pareho.
Pinagmulan: www.habr.com