Mayroong dalawang pangunahing hamon sa pagbabago ng organisasyon: pagsisimula at hindi pagtigil. Bukod dito, kakaiba, ang hindi pagtigil ay mas mahirap kaysa sa pagsisimula.
Mahirap magsimula kung malaking pagbabago ang binalak. Ang solusyon sa problemang ito ay simple - kailangan mong magsimula nang paunti-unti, sa mga piraso. Paalalahanan kita para sa mga eksperto - ito ay tinatawag na maliksi, at gayundin - mabilis na mabibigo, mabibigo sa mura. Gumawa ka ng isang hakbang, suriin ito, itapon ito o iwanan, at gagawin mo ang susunod. Sasabihin ko sa mga taong may mas seryosong edukasyon na ito ay isang banal na Deming cycle, at hindi isang naka-istilong imbensyon ng hipster.
Ngunit pagkatapos ay kumukupas ang mga pagbabago. Nawawala ang sigasig, hindi nagagawa ang mga bagong hakbang, o naimbento man lang. Ang mga pagbabagong ginawa ay unti-unting ibinabalik. At bumalik sa normal ang lahat.
Ayon sa aking mga obserbasyon, ang "paghagis" ay halos palaging nangyayari sa ikalawang buwan.
Mula sa buhay ng halaman, naaalala ko na ang parehong basura ay nangyari doon. Ang unang buwan ay ah-hey-hey, lahat ay tumatakbo sa paligid, nagkakagulo, nagpapakita ng kahusayan, sigasig tulad ng isang fountain, "well, ngayon ang lahat ay mag-iiba!"
At sa ikalawang buwan ay halos palaging may kabiguan. Ang mga tagapagpahiwatig ay patuloy na dumudulas sa kanilang mga nakaraang halaga. Nawawala ang sigasig, nangyayari ang pagka-burnout, lahat ay nagmumura, nagmumura at nagkakaisang tinatalikuran ang mga pagbabagong nasimulan nila. Sa kasiyahan ng mga kritiko at tagamasid. Siyempre, ang mga nagpasimula ng mga pagbabago ay hindi na nakikitungo sa gayong katarantaduhan.
Ito ang sumpa ng ikalawang buwan. Dahil dito, huminto ang mga pagbabago. Ngunit ang pinakamasamang bagay ay ang mga kalahok sa mga pagbabago ay tumanggi hindi lamang sa kanilang ginawa sa unang buwan, kundi pati na rin sa ideya ng anumang mga pagbabago sa lahat. Hanggang sa puntong sumama sila sa hanay ng mga kritiko at tagamasid ("Hindi ako nagtagumpay, kaya't huwag mo ring subukan").
Sa katunayan, walang sumpa kung sisirain mo ito. Subukan Natin.
Una, saan nagmula ang buwan? Ang lahat dito ay karaniwan - karamihan sa mga kumpanya ay may tradisyonal, buwanang pag-uulat. Ang layunin ng pagbabago ay itinakda para sa isang buwan (βsa buwang ito kailangan natin...β). Madaling pagtagumpayan - magtrabaho nang ilang linggo (ginawa namin ito sa pabrika), sa loob ng mga dekada (ganito nagtrabaho ang isang pabrika na alam ko), o gumamit ng mga sprint na may angkop na haba.
Ang pangalawa ay upang simulan ang mga pagbabago "sa pamamagitan ng kamay". Sa unang buwan, hindi pa nabubuo ang mga proseso, system, at tool. Ginagawa ang lahat sa paglalakad, mabilis, gamit ang pinakasimpleng pamamaraan, "halika, halika," atbp. Ang resulta ay mabilis, ngunit hindi sistematiko. Ang tunay na restructuring ay hindi pa nangyayari, lahat ay pumipisil na lang ng kanilang mga buns at tumakbo sa finish line.
Sa ikalawang buwan, napagtanto na ang pagtakbo na may pinipiga na mga tinapay ay hindi maginhawa. Gusto ko ng consistency, order, clarity at transparency. Bukod dito, gusto ito ng lahat. Pagod na ang change initiator sa pagtakbo, micromanaging, pagsubaybay sa lahat ng gawain at pagtalon sa anumang paglihis. Ang mga tao ay pagod na sa patuloy na pagbabago ng kurso, pang-araw-araw na pagbabago ng mga patakaran, patuloy na presyon at pag-udyok.
Pangatlo, ang ilang mga pamamaraan ng unang buwan ay kailangang itapon. Sa kasamaang palad, ang mga ito ay madalas na mga pamamaraan na nagbibigay ng makabuluhang pagtaas sa mga resulta. Sa maikling panahon sila ay epektibo, ngunit hindi sila maaaring gamitin nang permanente.
Ang lahat ng ito ay magkakasamang nagdaragdag sa sumpa ng ikalawang buwan. May lalabas na pagpipilian: magpatuloy sa pagtakbo na may awl sa likuran, o huminto, isipin at ayusin ang iyong mga aktibidad. Madaling hulaan kung ano ang pipiliin ng mga tao.
Ngunit narito ang isang bagong problema ay nangyayari - lumalabas na ang pag-systematize ng karanasan ng obstacle racing ay hindi napakadali. Ito ay isang bagay upang gumuhit ng isang proseso na gumagawa ng kahusayan. Ito ay ganap na naiiba - sa iyong sarili maging itong proseso. Ito ay madalas na tinutukoy bilang "pagiging immersed sa pamamahala ng pagpapatakbo."
Hangga't tumatakbo ka at nagbibigay ng mga sampal, gumagana ang lahat. Sa sandaling magbakasyon ka o umupo upang magpahinga, ang mga tao ay hihinto sa pagtatrabaho nang may parehong intensity. Dahil walang proseso, tagubilin, pamamaraan kung paano kumilos. Nandiyan ka lang sa iyong mga sampal, panghihikayat at tulong.
So anong dapat nating gawin? Tanggapin ang sumpa ng ikalawang buwan bilang isang kinakailangang kasamaan. Subukan, siyempre, huwag mabigo, o mabigo nang husto.
Ngunit ang pangunahing bagay ay gawing isang sistema ang karanasan ng unang buwan. Ang unang buwan ay para dito β ang mga eksperimento, pagsubok ng mga hypotheses, ang parehong maliksi at mabilis na mabibigo, mabibigo nang mura. Ang kanyang layunin ay upang mabilis na maunawaan kung aling mga pamamaraan ang gumagana at kung alin ang hindi. Huwag gumastos ng maraming oras at pera sa automation, teknikal na paraan, o pag-uusap. Gumawa ng isang cast, isang imahe ng isang gumaganang proseso.
At sa ikalawang buwan gawin itong isang sistema. Nang hindi nababahala tungkol sa katotohanan na ang resulta ay lumubog.
Totoo, mayroon ding pangalawang panig - ang mga nag-utos ng mga pagbabago. Mukhang naiintindihan mo na sa ikalawang buwan ay magkakaroon ng kabiguan, ang lahat ay kailangang ayusin at ilagay sa riles. Ngunit hindi alam ng mga customer at humihingi ng bagong paglago.
Hayaang basahin nila, ang mga customer, ang tekstong ito. Kung gusto nila ng mga instant na resulta at mataas na pagkalugi, patuloy silang maglalagay ng pressure sa iyo. Kung gusto nila ng napapanatiling paglago, bibigyan ka nila ng oras upang i-systematize ang mga pagbabago.
Gayunpaman, huwag kalimutan na ang sumpa ng ikatlong buwan ay hindi umiiral.
Pinagmulan: www.habr.com