(mga dark pattern) ay mga pattern ng paglahok ng user sa isang produkto kung saan mayroong zero-sum game: panalo ang produkto at talo ang consumer. Sa madaling salita, ito ang labag sa batas na panghihikayat ng isang gumagamit na gumawa ng ilang mga aksyon.
Karaniwan, sa lipunan, ang moral at etika ay may pananagutan sa paglutas ng mga naturang isyu, ngunit sa teknolohiya, ang lahat ay mabilis na gumagalaw na ang moral at etika ay hindi na lamang makakasabay. Halimbawa, nang sinubukan ng Google na lumikha ng sarili nitong komite sa etika ng artificial intelligence, bumagsak ito pagkatapos lamang ng isang linggo. .
Ang dahilan, sa aking palagay, ay ang mga sumusunod. Naiintindihan ng mga kumpanya ng teknolohiya ang lalim ng problema, ngunit, sayang, hindi ito malulutas mula sa loob. Sa katunayan, ito ay dalawang magkasalungat na vector at intensyon: 1) matugunan ang iyong mga quarterly na layunin para sa kita, maabot at pakikipag-ugnayan at 2) gumawa ng mabuti para sa mga mamamayan sa mahabang panahon.
Habang ang pinakamahusay na mga isip ay struggling upang malutas ang problemang ito, ang pinaka-epektibong bagay na lumabas ay ito (o may nagbabayad para dito: employer, sponsor, sugar daddy). Sa isang modelo ng advertising na nakikipagkalakalan sa iyong data, hindi ito isang madaling problemang lutasin.
At sa sandaling ito ang mga regulator ay pumasok sa eksena. Ang kanilang tungkulin ay kumilos bilang isang tagagarantiya ng mga kalayaang sibil, moralidad at mga pangunahing tuntunin (at maging sa kapangyarihan sa susunod na panahon batay sa mga populistang batas). Ang mga estado ay lubhang mahalaga sa ganitong kahulugan. Ang tanging problema ay ang mga ito ay napakabagal at lubhang hindi umaangkop: subukang lumikha ng isang napapanahong, progresibong batas. O ibasura ang batas kung pinagtibay mo na ito at biglang napagtanto na hindi ito gumagana. (Hindi binibilang ang mga batas sa time zone.)
Dapat kong sabihin, ang hitsura sa US Congress isang taon na ang nakalipas ay nagdulot ng maraming kawili-wiling paggalaw. Ang mga senador ay nagsimulang gumawa ng mga batas na nakakatulong na limitahan ang isang bagay: ang pamamahagi at paggamit ng personal na impormasyon ng mga user, ang paggamit ng "madilim na pattern" sa mga interface, atbp.
Pinakabagong halimbawa: isang pares ng mga senador matagal na ang nakalipas , na kinasasangkutan ng mga tao sa paggamit ng mga produkto sa pamamagitan ng pagmamanipula. Paano nila matutukoy kung ano ang pagmamanipula at kung ano ang hindi ay hindi maliwanag.
Mayroong isang napaka-pinong linya sa pagitan ng mga cognitive distortion, pagnanasa at intensyon ng iba't ibang partido. Sa bagay na ito, mas madaling gumamit ng isang simpleng user kaysa sa pinuno ng isang korporasyon, ngunit Lahat tayo ay may sariling cognitive biases.. At ito, sa maraming paraan, ay kung ano mismo ang gumagawa sa atin ng tao, at hindi lamang sa pagpaparami ng mga biorobots.
Paghahambing ng market capitalization ng mga kumpanya ng teknolohiya at Na (2018).
Sa katunayan, mukhang nababaliw ang lumang gobyerno sa kung gaano kalaki ang bagong kapangyarihan ng mga bagong tech na kumpanya:
- Kung ang Facebook ay isang estado, ito ang magiging pinakamalaking bansa sa mga tuntunin ng bilang ng mga mamamayan (MAU 2.2 bilyon), isa at kalahating beses na nauuna sa China (1.4 bilyon) at India (1.3 bilyon). Bukod dito, kung ang mga pinuno ng mga de jure demokratikong bansa ay nagbabago kada 4-8 taon, sa kapitalismo ay halos walang mga mekanismo para sa pagtanggal ng isang pinuno kung siya ay nagmamay-ari ng isang kumokontrol na stake.
- Mas alam na ngayon ng Google ang mga intensyon at hangarin ng mga tao kaysa sa lahat ng mga pastor, shaman, orakulo at pari sa buong pagkakaroon ng mga relihiyon sa mundo. Ang ganitong uri ng kapangyarihan sa data ay hindi pa nagagawa sa naitalang kasaysayan ng tao.
- Pinipilit tayo ng Apple na gumawa ng mga kamangha-manghang bagay: magbayad para sa isang napakamahal na taunang subscription sa isang libong dolyar na pocket computer, halimbawa. Subukang i-unfollow: agad nitong binabago ang pananaw ng iyong katayuan sa lipunan, sinisira ang iyong reputasyon bilang isang innovator, at binabawasan ang interes ng kabaligtaran na kasarian. (Kidding.)
- Hanggang 40% ng cloud infrastructure kung saan tumatakbo ang Internet Amazon (AWS). Ang kumpanya ang nangingibabaw na "supply" ng planeta, at responsable para sa tinapay, impormasyon at mga sirko.
Anong susunod? Isipin mo:
- Ang American na bersyon ng GDPR ay malapit na.
- Ang mga kumpanya ng teknolohiya ay sasailalim sa isang serye ng mga pagsusuri sa antitrust.
- Sa loob tek. ang mga kumpanya ay magiging hindi nasisiyahan sa mga patakarang hindi makatao, at susubukan ng mga empleyado na magkaroon ng higit na impluwensya sa mga desisyon ng pamamahala.
Ano ang palagay mo tungkol sa regulasyon ng pamahalaan sa mga pattern ng produkto at disenyo?
Pinagmulan: www.habr.com