Pamamahala ng klima ng pangkat

Gusto mo bang magtrabaho sa isang pangkat na lumulutas sa malikhain at hindi karaniwang mga problema, kung saan ang mga empleyado ay palakaibigan, nakangiti at malikhain, kung saan sila ay nasisiyahan sa kanilang trabaho, kung saan sila ay nagsusumikap na maging epektibo at matagumpay, kung saan ang diwa ng isang tunay na koponan naghahari, na mismo ay patuloy na umuunlad?
Syempre oo.

Nakikitungo kami sa mga isyu sa pamamahala, organisasyon ng paggawa at HR. Ang aming espesyalisasyon ay mga koponan at kumpanyang gumagawa ng mga produktong intelektwal. At gusto ng aming mga kliyente na magtrabaho sa mga ganoong team, lumikha ng mga ganoong team, at pamahalaan ang mga ganoong kumpanya.

Dahil din sa mga naturang kumpanya ay may higit na kahusayan sa pagpapatakbo, tubo ng bawat empleyado at mas malaking pagkakataong manalo sa kompetisyon. Ang mga naturang kumpanya ay tinatawag ding turquoise.

At doon tayo magsisimula.
Madalas tayong nagsisimula sa mga tanong tungkol sa pamamahala sa kapaligiran ng trabaho.
Simple lang ang konsepto: may mga salik na nakakasagabal sa trabaho - dapat unti-unting i-level out, may mga salik na nakakatulong sa trabaho - dapat isama at unti-unting i-activate.
Ang pangunahing salita ay unti-unti. Hakbang-hakbang. Systemically.

Mga detalye sa ilalim ng hiwa.

Siyempre, alam natin ang tungkol sa kanban, dashboard, KPI, pamamahala ng proyekto at SCRUM.
Ngunit may mga pangunahing salik na maglalapit sa atin sa pagiging palakaibigan, pagkamalikhain at kahusayan ng koponan at ng kumpanya nang mas mabilis, mas madali at mas mura.
Siyempre, nang hindi kinansela ang SCRUM.

Kaya, mga tanong tungkol sa pamamahala sa kapaligiran ng trabaho.

Tanong isa. Paano ang microclimate?

Hindi, hindi sa isang team. Paano naman ang pisikal at kemikal na katangian ng hangin sa opisina?

Ang problema ay na sa mabuti at napakagandang mga opisina sa Moscow ito ay karaniwang mainit-init, tuyo at may kaunting oxygen. Bakit? Ito ay isang kultural na gawi o karaniwang mga setting ng HVAC system, o mga kondisyon ng klima kung saan ang pagpainit o air conditioning ay nasa 9 na buwan ng taon.

Tingnan natin nang maigi. Temperatura ng hangin.
Normal, nagpapasigla sa aktibong aktibidad ng utak, temperatura - hanggang +21C.
Ang karaniwang temperatura ng opisina ay nasa itaas ng +23C - perpekto para sa pagtulog, ngunit hindi para sa trabaho.
Para sa paghahambing: sa mga opisina sa Shanghai, Singapore, UAE, atbp. Sa aming mga pamantayan ito ay medyo cool - mas mababa sa +20C.

Kamag-anak na kahalumigmigan.
Ang karaniwang kahalumigmigan ng opisina, lalo na kapag ang air conditioning o heating ay tumatakbo, ay mas mababa sa 50%.
Normal para sa isang malusog na tao: 50-70%.
Bakit ito mahalaga? Sa pinababang kahalumigmigan sa respiratory tract, ang rheology ng mucus ay nagbabago (ito ay natutuyo), ang lokal na kaligtasan sa sakit ay bumababa at, dahil dito, ang pagkamaramdamin sa mga impeksyon sa paghinga ay tumataas.
Ang isang humidifier sa opisina ay nakakatipid ng hindi bababa sa isang linggo ng trabaho na ginugol sa paglaban sa ARVI (sa mga tuntunin ng isang taon).

Tungkol sa carbon dioxide. Sa pagtaas ng konsentrasyon ng carbon dioxide, ang central nervous system ng tao ay unti-unting nalulumbay at tila siya ay nakatulog. Bakit napakarami nito sa mga opisina? Dahil ang bentilasyon at air conditioning ay dalawang magkaibang bagay. At ang una ay madalas na hindi gumagana.

Tanong dalawa. Tubig.

Ang balanse ng tubig-asin ay isang napakahalagang salik sa paggana ng utak at ng buong katawan. 80% ng mga IV na inilagay sa mga ospital sa buong mundo ay mga solusyon sa tubig-salin ng tubig. At nakakatulong ito.
Karamihan sa mga opisina ay may inuming tubig, bagaman hindi palaging.

Ngunit may mga nuances. Sikolohikal at kultural.
Isipin: ang cooler ay nasa susunod na opisina, limang metro ang layo.
Problema ito? Oo.
Ang mga taong nakaupo malapit sa palamigan ay isinasaalang-alang ang tubig na "kanila", dahil sa genetically determined na ugali ng pagprotekta sa kanilang pinagmulan mula sa mga estranghero. Samakatuwid, ang paglalakad ng limang metro ang layo ay nakaka-stress kapwa para sa taong uhaw at isang karagdagang dahilan para sa pagsalakay para sa mga "tagapag-alaga." At kaya nagsisimula ang paghaharap sa pagitan ng mga kagawaran, genetically tinutukoy.

Kultural na nuance. Sa Russia hindi kaugalian na uminom ng tubig. Ang isang taong umiinom ng tubig ay nakakapukaw ng matinding interes: may mali sa kanya. Normal ang pag-inom ng tsaa at kape. Walang tubig.

Gayunpaman, ang kape at tsaa ay may malinaw na diuretikong epekto - iyon ay, epektibo nilang inaalis ang tubig sa katawan. Bilang resulta: mas maraming kape na walang tubig, mas malala ang pag-andar ng utak. Bagaman ang mga gawi ng Amerikano at Europa na magdala ng tubig sa kanila hindi lamang sa fitness, kundi pati na rin sa mga pagpupulong ay unti-unting nakakakuha.
Konklusyon: ang tubig ay dapat na malayang magagamit sa lahat at walang "tagapag-alaga".

Ikatlong tanong. Saan ka makakain?

Ang paksa ay kasing halata dahil ito ay hindi maayos na nalutas.

Hindi ko gustong pumunta sa mga detalye ng isang malusog na diyeta, ngunit ang mga punto na sinasang-ayunan ng karamihan sa mga eksperto ay:

  • kailangan mong kumain ng kaunti at madalas;
  • ang mga matamis ay hindi batayan ng isang malusog na diyeta;
  • ang pag-iisip ay isang prosesong umuubos ng enerhiya.

Ganito ang hitsura ng isang tipikal na "solusyon" ng Moscow: 15 minuto ang layo, mayroong isang cafe/canteen/restaurant kung saan mayroong business lunch at mga pila. May mga "cookies" at matamis sa opisina, at kung ano ang dala ng mga empleyado. Ngunit hindi ka makakain sa iyong pinagtatrabahuan, at wala nang makapag-almusal at hapunan.

Ihambing natin ang "karaniwang solusyon" sa mga punto sa itaas. Hindi tumatalo.

Malinaw ang pananaliksik sa Google: ang pag-access sa masustansyang pagkain sa loob ng 150 talampakan mula sa lugar ng trabaho ay makabuluhang nagpapataas ng kasiyahan at pagiging produktibo ng empleyado.

Magdagdag tayo mula sa karanasan sa Ruso: ang pag-order ng pagkain para sa ilang daang rubles bawat empleyado bawat araw (nang hindi isinasaalang-alang ang mga diskwento sa korporasyon) ay nagbibigay ng isang oras at kalahating pagtaas sa kanilang, empleyado, aktibong trabaho.

Alam kung paano. Sa isang kumpanya ng IT sa Russia, huminto ang almusal sa eksaktong 9:50 a.m., at ang hapunan ay nagsimula sa eksaktong siyete. Kitang-kita kung paano ito nakaapekto sa disiplina.

Tanong apat. Nakikita mo ba ang araw?

Halimbawa: Skolkovo, Technopark.
Isang halimbawa at pamantayan ng opisina at makabagong disenyo.
Gayunpaman, kalahati ng mga opisina ay may mga bintana na nakaharap sa sakop na atrium.
At sa loob ng isang-kapat ng taon, kalahati ng mga manggagawa sa Technopark ay hindi nakakakita ng araw sa umaga (hindi pa ito sumisikat), sa gabi (ito ay lumubog na) at sa araw (kung hindi sila naninigarilyo. ).

Bakit ito mahalaga? Ang kakulangan ng araw ay nangangahulugan ng kakulangan ng melatonin. Ang pinakamabilis na pagpapakita: nabawasan ang aktibidad, pagpapahalaga sa sarili, kalooban at pag-unlad ng dysphoria.

Konklusyon: ang mga saradong balkonahe, veranda at bubong ay humahadlang sa pagiging produktibo. Ngunit ang paglalakad sa oras ng tanghalian ay talagang nagpapataas nito.

By the way, kaya mo bang maglakad?

Sa opisina, sa kahabaan ng corridor, sa kahabaan ng kalye? Okay lang bang tumayo sa mga pulong?
Ito ay mga tanong hindi lamang tungkol sa physical fitness.
Ang mga "kinesthetic" na bahagi ng utak, ang parehong responsable para sa paggalaw, ay responsable para sa mga insight, insight, intuition at pagkamalikhain.
Sa halos pagsasalita: sa paggalaw, ang "pagkuha ng ideya" ay mas madali, tulad ng "pagtapon" ng labis na mga hormone ng stress.

Posible bang ilipat ang desktop?
Baguhin ang mga lugar nang walang pag-apruba ng pamamahala?
Umupo sa ibang lugar maliban sa mesa?
Ang sumusunod na kababalaghan ay gumagana dito: ang pagbabago ng pananaw sa espasyo ng opisina ay kadalasang nagbabago ng pananaw sa paksa ng pag-iisip. At ang isang tanawin ng abot-tanaw ay mas mahusay kaysa sa isang tanawin ng isang pader: ang pagtingin sa isang pader ay bihirang humahantong sa mga pandaigdigang kaisipan.

Posible bang umupo nang walang sinuman sa likod mo?
Ang isang tao sa likod mo ay nagpapataas ng pagkabalisa at nagpapalapit ng pagka-burnout.
At walang pagtakas mula dito - muli, ito ay tinutukoy ng genetically.
Mahalaga bang makita ang monitor ng empleyado kung mayroon siyang mobile phone?

Narito tayo sa konsepto "pagsasatao ng lugar ng trabaho".
Ang isang personalized na lugar ng trabaho (o opisina), na pinalamutian ng mga laruan, anting-anting, libro, poster at tatlong monitor, ay isang tanda ng pakikilahok at pagbuo ng balanse sa trabaho-buhay. Ngunit ang malinis at maayos na mga mesa ay kabaligtaran.

Banggitin natin sa isang linya ang tungkol sa ingay.
Narito ang mga pamantayan: https://base.garant.ru/4174553/. Kailangan mong tingnan ang Talahanayan 2.

Huling tanong. Maaari ka bang matulog sa trabaho?

Parang provocative pa rin. Ngunit hindi palagi at hindi na sa lahat ng dako.
Magkakaroon ng hiwalay na artikulo sa paksang ito batay sa aming espesyal na pananaliksik.

Kaya, narito ang 7 pangunahing mga kadahilanan, pagtukoy sa kapaligiran ng pagtatrabaho:

1. Hangin.
2. Tubig
3. Pagkain.
4. Araw.
5. Mobility.
6. Personipikasyon ng mga trabaho.
7. Antas ng ingay.

Ang paglutas ng mga simple at "pang-araw-araw" na mga isyung ito ay kadalasang sapat upang mapataas ang mabuting kalooban, tumutugon, bumuo ng "diwa ng pangkat" at isang magandang batayan para sa pagsisimulang ipatupad ang isang bagay na kahanga-hanga, halimbawa, PRINCE2.

Pamamahala sa kapaligiran ng trabaho bilang isang sistematikong proseso.

Simple lang ang konsepto: may mga salik na nakakasagabal sa trabaho - dapat unti-unting i-level out, may mga salik na nakakatulong sa trabaho - dapat isama at unti-unting i-activate.
At mayroong halos unibersal at sistematikong mekanismo:

  1. regular (hindi bababa sa quarterly) mga survey ng kawani;
  2. pagpili (kahit isa) bagay na magpapaganda sa buhay ng mga empleyado;
  3. pagpapatupad ng solusyon;
  4. pagpapabuti ng ipinatupad na solusyon.

Tungkol sa cost economics. Ang paglutas ng alinman sa mga problemang inilarawan ay humahantong sa pagtaas ng produktibidad at pagbabalik ng paggawa, na maraming beses na mas malaki kaysa sa mga gastos sa pagpapatupad. Ang lahat ng ito ay lubhang kaakit-akit na mga proyekto mula sa isang punto ng pamumuhunan.
At ang mga pinuno ng merkado at industriya ay ganap na napatunayan ito.

Pinagmulan: www.habr.com