Ang "The Matrix" - isang pelikula ng magkapatid na Wachowski - ay puno ng mga kahulugan: pilosopikal, relihiyon at kultura, at kung minsan ay makikita nila ito. . May isa pang kahulugan - pangkat. Ang koponan ay may karanasan na pinuno ng koponan at isang batang espesyalista na kailangang mabilis na sanayin, isama sa koponan at ipadala upang kumpletuhin ang gawain. Oo, may ilang partikularidad sa mga leather coat at salaming pang-araw sa loob ng bahay, ngunit kung hindi, ang pelikula ay tungkol sa pagtutulungan ng magkakasama at kaalaman.
Gamit ang "Matrix" bilang isang halimbawa, sasabihin ko sa iyo kung bakit kailangan mong pamahalaan ang kaalaman sa isang koponan, kung paano isama ang pamamahala ng kaalaman sa proseso ng trabaho, kung ano ang "kakayahan" at "mga modelo ng kakayahan", kung paano suriin ang kadalubhasaan at paglipat karanasan. Susuriin ko rin ang mga kaso: ang pag-alis ng isang mahalagang empleyado, gusto kong kumita ng higit pa, pamamahala ng kaalaman sa proseso ng pag-unlad.
Ang mga pinuno ng pangkat ay nababahala tungkol sa iba't ibang mga isyu. Paano bumuo ng isang super team nang mas mabilis at mas mahusay? Parang may budget, at may projects, pero walang tao o dahan-dahan silang natututo. Paano hindi mawawala ang mahalagang kaalaman? Minsan umaalis ang mga tao o dumarating ang management at nagsasabing: βKailangan nating bawasan ang 10% ng mga empleyado. Ngunit huwag hayaang masira ang anumang bagay!" Magkakaroon ba pagkatapos ng handaan? Ang lahat ng mga tanong na ito ay sinasagot ng isang disiplina - pamamahala ng kaalaman.
Ang pamamahala ng kaalaman ay ang susi sa mga sagot
Tiyak na mayroon kang karanasan sa kung paano palaguin ang isang koponan o kung paano magtanggal ng mga tao, ngunit wala kang karanasan sa pag-aayos ng mga partido pagkatapos ng mga kumperensya. Ano ang mga pagkakatulad, itatanong mo? Sa kamalayan ng mga aksyon.
Gumawa ako ng mas makabuluhang diskarte sa tanong kung paano makipagtulungan sa mga tao pagkatapos ng mga salita ng HR:
β Kailangan mo ng mga senior developer, pero mag-hire tayo ng mga junior, at ikaw mismo ang magpapalaki sa mga senior?
Gaano katagal bago maging senior mula sa junior? 2 taon, 5 taon, 25? Magkano ang gastos upang bumuo ng isang website ng kumperensya? ? Marahil ay hindi hihigit sa ilang buwan. Lumalabas na kami, mga developer, ay marunong magsuri ng mga feature: kami ay bihasa sa pagsasagawa ng mga nabubulok na software system. Ngunit hindi namin alam kung paano mabulok ang mga tao.
Ang mga tao ay maaari ding mabulok. Bawat isa sa atin ay maaaring i-digitize at hatiin sa mga "atom" ng kaalaman, kasanayan at kakayahan. Madali itong maipakita gamit ang halimbawa ng isang kuwento mula sa The Matrix, isang pelikulang 20 taong gulang na.
Maligayang pagdating sa Matrix
Para sa mga hindi pa nakapanood o nakakalimutan na, isang maikling non-canonical summary ng plot. Kilalanin ang mga bayani.
Ang pangunahing tauhan ay si Morpheus. Alam ng taong ito ang iba't ibang uri ng martial arts at nag-alok ng mga tabletas sa mga tao.
Isang kakaibang babae, si Pythia, mayroon siyang cookies at isa siyang orakulo. Ngunit ngayon sa Russia ang fashion ay para sa import substitution, kaya siya ay isang manghuhula. Ang Pythia ay sikat sa pagsagot sa mga tanong na may hindi maliwanag na mga parirala.
Dalawang bouncer at miyembro ng koponan - Neo at Trinity.
Isang araw, si Morpheus ay nahulihan ng mga tabletas at kinaladkad sa kanyang punong-tanggapan ng "secret police agent" na si Smith na may call sign na "Elf." Sinimulan ni Trinity at Neo na kaladkarin si Morpheus palabas ng kulungan. Hindi nila naiintindihan kung paano ito gagawin, kaya nagpasya silang magtanong sa isang matalinong tao. Dumating kami sa Pythia:
NiT: - Paano natin makukuha si Morpheus?
P: - Ano ang mayroon ka para dito, ano ang alam mo?
Upang malutas ang isang problema, kailangan mo ng ilang mga kasanayan o kakayahan - kakayahang malutas ang isang tiyak na klase ng mga problema. Anong mga kakayahan ang kailangan ng isang pangkat upang makamit ang mga layunin nito?
Kakayahan
Ang bawat isa sa atin ay may malaking bilang ng mga kakayahan, bawat isa ay kumbinasyon ng tatlong bahagi.
Ang kakayahan ay kaalaman, kasanayan at karakter.
Ang unang dalawang termino ay ating mga kakayahan o Hard Skills. May alam tayo at may magagawa - alam ng isa kung paano pumunta mula St. Petersburg papuntang Moscow, alam ng isa kung bakit bilog ang mga hatch. Mayroon ding mga praktikal na kasanayan, tulad ng mabilis na pag-type o ang kakayahang gumamit ng clicker. Ang bawat isa sa atin ay mayroon Ang mga katangian ng karakter ay malambot na kasanayan. Lahat ng sama-sama ay mga kakayahan. Ang Neo at Trinity ay may kani-kaniyang kakayahan: Si Neo ay maaaring lumipad, at ang Trinity ay mahusay na mag-shoot.
Ang isang hanay ng mga kakayahan ay nagpapahintulot sa iyo na kumilos nang mas makabuluhan, may kakayahan at matagumpay.
Modelo ng kakayahan
Gamit ang halimbawa ng mga developer, tingnan natin kung ano ang binubuo ng isang modelo ng kakayahan.
Mga kasanayan at kasangkapan. Upang mag-program, kailangan mong malaman ang hindi bababa sa isang programming language, ang mga prinsipyo ng pagbuo ng mga kumplikadong system, at magagawang subukan. Alam din namin kung paano gumamit ng iba't ibang tool sa pag-develop - mga version control system, IDE, at pamilyar sa mga kasanayan sa pamamahala - Scrum o Kanban.
Mga tauhan at makipagtulungan sa kanila. Ang mga ito ay mga kakayahan na nauugnay sa pagbuo ng isang pangkat at pagtatrabaho sa loob nito, pagbibigay ng feedback at pagganyak sa mga empleyado.
Lugar ng paksa. Ito ay kaalaman at kasanayan sa isang partikular na lugar ng paksa. Ang bawat isa ay may kanya-kanyang sarili, malaki man o maliit: fintech, retail, blockchain o edukasyon, atbp.
Balik tayo sa The Matrix. Ang lahat ng kakayahan na mayroon ang Neo at Trinity team ay sumasagot sa tatlong simpleng tanong: kung ano ang ginagawa natin, kung paano natin ito ginagawa ΠΈ sino ang gumagawa. Nang sabihin ni Pythia kina Neo at Trinity ang tungkol dito, makatuwirang sinabi nila: "Ito ay isang cool na kuwento, ngunit hindi namin maintindihan kung paano bumuo ng isang modelo ng aming mga kakayahan."
Paano bumuo ng isang modelo ng kakayahan
Kung gusto mong bumuo ng isang modelo ng kakayahan at pagkatapos ay gamitin ito sa iyong mga aktibidad, magsimula sa pamamagitan ng pag-unawa sa iyong ginagawa.
Lumikha ng isang modelo mula sa mga proseso. Hakbang-hakbang, i-decompose kung anong mga kasanayan, kakayahan at kaalaman ang kailangan para maisagawa ang susunod na yugto ng iyong trabaho.
Ano ang kailangan upang matagumpay na makumpleto ang proseso
Ang mga kakayahan na kailangan nina Neo at Trinity para mapalaya si Morpheus ay kinabibilangan ng mga kasanayan sa pagbaril, mga stunt, pagtalon, at pagpalo ng mga guwardiya gamit ang iba't ibang bagay. Pagkatapos ay kailangan nilang malaman kung saan pupunta - ang kasanayan sa pag-navigate sa gusali at paggamit ng elevator. Sa huli, ang pag-pilot ng helicopter, pagbaril ng machine gun, at paggamit ng lubid ay madaling gamitin. Hakbang-hakbang, tinukoy ng Neo at Trinity ang mga kinakailangang kasanayan at bumuo ng isang modelo ng kakayahan.
Ang lahat ng mga aktibidad ay nahahati sa kaalaman at kasanayan na kailangan upang malutas ang isang partikular na problema.
Ngunit ang modelo lamang ba ay sapat na upang magamit ito sa pamamahala ng kaalaman? Syempre hindi. Ang isang listahan ng mga kinakailangang kasanayan sa sarili nito ay isang walang kwentang paksa. Kahit sa resume mo.
Upang maunawaan kung paano mas mahusay na pamahalaan ang kaalaman, kailangan mo maunawaan ang antas ng kaalamang ito sa iyong pangkat.
Pagtatasa ng antas ng kaalaman
Upang magpasya kung ano ang gagawin ng lahat sa panahon ng rescue mission, kailangang malaman nina Neo at Trinity kung sino ang mas mahusay sa kung anong mga kasanayan.
Ang anumang sistema ay angkop para sa pagtatasa. Sukatin ito kahit na sa mga pink na elepante, hangga't mayroon lamang isang sistema. Kung sa isang team ay ire-rate mo ang ilang empleyado bilang boas at ang iba ay parrots, magiging mahirap para sa iyo na ikumpara sila sa isa't isa. Kahit na may coefficient na x38.
Bumuo ng isang pinag-isang sistema ng rating.
Ang pinakasimpleng sistema na pamilyar sa atin mula sa paaralan ay ang mga marka mula 0 hanggang 5. Ang ibig sabihin ng zero ay isang kumpletong zero - ano pa ang maaaring sabihin nito? Lima - ang isang tao ay maaaring magturo ng isang bagay. Halimbawa, maaari kong ituro kung paano bumuo ng mga modelo ng kakayahan - nakakuha ako ng A. Nasa pagitan ng mga kahulugang ito ang iba pang mga yugto: dumalo sa mga kumperensya, nagbasa ng libro, madalas na nagsasanay.
Maaaring may iba pang mga sistema ng rating. Maaari kang pumili ng mas simple.
4 lang ang pagpipilian, mahirap malito.
- Walang kaalaman, walang kasanayan - ito ay hindi ang aming tao, siya ay malamang na hindi ibahagi ang kanyang kaalaman.
- May kaalaman at kasanayan - maaaring magbahagi ng kaalaman. Kunin natin!
- Dalawang intermediate point - kailangan mong isipin kung saan gagamitin ang isang tao.
Maaari itong maging kumplikado. Sukatin ang lalim at lapad, tulad ng ginagawa natin sa Cloveri.
Napagpasyahan mo na ba ang sukat? Ngunit paano masuri ang antas ng mga kakayahan na mayroon ka o ang iyong koponan?
Mga karaniwang pamamaraan ng pagtatasa
Self-concept. Ang pinakamadaling paraan ay naimbento ni Neo. Sinabi niya: "Alam ko kung fu!", at marami ang naniwala - dahil sinabi niya ito, ibig sabihin alam niya - siya ang napili pagkatapos ng lahat.
Gumagana ang paraan ng pagtatasa sa sarili, ngunit may mga nuances. Maaaring hilingin sa isang empleyado na i-rate kung gaano siya kahusay sa isang partikular na kasanayan. Ngunit sa sandaling lumitaw ang epekto ng pagtatasa na ito sa isang bagay na pera - Para sa ilang kadahilanan ang antas ng kaalaman ay tumataas. Whoosh! At lahat ng mga eksperto. Samakatuwid, sa sandaling lumitaw ang pera malapit sa iyong pagtatasa, agad na alisin ang iyong pagpapahalaga sa sarili.
Pangalawang punto - Dunning-Kruger effect.
Hindi nauunawaan ng mga walang kakayahan ang kanilang kawalan ng kakayahan dahil sa kanilang kawalan ng kakayahan.
Mga panayam sa mga eksperto. Ang kumpanya ay tumatawag sa amin upang suriin ang antas ng mga empleyado upang higit pang bumuo ng mga plano sa pag-unlad. Pinunan ng mga empleyado ang mga sariling questionnaire tungkol sa kanilang , tinitingnan namin sila: "Astig, isa pang eksperto, ngayon mag-usap tayo." Ngunit kapag nakikipag-usap, ang isang tao ay mabilis na huminto sa hitsura ng isang dalubhasa. Kadalasan, ang kwentong ito ay nangyayari sa mga junior, minsan sa mga middle. Tanging sa isang tiyak na antas ng pag-unlad ng isang espesyalista ay may kumpiyansa na umaasa sa pagpapahalaga sa sarili.
Nang sabihin ni Neo na alam niya ang kung fu, iminungkahi ni Morpheus na tingnan kung kaninong kung fu ang mas cool sa pagsasanay. Agad na naging malinaw na si Neo ay Bruce Lee lamang sa salita o sa gawa.
Ang pagsasanay ay ang pinakamahirap na paraan. Ang pagtukoy sa antas ng kakayahan sa pamamagitan ng mga praktikal na kaso ay mas mahirap at mas mahaba kaysa sa isang pakikipanayam. Halimbawa, lumahok ako sa kumpetisyon ng "Mga Pinuno ng Russia" at sa kabuuan ay nasubok kami sa loob ng 5 araw upang matukoy ang aming antas sa 10 kakayahan.
Ang pagbuo ng mga praktikal na kaso ay mahal, kaya kadalasang limitado ang mga ito sa unang dalawang pamamaraan: pagpapahalaga sa sarili ΠΈ mga panayam sa mga eksperto. Maaaring mga external na eksperto ang mga ito, o maaaring mula sila sa sarili mong team. Pagkatapos ng lahat, ang bawat miyembro ng koponan ay isang dalubhasa sa isang bagay.
Competency Matrix
Kaya, nang si Neo at Trinity ay naghahanda upang iligtas si Morpheus, una nilang naisip kung anong mga kakayahan ang kailangan upang maisagawa ang proseso ng trabaho. Pagkatapos ay nag-assess sila sa isa't isa at nagpasya na si Neo ang magpapabaril. Tutulungan siya ng Trinity sa una, ngunit isang helicopter ang mangunguna sa kanya, dahil hindi kaibigan ni Neo ang mga helicopter.
Ang modelo, kasama ang mga pagtatasa, ay nagbibigay sa amin ng isang competency matrix.
Ito ay kung paano pinangunahan ng karampatang pamamahala ng kaalaman ang Neo at Trinity sa tagumpay, at nailigtas nila si Morpheus.
Paano pamahalaan gamit ang mga modelo
Ang kuwento tungkol sa maliliit na lalaki na naka-salamin at leather na pantalon ay kawili-wili, ngunit ano ang kinalaman ng pag-unlad dito? Lumipat tayo sa mga kaso ng aplikasyon sa totoong buhay ng isang modelo ng kakayahan na binuo mula sa iyong mga proseso.
Pinili
Ang bawat isa na bumaling sa HR para sa isang bagong empleyado ay nakakarinig ng tanong: "Sino ang kailangan mo?" Para sa mabilis na pagtugon, kinukuha namin ang paglalarawan ng trabaho ng nakaraang tao at ipinapadala namin sila upang hanapin ang kapareho. Tama bang gawin ito? Hindi.
Ang gawain ng manager ay bawasan ang bilang ng mga bottleneck sa team. Ang mas kaunting mga kakayahan na mayroon ka na mayroon lamang isang tao, mas mahusay ang koponan. Mas kaunting bottleneck = mas malaking throughput ng team = mas mabilis ang trabaho. Samakatuwid, kapag naghahanap ng isang tao, gamitin ang competency matrix.
Ang pangunahing pamantayan kapag pumipili ay kung anong mga kasanayan ang kailangan ng taong ito para sa iyong koponan.
Papataasin nito ang throughput ng iyong team.
Ang pangunahing tanong na sasagutin kapag lumilikha ng bagong bakante ay: "WHO sa katunayan kailangan namin?" Ang malinaw na sagot ay hindi palaging tama. Kapag sinabi nating may mga problema tayo sa performance ng system, kailangan bang kumuha ng architect para malutas ito? Hindi, minsan sapat na para bumili at mag-configure ng hardware. At ito ay ganap na magkakaibang mga kasanayan.
pagbagay
Paano mabilis na iakma ang mga espesyalista na kamakailan lamang ay sumali sa koponan at nasa probationary period pa rin? Ito ay mabuti kapag mayroong isang base ng kaalaman, at kapag ito ay may kaugnayan, ito ay karaniwang mahusay. Ngunit mayroong isang nuance. Ito ay may kaugnayan sa katotohanan na ang isang tao ay natututo sa tatlong paraan.
- Sa pamamagitan ng teorya β nagbabasa ng mga libro, mga artikulo sa HabrΓ©, pumupunta sa mga kumperensya.
- Sa pamamagitan ng mga obserbasyon. Sa una, kami ay mga hayop ng kawan - ang unang unggoy ay kumuha ng isang stick, hinampas ang pangalawa, at ang pangatlo ay nag-organisa ng isang kurso sa "Pitong Mabisang Paraan sa Paggamit ng isang Stick." Samakatuwid, ang pagmamasid sa isang tao ay isang karaniwang paraan ng pag-aaral.
- Sa pamamagitan ng pagsasanay. Ang mga siyentipiko na nag-aaral ng mga sistema ng pag-iisip ay nagsasabi na ang unang paraan ay mabuti, ang pangalawa ay mahusay, ngunit ang pinaka-epektibo ay sa pamamagitan ng pagsasanay. Kung walang pagsasanay, mas mabagal ang pagbagay.
Magsanay? Itatapon ba natin ang isang tao sa labanan? Ngunit maaaring hindi niya ito maaalis ng mag-isa.
Kaya kadalasan binibigyan namin siya ng mentor. Minsan hindi ito gumagana:
"Marami akong bagay na dapat gawin, at inilagay din nila ang pasanin sa akin." Isa kang team lead, binayaran ka para dito, makipagtulungan ka sa kanya!
Samakatuwid, ang opsyon na ginagamit namin kapag bumubuo ng plano sa pagbuo ng pangkat ay maraming iba't ibang mga tagapayo para sa iba't ibang mga kasanayan. Ang isang eksperto sa prototyping ay tumutulong sa isang front-end na developer na matutunan kung paano gumawa ng mga prototype, isang eksperto sa pagsubok ang nagtuturo kung paano magsulat ng mga pagsubok, o kahit man lang ay nagpapakita kung ano ang karaniwan niyang ginagawa, gamit ang mga tool at checklist.
Ang microtraining at mentoring ng isang malaking bilang ng mga espesyalista ay mas mahusay kaysa sa isang mentor.
Mas mahusay din itong gumagana dahil karamihan sa mga problema sa mga kumpanya ay nauugnay sa mga komunikasyon. Kung agad mong turuan ang isang tao na makipag-usap ng maraming at makipagpalitan ng impormasyon, kung gayon marahil ay walang mga problema sa mga komunikasyon sa kumpanya. Samakatuwid, ang mas maraming tao na kasangkot sa pagbagay ng tao, mas mabuti.
pag-unlad
β Saan ako makakahanap ng oras para mag-aral? Walang oras para magtrabaho!
Kapag gumamit ka ng mga modelo ng kakayahan, mas madaling maunawaan kung paano matuto sa trabaho. Anong praktikal na gawain ang ibibigay upang ang isang tao ay magkaroon ng kaalaman.
Marami sa inyo ang nakakaalam tungkol sa Eisenhower matrix, na nagsasabi sa iyo kung ano ang maaari mong italaga at kung ano ang maaari mong gawin sa iyong sarili. Narito ang analogue nito para sa pamamahala ng kaalaman.
Kung nais mong patuloy na linangin ang kaalaman sa isang koponan, gawin ito kahit minsan nang magkapares - himukin ang mga tao na gawin ang isang bagay sa isang pagkakataon. Kahit na ito ay apurahan at mahalaga, hayaan ang baguhan na harapin ito kasama ng isang dalubhasa - hindi bababa sa isulat kung bakit nalulutas ng eksperto ang problemang ito sa partikular na paraan, hayaan siyang magtanong kung ano ang hindi malinaw - kung bakit na-reboot ang server sa pagkakataong ito, ngunit hindi sa nakaraang panahon.
Sa bawat parisukat ng matrix palaging may gagawin para sa pangalawang tao. Ang isang baguhan ay halos palaging magagawa ang lahat sa kanyang sarili, ngunit kung minsan ay kailangan niyang subaybayan, at kung minsan ay aktibong tinutulungan.
Ito ay isang paraan upang turuan ang mga tao kapag walang oras para mag-aral, ngunit oras lamang para magtrabaho. Himukin ang mga empleyado sa mga bagay na kasalukuyang kaya nila at paunlarin sila sa proseso.
karera
Isang empleyado ang minsang lumapit sa bawat pinuno ng pangkat at nagtanong: "Paano ako makakakuha ng higit pa? At kailangan nating agad na malaman kung ano ang kailangang gawin ng empleyado upang mapataas ang kanyang suweldo sa loob ng tatlong buwan.
Gamit ang competency matrix, ang mga sagot ay nasa iyong bulsa. Naaalala namin na ang koponan ay kailangang ma-duplicate at ang kaalaman ay kumalat hangga't maaari sa iba't ibang tao. Kung naiintindihan natin kung saan ang problema sa koponan, siyempre, ang unang gawain para sa nagtatanong ay upang mapabuti ang lugar na ito.
Sa sandaling gumamit ka ng diskarteng nakabatay sa kakayahan, magsisimula kaagad ang isang mas makabuluhang direksyon para sa pagpapaunlad ng empleyado. Sa isang competency matrix, palaging may sagot sa tanong kung paano makakuha ng higit pa.
Upang kumita ng higit pa, bumuo ng mga kakayahan na kailangan ng iyong koponan.
Ngunit mag-ingat. Ang isang karaniwang pagkakamali na nakikita namin kapag pinapayuhan namin ang mga kumpanya ay ang magtakda ng direksyon ng paggalaw nang hindi hinihiling ang pagnanais ng tao na pumunta doon. May motivation ba? Gusto ba niyang mag-develop sa load testing o mag-test automation?
Ang isang mahalagang punto kapag pinag-uusapan natin ang tungkol sa pag-unlad ng tao ay maunawaan ang kanyang motibasyon: kung ano ang gusto niyang matutunan, kung ano ang interes niya. Kung hindi interesado ang isang tao, hindi papasok ang kaalaman. Ang ating utak ay idinisenyo sa paraang takot na takot sa pagbabago. Ang pagbabago ay mahal, masakit at nangangailangan ng paggasta ng enerhiya. Nais ng utak na mabuhay, kaya sinusubukan nito sa anumang paraan upang makatakas mula sa bagong kaalaman. Pumunta sa tanghalian o manigarilyo. O maglaro. O magbasa ng mga social network. Oo, oo, gawin ang karaniwan nating ginagawa kapag may kailangan tayong matutunan.
Kung walang motibasyon, walang silbi ang pagtuturo. Samakatuwid, mas mahusay na matuto nang kaunti, ngunit kung ano lamang ang kawili-wili. Kapag interesado ang utak, hindi nito iniisip ang pagbabahagi ng enerhiya para sa kapakanan ng bagong kaalaman.
Pag-aalaga
Ano ang gagawin sa kaalaman ng mga empleyadong umaalis? May mga pagkakataon na ang isang tao ay umalis sa isang kumpanya. Kadalasan, pagkatapos niyang pirmahan ang aplikasyon at isara ang pinto, lumalabas na may ginagawa siyang mahalagang bagay, ngunit nakalimutan na. Problema ito.
Kapag mayroon kang competency matrix, naiintindihan mo kung saan ang mga bottleneck dito, kung sino ang tanging tao na mayroon ka na maaaring bumaril o magmaneho ng helicopter. Bilang pinuno ng pangkat, dapat lutasin ang mga problema bago ito mangyari: Kung mayroon ka lamang isang tao na marunong magpalipad ng helicopter, turuan ang ibang tao na gawin ito.
Duplicate ang mga tao bago sila umalis o kaya masagasaan sila ng bus. Pinakamahalaga, huwag kalimutan na kailangan mo ring i-duplicate ang iyong sarili. Ang isang mahusay na pinuno ng pangkat ay isang taong maaaring umalis at ang koponan ay patuloy na gagana.
At sa wakas.
Nakakatakot sa atin ang hindi natin maintindihan. Kung ano ang nakakatakot sa amin, sinusubukan namin ang aming makakaya na huwag gawin.
May mga tool na nagbibigay-daan sa iyong mas makabuluhang makisali sa pamamahala sa isang organisasyon. Ang isa sa kanila ay modelo ng pamamahala batay sa digitalization ng proseso at tao para sa mas makabuluhang mga aksyon ng mga tagapamahala. Batay sa modelong ito, kumukuha kami, bumuo at mamamahala ng mga tao nang mas mahusay, at lumikha ng mga produkto at serbisyo.
Ilapat ang mga modelo ng kakayahan, maging mas makabuluhang mga tagapamahala.
Kung interesado ka sa paksa ng artikulo at nararamdaman mo ang pangangailangan para sa nakabalangkas na pamamahala ng kaalaman sa kumpanya, inaanyayahan kita na β ang unang kumperensya sa Russia sa pamamahala ng kaalaman sa IT. Kami ay nakolekta sa Maraming mahahalagang paksa: onboarding mga bagong dating, nagtatrabaho sa mga base ng kaalaman, kinasasangkutan ng mga empleyado sa pagbabahagi ng kaalaman at marami pang iba. Halika para sa karanasan sa pagtatrabaho sa paglutas ng mga pang-araw-araw na problema.
Pinagmulan: www.habr.com