Maraming mga gumagamit ng Firefox sa buong mundo ang nawalan ng kanilang karaniwang hanay ng mga extension dahil sa kanilang biglaang pagsara. Naganap ang kaganapan pagkatapos ng 0 oras na UTC (Coordinated Universal Time) noong Mayo 4 - ang error ay dahil sa pag-expire ng certificate na ginamit upang bumuo ng mga digital na lagda. Sa teorya, ang sertipiko ay dapat na na-update noong isang linggo, ngunit sa ilang kadahilanan ay hindi ito nangyari.
Ang parehong isyu ay nangyari halos tatlong taon na ang nakalilipas, at ngayon ay nakikipag-usap sa Engadget, ang pinuno ng produkto na si Kev Needham ay nagsabi: "Ikinalulungkot namin na kasalukuyan kaming nakakaranas ng isang isyu kung saan ang mga umiiral at bagong extension ay hindi tumatakbo o nag-i-install sa Firefox. Alam namin kung ano ang problema at nagsusumikap kaming maibalik ang functionality na ito sa Firefox sa lalong madaling panahon. Patuloy kaming magbibigay ng mga update sa pamamagitan ng aming mga Twitter feed. Pagpasensyahan mo na kami habang inaayos namin ang problema."
Kasalukuyang mayroong kahit isang workaround, ngunit magagamit lamang ito kapag ginagamit ang bersyon ng Developer ng Firefox o mga maagang build ng Nightly. Kung titingnan mo ang seksyong "about:config" at itakda ang xpinstall.signatures.required na parameter sa False, pagkatapos ay magsisimulang gumana muli ang mga extension.
Kung gumagamit ka ng ibang bersyon ng Firefox, mayroong isang paraan upang pansamantalang ayusin ang problema, ngunit ang user ay kailangang ulitin ito sa tuwing bubuksan ang browser. Nagbibigay ito ng mode para sa pag-debug ng mga extension at manu-manong paglo-load ng mga .xpi file para sa bawat isa sa kanila.