mga tuntunin

• Ipinagbabawal na mag-post ng pornograpikong impormasyon sa mga server, mga tawag para ibagsak ang gobyerno, labagin ang pampublikong kaayusan, hack/crack resources, carding, botnet, phishing, virus, fraud, brute, scan, droga (mixture powders, atbp.).
• Ang email spam sa anumang anyo ay mahigpit na ipinagbabawal, pati na rin ang paggamit ng PMTA.
• Mga aktibidad na maaaring humantong sa IP blacklisting (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, antivirus database at iba pang mga blacklist).
• Ipinagbabawal para sa customer na ilagay sa kanyang virtual web server na impormasyon na salungat sa internasyonal na batas.
• Ipinagbabawal na magsagawa ng mga aksyon na direkta o hindi direktang lumikha ng banta sa isang partikular na tao o grupo ng mga tao.
• Ipinagbabawal na mag-imbak, gumamit, mamahagi ng mga virus, malisyosong software at iba pang software na nauugnay sa kanila.
• Ang pagtaas ng load sa network o mga server ay maaaring ang dahilan ng pagharang sa server.
• Ang anumang aksyon na lumalabag sa mga batas ng bansa kung saan matatagpuan ang mga nauugnay na serbisyo ay ipinagbabawal.
• Ang ProHoster ay may karapatan na harangan o higpitan ang pag-access sa isang mapagkukunan sa Internet kung sakaling ang software ng tinukoy na mapagkukunan ay maaaring humantong o humantong sa isang paglabag sa paggana ng software at hardware complex at maaaring humantong sa mga pagkabigo ng system.
• Ang kliyente ay ganap na responsable para sa impormasyon na matatagpuan sa mga server na naupahan mula sa kumpanya.
• Ang kliyente ay obligadong tumugon sa reklamong natanggap sa lalong madaling panahon. Kung hindi, ang probisyon ng serbisyo ay nasuspinde at ang lahat ng impormasyon ng Kliyente ay tatanggalin. Inilalaan ng ProHoster ang karapatang kanselahin ang probisyon ng isang serbisyo kung saan ang isang reklamo ay natanggap nang walang refund.

Para lang sa VPS (Bawal)

• Cryptocurrency mining at lahat ng nauugnay sa pag-install ng mga node.
• Paglulunsad ng mga server ng laro.

Pagtanggi na magbigay ng mga serbisyo

• Inilalaan ng kumpanya ang karapatang tumanggi na magbigay ng mga serbisyo sa kliyente sa kaso ng hindi karapat-dapat at nakakainsultong pagtrato na nagpapababa sa karangalan at dignidad ng mga empleyado ng kumpanya.
• Inilalaan ng Kumpanya ang karapatan na wakasan ang pagbibigay ng mga serbisyo (sa sarili nitong pagpapasya) kung sakaling paglabag ng kliyente sa isa o higit pang mga talata ng mga patakarang ito.
• Inilalaan ng kumpanya ang karapatan na ipagbawal ang paglalagay ng mga materyales na hindi katanggap-tanggap mula sa punto ng view ng mga unibersal na prinsipyo ng humanismo.

Refund sa kliyente

• Ang mga refund ay posible lamang para sa mga serbisyo sa pagho-host o VPS (mga virtual server). Kung ang serbisyo ay hindi nakakatugon sa mga ipinahayag na katangian. Ang mga refund para sa iba pang mga serbisyo ay hindi ibinibigay.
• Ang panahon ng pagbabalik ay hanggang 14 na araw ng negosyo.
• Ang refund ay ginawa sa balanse ng kliyente, o sa sistema ng pagbabayad sa pagpapasya ng Kumpanya. Posible ring maglipat ng mga pondo sa ibang user.
• Ang komisyon ng sistema ng pagbabayad ay ibabawas mula sa halaga ng refund.
• Sa mga kaso kung saan ang mga aksyon ng kliyente nang direkta o hindi direktang humantong sa Kumpanya sa pagkalugi, ang halaga ng mga gastos ay ibabawas mula sa halaga ng refund.
• Ang mga refund ay ginawa kapag hiniling sa pamamagitan ng sistema ng tiket.
• Ang isang user na lumalabag sa isa o higit pang mga punto ng mga panuntunan ay inaalisan ng pagkakataong gamitin ang refund.