Pulisya sa privacy

Patakaran sa Privacy

Patakaran sa Privacy

Totoo Patakaran sa Privacy (mula rito ay tatawaging "Patakaran") ay naglalarawan ng pamamaraan para sa pagkolekta, paggamit, pag-iimbak at pagprotekta sa personal na datos ng mga gumagamit ng site prohoster.info (mula rito ay tatawaging "Site"), pati na rin ang mga kliyente ng mga serbisyong ibinibigay ng kumpanya ProHoster, Netherlands, Meppel, Tulpenstraat, 6 (mula rito ay tatawaging “Kumpanya”, “Kami”).

Mahalaga: Sa paggamit ng Site at ng mga serbisyo ng Kumpanya, sumasang-ayon ka sa mga tuntunin ng Patakarang ito.

1. Pangkalahatang mga probisyon

1.1. ProHoster nirerespeto ang mga karapatan sa privacy ng mga gumagamit at nakatuon sa pagprotekta ng personal na data alinsunod sa:

  • Pangkalahatang Regulasyon sa Proteksyon ng Datos ng EU (GDPR);
  • naaangkop na pambansang batas;
  • mga prinsipyo ng legalidad, transparency, at pagbabawas ng datos.

1.2. Ang patakarang ito ay nalalapat sa lahat ng personal na datos na aming natatanggap:

  • sa pamamagitan ng website;
  • sa pamamagitan ng panel ng kliyente;
  • kapag nag-order ng mga serbisyo;
  • kapag nakikipag-ugnayan sa suporta;
  • kapag gumagamit ng mga serbisyong pangsingil at teknikal.

2. Anong mga datos ang aming kinokolekta?

Maaari naming kolektahin ang mga sumusunod na kategorya ng datos:

2.1. Personal na datos

  • una at apelyido;
  • e-mail address;
  • numero ng telepono;
  • bansa at lungsod na tinitirhan;
  • datos ng account ng kostumer.

2.2. Teknikal na datos

  • Impormasyon tungkol sa iyong browser, device, at operating system.
  • Mga file cookie.
  • Mga log ng server (petsa at oras ng pag-access).

2.3. Datos ng pagbabayad at pagsingil

  • impormasyon tungkol sa mga pagbabayad at transaksyon;
  • kasaysayan ng mga order at serbisyo;
  • mga pantukoy ng sistema ng pagbabayad.

⚠️ ProHoster hindi nag-iimbak ng kumpletong detalye ng bank card. Ang mga pagbabayad ay pinoproseso sa pamamagitan ng mga third-party na provider ng pagbabayad.

2.4. Datos ng suporta

  • mga kahilingan sa sistema ng tiket;
  • sulat sa suporta;
  • teknikal na impormasyong ibinibigay ng gumagamit upang malutas ang mga problema.

3. Mga layunin ng pagproseso ng datos

Ang nakalap na datos ay ginagamit upang matiyak ang matatag na operasyon ng mga serbisyo:

  • probisyon at administrasyon mga serbisyo sa pagho-host;
  • paglikha at pamamahala ng isang account ng kliyente;
  • pagproseso ng pagbabayad at pag-invoice;
  • teknikal na suporta at pagpapanatili;
  • pagtiyak ng seguridad at pagpigil sa pandaraya;
  • pagtupad sa mga legal na obligasyon;
  • pagpapabuti ng kalidad ng serbisyo at karanasan ng gumagamit;
  • pagbibigay-alam tungkol sa mga mahahalagang pagbabago at abiso.

Gumagamit ang aming website ng cookies at mga katulad na teknolohiya para sa wastong operasyon at pinahusay na paggana.

4.1. Mga uri ng cookies

Maaari nating gamitin ang:

  • mahahalagang cookies — kinakailangan para sa pagpapatakbo ng website at lugar ng kliyente;
  • mga cookie na gumagana — i-save ang mga setting ng gumagamit;
  • mga analitikal na cookie — tumulong sa pagsusuri ng paggamit ng website (nang hindi nagpapakilala).

4.2. Pamamahala ng mga cookies

Maaaring paghigpitan o i-disable ng user cookies sa mga setting ng iyong browser. Gayunpaman, maaaring makaapekto ito sa wastong paggana ng website.

Para matiyak ang wastong paggana ng aming website, gumagamit kami ng mga serbisyo ng ikatlong partido na maaaring maglagay ng cookies sa iyong device. Kabilang sa mga serbisyong ito ang:
Google (Analytics, Tag Manager)
meta (Facebook Pixel)
LinkedIn (Tag ng Pananaw)
Ang mga file na ito cookie tulungan kaming subaybayan ang pagganap at mapabuti ang pag-target ng user.

Mas detalyadong impormasyon tungkol sa mga file cookies mababasa sa: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

5. Paglilipat ng datos sa mga ikatlong partido

kompanya hindi nagbebenta Personal na datos sa mga ikatlong partido. Ang paglilipat ay posible lamang sa mga sumusunod na kaso:

  1. Mga sistema ng pagbabayad — upang magsagawa ng mga transaksyon.
  2. Para sa mga kasosyong teknikal — para lamang matiyak ang operasyon ng hosting.
  3. Sa mga ahensya ng gobyerno — alinsunod sa mga legal na kinakailangan.

Ang lahat ng ikatlong partido ay nakatuon sa pagsunod sa mga kinakailangan sa pagiging kumpidensyal at proteksyon ng datos.

6. Pag-iimbak at proteksyon ng datos

6.1 Gumagamit kami ng mga teknikal at organisasyonal na hakbang sa seguridad, kabilang ang:

  • pag-encrypt;
  • kontrol sa pag-access;
  • pagsubaybay sa seguridad;
  • paghihigpit sa pag-access sa data.

6.2. Mga panahon ng pag-iimbak ng datos:

  • mga detalye ng account — para sa panahon ng bisa ng account;
  • datos ng pagsingil — alinsunod sa mga kinakailangan ng batas;
  • mga teknikal na talaan - isang limitadong panahon na kinakailangan para sa kaligtasan.

7. Mga karapatan ng gumagamit

Mayroon kang lahat ng karapatan na:

  • humiling ng access sa iyong data o pagbura nito;
  • bawiin ang pahintulot sa pagproseso;
  • itama ang mga kamalian sa personal na impormasyon.

Para magamit ang mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa aming tulong.

8. Responsibilidad ng Gumagamit

Nangangako kang magbibigay ng wastong impormasyon at pananatilihin ang seguridad ng mga password ng iyong account.

9. Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy

May karapatan kaming gumawa ng mga pagbabago sa Patakarang ito. Ang kasalukuyang bersyon ay laging makukuha sa website. ProHoster.

10. Impormasyon sa pakikipag-ugnayan

Para sa mga katanungan tungkol sa pagproseso ng personal na datos, mangyaring makipag-ugnayan sa:

Website: https://prohoster.info
Личный кабинет: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info