Bugün sadece Cuma değil, Temmuz ayının son Cuması, bu da öğleden sonra geç saatlerde alt ağ maskeli, yama kordonlu kırbaçlı ve koltuklarının altındaki kedilerdeki küçük grupların vatandaşları şu sorularla rahatsız etmek için acele edeceği anlamına geliyor: "Powershell'de mi yazdınız?", “Ve sen optikleri çektin mi? ve “LAN için!” diye bağırın. Ancak bu paralel bir evrendedir ve Dünya gezegeninde dünyanın her yerindeki adamlar sessizce bir bira veya limonata açacak, sunucuya "Düşme kardeşim" diye fısıldayacak ve... çalışmaya devam edecekler. Çünkü onlar olmadan veri merkezleri, sunucular, iş kümeleri, bilgisayar ağları, İnternet, IP telefonu ve 1C'niz çalışmayacaktır. Onlar olmadan hiçbir şey olmayacak. Sistem yöneticileri, her şey sizinle ilgili! Ve bu yazı da sizin için.
Elinizi sıkıyoruz sistem yöneticileri!
Habré'de, 2020. yüzyılda sistem yöneticisinin kaderi hakkında defalarca bayram savaşları başlatıldı. Kullanıcılar sistem yöneticisi olmanın gerekli olup olmadığını, mesleğin bir geleceği olup olmadığını, bulut teknolojilerinin sistem yöneticilerini öldürüp öldürmediğini, DevOps paradigması dışında yönetici olmanın bir anlamı olup olmadığını tartıştılar. Güzeldi, gösterişliydi ve bazen inandırıcıydı. Mart 1'ye kadar. Şirketler evde oturdu ve aniden şunu fark etti: İyi bir sistem yöneticisi, yalnızca bir şirketin rahat varlığının anahtarı değil, aynı zamanda bir ev ofisine hızlı dönüşümün garantörüdür. Tüm dünyada ve tabii ki Rusya'da yöneticilerin altın elleri ve başkanları VPN'ler kurdu, kanalları kullanıcılara iletti, işyerleri kurdu (bazen doğrudan meslektaşların evlerinden geçerek!), sanal ortamda yönlendirmeyi kurdu ve sabit PBX'ler, bağlı yazıcılar ve muhasebecilerin mutfaklarında XNUMXC ile ayarlamalar yapıldı. Ve sonra bu adamlar yeni dağıtılmış ekibin BT altyapısını izlediler ve enfeksiyon riskine rağmen bir geçiş belgesi yazarak düşenleri kurup almak için ofise koştular. Bunlar doktor değil, kurye değil, mağaza memuru değil; üzerlerine anıt dikilmiyor veya grafiti yapılmıyor ve genel olarak "işini yaptıkları" için ikramiye bile almıyorlar. Ve mükemmel bir iş çıkardılar. Bu nedenle tatil yazımıza tüm bu erkek ve kızlara şükranla başlıyoruz! Güç sensin.
Bir yöneticinin gözünden sadece bir kullanıcı
Ve şimdi rahatlayabilirsiniz
Sistem yöneticilerimizden mesleğe nasıl geldiklerine dair hikayeler anlatmalarını istedik: komik, nostaljik, hatta bazen biraz trajik. Bunları sizlerle paylaşmaktan ve aynı zamanda onlara biraz yorum yapmaktan mutluluk duyuyoruz. Başkalarının deneyimlerinden öğrenelim.
Gennady
Her zaman mühendisliğe ve bilgisayarlara ilgim vardı ve hayatımı bununla ilişkilendirmek istedim, bilgisayarla ilgili büyülü ve büyüleyici bir şey vardı.
Henüz okuldayken bash.org'u okudum: Kediler, parçalayıcı ve 2000'li yılların bashorg'unun tüm romantizmiyle ilgili hikayelerden çok etkilenmiştim. Kendimi sık sık her şeyi ayarlamış ve şimdi tavana tüküren yönetici koltuğunda hayal ediyordum.
Yıllar geçtikçe elbette bunun yanlış bir yaklaşım olduğunu, doğru olanın sürekli hareket etmek, gelişmek, optimizasyon yapmak, işin nereye gittiğini anlamak ve benim ne gibi katkılar sağlayabileceğimi anlamak olduğunu anladım. Kendinize hedefler belirlemeniz ve onlara doğru ilerlemeniz gerekiyor, aksi takdirde mutlu olmak zordur - insan psikolojisi böyle işler.
Okulda bile tutkuyla bir bilgisayar sahibi olmayı istiyordum ve 10. sınıfta bir bilgisayar aldım.
İlk bilgisayarımı nasıl aldığımın hikayesi trajiktir: Sık sık takıldığımız bir arkadaşım vardı, onun bir bilgisayarı vardı ve ayrıca zihinsel sorunları vardı. Sonuç olarak hayatına bir döngüde son verdi, 15 yaşındaydı. Daha sonra ailesi bilgisayarını bana verdi.
Öncelikle Windows'u yeniden yükledim ve ardından oyunlardan kayboldum. İnternet zaten bağlıydı (annem işten dizüstü bilgisayar getirdi) ve sabahtan akşama kadar GTA San Andreas'ta araba çaldım.
Aynı zamanda temel yöneticilik konularını da öğrenmeye başladım: Bilgisayarımı tamir etmek (ve yapısını çözmek zorunda kaldım), yazılım kısmı gibi sorunlar yaşadım ve bazen arkadaşlarımın bilgisayarlarını tamir ettim. Araçlar, yazılımlar, her şeyin nasıl çalıştığı ve düzenlendiği üzerine çalıştım.
98'de bir akrabam bana Vladislav Tadeushevich'in bilgisayar bilimi üzerine bir kitabını verdi. O zamanlar zaten modası geçmişti, ancak DOS, video bağdaştırıcısının tasarımı, depolama sistemleri ve depolama aygıtları hakkında okumayı gerçekten çok sevdim.
Polyakovsky Vladislav Tadeushevich'in web sitesi - DOS hakkında bir kitabın yazarıÜniversiteye girdiğimde öğretmenler bana kitap tavsiye etmeye başladı ve ben daha temel bilgiler edindim.
Hiçbir zaman programlamayla özel olarak ilgilenmedim ve çoğu geliştiricinin aksine, kendime ait bir şey yaratmaya ilgi duymadım. Bir araç olarak bilgisayarlarla ilgileniyordum.
Yönetim için ilk kez 18 yaşımdayken maaş almaya başladım: Arkadaşlarım, bilgisayarları onardığım ve yapılandırdığım gazetede reklam vermeme yardımcı oldu. Onun öyle bir girişimci olduğu ortaya çıktı: gezilere kazandığından daha fazlasını harcadı.
22 yaşında bir emeklilik fonunda iş buldum: Muhasebecilerin yazıcılarını tamir ettim, yazılım kurdum ve deney için çok fazla alanım vardı. Orada ilk olarak FreeBSD'ye dokundum, dosya depolamayı ayarladım ve 1C ile tanıştım.
Şube yönetim sistemi sayesinde oldukça özgür oldum ve 5 yıl orada çalıştım. Durgunluk ve istikrar ortaya çıkınca daha da gelişmek için oradan ayrılarak bir dış kaynak şirketine gitmeye karar verdim ve bir yıl orada çalıştıktan sonra RUVDS'ye gittim.
Burada çalışırken ilk defa en hızlı büyüdüm. Şu anki iş yerimde en çok hoşuma giden şey kurumsal kültür: ofis, bazen evden çalışma fırsatı, normal yönetim.
Gelişim açısından özgürlük var - kendi çözümlerinizi sunabilir, bir şeyler bulabilir ve bunun için ek gelir elde edebilirsiniz. Özellikle BT dışı şirketlerde sistem yöneticisinin çalışması söz konusu olduğunda, Rusya'daki pek çok şirketin eksik olduğu şey budur.
Becerilerimi daha da geliştirmeyi, daha modern teknolojilere uyarlamayı ve daha modern, hataya dayanıklı sistemlerle çalışmaya devam etmeyi planlıyorum.
▍Gerçek bir sistem yöneticisinin kuralları
- Gelişmeyi bırakmayın: yeni teknolojileri inceleyin, gelişmiş araçlara ve otomasyona dikkat edin. Bu yaklaşım, bir uzman olarak sürekli büyümenize ve iş piyasasında her zaman değerli bir uzman olarak kalmanıza yardımcı olacaktır.
- Teknolojiden korkmayın: Eğer bir Unix yöneticisiyseniz Windows'u seçin; çalışmanızda komut dosyalarını kullanmayı deneyin; çeşitli araçlarla çalışın, bakkal becerilerinizi geliştirin. Bu, çalışmanızı optimize etmenize ve en karlı yönetim sistemini oluşturmanıza olanak tanır.
- Her zaman ders çalışın: üniversitede, üniversiteden sonra, işte. Sürekli öğrenme ve kendi kendine eğitim, beynin kurumasını önler, işi kolaylaştırır ve profesyonelin her türlü krize karşı dayanıklı olmasını sağlar.
Alex
Yönetici olmak gibi özel bir isteğim yoktu, doğal olarak oldu: Donanıma ve bilgisayarlara ilgim vardı, sonra programcı olmak için okumaya başladım.
15 yaşımda ailem bana uzun zamandır beklediğim bir bilgisayar aldı ve ben de onunla uğraşmaya başladım. Haftada en az bir kez Windows'u yeniden yükledim; daha sonra harçlığımdan tasarruf ederek bu bilgisayarın donanımını yükseltmeye başladım. Sınıf arkadaşları sürekli kimin bilgisayarında ne tür "zayıf" donanım bulunduğunu tartışıyorlardı: Harçlığımdan tasarruf ettim ve sonunda iki yıl içinde ilk bilgisayarın donanımını o kadar yükselttim ki, orijinalinden sadece kasası kaldı. zavallı şeyin konfigürasyonu.
2005 yılından kalma bir hatıra olarak hâlâ saklıyorum. Moskova'daki Savelovsky pazarının yanındaki Sunrise mağazasını hatırlıyorum - oradan donanım satın aldım.
Muhtemelen hikayemdeki en komik şey, Ortodoks St. Tikhon İnsani Yardım Üniversitesi'nde programcı olmak için eğitim almış olmamdır. Krasnoe Selo'daki Azizler Kilisesi'ndeki dar görüşlü okulda okudum - annem ısrar etti ve okula her gün metroyla gittim.Bu enstitüye gitmeye pek hevesli değildim ama mezun olduğum yıl üniversite bir deney yapmaya karar verdi ve bir teknik bölüm kurdu. Moskova Devlet Üniversitesi, Baumanka, MIIT'ten öğretmenler davet edildi - harika bir öğretim kadrosu toplandı ve ben oraya okumaya gittim ve matematikçi-programcı/matematik yazılımı ve sistem yönetimi alanında uzmanlaşarak mezun oldum.
İlk işim henüz üniversitedeyken oldu: Yarı zamanlı olarak laboratuvar asistanı olarak çalıştım ve enstitüde bilgisayarların bakımını yaptım. Üçüncü yılımda annemin tanıdığı biri bana yönetici asistanı olarak iş buldu; burada bir bilgisayar filosunun bakımını yaptım ve bazen geliştirme görevleri aldım.
Puşkin'deki Rusya Orman Koruma Merkezi'ndeki ikinci işimde sistem yöneticisi olarak niteliksel bir sıçrama elde ettim. Ülke çapında 43 şubesi var. Şu anda yapabileceğim çok şey öğrendiğim projeler vardı; benim için çok ilgi çekiciydi, bu yüzden çabuk öğrendim.
RUVDS'de çalışmanın en parlak anlarından bahsedecek olursak, en çok hatırladığım şey veri merkezindeki arızalar ve sonrasında bütün gece ağları onarmak zorunda kaldığım oluyor. İlk başta, her şey yükseldiğinde veya yeni bir görevle karşılaşıldığında ve bir çözüm bulunduğunda, çılgın bir adrenalin, başarının getirdiği bir coşku vardı.
Ancak buna alıştığınızda, 50. seferden itibaren her şey daha hızlı ve bu tür duygusal iniş çıkışlar olmadan gerçekleşir.
▍Gerçek bir sistem yöneticisinin kuralları
- Günümüzde sistem yönetimi popüler ve son derece geniş bir faaliyet alanıdır: farklı sektörlerdeki BT ve BT dışı şirketlerde dış kaynak olarak çalışabilirsiniz. Mesleki ufkunuz ne kadar geniş olursa, deneyiminiz o kadar derin olur, çözdüğünüz sorunlar da o kadar benzersiz olur.
- Duygularınızı kontrol etmeyi öğrenin: Adrenalin konusunda fazla ilerleme kaydedemezsiniz. Bir sistem yöneticisinin çalışmasındaki en önemli şey mantık, sistem mühendisliği düşüncesi ve BT altyapısının tüm unsurlarının birbirine bağlılığının anlaşılmasıdır.
- Hatalardan, hatalardan, çökmelerden, arızalardan vb. korkmayın. - onlar sayesinde harika bir profesyonel olursunuz. Önemli olan aşağıdaki şemaya göre hızlı ve net bir şekilde hareket etmektir: bir sorunu tespit etmek → olası nedenleri analiz etmek → kazanın ayrıntılarını bulmak → sorunu ortadan kaldırmak için araç ve stratejiler seçmek → olayla çalışmak → sonuçları analiz etmek ve test etmek sistemin yeni hali. Aynı zamanda, özellikle yüklü hizmetler üzerinde çalışıyorsanız (SLA şaka değildir), bu diyagramı okumaktan neredeyse daha hızlı düşünmeniz gerekir.
Konstantin
İlk bilgisayarımı okuldayken aldım; sanırım bu, iyi halimden dolayı ailemin hediyesiydi. Günde 20'ye kadar yeniden kurulumla Windows ile uğraşmaya başladım. Sistem üzerinde titizlikle deneyler yaptım: Bir şeyi değiştirmek, onu değiştirmek, hacklemek, ince ayar yapmak çok ilginçti. Eylemlerim her zaman doğru olmuyordu ve Windows sıklıkla ölüyordu: Windows'u bu şekilde öğrendim.98 yılıydı, çevirmeli modemlerin, gıcırdayan ve bip sesi çıkaran telefon hatlarının, Russia Online ve MTU Intel'in çalıştığı dönemdi. Üç gün boyunca ücretsiz deneme kartları getiren bir arkadaşım vardı ve bu aptal kartları kullandık.
Bir gün ücretsiz kartların ötesine geçmeye karar verdim ve bağlantı noktalarını taramayı denedim. Engellendim, yeni bir kart aldım ve tekrar denedim. Tekrar engellendim ve hesabımdaki para da öyle.
15 yaşındaki benim için bu ciddi bir miktardı ve Rossiya.Online ofisine gittim. Orada bana “Yasayı çiğnediğini ve hacklediğini biliyor musun?” diyorlar. Aptallığı açıp aynı anda birkaç kart satın almak zorunda kaldım. Virüs bulaşmış bir bilgisayarım olduğu ve bununla hiçbir ilgisi olmadığı konusunda bir bahane uydurdum. Küçük olduğum için şanslıydım; gençtim ve bana inandılar.
Bahçede arkadaşlarım vardı ve hepimiz aynı anda bilgisayar satın aldık. Bunları sürekli tartıştık ve bir ızgara yapmaya karar verdik: Çatıdaki kilitleri kırdık ve VMC ağını genişlettik. Bu, var olan en kötü ağdır: bilgisayarları anahtar olmadan seri olarak bağlar, ancak o zamanlar harikaydı. Kabloları kendileri bağlayan ve kıvıran çocuklar harikaydı.
Şanslıydım, bu sürecin tam ortasındaydım ve aşırı uçlarda olanlar bazen elektrik çarpıyordu. Adamlardan biri radyatörün üzerinde ayaklarını ısıtmayı seviyordu ve diğer ayağıyla kıvrımlı tele dokunduğunda elektrik çarptı. Bu ağı kurduktan birkaç yıl sonra bükümlü çifte ve modern Ethernet standardına geçtik. Hız sadece 10 Mbit'ti ama o zamanlar iyiydi ve yerel ağımızda oyun çalıştırabiliyorduk.
Çevrimiçi oyun oynamayı seviyorduk: Ultima Online oynadık, çok popülerdi ve MMORPG'lerin kurucusu olduk. Daha sonra onun için bot programlamaya başladım.
Botlardan sonra oyun için kendi sunucumu yapmakla ilgilenmeye başladım. O zamanlar 10. sınıftaydım ve bir bilgisayar kulübünde çalışıyordum. Bunun bir yönetici işi olduğunu söylemiyorum: oturup zamanı açıyorsunuz. Ama bazen kulüpteki bilgisayarlarda sorunlar oluyordu, onları tamir edip kurulumunu yapıyordum.Uzun süre orada çalıştım, ardından 4-5 yıl saat tamiri yaparak profesyonel saatçi olmayı başardım.
Daha sonra şehirdeki apartmanlara geniş bant internet sağlayan Infoline şirketinde kurulumcu oldu. Kablolar döşedim, internete bağlandım ve bir süre sonra mühendisliğe terfi ettim, ağ ekipmanını teşhis ettim ve gerekirse değiştirdim. Sonra aptal patron geldi ve ben ayrılmaya karar verdim.
İlk resmi işimi ADSL internet sağlayan bir firmada sistem yöneticisi olarak aldım. Orada Linux ve ağ ekipmanlarıyla tanıştım. Bir otomobil parçası mağazası için web sitesi yaptığımda ve orada VMWare sanallaştırmasıyla tanıştığımda, Windows ve Linux sunucularım vardı ve bu görevler üzerinde iyi bir şekilde büyüdüm.
Bu şirketlerde çalıştığım süre boyunca geniş bir müşteri tabanı biriktirdim: eski günlerin hatırına aradılar ve internete bağlanmamı, Windows'u yapılandırmamı veya bir antivirüs yüklememi istediler. İş sıkıcıdır - gelirsiniz, bir düğmeye basarsınız ve oturup beklersiniz - sistem yöneticisinin bazı çalışmaları sabrın artmasına yardımcı olur.
Bir noktada fiyatları belirlemekten yoruldum ve eğlenceden özgeçmişimi güncelleyip iş aramaya karar verdim. İşverenler beni aramaya başladı, RUVDS'den bir kelle avcısı bana bir test görevi gönderdi ve bunu tamamlamam için bana bir hafta süre verdi: Birkaç komut dosyası oluşturmam, yapılandırmada bir parametre bulmam ve onu değiştirmem gerekiyordu. Kelimenin tam anlamıyla 2-3 saatte yapıp gönderdim; herkes çok şaşırdı. HeadHunter beni hemen Victor'a bağladı, görüşmeye gittim, birkaç testi daha geçtim ve kalmaya karar verdim.
Çok sayıda sunucu ve yüksek yükle çalışmak, özel yatırımcılara yardım etmekten çok daha ilginçtir.
▍Gerçek bir sistem yöneticisinin kuralları
- İyi bir sistem yöneticisi asla işsiz kalmaz: büyük şirketlere gidebilir, dış kaynak kullanan bir şirketin personeli olarak şirketlere hizmet verebilir, serbest meslek sahibi bir uzman olarak çalışabilir ve kendi şirketinizi "yönetebilirsiniz". senin için dua edecek. Önemli olan, işinize her zaman maksimum sorumlulukla yaklaşmaktır, çünkü tüm şirketlerin istikrarı sizin çalışmanıza bağlıdır.
- Bir sistem yöneticisinin mesleği daha karmaşık hale gelebilir ve dönüşebilir, ancak dedikleri gibi "bu müzik sonsuza kadar çalacak": Dünyada ne kadar çok IoT, AI ve VR varsa, iyi sistem yöneticilerine olan talep de o kadar yüksek olur. Bankalarda, borsalarda, eğitim merkezleri ve veri merkezlerinde, bilimsel kuruluşlarda ve savunma sanayinde, tıpta ve inşaatta bunlara ihtiyaç duyulmaktadır. Henüz bilgi teknolojisinin gelmediği bir endüstri düşünmek zordur. Ve bulundukları yerde bir sistem yöneticisinin olması gerekir. Bu mesleği seçmekten korkmayın; ofiste 5 yazıcı ve 23 bilgisayardan oluşan bir ağ kurmaktan çok daha fazlası var. Göreyim seni!
Sergei
Bir ticaret şirketinde yönetici olarak çalışırken tesadüfen yönetici oldum: 90'ların sonu, 2000'lerin başında çılgın bir işti, ürünler dahil her şeyi satıyorduk. Bizim departmanımız lojistikle ilgileniyordu. Daha sonra İnternet yeni ortaya çıkmaya başlamıştı, prensip olarak merkezle iletişim kurmak için dosya barındırma hizmeti ve VPN ile normal bir ofis sunucusuna ihtiyacımız vardı. Ben kurdum ve kesinlikle beğendim.Oradan ayrılırken Olifer ve Olifer'in Bilgisayar Ağları kitabını aldım. Yönetimle ilgili pek çok basılı kitabım vardı ama okuduğum tek kitap buydu. Gerisi okunamayacak kadar kötüydü.
Bu kitaptan edindiğim bilgiler büyük bir şirketin teknik desteğine girmemi sağladı ve bir yıl sonra orada yönetici oldum. Şirketteki değişiklikler nedeniyle tüm yöneticiler kovuldu ve ben ve bir adam yalnız kaldık. O telefonu biliyordu, ben de ağları biliyordum. Böylece o telefon operatörü oldu, ben de yönetici oldum. O zamanlar ikimiz de çok yetenekli değildik ama yavaş yavaş bunu çözdük.İlk bilgisayarım doksanlı yıllardaki ZX Spectrum'du. Bunlar, işlemcinin ve tüm donanımın doğrudan klavyenin içine yerleştirildiği ve monitör yerine normal bir TV'nin kullanılabileceği bilgisayarlardı. Orijinal değildi ama dizine monte edilmiş bir şeydi.
İhtiyarlara merhaba: imrenilen orijinal Spectrum neye benziyorduAilem uzun zamandır istediğim bir bilgisayarı satın aldı. Çoğunlukla oyuncaklarla oynadım ve BASIC'te bir şeyler yazdım. Sonra züppeler ortaya çıktı ve Spectrum terk edildi. Yöneticilik yapmaya başladığımda ilk gerçek PS'mi kişisel kullanım için aldım.
Neden programcı olmadın? O zamanlar özel bir eğitim almadan programcı olmak zordu; radyo-elektronik aletler ve cihazlar üzerinde çalıştım: radyo-elektronik ekipmanların, elektroniklerin, analog amplifikatörlerin geliştirilmesi.
O zamanlar daha çok evrak ve bürokrasi üzerinden düşünüyorlardı. Ama o zamanlar kimse yönetici yetiştirmiyordu; kendi kendini yetiştirerek pozisyon bile alamıyordunuz. Teknolojiler tamamen yeniydi, kimse onları nasıl kuracağını bilmiyordu: ağ kurmayı öğrenen ve kabloyu nasıl kıvıracağını bilen yöneticiydi.
Bir işe ihtiyacım vardı ve bulduğum ilk şey destekle ilgiliydi ve orada bir sistem yöneticisi oldum. Yani bu şekilde oldu.
RUVDS'e bir reklam aracılığıyla ulaştım: İki özgeçmişim vardı, bir sistem yöneticisi ve bir React geliştiricisi. Mülakat için geldim ve kalmaya karar verdim: Teknolojiden ve hatta sordukları sorulardan hiçbir şey anlamayan önceki yöneticilerle karşılaştırıldığında burası rahat ve güzeldi. Normal adamlar, normal sorular. Yakında yönetimi bırakıp geliştirme işine geçeceğim, çok şükür şirket buna izin veriyor.
▍Gerçek bir sistem yöneticisinin kuralları
- Geliştirmeye ve programlamaya ilginiz varsa durmayın, deneyin. Bir sistem yöneticisi, donanım ve ağların işleyişini derinlemesine anlar ve bu nedenle mükemmel bir test uzmanı ve mükemmel bir programcı olur. Sizi sistem yöneticilerinden DevOps'a ve özellikle önemli ve cazip olan DevSecOps'a ve bilgi güvenliğine yönlendirebilecek şey, bu karmaşık düşünce ve becerilerdir. Ve bu ilginç ve finansal. Gelecek için çalışın ve iyi, kaliteli kitaplarla dost olun.
Anonim sahte hikaye
Tüm dünyada satılan (ve hala satılmakta olan) bir yazılım şirketinde çalıştım. Herhangi bir B2C pazarında olduğu gibi, asıl önemli olan, geliştirme hızı ve özellikler ve yeni arayüzler içeren yeni sürümlerin sıklığıydı. Şirket küçük ve oldukça demokratik: VKontakte'de kalmak istiyorsanız, Habr'ı okumak istiyorsanız, yüksek kaliteli işleri zamanında teslim edin. Mayıs 2016'ya kadar her şey yolundaydı. Mayıs ayının sonunda sürekli sorunlar başladı: Sürümün süresi dolmuştu, yeni arayüz tasarım departmanının derinliklerinde sıkışıp kalmıştı, satış elemanları güncelleme yapılmadan kaldıklarını haykırıyordu. Görünen o ki Hottabych'te olduğu gibi burada da tüm ekip aniden kızamık hastalığına yakalanmış ve artık oyun dışı kalmıştı. Hiçbir şey yardımcı olmadı: ne generalin çağrısı ne de toplantı. İş sihirli bir şekilde durduruldu. Ve şunu söylemeliyim ki, kategorik olarak bir oyuncu değilim - bir evcil hayvan projesini kodlamayı veya Arduino'da bir tür oyunu lehimlemeyi tercih edenlerden biriyim. Boş zamanlarımda işte yaptığım şey buydu. Eğer bir oyuncu olsaydım 13 Mayıs 2016'da, yani o lanet tarihte yeni Doom'un çıktığını bilirdim. Bütün ofisin meşgul olduğu yer! İş ağını taradığımda kelimenin tam anlamıyla griye döndüm. Bunu patronuna nasıl söylersin? Patronun kaynakları olmadan 17 kişiyi nasıl dizginleyip işlerine geri döndürebilirsiniz?! Genel olarak herkesten mümkün olan her şeyi aldım ve tek tek önleyici görüşmeler yaptım. Hoş olmayan bir durumdu ama mesleki başarısızlığımın farkındaydım ve ekibine %100 güvenebileceğim bir şirket olmadığının daha da farkındaydım. Patron hiçbir şey öğrenemedi, meslektaşlarım vızıldadı ve durdu, ben uyarılarla izlemeyi kurdum ve kısa süre sonra geliştirmeye ve ardından DevOps'a geçtim. Hikâye yer yer destansı ve esprili ama yine de hem kendimden hem de meslektaşlarımdan ağızda kalan bir tat var.
▍Gerçek bir sistem yöneticisinin kuralları
- Kullanıcılarla çalışmak sistem yöneticisi olmanın en tatsız kısmıdır. Üç net gruba ayrılırlar: sistem yöneticisine saygı duyan ve yardım etmeye ve iş istasyonlarına özenle davranmaya hazır olanlar; büyük bir dost gibi davranıp bu uğurda ayrıcalıklar ve tavizler isteyen; sistem yöneticilerini hizmetkar ve "telefoncu" olarak görenler. Ve herkesle çalışmanız gerekiyor. Bu nedenle, sınırları belirleyin ve çalışmanızın şunlar olduğunu belirtin: iyi işleyen bir BT altyapısı, ağ ve bilgi güvenliği oluşturmak, hizmetleri desteklemek (bulut olanlar dahil!), kullanıcıların teknik sorunlarını çözmek, lisans saflığını ve yazılım hayvanat bahçesinin uyumluluğunu sağlamak, ekipman ve çevre birimleriyle çalışmak. Ancak temizlik, yiyecek ve su siparişi verme, ofis koltuklarını, kahve makinelerini, muhasebecinin bisikletini, satıcının arabasını onarma, tıkanıklıkları temizleme, muslukları değiştirme, programlama, depo ve filo yönetimi, akıllı telefon ve tabletlerde küçük onarımlar, fotoğraf işleme ve kurumsal balonlara destek Görevlere memlerle Sistem yöneticileri dahil değildir! Evet, kaynıyor ve bence çoğu kişi için durum böyle.
Tamam, tamam, ahlak dersi vermeyi bırakalım ve eğlenceli kısma geçelim.
Herkesin Sistem Yöneticisi Günü kutlu olsun!
Beyler ve kızlar, kullanıcılarınızın kedi gibi olmasına izin verin, sunucular arızalanmaz, sağlayıcılar hile yapmaz, araçlar etkili olur, izleme hızlı ve güvenilir olur, yöneticiler yeterli olur. Size kolay görevler, açık ve çözülebilir olaylar, zarif çalışma yaklaşımları ve daha fazla Linux havası diliyorum.
Genel olarak, ping gitsin ve para olsun diye
* * *
Yorumlarda bize sizi yönetime getiren şeyin ne olduğunu söyleyin? En ilginç cevapların yazarlarına eski bir sistem birimini hediye edeceğiz)
Kaynak: habr.com