Beni düşündür
Karmaşıklığın Tasarımı Yakın zamana kadar gündelik nesneler teknolojiye göre şekilleniyordu. Telefonun tasarımı esas olarak bir mekanizmanın etrafındaki bir gövdeden oluşuyordu. Tasarımcıların işi teknolojiyi güzelleştirmekti. Mühendislerin bu nesnelerin arayüzlerini tanımlamaları gerekiyordu. Onların asıl kaygısı makinenin kullanım kolaylığı değil, işleviydi. Biz "kullanıcılar" bunların nasıl olduğunu anlamalıydık […]