Мы в компании Variti специализируемся на фильтрации трафика, то есть разрабатываем защиту от ботов и DDoS-атак для онлайн-магазинов, банков, СМИ и прочих. Некоторое время назад мы задумались над тем, чтобы предоставлять ограниченный функционал сервиса пользователям различных маркетплейсов. Такое решение должно было заинтересовать небольшие компании, работа которых не столь сильно зависит от онлайна, и которые не могут или не хотят оплачивать защиту от всех видов ботовых атак.
Выбор маркетплейсов
Вначале мы остановили свой выбор на
Спустя некоторое время мы написали чуть более простое приложение, на этот раз для
Zalim gerçeklik
Изначально нам казалось, что пользователи должны заинтересоваться приложениями, ведь доля ботов в мировом трафике уже превысила 50%, и проблема нелигитимных пользователей обсуждается довольно часто. Так же считали и наши инвесторы, которые говорили, что надо идти в облачные сервисы и искать на маркетплейсах новых пользователей. Но если Plesk приносит хотя бы небольшой, но стабильный доход (несколько сотен долларов в месяц), то CloudFlare, где мы сделали приложение бесплатным, разочаровал. Сейчас, спустя несколько месяцев после релиза, приложение установило всего лишь около десяти человек.
Проблема прежде всего в низком количестве просмотров. Интересно, что в процентном соотношении все хорошо: две трети людей, которые зашли на страницу приложения, его установили и начали анализировать трафик. При этом непонятно, как идут дела у других сервисов, присутствующих на маркетплейсе, поскольку открытых счетчиков ни CloudFlare, ни Plesk не предоставляют, а потому увидеть число загрузок, и тем более посещений, на страницах других расширений невозможно.
Можно предположить, что на маркетплейсах в принципе мало пользователей. Год или два назад мы общались с инвестором, который вложился в Plesk, и он рассказал, что продал долю в компании при первой возможности из-за неоправдавшихся ожиданий. Инвестор предполагал, что за подобными маркетплейсами будущее, и сервис полетит, но этого не случилось. Наши эксперименты тоже подтвердили ложность таких надежд.
Конечно, есть вероятность, что если начать работать с трафиком приложений и привлекать туда новых клиентов с помощью маркетинга, то интерес к расширениям вырастет, а доходы станут более значительными, но очевидно, что без существенных усилий волшебства не случится, и эти сервисы в полной мере не заработают. Хотя когда мы кому-то рассказываем про приложения, то все соглашаются, что идея интересная и полезная.
Возможно, дело в специфике нашего сервиса: мы конкуренты с CloudFlare, и не исключено, что компания не дает аналогичным себе сервисам расти в выдаче. Может быть, дело и в высокой конкуренции: сейчас все говорят, что надо идти в маркетплейсы, и из-за большого предложения других расширений пользователи не могут найти именно нас.
sonra ne
Сейчас мы думаем над тем, чтобы обновить функционал приложения и открыть доступ клиентам CloudFlare не только к аналитике, но и к защите от ботов, но исходя из текущей ситуации, смысла в этом немного. Пока мы остановились на том, что эффективность маркетплейса была проверкой гипотезы, заработает ли расширение без дополнительного продвижения с нашей стороны — и оказалось, что нет. Теперь остается понять, как привлекать туда пользователей, и будет ли от дополнительного трафика польза, или проще отказаться от таких площадок.
Kaynak: habr.com