Herkese selam! Bu, otel rezervasyon hizmetinin BT ekibinin yazdığı bir dizi makalenin ikinci kısmıdır kurumsal sunumların ve etkinliklerin çevrimiçi yayınlarının ayrı bir odada düzenlenmesi üzerine.
В Kötü yayın sesi sorununu miks konsolu ve kablosuz mikrofon sistemi kullanarak nasıl çözdüğümüzü anlattık.
Ve her şey yolunda görünüyordu, ancak bir süre sonra bölümümüze yeni bir görev geldi - hadi yayınlarımızı daha etkileşimli hale getirelim! Teknik spesifikasyonumuzun tamamı tek bir cümleden oluşuyordu; uzaktaki çalışanlara ekip toplantılarına bağlanma, yani yalnızca izleme değil aynı zamanda aktif olarak katılma fırsatı vermemiz gerekiyordu: bir sunum gösterme, gerçek zamanlı sorular sorma vb. Durumu analiz ettikten sonra Zoom konferansını kullanmaya karar verdik.
Kısa bir özet: Video konferans için Zoom uzun süredir altyapımıza entegre ediliyor. Çalışanlarımızın çoğu bunu her gün uzaktan görüşmeler, toplantılar ve planlama toplantıları için kullanıyor. Toplantı odalarımızın çoğu Zoom Odaları ile donatılmıştır ve 360 derece kapsama alanına sahip büyük TV'ler ve mikrofonlarla donatılmıştır. Bu arada bu mikrofonları “özel” toplantı odamıza takmaya çalıştık ama odanın büyüklüğü nedeniyle sadece ses karmaşası yaratıyorlardı ve konuşmacıların ne söylediğini anlamak çok zordu. Küçük odalarda bu tür mikrofonlar harika çalışır.
Görevimize dönelim. Görünüşe göre çözüm basit:
- Kablolu bağlantı için HDMI kablosunu çıkarın;
- Çalışanların herhangi bir yerden, herhangi bir cihazdan toplantıya bağlanabilmesi ve sunum gösterebilmesi için toplantı odasında Zoom Rooms kuruyoruz;
- Kamerayı şemamızdan çıkarıyoruz çünkü Zoom'dan görüntü yakalamak varken neden kameradan görüntü çekmemiz gerekiyor? Projektörü bir video yakalama kartı aracılığıyla dizüstü bilgisayara bağlarız, ana bilgisayarı oraya taşırız, pencereyi programla yakalamak için Xsplit'i yeniden yapılandırırız (Akıllı Seçim işlevi) ve bir test yayınına devam ederiz.
- Sesi, uzaktaki kişilerin YouTube'daki sesi etkilemeden duyulabileceği şekilde ayarlıyoruz.
Yaptığımız da tam olarak buydu: Mikrofonları, üzerinde Zoom Rooms kurulu olan bir Intel NUC'ye bağladık (bundan sonra "ana bilgisayar" olarak anılacaktır), projektörün HDMI kablosunu çıkardık, çalışanlara "Zoom'da bir resmin nasıl paylaşılacağını" öğrettik ve yayına girdi. Daha açık hale getirmek için aşağıda bir bağlantı şeması verilmiştir.
İdeal çözüm arayışının çetrefilli olacağı gerçeğine hazırlıklıydık ve ne yazık ki bu plan işe yaramadı - her şey beklediğimizden tamamen farklı gitti. Sonuç olarak, sesle ilgili yeni sorunlarla, daha doğrusu yayında tamamen yokluğuyla karşılaştık. Odanın hub'ına HDMI aracılığıyla bağlanan video yakalama kartının sesi Xsplit'e ileteceği varsayılmıştı, ancak durum böyle görünmüyordu. Hiç ses yoktu. Kesinlikle.
Bu bizi biraz şaşırttı, ardından bir ay daha çeşitli bağlantı seçeneklerini değişen başarılarla test ederek geçirdik, ama önce ilk şeyler.
Hoparlör + mikrofon
İlk denediğimiz şey, projeksiyon yüzeyinin altına uzaktaki hoparlörlerin sesini yayınlaması gereken bir hoparlör yerleştirip onu uzaktan kumandamıza bağlamak ve önüne bu hoparlörden gelen sesi yakalayan bir mikrofon yerleştirmekti. Şuna benziyordu:
Katılımcıların çoğunlukla toplantı odasına uzaktan bağlandığı bir toplantıda bu çözümü denedik. Şaşırtıcı bir şekilde sonucun çok iyi olduğu ortaya çıktı. O zamanlar elimizde daha iyi bir çözüm olmadığından şimdilik bu plandan vazgeçmeye karar verdik. Her ne kadar çok tuhaf görünse de asıl önemli olan işe yaramasıydı!
Zoom Odalarının Transferi
"Ya Zoom Rooms'u Xsplit yüklü bir dizüstü bilgisayarda çalıştırsak ve her iki programı da farklı sanal tablolara dağıtsak?" – bir zamanlar düşündük. Bu hedefe ulaşmak ve aynı zamanda yayını gerçekleştirmek için gereken (ve muhtemelen düşebilecek) düğüm sayısını azaltmak ideal bir çözüm gibi görünüyor. Dağ ve Magomed hakkındaki atasözünü hatırlıyorum:
Video çekimi sanal masaüstleri aracılığıyla gerçekleşti. Xsplit bir sanal masaüstünde açıktır ve diğerinde iş konferansı bulunan toplantı sahibidir. Daha önce ekranın tamamını yayınlıyorsak, artık çalışan süreci yakalama fırsatından yararlanıyoruz. Aynı zamanda miksaj konsolu dizüstü bilgisayara bağlı olduğundan mikrofonu hoparlöre doğrultmaya gerek yoktu. Xsplit ayrıca Zoom uygulaması aracılığıyla bir toplantıya katılan uzaktaki çalışanların seslerini de kaydetti.
Aslında bu seçeneğin en başarılı olduğu ortaya çıktı.
Bizi en çok endişelendiren ilk soru, ses akışının uygulamalar arasında aktarımında bir çakışma olup olmayacağıydı. Görünüşe göre hayır. Testler her şeyin harika çalıştığını gösterdi! Hem Zoom hem de YouTube'da eşit derecede iyi ses elde ettik! Resim de sevindiriciydi. Herhangi bir sunum YouTube'da olduğu gibi 1080p kalitesinde görüntülendi. Anlamak için bir diyagram daha vereceğim - çeşitli çözümler bulma sürecinde çok az kişi ne tür bir hayvan yarattığımızı anladı, bu yüzden her şeyi kaydetmeye ve mümkün olduğunca çok sayıda illüstrasyon yapmaya çalıştık:
Bu başarının verdiği cesaretle aynı gün bu bağlantı şemasıyla ilk toplantımızı gerçekleştirdik. Ve her şey yolunda gidiyor gibi görünüyordu, ancak kaynağını hemen belirlemediğimiz bir sorun ortaya çıktı. O zamanlar bilinmeyen nedenlerden dolayı, projektör ekranında konuşmacıların web kameraları gösterilmiyordu, yalnızca gösterilen içerik görüntüleniyordu. Ne yazık ki iç müşteri bundan pek hoşlanmadı ve biz daha derine inmeye başladık. Her şeyin esasen iki ekrana (bir projektör ve bir dizüstü bilgisayar ekranı) sahip olmamızla bağlantılı olduğu ve Zoom Rooms ayarlarında ekran sayısına sıkı bir bağlantı olduğu ortaya çıktı. Sonuç olarak katılımcıların web kameraları dizüstü bilgisayar ekranında yani Zoom Rooms'un çalıştığı sanal masaüstünde gösterildi, dolayısıyla biz onları göremedik. Bunu değiştirmenin bir yolu yok, bu yüzden bu karardan vazgeçmek zorunda kaldık. Bu bir fiyasko.
Video çekimine son!
Aynı gün, video yakalama kartından vazgeçmeye karar verdik (ve sonunda bunu tamamen yaptık) ve projektörü "Ekran Tekrarı" moduna ayarladık, böylece sunucu yalnızca bir ekranı algılayacaktı ki biz de bunu istiyorduk. Her şey ayarlandığında yeni bir test yayını başladı...
Her şey olması gerektiği gibi çalıştı. Tüm konferans katılımcıları projektörde görülebiliyordu (dördümüz test ettik), ses mükemmeldi ve görüntü iyiydi. "Bu bir zafer!" – diye düşündük ama gerçeklik her zamanki gibi sinsice karşımıza çıkıyor. Sekizinci nesil Core-i7, ayrı bir ekran kartı ve 16 gigabayt RAM içeren yeni dizüstü bilgisayarımız, 30 dakikalık test yayınının ardından boğulmaya başladı. İşlemci yükle baş edemedi, %100 çalıştı ve sonuç olarak aşırı ısındı. Bu nedenle, sonuçta dağınık görüntü ve seslerle sonuçlanan işlemci kısıtlamasıyla karşılaştık. Sunum, ister projektör ekranında ister YouTube'da olsun, bir piksel karmaşasına dönüştü ve sesten kesinlikle hiçbir şey kalmadı; bunu anlamak imkansızdı; Böylece ilk zaferimiz yeni bir fiyaskoya dönüştü. Daha sonra tam teşekküllü bir yayıncı masaüstü oluşturmamız mı yoksa elimizdekilerle yetinmemiz mi gerektiğini düşünüyorduk.
yeni nefes
Bir masaüstü oluşturmanın yapmak istediğimiz bir çözüm olmadığını düşündük: Pahalıydı, çok yer kaplıyordu (kompakt bir komodin yerine tam boyutlu bir masaüstü bulundurmak zorundaydık) ve elektrik kesilirse çıkarsak her şeyi kaybederdik. Ancak o noktaya gelindiğinde, her şeyin bir arada yürümesini sağlama konusundaki fikirlerimiz neredeyse tamamen kurumuştu. Daha sonra önceki çözüme dönüp onu iyileştirmeye karar verdik. Toplantı sahibini devretmek yerine dizüstü bilgisayarı kendi mikrofonları ve hesabıyla tam teşekküllü bir konferans katılımcısı haline getirmeye karar verdik. Ne demek istediğimizi anlamak için tekrar bir illüstrasyon yapıldı.
Bu çözümün tam olarak ihtiyacımız olan şey olduğunu hemen söyleyeceğim.
Ana bilgisayar NUC üzerinde çalıştı ve yalnızca onu yükledi ve istemciyle birlikte dizüstü bilgisayarın kendisi yalnızca Xsplit'i yükledi (geçmiş deneyler onun bunu mükemmel şekilde işlediğini gösterdi). Bu çözümde Zoom Rooms, geleneksel kablolu bağlantıya göre aşağıdaki avantajlara sahiptir:
- İçeriğin Zoom Rooms aracılığıyla tuval üzerinde görüntülenmesi, toplantı sahibinin tableti kullanılarak rahatlıkla kontrol edilir. Bir konferansı veya toplantıyı başlatmak, bitirmek ve yönetmek, toplantının kontrolünü ele geçirmek için belirli bir dizi eylemi gerçekleştirmekten ziyade tablet ekranından çok daha kullanışlıdır.
- Bir odaya bağlanmak için her zaman tek bir bağlantımız vardır; bu, tüm katılımcıların bağlantı kurduğu Toplantı Kimliğidir; kurumsal mesajlaşmadaki yayın duyuruları her zaman bu bağlantıyı içerdiğinden, herkese kişisel olarak gönderilmesine gerek yoktur.
- Odanın sahibi için Zoom'da bir premium hesaba sahip olmak, bunu video konferans sistemini kullanacak her ofis çalışanına kişisel olarak dağıtmaktan kat kat daha karlı.
- Yayın için gereken host ve laptop artık birbirine bağlı olmadığı için hataya dayanıklı bir sistemimiz olduğunu söyleyebiliriz: bir cihazın bağlantısı kesilirse konferansı durdurmadan yayını geri yükleyebiliyoruz. Örneğin, yayını olan bir dizüstü bilgisayar düşerse, tableti kullanarak toplantıyı bulutta kaydetmeye başlarız; NUC çökerse ne konferans ne de yayın biterse projektörü NUC'den Zoom'a bağlı dizüstü bilgisayara geçirip izlemeye devam ediyoruz.
- Misafirler sıklıkla cihazları ve sunumlarıyla ofise gelirler. Bu çözümde, ekrana kabloyla bağlanmayla ilgili ebedi sorunlardan kaçınmayı başardık; konuğun yalnızca bağlantımızı takip etmesi yeterli ve otomatik olarak toplantıya katılımcı olacak. Aynı zamanda uygulamayı indirmesine de gerek yok, tarayıcı üzerinden her şey yolunda çalışıyor.
Ayrıca, boyutunu değiştirebildiğimiz, odağı içerikten web kamerasına vb. taşıyabildiğimiz için görüntüyü YouTube'un kendisinde yönetmek bizim için çok uygundur. Bu seçeneğin bizim için ideal olduğu ortaya çıktı ve bugüne kadar bunu kullanıyoruz.
Sonuç
Belki sorunu yoktan var ettik ve doğru çözüm yüzeydeydi ya da hala yatıyordu ve hala göremiyoruz ama bugün sahip olduğumuz şey, daha da geliştirmek istediğimiz temeldir. Bir gün daha kullanışlı ve kaliteli bir çözüm uğruna Zoom'dan vazgeçmemiz mümkün, ancak bu bugün olmayacak. Bugün çözümümüzün işe yaramasından ve tüm çalışanlarımızın Zoom kullanmaya başlamasından memnunuz. Paylaşmak istediğimiz çok ilginç bir deneyimdi ve atölyedeki meslektaşlarımızın benzer sorunları diğer araçları kullanarak nasıl çözdüğünü bilmekten mutluluk duyacağız - yorumlara yazın!
Kaynak: habr.com