Coronavirüs nedeniyle dünyada yaşanan olaylar toplum, ekonomi ve teknolojideki sorunlu alanları çok net bir şekilde öne çıkarıyor.
Bu panikle ilgili değil; kaçınılmazdır ve bir sonraki küresel sorunda tekrar yaşanacaktır, ancak sonuçlarla ilgilidir: hastaneler aşırı kalabalık, mağazalar boş, insanlar evde oturuyor... ellerini yıkıyor,
ve interneti sürekli olarak "stokluyor"... ancak bu, kendini tecrit etmenin zor günlerinde yeterli değil.
Zaten ne oldu?
Herkesin dizi izlemeye veya indirmeye başlamasıyla sağlayıcılar için en yoğun saat (BHH) gündüz saatlerine kaydı. Yükün keskin bir şekilde arttığı gerçeği Facebook CEO'su Mark Zuckerberg tarafından da doğrulandı ve WhatsApp ve Messenger üzerinden yapılan aramaların sayısının son zamanlarda iki katına çıktığı vurgulandı. İngiliz operatör Vodafone'un teknik direktörü Scott Petty, İnternet trafiğinin en yoğun saatinin öğle saatlerinden akşam 9'e kadar sürdüğünü söyledi.
Sağlayıcılar trafikte bir artış hissetti, hizmetler yükte bir artış hissetti, kullanıcılar internette sorunlar yaşadı. Ve tüm bunlar kullanıcılardan gelen şikayetlerle sonuçlanıyor: İnternet yavaş, videolar yüklenmiyor, oyunlar gecikiyor.
Hizmetler için bariz çözüm, kaliteyi geçici olarak düşürmekti; bunu 19 Mart'ta ilk yapanlar Netflix ve Youtube oldu. Bu karar bilinçliydi. Avrupa İç Pazardan Sorumlu Komisyon Üyesi Thierry Breton, yayın platformları ve telekomünikasyon şirketlerinin "İnternetin düzgün işleyişini sağlamak için önlemler alma konusunda ortak sorumluluğa" sahip olduğunu söyledi. Ona göre kullanıcıların veri tüketimi konusunda da sorumlu bir yaklaşım sergilemesi gerekiyor.
“COVID19 koronavirüsünü yenmek için evde kalıyoruz. Breton, Twitter'da şöyle yazdı: Uzaktan çalışma ve yayın hizmetleri bu konuda çok yardımcı oluyor ancak altyapı buna dayanamayabilir. "Herkesin internet erişimini sağlamak için HD'nin gerekli olmadığı standart tanımlamaya geçelim." Netflix CEO'su Reed Hastings ile mevcut durumu zaten görüştüğünü ekledi.
Hepsi nasıl başladı…
İtalya.
23 Şubat'ta yerel yetkililer Lombardiya'nın 10 kasabasındaki birçok dükkanı kapattı ve sakinlerden herhangi bir hareketten kaçınmalarını istedi. Ancak henüz panik yaşanmadı ve insanlar normal yaşamlarını sürdürmeye devam etti. 25 Şubat'ta bölge valisi Attilio Fontana bölge parlamentosuna, koronavirüsün "normal bir gripten biraz daha fazlası" olduğunu söyledi. Bundan sonra daha önce uygulanan kısıtlamalar gevşetildi. Ancak 1 Mart'ta karantinanın yeniden başlatılması gerekti çünkü... enfekte olanların sayısı arttı.
Ve ne görüyoruz?
Grafikte: 1 Mart'ta video başlangıç süresi (ilk ara belleğe alma) arttı.
İlk ara belleğe alma, kullanıcının Oynat düğmesine basmasından ilk kare görünene kadar beklediği süredir.
İtalya. 12.02'den 23.03'e kadar ilk ara belleğe alma süresinin büyüme grafiği.
Ölçüm sayısı 239 Kaynak -
O zaman bile panik başladı ve insanlar evde daha fazla zaman geçirmeye başladı, bu da sağlayıcılara daha büyük bir yük getirdi ve sonuç olarak video izlemede sorunlar başladı.
Bir sonraki sıçrama 10 Mart'ta. İtalya genelinde karantinanın uygulanmaya başladığı güne denk geliyor. O zaman bile operatör ağlarının veriminde sorunlar olduğu açıktı. Ancak en büyük hizmetlerde kaliteyi düşürme kararı ancak 9 gün sonra verildi.
Güney Kore'de de durum aynı: 27 Şubat'tan bu yana okullar ve anaokulları kapatıldı ve bunun sonucunda ağlar aşırı yüklendi. Burada hafif bir gecikme yaşandı; 28 Şubat'a kadar hâlâ yeterli kapasite mevcuttu.
Güney Kore. 12.02'den 23.03'e kadar ilk ara belleğe alma süresinin büyüme grafiği.
Ölçüm sayısı 119 Kaynak -
Bu tür grafikler, üründe etkilenen herhangi bir ülke için görüntülenebilir .
Bundan sonra bizi neler bekliyor
İnternet, insanların kendilerini izole etmelerine yardımcı oluyor, özellikle böyle zamanlarda en sevdikleri TV programlarını, filmleri veya sadece kedilerle ilgili komik videoları izleyerek stresle başa çıkmalarına yardımcı oluyor. Bunun önemi herkes için açık: metro istasyonları, mağazalar, tiyatrolar kapalı ve sağlayıcılara, hesapta para olmasa bile kullanıcıların bağlantısını kesmemeleri tavsiye ediliyor.
Küresel hizmetlerin kaliteyi düşürme kararı kesinlikle doğrudur. Bu tür teknolojik yeteneklere sahip tüm içerik sağlayıcılar, İnternet kesintilerinin ve ekonomik sonuçların ilk belirtileri ortaya çıkmadan önce bile bunu yapmalıdır.
Artan trafik, operatörler için ek maliyetler anlamına gelir ve bu maliyetler sonuçta ortalama abonenin üzerine düşecektir. Ayrıca diğer trafik türleri için de sorunların ortaya çıktığı inkar edilemez. Burada evden çalışmaya gönderilen çalışanların bankalar arası işlemlerinden, görüntülü konferanslarına kadar sonsuz örnekler verebilirsiniz. Bütün bunlar ekonomiyi öyle ya da böyle etkiliyor ve oyunlardaki gecikmeler sıradan insanların sinirlerini bozuyor.
Rusya'da her şey daha yeni başlıyor. Yasaklar ortaya çıkıyor, giderek daha fazla kuruluş uzaktan çalışmaya geçiyor. Peki ne görüyoruz?
Nisan 2019'dan Mart 2020'ye kadar MSK-IX değişim noktası trafik grafiği. Kaynak -
MSK-IX değişim noktası trafik grafiğinde belirgin bir yükseliş eğilimi. Evet, şu ana kadar bu internetin kalitesini etkilemiyor ama her şey buna doğru ilerliyor.
Önemli olan operatör kanallarının genişlik sınırlarına ulaşıldığında doğru kararları vermektir. Çoğu ülke şu anda bu noktadadır. Panik var, internet hâlâ çalışıyor ama İtalya, Çin ve Güney Kore'deki deneyimlere bakılırsa bir daralmanın kaçınılmaz olduğu açık.
Ne yapılabilir?
Belirli bölgeler için kalite kısıtlamaları getirilmesinin tavsiye edilebilirliği konusunda zamanında karar verebilmek için hizmetler ürünü kullanabilir . Kesinlikle herkes için kaliteyi düşürmeye gerek yok. CDN ağı ve operatör ağlarının heterojenliği, hızı yalnızca gerçekten gerekli olduğu yerde azaltmanıza olanak tanır.
Bu tür merkezi kararların alınabilmesi için şirket video dağıtımıyla ilgili sorunları ülkeye, bölgeye, operatöre, ASN'ye, CDN'ye göre değerlendirmenize ve zamanında tanımlamanıza olanak tanıyan Leap ürününü sağlar.
Продукт hizmetler için ücretsiz. Ve bu pandemi nedeniyle tek seferlik bir eylem değil. Sadece küresel sorunlar sırasında değil, 7 yıldır internetin kalitesinin artırılmasına yardımcı oluyoruz.
teknik desteğe gelen şikayet sayısına odaklanmanın yanı sıra son kullanıcıların sorunlarını anında görüp duruma hızlı müdahale etme olanağı sağlar.
buna ne için ihtiyacın var?
Artan yük altında ağların istikrarını sağlama konusunda İnternet sağlayıcılarıyla genel dayanışmanın yanı sıra, bu tür önlemler, kullanıcı memnuniyetinin bağlı olduğu hizmetinizin yüksek kalitesinin korunmasına yardımcı olacaktır ve memnun bir kullanıcı paranız anlamına gelir.
Örneğin, yakın zamanda uluslararası yayın hizmeti Tango'nun kârının artmasına yardımcı olduk (ayrıntılar makalede ).
Hizmetin kalitesini takip etmenizi ve kullanıcı memnuniyet düzeyini tahmin etmenizi sağlayacak metrikler toplayabileceğiniz gibi, internetteki her türlü kısıtlamaya rağmen hizmetin kârını da artırabilirsiniz. .
Sorularınızı yanıtlamaktan mutluluk duyacağız. Sağlıklı olmak!)
Kaynak: habr.com