Bazı yazılımlar tamamen basitleşmeye ve bazı garip tasarım dönüşümlerine doğru giderken, şirketlerin BT altyapıları da daha karmaşık ve kafa karıştırıcı hale geliyor. Bununla tartışmak için can atıyorsanız, büyük olasılıkla Cisco yönlendiricilerini yapılandırmadınız, DevOps ile ilgilenmediniz, izleme ve yazdırma yönetimine yabancısınız ve hala bir yöneticinin bir kedi, bir parçalayıcı, bir parçalayıcı olduğunu düşünüyorsunuz. kazak ve sakal. Ancak hayat, teknoloji, donanım ve yazılım ne kadar değişirse değişsin, tek bir şey değişmeden kalır - 1C desteği - kullanıcılardan gelen, günü zorlaştıran sorular, sinirler, histeri, şok ve öldürme arzusu. Her yerde böyle olduğu ortaya çıktı - bu yüzden kesimin altında küçük bir üst kısım yakalayın.
Sonsuza kadar Bashorg!
Aslında kız Bu çizgi romanların yazarı Sarolta Hershey ile bir yıl önce temasa geçtim ancak bir şeyler ters gitti ve bu semptomatik resimler yayınlanmadı. Ancak çeviri ve kullanım izni alınmıştır. Sevgili Sarolta, güzel fikriniz ve harika fotoğraflarınız için teşekkür ederiz! Gönderide orijinal çizgi romanlar , metin bizimdir.
Genel olarak tüm ülkelerin sistem yöneticileri birleşin!
Internet
Bu belki de sistem yöneticisinin dahili numarasını çevirmenin ve bir sürü aptalca soru sormanın en yaygın nedenidir. Ve burada, elbette, meslektaşlarınızın uysalca veya talepkar bir şekilde aramasından memnun olmanız gerekir - bir meslektaşınızın gururlu bir kuş olması ve IP adreslerini DHCP aracılığıyla dağıtan bir donanım kurmayı taahhüt etmesi çok daha kötüdür. Genel olarak kullanıcılar elbette iyi niyetlidirler: tarayıcı geçmişlerini her yerden sildiklerine inanarak silerler; Gizli modu aktif olarak kullanıyor ve trafiği tüketmediğine inanıyor; Modemlerini bağlıyorlar ama bir erişim noktası seçmeyi unutuyorlar ve “İnternetlerinde” kurnazca gezindiklerini sanıyorlar.
Ayrıca yöneticilerin ve yöneticilerin çok açgözlü olduğuna inanıyorlar, bu nedenle ziyaret geçmişini ve trafik hacmini izliyorlar. Evet, elbette, iş gününüzün ⅔'ünü Pikabu'da, çevrimiçi bir mağazada veya hatta Habré'de geçirirseniz patron rahatsız olur - sanki eğlence için değil iş için para ödüyormuş gibi. Ancak bu, bilgi güvenliği konuları kadar önemli değil: Enikey çocuğu YouTube'da gülerken, bilgili bir satıcı veritabanını sessizce buluttan sürüklüyor. Ve herkes birlikte dağıtılır :)
Bir kopyasını çevrimiçi olarak indirebilir miyim?
Sanırım interneti kırdım! Tamir edebilir misin?
Kendi sistem yöneticileriniz mi
Meslektaşınız ustalaştıysa Win+L veya cmd -> regedit, her şeyi düşünün, bunlar en tehlikeli insanlardır çünkü adlarının sistem yöneticisi olduğundan emindirler. Bilgisayarları yeniden başlatacaklar, kabloları takacaklar, önyüklenebilir flash sürücüleri tüm bağlantı noktalarına yapıştıracaklar, kayıt defterini temizleyecekler, programları kaldıracak ve yükleyecekler (bu seçenekleri kapatmazsanız), er ya da geç antivirüs programını kaldırmaya veya devre dışı bırakmaya çalışacaklar ve sistem dosyalarına. Genel olarak grup politikaları olmadan bu tür insanlar yakından izlenir. Ama sonra aniden beyaz bayrak kaldırıp komik sorular soruyorlar:
- Internet Explorer'ı kaldırdım, İnternet nerede?
- MS SQL'i kurmak mümkün mü? Neden, Microsoft!
- Ofisimde homurdanıyorum! (vak-vak-vak, K departmanının var olmasının bir nedeni var)
- Neden kapattın, Mozilla'da bir oturum yöneticim var ve içinde kayıtlı 49 oturum var! Hepsi gerekli!
- Antivirüs ile her şey daha yavaş! (evet biliyoruz; aynı hissi vermiyor)
- Meyve suyu pipetini fanın içine koyup durdurdum, artık ses çıkmıyor ama arızalı. (Gururla elbette)
- Hiçbir şeye dokunmadım ama nedense kendi kendine dondu. Yani 72 Chrome sekmesi mi? Neden bu kadar zayıf? (neden 12 ağırlıklı bir halteri kaldırmıyorsun, seni zayıf?)
Bilgisayarım çalışmak istemiyor. Açılması gerekiyor mu?
Saç kurutma makinesi bilgisayarımın buzunu çözer mi (hızlandırır mı)?
“Düşünmek” için sorular
Düşünmek kullanıcının alışkanlığı değildir; dahili bir numarayı çevirip başyapıt niteliğinde bir soru sormak onlar için daha kolaydır. Kural olarak bu tür soruların cevapları vardır. Bazen bu, açıklama yapma, sorumluluğu paylaşma veya akıllı görünme arzusu gibi görünebilir. Ya da belki konuşacak kimse yoktur.
Bu 24 saatlik teknik destek saat kaçta kapanıyor?
Şüphe
Kullanıcıların şüphesi şaşırtıcı bir şekilde bilgi güvenliği alanındaki düpedüz dikkatsizlikle birleşiyor. Ytrewq321 (zor!) şifresine sahipler, bunu bir kağıt parçasına yazıyorlar, halka açık Wi-Fi aracılığıyla kurumsal sistemlere sakin bir şekilde erişiyorlar (yönetici bu durumla ilgilenmediği sürece), ancak imleç kazara beklediklerinden farklı bir şekilde hareket ederse çıldırıyorlar . İlk şüpheli elbette sistem yöneticisidir - ziyaretlerin ve çağrıların geçmişini başka nasıl görebilir?! Team Viewer aracılığıyla bağlandıktan sonra özel bir paranoya başlar: Bilgisayar artık güvenilemeyecek en şüpheli nesne haline gelir. Ancak, iyi bir eğitim anı.
127.0.0.1 IP adresi size ait değil mi? Beni hackledin mi?
Trendde olma arzusu ve derin teknik cehalet
Satıcı, kahve makinesinin yanında yöneticiye gururla bakarak, "Müşterileri buluta aktardım ve anlaşmayı sundum," diye gelişigüzel ve ezbere konuşuyor. Elbette kelime dağarcığını genişletir. Bunların hepsi bilişim uzmanlarının iyiliği için, böylece daha sonra onlarla aynı dili konuşabiliriz. Zaman geçecek ve kesinlikle onu "hatta", "VDS'yi transfer etmek" isteyecektir (VPN'den bahsediyor), “ağı eve at” (yakala onu, balık tut, ben de gidip E1'i atacağım, evet), “buluttaki hışırtı” vb. Aynı zamanda ABBYY ile Adobe'yi karıştırıyor, aslında videoyu yazdırmayı istiyor (bazen ekran görüntüsünü doğru yere yazdırmaya yardımcı oluyor) ve Linux'u görünce bayılıyor (Peki, bunu GUI olmadan kuracaksınız, değil mi? 😉)
BT sektörü bugün herkesi cezbetmektedir; prestijli, pahalı, güzel, rock'n roll gibi görünmektedir. Tıpkı bir Ferrari gibi: Eğer onu kullanmıyorsan, en azından onu vurabilirsin. Bu nedenle gücenmeye, ağız köpüğü ile eğitim programları yapmaya gerek yok, kendileri hastalanırlar. Ama cidden, meslektaşlarınızdan biri gerçekten ilgileniyorsa neden onlara söylemiyorsunuz? Ya yeniden eğitim alıp 35 yaşından sonra BT'ye girerse?
Bulutlarda yağmur yağıyor mu?
Videoyu nasıl yazdırabilirim?
Bu Linux'lardan birini istiyorum, benim için bunlardan birini kurabilir misin?
Tişörtün üzerindeki yazı: "Güç benimle olsun."
Genel olarak kullanıcılar sistem yöneticilerini severler, onu ararlarsa her şeyin yoluna gireceğini bilirler. Size inanıyorlar, size güveniyorlar, süper güçlere ve süper becerilere sahip olduğunuza inanıyorlar. Süper kahraman olmak kötü mü?
Genel olarak arkadaşlar, mutlu tatiller! Sabır, yetkin politikalar, güvenli eylemler, güvenilir bağlantılar, net yapılandırmalar, zamanında yedeklemeler ve bu tür aptal soruların çalışma hayatınızdaki en kötü şey olmasına izin verin. Şerefe!
Sevgiler,
Kaynak: habr.com