Bugün alışılmadık bir materyalimiz var: ABD'deki yasa dışı otomatik aramalarla ilgili bir makalenin çevirisi. Çok eski zamanlardan beri, teknolojiyi iyilik için değil, saf vatandaşlardan hileli bir şekilde kâr elde etmek için kullanan insanlar olmuştur. Modern telekomünikasyon da bir istisna değildir; spam veya doğrudan dolandırıcılık, SMS, posta veya telefon aracılığıyla bizi ele geçirebilir. Günümüzde otomatik aramalar (bundan sonra otomatik arama olarak anılacaktır) olduğu için telefonlar daha da eğlenceli hale geldi. İnsanları bilgilendirmek ve ek satış yapmak için meşru ve şeffaf bir yol olarak icat edilen bu yöntemler, dolandırıcılar arasında oldukça popülerdir; Normal otomatik aramalar tarafların anlaşmasıyla gerçekleşirse ve müşterinin telefon numaraları yasal bir şekilde elde edilirse, yasa dışı aramalar en azından insanları boşuna rahatsız eder ve en fazla veri ve para çalar. biz şunu bulduk , "iyi şirket" Google Duplex'i vb. şekillendiriyor. – yüksek teknolojili araçlar siberpunk'ı ışık hızıyla yakınlaştırıyor, çünkü yakında kimin bizimle konuştuğunu, bir robotun mu yoksa bir kişinin mi konuştuğunu artık anlayamayacağız. Burada büyük fırsatlar ve eşit miktarda sorun yatıyor. Şirketimiz yasa dışı faaliyetlere kesinlikle karşıdır ve teknolojinin hem işletmelere hem de müşterilere uzlaşma temelinde yardımcı olması gerektiğine inanmaktadır. Ne yazık ki, herkes bu değerleri paylaşmıyor, bu nedenle kesinti altında yasadışı aramalar için rekor para cezasını, ABD'deki aramalara ilişkin istatistikleri, bu tür aramalarla mücadele etmek için araçları ve elbette nasıl davranılacağına dair tavsiyeleri öğreneceksiniz. Çünkü önceden uyarılmış demek, önceden silahlanmış demektir.
Yakında çağrıların yarısı robotlardan gelecek. Tavsiye: cevap vermeyin (?)
IRS seni vergi kaçakçılığından tutuklayacak. Koleksiyoncu derhal ödemeyi talep eder. Otel zinciri ücretsiz tatiller sunuyor. Ödemediğiniz için elektriğinizi kesecekler. Bankanız kredi kartı faiz oranınızı düşürüyor veya güvenlik ihlali bildiriyor. Doktor size sırt ağrısına yönelik ilaçları indirimli fiyata satmak istiyor.
Orta Çağ'da insanlığın başına bir veba çöktü. Bugün bir otomatik çağrı salgınıyla karşı karşıyayız.
Her gün, gün boyu paramızı ve kişisel verilerimizi çalmak isteyen dolandırıcıların çağrılarıyla kuşatılmış durumdayız. Aptal olmasanız ve aşağıdaki gibi planlara kanmasanız bile:
- “kredi kartını geri yükle”;
- Duruşmaya gitmekten kaçınmak için son şansınızdan yararlanın; bunu yapmak için bir federal ajanla konuşmanız ve dava numaranızı almanız gerekir;
- Los Angeles numarası aracılığıyla size bildirilen ücretsiz bir tıbbi uyarı sistemi almak;
- vb
o zaman her halükarda robotun sesi kişisel alanınıza çoktan girmiştir.
istatistik
Amerikalıların aldığı istenmeyen otomatik çağrıların sayısı ayda 4 milyara, yani saniyede yaklaşık 1543 çağrıya yükseldi. Hileli çağrıların yüzdesi 4'ten (2016'da) 29'a (2018'de) yükseldi; Çağrı engelleme ve yönetim teknolojisi geliştiren First Orion, büyümenin .
Şirketin veri bilimcisi ve CEO'su Charles Morgan, "Dolandırıcılar gizliliğimizi ihlal etmenin giderek daha fazla yolunu buluyor" diyor. şöyle bir ifade var: “İnsanlara telefona cevap vermeyi yeniden öğretmenin kahramanca bir görev olduğunu biliyoruz.”
Otomatik arama büyük ve karlı bir iştir. Teknolojiyi kötü amaçlarla kullanmak da kârlı: Amerikalılar Truecaller'a göre her yıl. Risk altındakiler arasında yaşlılar, öğrenciler, küçük işletme sahipleri ve göçmenler yer alıyor.
Federal Ticaret Komisyonu'na göre yakın zamanda gerçekleşen bir dolandırıcılık ABD'deki Çinli toplulukları hedef aldı ve 3 milyon dolar gelir elde etti. Mandarin Çincesi konuşan dolandırıcılar, Çin büyükelçiliği çalışanları gibi davrandılar ve sözde bazı yasal sorunları çözmek için kişisel bilgiler veya kredi kartı numaraları istediler.
Harvey, Irma, Maria ve Florence kasırgalarının ardından sahte hayır kurumları faaliyete geçti ve kasırga kurbanları için bağış toplamak amacıyla çağrılar yaptı.
Dolandırıcıların tavşan gibi çoğaldığı Güney Florida'da bu tür aramaların hacmi ülkedeki en yüksek oranlardan biri. 305 ve 954. Bölgelerin birleşimi Ağustos ayında yayınlandı bu göstergeye göre. Dolandırıcılar, her dakika 1 potansiyel kurban doğuyorsa Güney Florida'da bu sayının daha yüksek olduğunu söylüyor çünkü... bu durum, hızlı parayı seven saf aşıklar için gerçek bir mıknatıstır. Burada yaşıyorsanız muhtemelen günde en az 2 otomatik çağrı alıyorsunuz.
kayıt
– Abramoviç'i tanıyor musun?
– Hapishanenin karşısında yaşayan mı?
- Evet, ancak şimdi kendi evinin karşısında yaşıyor.
(şaka)
Miami'li işadamı Adrian Abramovich, Faaliyetlerini "şu ana kadar araştırdığımız en büyük yasa dışı arama kampanyalarından biri" olarak tanımlıyor. Abramovich, 100'nın son üç ayında 2016 milyondan fazla arama yaptı; bu da saatte yaklaşık 46000 arama anlamına geliyor. İnsanları "özel" turlar satın almaya teşvik etmek için Marriott, Expedia, Hilton ve TripAdvisor'ı arayan kimliği olarak kullandı. Kurbanlar otomatik olarak "1'e basın" mesajını duydular ve eğer bunu yaparlarsa, Abramovich'e trafik için ödeme yapan Meksika çağrı merkezindeki operatörlere aktarılıyorlardı.
Adrian Abramovich kasıtlı olarak en büyük yasa dışı arama planlarından birini oluşturmakla suçlanıyor
Bu faaliyet aynı zamanda tıbbi şirketin acil paketleri teslim etme becerisini de sekteye uğrattı. Federal İletişim Komisyonu başkanı Ajit Pai, "Abramovich'in bir ölüm kalım meselesi olan hayat kurtaran tıbbi bakımın sağlanmasını geciktirmiş olabileceği düşünülebilir" diyor.
Hükümet eylemleri
Otomatik çağrıların hızlı büyümesi teknolojinin gelişmesinden kaynaklanmaktadır. “Robotext” olarak adlandırılanlar da yükselişte. Telefonlar interneti kullanırsa, dolandırıcılar çok ucuza binlerce takip edilemeyen arama yapabilir. Şirketin CEO'su, "Ve eğer insanların küçük bir yüzdesini bile kandırmayı başarırsanız, o zaman aldatanlar hâlâ karanlıkta kalır" diyor .
Tüketici savunucuları, komisyonun son ABD başkanının yönetimi tarafından benimsenen kuralları bozan bir mahkeme kararına uyması durumunda yeni bir engellenmemiş çağrı dalgasının gelmesinden endişe ediyor. Yasa koyucular yasa tasarıları (HANGUP Yasası, ROBOCOP Yasası) ve başka önlemler öne sürdüler, ancak bankacılık ve kredi sektörleri bu girişimlere karşı çıkıyor. Otomatik aramaların çoğu bankalar ve borç tahsildarlarının yanı sıra sigortacı ve alacaklı kılığına giren dolandırıcılar tarafından yapıldığından bu şaşırtıcı değil.
ABD'de halihazırda 230 milyon Amerikan numarasını kaydeden bir Arama Yapma Kaydı bulunmaktadır; Geçtiğimiz yıl kayıtlarda 4,5 milyon giriş arttı. Kayıt defteri, piyasada yalnızca meşru telefonla pazarlamacıların kalmasını sağlamak için oluşturuldu, ancak dolandırıcılar bu listeyi görmezden geliyor. İsimleri ve numaraları değiştirdikleri için (örneğin fiziksel olarak veya sanal olarak yurt dışına taşınmak gibi) her zaman hükümetten bir adım önde oluyorlar. Böylece gerçek numara değiştirilir - abone onu kendi bölgesinden, tanınabilir bir bölgesel önekle aradığını düşünecek ve bu da cevap şansını artıracaktır. “4 yazıyla suçlandığınız için yerel makamlarca gözaltına alınacaksınız” gibi tehditler de kullanılıyor. Bu durumda dolandırıcılar numaranızın çalıştığını tespit edebilir (cevap vermemiş olsanız bile) ve ardından numarayı "meslektaşlarına" satabilirler.
Öneriler
Dolandırıcılıktan kaçınmak mı istiyorsunuz? Şüpheli aramalara cevap vermeyin. Zaten cevap verdiyseniz ancak kayıtlı bir mesajı duyuyorsanız telefonu kapatın. Basmayın veya bir şey söylemeyin. Kişisel veya finansal bilgi vermeyin veya para transferi yapmayı kabul etmeyin. Çok iyi tekliflere karşı dikkatli olun çünkü dolandırıcılar bunu her zaman yapar.
Eğer size "beni duyabiliyor musunuz" diye sorulursa "evet" cevabı vermeyin çünkü "evet"inizi kaydedip size karşı kullanabilirler. Elbette, bir dolandırıcıyla konuşup bu dolandırıcılığa kanmış gibi davranıp sonra aniden onu ifşa etmek cazip gelebilir, ha! Ancak bunu yapmamak daha iyidir.
Apple veya Windows destek ekibinden gelen ve aslında bir Truva Atı olduğu anlaşılan bir programı indirmenizi isteyen çağrılara karşı dikkatli olun.
Kredi kartınızda şüpheli etkinlik bildirilirse dikkatli olun; kredi kartının üzerinde belirtilen resmi numarayı kendiniz arayıp her şeyi tekrar kontrol etmeniz daha iyi olur.
Ayrıntılar için 1'e basmanızı isteyen "bedava" hediyelere aldanmayın. Ayrıntılar kandırıldığın gerçeği olacak.
Vergi dairesinden gelen yanlış çağrıları tespit etmek kolaydır: Vergi servisi asla vatandaşları vergilerin ödenmemesi nedeniyle hapse atacakları tehdidiyle çağırmaz.
Nijerya'dan söz eden var mı? Güle güle.
Bunun yerine bir sonuca
Otomatik arama ve telefonla pazarlama endüstrileri, çağrı engelleme/izleme endüstrisinin ortaya çıkmasına neden oldu. Pek çok çağrı engelleme uygulaması var; örneğin, – telefonu açan, operatöre bağlanan ve kaydedilen mesajı dinleten (“Yakaladım!”); başka bir örnek - , çağrıları kesen. Ayrıca birde şu var , bunlara ekleme yapabilir veya şüpheli numaraları arayabilirsiniz. Telefon operatörleri de bir kenara çekilmiyor ve gerçek sayıları tanımlamanın ve sahte olanları işaretlemenin yeni yollarını bulmaya çalışıyor.
AT&T Güney Florida sözcüsü Kelly Starling, "Şebekemizde halihazırda 4 milyardan fazla çağrıyı engelledik" diyor. "Çağrı kaynaklarını belirlemeyi, engellemeyi ve ayrıca müşterilerimize '.
Amerikalılar (dünyadaki çoğu insanın - çevirmenin notu) Pavlov'un köpeği gibi telefonlara tepki gösterdiğinden şüpheleniyorum - bundan yararlanmaya karar vermeleri kaçınılmazdı. Belki otomatik arama salgını size telefonunuzu kapatmanız için iyi bir neden verir.
Kaynak: habr.com