Yaklaşık iki hafta önce çocuk modunda videoların filtrelenmesiyle ilgili olarak Yandex teknik desteğiyle iletişime geçtim.
Doğrusunu söylemek gerekirse çocuklara uygun olmayan içeriklerle ilgili olarak bizimle iletişime geçme isteği daha önce de ortaya çıkmıştı ancak her zaman olduğu gibi bu da daha sonraya ertelendi.
Üstelik burası Yandex! Ne bulmak istediğini daha iyi biliyor.
Anlaşıldığı üzere, daha iyi değildi.
Sağ üstteki Çocuk Modu simgesine dikkat edin.
Bu arada, MS'den güzel bir oyuncakla - 18+ bir oyuncakla oynayan bir çocuğun videosunu oynatmaya çalıştığımda gördüğüm, küfür ve 6+ ile ilgili bu ekran koruyucuydu.
Elbette kaşıklar ve diğer seçenekler bulundu, ancak tortu kaldı.
Biraz arka plan - neden birdenbire TP ile iletişime geçmeye karar verdim.
Çocuk (7 yaşında) bilgisayarlara ve aletlere yabancı değildir ama onların hayranı da değildir.
Çizim yapmayı çok seviyor ve genellikle Alice'in yardımıyla ekrana bakarak ustalık sınıflarında öğretilenleri tekrarlamaya çalışıyor, müzik dinliyor, dans ediyor ve şarkı söylüyor.
Donanımı her zaman oldukça doğru bir şekilde kullanır ve herhangi bir soru ortaya çıkarsa, genellikle anlaşılmaz bir şeyi kendi başına çözmeye çalışır. Elbette biz ebeveynler olarak her zaman anlatacağız, anlatacağız ama çocuk başka bir bakış açısıyla da ilgileniyor ki bu da genel olarak doğru. Ancak ortaya çıktığı gibi, bu durumda değil.
Bir çocuğun kişisel zamanı ve kişisel alanı olmalı ve günde bir veya iki saat kapalı bir kapı beni hiç rahatsız etmedi - çizgi film izliyor, resim çiziyor - kötü ne olabilir?
Ta ki o gelip "Korkuyorum" diyene kadar.
Bazı yetişkinlerin bile izlememesi gereken korku hikayelerine bir yerde rastladım. Belki Alice isteği yanlış tanımıştır, belki arkadaşları bir şeyler söylemiştir ve sonuç budur.
Çocuk modunda doğrudan Yandex'den - video barındırma sitesinden harika bir video, değil mi?
"Bunu" birkaç dakika izledikten sonra hemen teknik destek departmanıyla iletişime geçmeye karar verdim - sonuçta çocuk modunda bu kadar zulüm kabul edilemez ve adamların "filtreleri sıkılaştıracaklarını" umuyordum. Ama bu kadar basit olsaydı makale olmazdı.
Kendimin önüne geçeceğim - böylece TP ile yazışmaları okumak zorunda kalmayacağım.
Özetle: filtre yok. Biz (Yandex) her şeyin yolunda olduğunu düşünüyoruz.
Çocuk, yaş sınırı getirilmeyen (moderatörler veya video yükleyiciler tarafından) her şeyi görecektir. İstasyona ana içeriği sağlayan YouTube ve Yandex için bu, hemen hemen her videonun mevcut olduğu anlamına gelir çünkü kısıtlama koyma zahmetine girmeden herhangi bir videoyu yeniden yüklerler. Tüm TV haber kanalları barındırma sitelerinde mevcuttur (ancak haberler için bunu 16+ olarak ayarlamanın zamanı gelmiştir).
Sorgu anahtar kelimelerine göre filtreleme bile yoktur.
TP ile yazışma sayfası
2020-04-07 13:37:40, Иван
Konu: Başka bir soru
Hakkında soru: Çocuk modunda video filtreleme
Merhaba!
İstasyon ayarlarında çocuk modu etkin ancak filtreleme anladığım kadarıyla yalnızca anahtar kelimelere göre yapılıyor.
Sonuç olarak, ekranda genellikle yedi yaşındaki bir çocuk için açıkça "tenekecik" olan bir video belirir. Bu tür içerikler düzenli olarak YouTube ve Yandex.video'da bulunur.
Lütfen bana bu sorunu nasıl çözeceğimi söyleyin.
7 Nisan Salı 2020, 17:03 Yandex.Destek
Merhaba Ivan!
Öncelikle lütfen Yandex uygulamasının uygun bölümünde filtreleme modunu yapılandırdığınızdan emin olalım: menü (⊞) -> "Cihazlar" -> "Hesap" -> "Arama Modu".
Her şey yolunda mı?
Bu durumda lütfen videoların hangi kaynakta oynatıldığını açıklayın.
Böyle bir videoya örnek verebilir misiniz?
Cevabınızı bekliyor olacağım.
2020-04-07 14:44:36, Иван
Merhaba
İlk fotoğraf, Dr. House'u ana ekrandan açma girişiminin sonucudur (başarısızlık). Yani çocuk modu açıktır.
Ve sonra - diğer tüm istekler.
Ayrı bir istek - lütfen 'cinayet(ler)' anahtar kelimesini içeren bir video isteğinin neden genellikle çocuk modunda işlendiğini yorumlayın.
//yaklaşık. buraya bir sürü fotoğraf ekledim
7 Nisan Salı 2020, 18:32, Yandex.Destek
Ivan, kontrol ve fotoğraflar için teşekkürler!
Çocuk Modunun bu gibi istekleri neden işlediğini daha yakından inceleyebilmemiz için lütfen Alice'e hangi komutları verdiğinizi açıklayın.
2020-04-07 15:56:27, Иван
dosya adı - komut (veya sonuç)
- “Alice, internette Ory ve Kör Orman'ın videosunu bul”
— önceki talebin sonucu
— önceki isteğin 1. videosu
— önceki isteğin 1. videosu
- “Alice, Doktor House'u aç”
- “Alice, internette bir şaka videosu bul”
- “Alice, internette cinayetin videosunu bul” (istek)
- “Alice, internette cinayetin videosunu bul” (sonuç)
— önceki isteğin 1. videosu
— önceki isteğin 2. videosu
- “Alice, internette momo'nun videosunu bul”
— önceki istekteki video 1
— istasyon hakkında fotoğraf bilgileri
"isteklere" bölündü, kolaylık sağlamak için dosyaları yeniden adlandırdı ve tekrar mektuba ekledi.
//yaklaşık. fotoğraflara bağlantılarla tasarlandı
7 Nisan Salı 2020, 20:33 Yandex.Destek
Ivan, fotoğrafları yeniden adlandırdığın, takımları ve sonuçları imzaladığın için teşekkür ederim.
Tüm bilgileri sorumlu uzmanlara aktardım. Bu durumun nedenini anlamak ve Alice'in neden komutları işleyip bu tür sonuçları gösterdiğini araştırmak için biraz zamana ihtiyacımız olacak.
Haber alır almaz sizinle iletişime geçeceğim!
2020-04-12 15:24:41, Иван
Merhaba! sorumla ilgili bir haber var mı?
Paz, 12 Nis 2020, 18:49, Yandex.Destek
Merhaba Ivan!
Maalesef henüz bir haber yok; uzmanlarımız hâlâ sorunuz üzerinde çalışıyor.
Bilgi aldığımda size mutlaka yazacağım!
2020-04-20 17:3:17, Иван
Merhaba! İki hafta önce, temel olduğunu, yani varsayılan olarak dahil edilip kullanıma sunulduğunu iddia ettiğiniz işlevsellik hakkında bir soru sormuştum.
Hatta reklamlarınızda bir çocuk modunuz bile var - yakın zamanda sizden bir promosyon aldım, burada başlığın büyük harflerle "0+" olduğu ve bunun (anlaşıldığı üzere) doğru olmadığı ortaya çıktı.
Talep ettiğiniz malzemeleri (sesli komutlar, ekran fotoğrafları vb.) sağladım.
Lütfen sorunumu çözmenin neden bu kadar uzun sürdüğünü bana açıklayın.
20 Nisan Pazartesi 2020, 20:51 Yandex.Destek
Merhaba Ivan!
Bu durumu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz.
Şu anda bu mod, içeriği sert veya müstehcen videoların görüntülenmesine izin vermeyecek şekilde filtreliyor.
Yorumlarınızı uzmanlara ilettim. Çocuk rejimini iyileştirmek için çalışacağız.
2020-04-20 18:6:47, Иван
Bu durumu iki hafta önce bildirdim. Şimdi sorunun çözülmesinin neden bu kadar uzun sürdüğünü soruyorum.
20 Nisan Pazartesi 2020, 21:42 Yandex.Destek
Ivan, evet haklısın.
Mesajımla görüşlerinizin bizim için önemli olduğuna dikkat çekmek istedim. Tüm bilgiler zaten sorumlu uzmanlara aktarılmıştır.
Şu anda çocuk modu bu şekilde çalışıyor ancak bu modda içerik filtrelemenin iyileştirilmesi yönündeki isteğinizi not ettik.
Maalesef bunun ne zaman uygulamaya geçeceğini size söyleyemeyeceğim ama her şeyi yazıp gelecekte uygulamaya çalışıyoruz.
2020-04-20 18:46:11, Иван
Bu harika, ama gerçekten işe yaramıyorsa neden şu anda 0+ etiketini görüyorum?
2020-04-20 19:15:43, Yandex.Support
Ivan, bu konuyu meslektaşlarıma danışacağım. Yanıt alır almaz sizinle iletişime geçeceğim.
Lütfen mektubumu bekleyin.
21 Nisan Salı 2020, 15:26, Yandex.Destek
İlya, beklediğin için teşekkürler.
Sağladığınız örneklerdeki videolar şu anda aile modu için kabul edilebilir olarak değerlendirilmektedir.
Şu anda çocuk modu için daha güçlü filtreler üzerinde çalışıyoruz.
//işte ben İlya :)
2020-04-21 12:52:12, Иван
Açıklığa kavuşturayım: Örneklere göre 0'dan fazla video için kimler kabul edilebilir?
(Şu anda belirlenmiş olanlardan) daha katı kısıtlamalar bulamadım - bu nedenle, reklamlara bakılırsa bu 0+ modudur.
436-FZ sayılı Federal Kanun, yaş sınıflandırmalarını açıkça tanımlamaktadır ve 0+ için küfür, şiddet ve korku hikayeleri açıkça yasaktır.
İlk talebimin üzerinden iki hafta geçti ve şimdi Yandex adına bunun kabul edilebilir olduğunu mu yazıyorsunuz?
Yandex, Federal Yasayı umursamasına izin verdiğinden, bu sorunun derhal çözülmesini istememeyi, talep etmeyi göze alabilirim.
Yandex'in, verdiğim örneklere göre çocuk modunu düzeltmek için mektubumu gönderdiğim andan itibaren tam bir günü var.
Herhangi bir düzeltme olmazsa Roskomnadzor, Sportloto, Pikabu, Habr ve RenTV kanalına benden itirazlar ve yazılar gelecek.
İlginiz için teşekkürler, zaman geçti.
21 Nisan Salı 2020, 17:49 Yandex.Destek
İlya, seni anlıyorum. İçerik filtreleme gibi karmaşık bir süreçte bu kadar kısa sürede değişiklik yapmak maalesef kesinlikle mümkün olmayacaktır. Ama mektubunuzu sorumlulara ilettim. Haber gelir gelmez yazacağım!
21 Nis 2020, 17:55, İvan
Beyler, iki haftanız vardı.
Daha sonra bu içeriğin kabul edilebilir olduğunu bana bildirdiniz. Ne yazık ki ben (ve federal yasa) sana katılmıyorum.
İki hafta daha bekleyelim mi?) Teşekkürler, zaten bekledim.
Saati açıkladım, gerisi size kalmış.
//Sanırım bu makaleyi okuyarak hiçbir sonucun olmadığını zaten anladınız
Ve hayır, bu bir şikayet değil. Kişisel sorunlardan şikayet edebilirsiniz, ancak burada Yandex.Station ile konuşabilen herhangi bir çocukta zihinsel sorunlar ortaya çıkabilir.
Sorunun vurgulanmasının nükleer silahların daha iyi filtrelenmesine yardımcı olacağını ve ebeveynlerin tehlikeli oyuncağın farkına varacağını umuyorum.
Ve evet, kesinlikle RKN'ye yazacağım.
UPD:
Kaynak: habr.com