Tekrar merhaba. Kursun başlamasını sabırsızlıkla bekliyorum İlginç bir materyalin çevirisini daha sizlerle paylaşıyoruz.
Geliştirme ve bakım ekiplerinin izolasyonu, yaygın bir gerilim ve darboğaz kaynağıdır. Ekipler silolarda çalıştığında döngü süreleri artar ve iş değeri düşer. Son zamanlarda önde gelen yazılım geliştiricileri iletişim ve işbirliği yoluyla siloların üstesinden gelmeyi öğrendi ancak ekipleri yeniden oluşturmak daha zor bir iştir. Geleneksel davranış ve etkileşimleri değiştirirken birlikte nasıl çalışılır?
Cevap: Tuckman'a göre grupların gelişim aşamaları
1965'te psikolog Bruce Tuchman Küçük grupların gelişim dinamikleri hakkında. Bir grubun yeni fikirler üretmesi, etkileşimde bulunması, plan yapması ve sonuçlara ulaşması için dört gelişim aşamasının önemini vurguladı: oluşum, çatışma, norm oluşturma ve işleyiş.
Sahnede şekillendirme Grup amaç ve hedeflerini tanımlar. Grup üyeleri güvenli kişilerarası davranışlara güvenir ve etkileşim sınırlarını tanımlar. Sahnede çatışma (fırtına) grup üyeleri farklı çalışma tarzlarını keşfeder ve fikirlerini paylaşarak güven inşa ederler, bu da çoğu zaman çatışmalara yol açar. Açık normlama aşamaları grup farklılıklarını çözmeye gelir ve takım ruhu ve uyumu oluşturmaya başlar. Ekip üyeleri ortak hedefleri olduğunu ve bu hedeflere ulaşmak için birlikte çalışmaları gerektiğini bilirler. Açık işleyiş aşamaları (gerçekleştirme) Ekip hedeflere ulaşır, bağımsız çalışır ve çatışmaları bağımsız olarak çözer. Ekip üyeleri birbirlerini destekler ve rollerinde daha esnektirler.
Çevik Ekipler Nasıl Güçlendirilir?
Silolar kaldırıldığında, grup üyeleri genellikle ani kültürel değişim karşısında kafalarının karıştığını hissederler. Ekip üyelerinin birbirlerine güvenmediği ve desteklemediği yıkıcı bir kültürün oluşmaması için liderler ekip oluşturmayı öncelik haline getirmelidir. Tuckman'ın dört aşamasını takım oluşumuna uygulamak dinamikleri geliştirebilir.
Oluşum
Çevik bir ekip oluştururken güçlü yönlere ve becerilere dikkat etmek önemlidir. Çevik bir ekip, ortak bir hedefe ulaşmak için her üyenin kendi güçlü yönlerini ortaya koyduğu işlevler arası bir ekip olduğundan, ekip üyeleri birbirlerini kopyalamadan birbirlerini tamamlamalıdır.
Silolar ortadan kaldırıldığında liderler ekipte görmek istedikleri davranışları modellemeli ve tanımlamalıdır. Ekip üyeleri rehberlik ve rehberlik için Scrum Master gibi bir lidere başvuracaktır. Grup üyelerinin, grubu bir hedefe yönelik çalışan bir birim olarak görmek yerine yalnızca işlerine odaklanmaları yaygındır. Scrum Master, ekip üyelerinin bir topluluk duygusu geliştirmelerine yardımcı olmalıdır. Bir fikri veya sprint'i uyguladıktan sonra Scrum Master takımı toplamalı, geriye dönük bir değerlendirme yapmalı ve neyin iyi gittiğini, neyin gitmediğini ve nelerin geliştirilebileceğini anlamalıdır. Ekip üyeleri birlikte hedefler belirleyebilir ve ekip ruhunun geliştirilmesine yardımcı olabilir.
Конфликт
Grup üyeleri birbirlerini ekip üyesi olarak görmeye başladıkça fikirlerini açıklamaya başlarlar ve bu da çatışmalara yol açabilir. Bireyler suçu başkalarına atabilirler, dolayısıyla bu aşamadaki amaç güveni, iletişimi ve işbirliğini geliştirmektir.
Scrum Master, ekip üyelerinin çatışmaları çözmelerine, gergin durumları ortadan kaldırmalarına ve iş süreçlerini öğretmelerine yardımcı olmaktan sorumludur. Sakinleşmeli, çatışmaları çözmeli ve ekibin üretken kalmasına yardımcı olmalıdır. Kararları belgeleyerek, şeffaflık ve görünürlük için çabalayarak ve çözümler üzerinde işbirliği yaparak ekipler, denemenin teşvik edildiği ve başarısızlığın bir öğrenme fırsatı olarak görüldüğü bir kültür yaratabilir. Ekip üyeleri diğerlerinden farklı fikirleri ifade ederken bile kendilerini güvende hissetmelidir. Tartışmak yerine sürekli iyileştirmeye ve çözüm bulmaya odaklanılmalıdır.
Normalleştirme
Çatışmadan normalliğe geçiş birçok çevik ekip için zor olabilir, ancak geçiş bir kez yapıldıktan sonra vurgu, güçlendirme ve anlamlı çalışmaya yapılır. Önceki aşamada çatışmaları çözmeyi öğrenen ekip, anlaşmazlıkları algılayabilir ve sorunlara farklı bakış açılarından bakabilir.
Her sprint sonrasındaki retrospektifler bir ritüel haline gelmelidir. Retrospektif sırasında etkili çalışmayı planlamak için zaman ayrılmalıdır. Scrum Master ve diğer liderler ekip üyelerine geri bildirim sağlamalı, ekip üyeleri ise iş süreçlerine ilişkin geri bildirimde bulunmalıdır. Gelişimin bu aşamasında grup üyeleri kendilerini ortak hedefler doğrultusunda çalışan bir ekibin parçası olarak görürler. Karşılıklı güven ve açık iletişim vardır. Ekip bir bütün olarak birlikte çalışır.
işleyen
Bu aşamada ekip motive olur ve görevlerini genişletmeye ilgi duyar. Artık ekip özerk bir şekilde çalışıyor ve yönetimin destekleyici bir rol üstlenmesi ve sürekli öğrenmeye odaklanması gerekiyor. Ekipler gelişmeye çabaladıkça darboğazları, iletişim engellerini ve inovasyonun önündeki engelleri tespit edebilirler.
Şu anda takım tamamen oluşmuş ve üretken durumda. Ekip üyeleri birlikte çalışır, iyi iletişim kurar ve açık bir kimliğe ve vizyona sahiptir. Ekip etkili bir şekilde çalışır ve değişiklikleri kabul eder.
Ekiplerde veya liderlikte değişiklikler olduğunda ekipler emin olamayabilir ve bu adımlardan bir veya daha fazlasını tekrarlayabilir. Bu teknikleri ekibinize uygulayarak büyümelerini ve gelişmelerini destekleyebilir, çevik bir metodoloji ve kültürü sürdürmelerine yardımcı olabilirsiniz.
Her zamanki gibi yorumlarınızı sabırsızlıkla bekliyor ve sizi davet ediyoruz kursumuz hakkında .
Kaynak: habr.com