Headhunter'ın bir başka talebi, personel arama işinin neden her zaman etkili olmadığını ve bazen müşterileri için ters etki yarattığını düşünmemi sağladı.
BT alanında çalışan herkes, Kelle Avcılarından kıskanılacak bir düzenlilikle talepler alır. Bazı insanlar bu tür istekleri tamamen görmezden gelirken, diğerleri sinir bozucu kelle avcılarını kibarca reddetmeye devam ediyor.
Bana göre işe alım görevlilerinin etkinliğini önemli ölçüde azaltan birkaç neden var.
Belki de personel ararkenki başarısızlıkların ana nedeni, potansiyel başvuru sahiplerine bireysel bir yaklaşımın tamamen olmayışıdır.
Bu ne anlama gelir? Hayali bir örneğe bakalım.
Birkaç yıl önce, Best Headhunters işe alım ajansının bir çalışanı, Xing platformu (Almanca internetteki en popüler platform) aracılığıyla Bulut uzmanı Bay Cloudman ile iletişime geçti. Bay Cloudman, işe alım görevlisine mevcut işvereninden tamamen memnun olduğunu söyleyerek teklif için kendisine kibarca teşekkür etti. Bir süre sonra Bay Cloudman, aynı işe alım ajansı çalışanından tekrar bir teklif alır. Bay Cloudman, teklif için bir kez daha kibarca teşekkür ederek işe alım görevlisine, işvereninden tamamen memnun olduğunu bildirdi. Ama bu kez Bay Cloudman'ın birkaç ay önce yanına taşındığı yeni işvereniyle. Aynı zamanda Bay Cloudman, boş bir meraktan, ilanda XYZ şirketinden bahsedilip bahsedilmediğini ve bu pozisyon için ne kadar maaş teklif edildiğini merak ediyor. Çalışan cevabında XYZ şirketinden bahsettiğimizi doğruluyor ancak maaşla ilgili sorunun cevabı açık kalıyor. İşveren, mektubunu kesinlikle resmi ve banal bir en iyi dilekle ve genellikle bir başvuru sahibini reddederken kullanılan biçimde bitirir.
Peki, benim naçizane görüşüme göre yanlış olan şey neydi:
İşveren, Bay Cloudman'ın profilinde sunulan bilgilerle pek ilgilenmedi. İş yerindeki değişimi fark etmesi ve buna tepki vermesi gerekiyordu. Neden böyle bir kararın nedeninin ne olduğu sorusunu sormuyorsunuz? Yeni işvereni sormakta fayda var, işin ilk haftalarının gidişatından memnun mu? Sonuçta, yeni bir işe geçen herkes onu sürdürmez. Maaş konusunu göz ardı etmek son derece mantıksızdır. Bana göre doğru tepki bu konuyu telefonda görüşmeyi teklif etmek olacaktır.
Bunun yerine bir sonuca
Bu nedenle, personel seçimi alanında uzman olmadığım için hem işe alım kurumlarının çalışanlarına hem de onların müşterilerine bazı tavsiyeler vermeme izin vereceğim.
Beyler, işe alım görevlileri, müşterileriniz başvuru sahiplerinden aşağıdaki nitelikleri bekliyor:
- Analitik, sistematik, yapılandırılmış ve bağımsız çalışma şekli
- Verilen problemleri çözmede inisiyatif ve yaratıcılık.
Bu şartların sizin için de geçerli olduğunu düşünüyorum.
Bana göre, bir işe alım kurumu çalışanı için potansiyel aday, listedeki bir numaradan ibarettir. Onu bir insan olarak görmüyor.
Sevgili işe alım uzmanları, mektubunuza en azından biraz bireysellik ekleyin. Kullanıcı profilinde belirtilen verilere dikkat edin, kullanın. Potansiyel adayın, benzer profillere sahip yüzlerce kişiyle değil, kendisine hitap ettiğinizi bilmesini sağlayın.
Potansiyel adayların veri tabanını ve onlarla iletişim hakkındaki bilgileri bir şekilde sistematikleştirmek için kendinize bir tür CRM sistemi kurun. Son temasın tam olarak ne zaman olduğunu bilmek arzu edilir. Zaten sizinle iletişim kurmaya karar verdiyseniz, o zaman size geri dönmek biraz uygunsuz görünüyor.
Başka bir hayali hikayeye bu sefer ajans müşterilerinin işe alınması açısından bakalım.
Almanya'nın güneyinde büyük bir şehirde bulunan orta ölçekli bir Sistem Entegratörünün “Kıdemli (Şirket veya ÜrünAdı: zB Citrix, WMware, Azure, Cloud) Danışmanı” pozisyonu için çalışan aradığını varsayalım. Bu sistem entegratörünün ana müşterisi orada bulunmaktadır. Böylece tüm çalışanlar iş gününü tamamladıktan sonra otele değil evlerine dönüyor.
Uygun bir aday bulmak için Sistem Entegratörü Headhunter'a başvurdu. Adayın Profesyonel ve Uzman olmak üzere iki sertifikaya (örneğin, VCAP ve VCDX veya CCP-V ve CCE-V) sahip olması müşterinin zorunlu bir gerekliliğidir. Muhtemelen Headhunter öncelikle kendi veri tabanına yönelecek, ancak uygun bir aday bulamayınca muhtemelen aşağıdakileri yapacak:
- Xing'i (muhtemelen LinkedIn) açın ve yukarıdaki sertifikaların adını arama çubuğuna girin.
- önünde yüzlerce ismin yer aldığı bir liste var:
- belirtilen iş yerinden yeterince uzakta yaşayanları uzaklaştırmaya çalışalım. Herkes, özellikle de gayrimenkullerin çok pahalı olduğu bir bölgeye taşınmaya hazır değil.
- o zaman, örneğin zaten daha yüksek bir pozisyonda bulunanları (Baş..., Lider...), daha tanınmış, prestijli bir işveren için, üreticinin kendisi için veya Serbest Çalışan için çalışanları hariç tutmak gerekir.
Peki geriye kaç tane potansiyel aday kaldı... Toplamda 10'u geçmeyecek... Bu yüzden birçok pozisyon uzun süre boş kalıyor.
Bir mucize gerçekleşse ve kalan adaylar arasında iş değiştirmeye istekli biri olsa bile, müşterinin görüşmeye davet edilebilmesi için bu adayı yine de beğenmesi gerekir. Sonuç olarak çok aşamalı bir görüşme bile tam olarak aradığınız uzmanı bulduğunuzun garantisi değildir. Meslektaşlarımdan birinin başka bir eski meslektaşım hakkında söylediği gibi, "10 dakika için en iyisi o."
Doğru personeli bulma konusunda Kelle Avcıları gerçekten vazgeçilmez midir? Dahili bir çalışanın yukarıdaki eylemleri gerçekleştirmesini engelleyen nedir? Dahili bir çalışanın işe alım görevlisine göre küçük bir avantajı bile vardır. Yani şirketi ile ilgilendiği aday arasındaki temas zincirini görmek. Böylece, bir iletişim zincirini kullanarak "doğrudan" bir iş teklif etmeyi deneyebilirsiniz.
Bana göre birçok işveren şirket içi işe alımları hafife alıyor. Tüm BT kısaltmalarının arkasında ne olduğunu bile anlamadan körü körüne profil eşleşmeleri arayan bir işe alım ajansına on binlerce dolar ödemeye hazırlar. Dahili bir çalışan yalnızca bilgi ve yetenekleri değerlendirmekle kalmaz, aynı zamanda potansiyel bir adayın belirli bir proje için ne kadar uygun olduğunu da anlayabilir. Kendisinden %100 emin olmadığı birini tavsiye etmeyecektir. Hiç kimse meslektaşlarının ve üstlerinin önünde kendini utandırmak veya memnun olmadığınız bir şirkete transfer tavsiyesinde bulunmak istemez. Aslında dahili bir çalışan, adayın kalitesinin garantörü olarak hareket ediyor ve bence 2000-3000 Euro'dan fazlasını almayı hak ediyor.
Not: Farklı işe alım ajanslarının çalışma yaklaşımı birbirinden önemli ölçüde farklı olduğundan, makalemle kimseyi kırmadığımı umuyorum. Belki gerçek profesyonellerle karşılaşmadım.
Kaynak: habr.com