Bütün bunlardan ne kadar da nefret ediyorum. İş, patron, programlama, geliştirme ortamı, görevler, kaydedildikleri sistem, sümükleriyle astlar, hedefler, e-posta, internet, herkesin inanılmaz derecede başarılı olduğu sosyal ağlar, şirkete olan gösterişli aşk, sloganlar, toplantılar, koridorlar , tuvaletler, yüzler, yüzler, kıyafet kuralları, planlama. İşyerinde olan her şeyden nefret ediyorum.
Tükendim. Uzun zamandır. Gerçekten çalışmaya başlamadan önce, üniversiteden yaklaşık bir yıl sonra, bu lanet ofiste beni çevreleyen her şeyden zaten nefret ediyordum. Nefret etmek için işe geldim. İlk yıl etkileyici bir büyüme gösterdiğim için bana hoşgörü gösterdiler. Bana bebekmişim gibi davrandılar. Beni motive etmeye, anlamaya, kışkırtmaya, öğretmeye, yol göstermeye çalıştılar. Ve bundan giderek daha fazla nefret ediyordum.
En sonunda dayanamayıp beni korkutmaya çalıştılar. Evet, şu anki projede hiçbir şey yapmıyorum. Çünkü en sevdiğiniz proje yöneticisi bir ay boyunca işimi mahvetti, müşteriye boyun eğdi ve bana tuzak kurdu. Evet, bütün gün oturup Winamp'ta dinleyeceğim bir sonraki şarkıyı seçiyorum. Beni aradın ve bunu bir daha görürsen beni kovacağını söyledin. Ha.
Bir kereden fazla göreceksiniz. Sırf senden nefret ettiğim için. Ve bunu küçümsüyorum. Siz salaksınız. Sadece ortaya çık ve sana söyleneni yap. Bunu uzun yıllardır üst üste yapıyorsunuz. Pozisyonunuzda, gelirinizde veya yetkinliklerinizde herhangi bir değişiklik olmaz. Siz sadece kendinizi içinde bulduğunuz sistemin niteliklerisiniz. Masa, sandalye, duvar, soğutucu ve paspas gibi. O kadar acınası ve duygusuzsun ki farkına bile varamayacaksın.
Senden daha çok ve daha iyi çalışabilirim. Bunu zaten kanıtladım. Ama şirketin tamamını yanımda taşımayacağım. Neden ben? Niye sen olmayasın? Winamp'ım bana yetiyor. Senden nefret etmek için daha fazla bir şeye ihtiyacım yok. Bütün gün oturup senden nefret edeceğim, öğle yemeği molasını da unutmayacağım.
Sen benim nefretime alışınca vazgeçtim. Sandalye gibi davrandın, bana dikkat etmeyi bıraktın. O zaman senden nefret etmenin ne anlamı var? Başka bir ofise gideceğim ve orada yanacağım.
Salınım birkaç yıl devam etti. Nefret yerini kayıtsızlığa bıraktı. Kayıtsızlığın yerini düpedüz sabotaj aldı. Bazen sert bir patronla karşılaşıldığında güçlü faaliyetler başlardı. Bütün dünyaya karşı nefretle biraz ısırdıktan sonra sonucu verdim. Ve yine nefret etti, depresyona girdi, açıkça güldü ya da ulaşabildiği herkesten trolledi.
Mümkün olduğu kadar zehirli olmaya, nefretimi olabildiğince çok kişiye bulaştırmaya çalıştım. Bu işten ne kadar nefret ettiğimi herkes bilmeli. Herkes bana sempati duymalı, beni desteklemeli, bana yardım etmeli. Ama işten nefret etmemeliler. Bu benim ayrıcalığım. Beni destekleyen senden de nefret ediyorum.
Bu yaklaşık 2006'dan 2012'ye kadar devam etti. Karanlık zaman. Kötü bir rüya gibi hatırlıyorum. O zamanlar hiç kovulmamış olmam garip; her zaman kendi başıma ayrıldım. Ivan Belokamentsev v.2006-2012 kadar aşağılık bir piç görmedim.
Ve sonra garip bir seri başladı. Her şey değişti. Daha doğrusu öyle değil: her şey değişti. Ama bunu fark etmedim bile. Yedi yıl ben farkına bile varmadan uçup gitti. Bu yedi yıl boyunca tükenmişlik durumu yarım günden fazla aklıma gelmedi. Ama bunun nedenini hiç merak etmedim.
Başkaları için neden böyle olmadığını merak ettim. Tükenmişlikle ilgili konular giderek daha fazla dikkatimizi çekiyor. Geçenlerde, yakında konuşacağım bir konferansın rapor listesine bakıyordum ve Maxim Dorofeev ile karşılaştım ve o, mesleki tükenmişlik hakkında konuşacaktı. Bu konuyla ilgili makaleler sıklıkla karşımıza çıkıyor.
İnsanlara bakıyorum ve onları anlayamıyorum. Hayır, benim gibi işten nefret etmiyorlar. Onlar sadece kayıtsızdırlar. Yanmış. Hiçbir şeyle ilgilenmiyorlar. Söyleyecekler - yapacaklar. Söylemezse yapmazlar.
Onlara bir plan, bir son tarih, bir standart verecekler ve onu yerine getirecekler. Biraz fazla dolduracaklar. Dikkatsizce, ilgisizce. Evet, standartlara uygun. Aynı şekilde, dikkatsizce geliştirildi. Makineler gibi.
Hayattaki her şey elbette ilginçtir. Mutfakta dinliyorsunuz ya da sosyal ağlarda işten bir arkadaşınızla karşılaşıyorsunuz - hayat tüm hızıyla devam ediyor. Biri bisiklet tutkunu. Diğeri Uralların tüm dağlarına tırmandı. Üçüncüsü ise gönüllü. Herkesin bir şeyi vardır.
Ve işte, 8 saatlik yaşam, 9'u öğle yemeği dahil, 10'u seyahatle birlikte, hepsi zombi gibi. Gözlerinde ateş yok, kıçında acı yok. Yönetici daha fazla satış yapmakla ilgilenmiyor. Yönetici, departmanın performansını iyileştirmeyi umursamaz. Programcı bunun neden işe yaramadığını anlayamıyor. En azından mesleki ilgi adına.
Patronu pislik olan kişiler az çok yaşar ve hareket eder. Ve daha da iyisi - Kozlina. Sürekli baskı yapar, çıtayı yükseltir, standartları yükseltir, rahatlamanıza izin vermez. Bu tür çalışanlar Vysotsky'nin şarkısındaki gibiydiler - kasvetli ve kızgındılar ama yürüdüler. Onlar da tükenmiş durumdalar ama sürekli defibrilasyona uğruyorlar ve en azından içlerinden bir şeyler çıkarabiliyorlar. Akşam ellerinden geldiğince yeniden başlayacaklar, sabah biraz kahve alacaklar ve yola çıkacaklar.
Benim için neden böyle olmadığını merak ediyordum. Daha doğrusu, eskiden neden sürekli tükeniyordum ama şimdi neredeyse hiç tükenmiyorum.
7 yıldır her gün keyifle çalışıyorum. Bu süre zarfında 3 yer değiştirdim. İş yerinde normal bir bakış açısından iğrenç günler, haftalar ve aylar geçirdim. Beni kandırmaya, hayatta kalmaya, aşağılamaya, kovmaya, görev ve projelerle bunaltmaya, beceriksizlikle suçlamaya, maaşımı düşürmeye, pozisyonumu düşürmeye, hatta işten atmaya çalıştılar. Ama yine de her gün işime keyifle gidiyorum. Ruh halimi bozmayı başarsalar ve ben tükensem bile, en fazla birkaç saat içinde bir Anka kuşu gibi yeniden doğacağım.
Geçen gün farkın ne olduğunu anladım. İki durum yardımcı oldu. Birincisi, artık gençlerle çok çalışıyorum ki bu uzun zamandır olmuyor. İkincisi hayatımda ilk kez bir teşekkür mektubu yazdım. 2012'de olan ve bende bir şeyleri değiştiren o işyerindeki kişiye. Övgülerini hazırlayarak orada tam olarak ne olduğunu anlamaya çalıştım. Neyse, anladım.
Çok basit: Sistem içerisinde her zaman kendi hedefim var.
Bu kendi kendine yardım, kendi kendine hipnoz veya bazı ezoterik uygulamalar değil, tamamen pragmatik bir yaklaşımdır.
Bunun ilk kısmı her işi bir fırsat olarak görmektir. Ben de yaptığımı yapıyordum: Bir şirkete geldim, etrafa baktım ve bir değerlendirme yaptım. Eğer beğenirsen tamam, oturup çalışırım. Beğenmezsem oturup yanarım. Her şey yanlış, her şey yanlış, herkes aptal ve saçma sapan şeyler yapıyor.
Artık “beğendim” / “beğenmedim” şeklinde bir değerlendirme yapmıyorum. Sadece elimdekilere bakıp sistemin hangi yetenekleri sunduğunu ve bunları nasıl kullanabileceğimi belirliyorum. Yargılamadan fırsatları aradığınızda eksiklikleri değil fırsatları bulursunuz.
Kabaca konuşursak, kendinizi ıssız bir adada bulmak gibi bir şey bu. Orada uzanıp yatabilirsin, çürüyüp gidene kadar kaderin hakkında sızlanıp şikayet edebilirsin. Ya da gidip en azından adayı keşfedebilirsiniz. Su, yiyecek, barınak bulun, yırtıcı hayvanların, doğal tehlikelerin vb. varlığını belirleyin. Neyse, zaten buradasın, neden sızlanıyorsun? Başlangıç olarak hayatta kalın. O halde rahat olun. Neyse kendini geliştir. Kesinlikle daha kötüye gitmeyecek.
Ben de şu benzetmeyi kullanıyorum: iş bir projedir. Bu projeye kaydolmadan önce seçin, analiz edin, karşılaştırın, değerlendirin. Ancak zaten uyum sağladığınızda sızlanmak için artık çok geç; bundan en iyi şekilde yararlanmanız gerekiyor. Herkesin katıldığı sıradan projelerde biz bunu yapıyoruz. Birisinin bir şeyden hoşlanmaması durumunda (ilk değerlendirmede büyük bir hata yapmadığı sürece) proje ekibinden kaçması pek sık görülen bir durum değildir.
Fırsatları bilinçli olarak aramak garip bir etkiye yol açar; onları bulursunuz. Görevleri tamamlamak ve bunun için para almak gibi standart olanlar değil. Bu sistemin görünen yüzü ve siz buraya bunun için çalışmak için geldiniz. Ancak içeride, eğer yakından bakarsanız, dışarıdan görülemeyen bir sürü olasılık olacaktır. Üstelik tamamen sahipsizler çünkü çok az insan onlara dikkat ediyor - sonuçta herkes sorunları çözmek ve bunun için para almakla meşgul.
Çoğumuz bir tür işte çalışıyoruz. Bahçeye giren keçi gibi bu işe girmemize izin verildi. Sokaktan bir insan ofisinize gelip, boş bir koltuğa oturup sorunları çözmeye başlayamıyor, maaşınızı alamıyor, bir fincan kahve içip kariyer basamaklarını çıkamıyor mu? Hayır, senin işin kapalı bir kulüp.
Bu özel kulübe üye oldunuz. Hafta sonları bile her gün gelebilir ve günde en az 8 veya 24 saat çalışabilirsiniz. Çok az kişinin sizin işinizde çalışma fırsatı var. Size bu fırsat verildi, tek yapmanız gereken bu fırsattan yararlanmak. Bunun gibi.
Yaklaşımın ikinci ve ana kısmı hedefidir. Bir örnekle başlayacağım.
Programcılar ve proje yöneticileriyle olan iletişimlerimde uzun süre anlayış eksikliği yaşadım. Hepsi dediler ki - falanca görevimiz var ve birçoğu var ve projeler zorlandı, müşteriler talep ediyor, onlarla anlaşamıyorsunuz, orada her şey zor, kimse bizi dinlemiyor ve gitmiyor dinlemek.
Ben de yanıt olarak dedim ki - kahretsin arkadaşlar, bu görev çok saçma, bunu neden yapıyorsunuz? Neden şu veya bu konuda daha iyisini yapmıyorsun? Sonuçta hem sizin için hem de iş açısından daha ilginç ve daha faydalı mı? Ve adamlar cevap verdi: ah, ne yapıyorsun salak, bize görevlendirilmeyen bir şeyi nasıl yapabiliriz? Planımızda belirlenen görevleri tamamlıyor ve projeleri uyguluyoruz.
Bir fabrikada BT yöneticisi olarak çalıştığımda, çelişkili bir şekilde projelerin ve görevlerin yarısından fazlasını kendim başlattım. Müşterilerden çok az talep olduğu için değil, fazlasıyla vardı. Kendi projelerinizi ve sorunlarınızı çözmek çok daha ilginç. Bu yüzden kendime görevler belirledim. Müşterinin yakında aynı görevle koşarak geleceğini kesin olarak bilse bile.
Burada iki önemli nokta var. Birincisi; ilk kim ayağa kalkarsa terlikleri alır. Basitçe söylemek gerekirse, projeyi kim başlattıysa onu yönetecektir. Neden bir tedarik yöneticisi tarafından yönetilen bir tedarik otomasyon projesine ihtiyacım var? Bunu kendi başıma gayet iyi halledebilirim. Bir projeyi yönettiğimde bu bana ilginç gelir. Ve tedarik yöneticisi bazı görevlerin danışmanı ve uygulayıcısı olacak.
İkinci nokta ise kıza para ödeyen kişi onun adına dans eder. Projeyi başlatan ve yöneten kişi, bu projede ne yapılacağını belirler. Her iki durumda da nihai hedef yaklaşık olarak aynıdır, ancak proje bir konu uzmanı tarafından yönetiliyorsa sonuç çöptür - teknik spesifikasyonlar yazmaya başlar, düşüncelerini teknik terimlere aktarmaya çalışır, BT'nin direnciyle karşılaşır (doğal olarak) ve sonuç anlamsız bir saçmalıktır. Proje bir BT yöneticisi tarafından yönetildiğinde çok daha iyi sonuç verir; iş hedeflerini anlar ve bunları teknik dile çevirebilir.
İlk başta bu ciddi bir direnişe neden oldu, ancak daha sonra insanlar sonucu gördü ve bunun daha iyi olduğunu anladılar - sonuçta "buraya bir düğme, buraya bir kalıp yap" istediklerinden daha fazlasını aldılar. Ama ilgileniyorum çünkü proje benim.
Amacı bir enjeksiyon, işe yarayacak bir genetik modifikasyon görevi görüyor. Bana verilen herhangi bir göreve hedefin şırıngasını sokuyorum ve görev “benim” oluyor. Ve görevimi zevkle yapıyorum.
Milyonlarca örnek var.
Kabaca konuşursak, bana bu ay için sorunları çözmek için bir tür plan veriyorlar. Ve eğer hatırlarsanız, işi hızlandırmanın hayranıyım - bu benim hedeflerimden biri. Pekala, bir enjeksiyon yapıyorum veya bazı yorumcuların hafif eliyle "Belokamentsev'in ısırığı" - ve basit teknikler kullanarak planın% 250'sini alt üst ediyorum. Bunun için daha fazla para ödeyecekleri ya da bana bir tür not verecekleri için değil, sadece hedefim bu olduğu için. Sonuçların gelmesi uzun sürmüyor.
Veya yeni yönetici bana yalnızca yüksek kalitede BT hizmeti istediğini söylüyor. Ona dedim ki - hey dostum, bunu ve bunu da yapabilirim. Hayır, diyor ki, sadece yüksek kaliteli hizmet ve tüm "süper güçlerinizi" kıçınıza sokun. Tamam enjeksiyon yapıyorum ve beklentilerin 4 katını aşan, ölçülebilir parametrelere sahip bir hizmet oluşturuyorum. Sonuçların gelmesi uzun sürmüyor.
Yönetmen ondan şirketin performans göstergelerini ekranında göstermesini ister. Bir hafta içinde oyun oynayıp istifa edeceğini biliyorum, doğru kişi değil. Bir enjeksiyon yapıyorum ve uzun vadeli hedeflerimden birini ekliyorum: geniş uygulama için evrensel araçların yaratılması. Yönetmen bir hafta sonra istifa etti ve tüm şirket buna kapıldı. Sonra sıfırdan yeniden yazdım ve şimdi başarıyla satıyorum.
Ve böylece herhangi bir görevde. Her yerde kendiniz için yararlı veya ilginç bir şeyler bulabilir veya ekleyebilirsiniz. Bunu yapmak ve sonra "bugünkü derste öğrendiklerimizi" aramak değil, önceden kendimiz için net bir ifadeyle. Tabii ki önceden planlanmayan beklenmedik emisyonlar da var. Ama bu başka bir konu.
Örneğin bu metin. Bunu yazarken aynı anda birkaç hedefin peşinden koşuyorum. Hangileri olduğunu bulmaya çalışmayın. Her ne kadar zorlanmadan birini tahmin edebilseniz de - belirlediğiniz artı, "metin için biraz para kazanmak" şeklindeki ikincil hedefe ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Ama yine de ikincil - makalelerimin derecelendirmelerine bakın, orada böyle bir sinüzoid var.
Anlamının açık olduğunu düşünüyorum; herhangi bir göreve, projeye, rutin sorumluluğa, hedefin bir parçasına kendinize ait bir şeyler eklemeniz, vektörleri birleştirmeniz, maksimum sayıda alıcıya - kendinize, işletmeye, müşteriye - fayda sağlamanız gerekir. iş arkadaşları, patron vb. Bu vektör oyunu başlı başına oldukça heyecan verici ve tükenmenize ve sıkılmanıza izin vermeyecek.
Ancak bir eksi var. Kendi hedeflerinize sahip olmak o kadar açık ki gözünüze çarpıyor. Bu nedenle periyodik olarak patronlarla ve meslektaşlarımla çalışırken zorluklar yaşıyorum. Sürekli bir tür oyun oynadığımı görüyorlar ama anlamını anlamıyorlar ve benim kötü bir işler çevirdiğime inanıyorlar.
Sonunda karar verip sorduklarında onlara dürüstçe söylüyorum. Ancak buna inanmıyorlar çünkü açıklama onlara çok sıra dışı geliyor. “Sadece çalışan” çalışanlara alışıklar ama burada bazı yöntemler, teoriler, hedefler, deneyler var.
Bu iş için çalışanın ben değil, benim için çalışan iş olduğu hissine kapılıyorlar. Ve haklılar ama sadece yarısı. Ve ben bir işletme için çalışıyorum ve kusura bakmayın, bu iş benim için çalışıyor. Kötü adam olduğum için değil, bu normal ve karşılıklı olarak yararlı olduğu için. Bu alışılmadık bir durum ve bu yüzden reddedilmeye neden oluyor.
Herkes düzen, netlik ve rutin ister. Bir kişinin gelmesi, oturması, başını öne eğmesi ve çok çalışması, şirketin hedeflerine ulaşması. Şirketin hedeflerini süsleyerek ve bunları bir kişinin hedefleri olarak sunarak bir ikame yaparlar. Öyle görünüyor ki, bizim hedeflerimize ulaşın, siz de kendi hedefinize ulaşacaksınız. Ama ne yazık ki bu bir yalan. Kendi örneğinizle kontrol edebilirsiniz.
Sadece şirketin hedeflerine güvenemezsiniz. Bunlar neredeyse her zaman aynıdır; kâr, derinlik ve genişlikte büyüme, pazarlar, ürünler, rekabet ve en önemlisi istikrar. Büyümenin istikrarı dahil.
Yalnızca şirketin hedeflerine güvenirseniz hiçbir şey başaramazsınız. Kendim için yani. İşletme bu hedefleri kendisi için yazdığı için çalışana ait hiçbir şey yoktur. Yani elbette var, ancak artık olarak. "Onlara bizim için çalışmanın prestijli bir şey olduğunu söyleyelim!" ya da “ilginç sorunlarımız var” ya da “burada hızla profesyonelleşiyorlar.” Ve tabii ki çay, kurabiye ve "Başka neye ihtiyaçları var, kahretsin... kahve makinesi falan?"
Aslında muhtemelen insanların tükenmesinin nedeni de budur. Kendimize ait bir hedefimiz yoktur ve diğerleri bilinçli ya da bilinçsiz olarak çabuk sıkılırlar.
Uzun zaman önce bu tekniğin astlarımla çalışırken kullanılması gerektiğini fark ettim - bırakın onlar da Phoenix'ler olsun. Maalesef insanlarla çok fazla gözlem yapmak, düşünmek, konuşmak, onların ilgi alanlarını ve hedeflerini dikkate almak zorunda kalacaksınız. Başlangıç olarak onları, bu hedefleri tanıyın.
En azından parayı al. Evet biliyorum, birçok kişi amacın para olmadığını söylüyor. Rusya'daki maaşınız 500 bin ise, o zaman para muhtemelen artık sizin için pek ilgi çekici değildir. Ancak 30, 50, hatta 90 bin ruble alırsanız, 2014'ten sonra muhtemelen kendinizi pek rahat hissetmezsiniz, özellikle de bir aileniz varsa. Yani para büyük bir hedeftir. 500 bin doları olanlara kulak asmayın; iyi beslenenler açları anlamaz. Ve “paranın bir amacı yok” deyimi, insanlar kurabiyelerle yetinsin diye işverenler tarafından icat edildi.
Çalışanlarla para hakkında konuşmak tehlikelidir. Hassas bir şekilde sessiz kalmak ve tekneyi sallamamak çok daha kolaydır. Sormaya geldiklerinde, izin verebilirsin. Talep etmeye geldiklerinde biraz pes edebilirsin. Peki, vb., bunun nasıl olduğunu biliyorsun.
Ve insanlarla para hakkında konuşmayı seviyorum. Ve dürüst olmak gerekirse “ah, paraya ihtiyacım yok” diyen tek bir kişiyi bile görmedim. Yalan söylüyorum, bir tane gördüm - Artyom, merhaba. Herkes para istiyordu ama bu konuda kiminle konuşacağını bilmiyordu.
Aslında bu durumda sadece paraya, herhangi bir göreve veya projeye “para enjeksiyonuna” odaklanırsınız. Her şirketin geliri artırmak için açık ya da belirsiz bir planı vardır. Bunun üzerinde uzun süre durmayacağım; “Kariyer Steroidleri”nde birkaç makale var. Ama insanların gözlerinde bir parıltı yaratıyor.
Yetkinliklerin arttırılması hedefiyle sıklıkla karşılaşılmaktadır. Bazen belirli bir alanı işaret ederek açıkça oluşturulur. Bir kişi bir teknolojiyi, çerçeveyi, etki alanını, müşteri endüstrisini vb. öğrenmek ister. Bu genellikle bir heyecandır, çünkü seçilen bir konudaki tüm görevleri böyle bir kişiye, en aptal olana bile atayabilirsiniz - o mutlu olacaktır. Elbette fanatizm olmadan, aksi takdirde kişinin hedefe olan sevgisini elinizden alacak ve karmada bir eksi elde edeceksiniz.
Birçoğu, profesyonel veya kariyer açısından kariyer gelişimiyle ilgileniyor, hatta örneğin programcılardan yöneticilere kadar başka bir faaliyet alanına geçiyor. Hiç şüphe yok - herhangi bir göreve veya projeye ilgili hedefin sosunu eklemeniz yeterli; kişi yanmayacaktır.
Peki, vb. Mesleği tamamen bırakmak, köyden ev almak ve tüm aileyi oraya taşımak gibi egzotik seçenekler de var. İkisini bizzat gördüm. Mevcut çalışmayı alıp bir kişinin hedefinin vektörüne dönüştürüyoruz - belirli, oldukça büyük miktarda para biriktirmesi ve sonunda şehirden çıkması gerekiyor. İşte bu, enjeksiyon yapıldı. Herhangi bir görev sadece bir görev değildir, köy evinden bir kütük veya yarım bir domuz veya iki düzgün kürektir.
Yavaş yavaş bu tür bireycilerden oluşan bir topluluk etrafta toplanır. Herkesin kendi hedefi vardır. Herkesin gözlerinde ateş var. Herkes işe sevinçle geliyor çünkü nedenini biliyor - hedeflerine ulaşmak için. Herkes denemeye, yeni çalışma yöntemlerini uygulamaya, fırsatları araştırmaya ve uygulamaya, yetkinlikleri geliştirmeye, hatta maceralara hazırdır. Çünkü nedenini, çözülen sorunun her tuğlasının inşa ettiği büyük evin neresine sığacağını biliyor.
Peki, eğer kirli bir numara olursa - onsuz ne yapardık, o zaman kişi bir, belki iki, hatta bazen bir gün boyunca yas tutar, ancak ertesi sabah bir Anka kuşu gibi her zaman yeniden doğar. Peki bununla ne yapacaksın?
Kaynak: habr.com