Makaleden esinlenerek kurum kültürü konusuna ilişkin özgür düşünceler . O da var .
Çok çok kısaca söylemek gerekirse, Google'ın kurum kültürünün temeline koyduğu değerlerin anlam ve mesaj bakımından iyiliği, bir noktada amaçlanandan farklı çalışmaya ve neredeyse tam tersi etki vermeye başladı. beklenen biri. "Bir aptala dua ettir, alnını kırar" gibi bir şey. Daha önce şirketin yenilikçi çözümler bulmasına yardımcı olan şey, işletmenin aleyhine çalışmaya başladı. Üstelik kitlesel protesto yürüyüşleriyle sonuçlandı (şaka değil, Google'ın 85 binden fazla çalışanı var).
İşte bu değerler ücretsiz bir yeniden anlatımda. Burada esas olarak Google'ın davranış kurallarına güvendim, ancak bu gizlice değişti, bu nedenle bazı şeyler artık orada değil veya tamamen bulanıklaşma noktasına kadar başka sözcüklerle ifade ediliyor. Makalede büyüleyici bir şekilde anlatılan olaylar nedeniyle, yazının başında verdiğim bağlantıyı da dahil ettiğime inanıyorum.
- Muhalefet yükümlülüğü
- Kötü olma
- Eşit fırsat istihdamı ve taciz ve ayrımcılığın yasaklanması
Listenin ilerleyen kısımlarında: Kullanıcılarımıza hizmet edin, Kullanışlılık, Bilgi ve benzerleri.
Davranış Kurallarının modern versiyonunda, 1. ve 2. paragraflar, ahlaki bir zorunluluk statüsünden çıkarılarak, belgenin sonunda bir tür yumuşak dilek (numaralandırılmamış) haline getirilmiştir: “Ve unutmayın... Kötü ol ve eğer doğru olmadığını düşündüğün bir şey görürsen sesini yükselt!”
İşte burada. Bu emirleri kilisede vaaz etseniz bile, ilk bakışta burada kötü bir şey görünmüyor. Ancak görünen o ki, burada kuruluşun kendisi için, özellikle de Google kadar devasa bir kuruluş için temel bir tehlike var. Sorun önceliklerden biridir. Daha önce, ilk iki prensip diğerlerinin ÜSTÜNDE yer alıyordu. Ve bu, makalede açıklanan durumları otomatik olarak mümkün kıldı ve aynı zamanda şirketi, bunları idari yöntemlerle düzenleyecek araçlardan pratik olarak mahrum bıraktı. Çünkü böyle bir düzenleme değerlerin önceliğine aykırı olacaktır.
1.Bölüm Cherchez la femme
Çalışanlardan biri, şirkette çok az sayıda kadın programcı bulunduğunu ve bunun da ayrımcılığa maruz kaldıkları anlamına geldiğini düşünüyordu. "Muhalefet yapma zorunluluğu"nun rehberliğinde bunu tüm şirkete duyurur.
Yönetim sırtını kaşıyarak, herkese aynı fırsatlara sahip olduğumuzu, ancak aslında yeterli sayıda kız olmadığını, bu nedenle sevgili işe alım görevlileri ve görüşmeciler, kadın adaylara biraz daha dikkatli davranalım, tabiri caizse eşitliği teşvik edelim diyor. Sayısal.
Yanıt olarak, aynı prensiple yönlendirilen başka bir çalışan, bu eylemlerin yüksek mühendislik yaşamı kültürüne sahip bir ev için çıtayı düşürdüğünü ve genel olarak ne kadar berbat bir durum olduğunu yüksek sesle iddia ediyor. Buna ek olarak, bazı araştırmalardan alıntı yaparak bile kadınların fizyolojik olarak mühendis rolüne daha az eğilimli olduğunu, dolayısıyla elimizde olanın bu olduğunu belirten bir makale yayınlıyor.
Kitleler kelimenin tam anlamıyla oybirliğiyle bir dürtüyle kaynadı. Neyse, gidiyoruz. Tekrar anlatmayacağım, kendin oku, yine de o kadar iyi yapamayacağım. Sorun şu ki, şirket bu durumda gerçekten her iki tarafa da vuramaz çünkü bu, öncelikli olan ilk prensibin ihlali anlamına gelir.
Teorik olarak, ikinci ilkeye - "Kötü olma" - dönülebilir ve çalışanların doğrudan kötülük yaratmaya başladığı gerçeğine başvurulabilir. Ama ya durumdan dolayı görünmüyordu ya da işe yaramıyordu. Yargılamak zor; bunu yapmak için olayların en yoğun noktasında olmanız gerekiyordu. Öyle ya da böyle, kültürel zorunluluk amaçlandığı gibi işlemedi.
2. Bölüm. Mao'nun Mirası
Veya işte başka bir örnek. Google, Çin'e gidip oradaki kullanıcıları mutlu ederken aynı zamanda şirketin mali durumunu iyileştirmenin iyi bir fikir olacağına karar verdi. Ancak küçük bir nüans var: Bunun için Çin mevzuatına uymanız ve arama sonuçlarını sansürlemeniz gerekiyor.
TGIF'de Çin projesiyle ilgili bir tartışma sırasında (Mountain View'daki ofiste yapılan genel toplantı), çalışanlardan biri (ne enfeksiyon!) dikkatle herkesin önünde sordu: Kötü değil mi? Kitleler, her zamanki gibi, oybirliğiyle bir dürtüyle kaynadılar: elbette kötülük, burada anlaşılmaz olan şey.
Bunun kullanıcıların yararına olduğunu ve sevdiğimiz her şeyin bilginin yayılması için olduğunu anlatmaya çalışmak proletaryanın fikrini değiştiremedi. Heyecan verici bir iş fırsatından kasıtlı olarak vazgeçilerek Çin projesinin kısaltılması gerekiyordu. Ve yine öncelikler nedeniyle. Kötülük yapmayın, bilgi yaymaktan ve Çinlilere onarılamaz zarar vermekten daha üstündür.
3. Bölüm. Savaşmayın, sevişin
Üçüncü örnek. Sonuncusu, söz veriyorum, gerisi makalede. James Mattis Google'a geldiğinde, Trump onu oradan kovana kadar Pentagon'un başında olan kişiydi. Mattis, Google'ı bilgisayarlı görme alanında işbirliği yapmaya ve dünyanın en gelişmiş ordusunun biraz daha gelişmiş hale gelmesi için askeri uydulardan alınan fotoğraflarda orduya yönelik nesneleri tanımaya davet etti.
Google kabul etti ancak her ihtimale karşı TGIF'te bundan bahsetmedi. Ancak projede çalışan çalışanlar, ilk iki değerin rehberliğinde (ne enfeksiyon!) kurumsal e-posta listelerine imalı bir şekilde sordular: Kötü değil mi? Kitleler her zamanki gibi kaynıyordu: elbette her şey açık, biz dünya barışından yanayız ve orduya, hatta kendi ordumuza yardım etmek, mühendislik yaşamının zorla dayatılan eşitliğinden zarar gören yüksek kültür evimize yakışmaz.
Limp'in bunun bir araştırma projesi olduğunu ve askerlerin sadece iyi niyetle bu projeye sponsor olduklarını öne sürmesi, fotoğraflardaki askerleri ve ekipmanı tanıyan Python kodunun ortaya çıkarılmasıyla hemen yalanlandı. Peki, anlıyorsun.
Bunun yerine bir sonuca
Beni yanlış anlamayın, Google'ın anlatılan kurum kültürünün ilkeleri bana çok yakın ve anlaşılır. Ayrıca bu kültürün ne kadar güçlü hale gelebildiğine de hayranım ki bu çok nadir görülen bir durum.
Kültürün iki ucu keskin bir kılıç olduğunu, kuruluşunuzun değerlerini tasarlarken bu değerlere her zaman ve koşulsuz uymanız gerekeceğini açıkça anlamanız gerektiğini vurgulamak istedim. Ve her ihtimale karşı, dönen volanın beklenmedik bir şekilde eksenden fırlaması durumunda bir kendi kendini düzenleme sistemi kurun.
Google örneğinde kullanıcılar ve bilginin yayılması en yüksek değer olsaydı, Çin projesinden (birkaç kez!) vazgeçmek zorunda kalmazlardı. Google biraz daha alaycı ve öncelikli bir iş olsaydı, orduyla yapılan sözleşmeler konusunda hiçbir soru sorulmazdı. Evet, yüksek ahlaklı dahileri çalışanlarınızın düzenli saflarına çekmek muhtemelen daha zor olacaktır. Bu Google'ın geçmişini değiştirir mi? Ancak sonuçta ana gelir kaynağı olan AdWords'ün, Cuma günü mutfakta Larry Page'in "Bu reklamlar berbat" notunu gören ve çözümün bir prototipini yazan bu tür birkaç çalışanın fikri ve uygulaması olduğunu kim bilebilir? hafta sonu. Google'ın değerleri ve ilkeleri rehberliğinde.
O halde kendiniz karar verin, ancak kurumsal kültürün çok güçlü bir şey olduğunu unutmayın. Çalışanlarının inancıyla aşılanan o, tamamen durdurulamaz bir güce dönüşüyor ve Şirketin önünde duran sorunları Hulk'tan daha kötü olmayan bir şekilde yok edecek. Ancak yalnızca Şirketin amaç ve hedefleri doğrultusunda baktığında ve kendi yaratıcılarına gözlerini kısarak bakmadığında.
Kaynak: habr.com