Son zamanlarda Google, kimseyi uyarmadan tarayıcısında deneysel değişiklikler yapmaya karar verdi. Ne yazık ki her şey planlandığı gibi gitmedi. Bu durum, kuruluşlarda oldukça sık kullanılan Windows Server çalıştıran terminal sunucuları üzerinde çalışan kullanıcılar için küresel kesintilere neden oldu.
Yüzlerce çalışanın şikayetine göre, "beyaz ölüm ekranı" (WSOD) nedeniyle tarayıcı sekmeleri aniden boşaldı. Yeni pencerelerin açılması da bu hataya neden oldu.
Sorun, çeşitli şirketlerin çalışanlarında büyük rahatsızlık ve aksamalara yol açarak ağır kayıplara neden oldu. Durum, birçok şirkette çalışanların tarayıcılarını değiştirme fırsatına sahip olmaması nedeniyle daha da kötüleşti, bu yüzden kelimenin tam anlamıyla internetten izole edildiler ve en çok acı çeken çağrı merkezi çalışanları oldu.
“Bu, tüm çağrı merkezi temsilcilerimizi ciddi şekilde etkiledi ve müşterilerimizle iletişim kuramaz hale geldi. Büyük Amerikan şirketi Costco'nun bir çalışanı, ne olduğunu anlamaya çalışmak için neredeyse 2 gün harcadık" diye yazdı.
“Kuruluşumuzda 1000'in üzerinde Çağrı Merkezi temsilcisi vardı ve hepsi 2 gün içinde bu sorunla karşılaştı. Bu da büyük mali kayıplara yol açtı” diye yazdı başka bir kullanıcı.
“Burada 4000 mağdurumuz var. 12 saattir bunu düzeltmek için çalışıyoruz” dedi başka bir kişi.
Bildirildiğine göre, etkilenen şirketlerin çoğu sistem yöneticisi Chrome'un beyaz sekmelerini kötü amaçlı programların eylemleriyle karıştırdı, bu yüzden var olmayan virüsleri aramak için çok zaman harcadılar.
Daha sonra, hatanın nedeninin, simge durumuna küçültüldükten sonra tarayıcı sekmelerini "dondurarak" sistem kaynaklarından tasarruf etmek için kullanılması amaçlanan WebContents Occlusion adlı deneysel bir özellikte gizlendiği ortaya çıktı.
Google Chrome geliştiricisi David Bienvenu, yeniliğin piyasaya sürülmesinden önce bir yıldan fazla bir süre boyunca test edildiğini ve halka açık etkinleştirmeden bir ay önce rastgele kullanıcıların %1'inin uygulamayı açtığını ve kimsenin şikayet etmediğini söyledi. Ancak daha büyük bir dağıtımdan sonra bir şeyler ters gitti.
Google'ın şimdiden herkese bir özür mesajı göndererek denemeyi geri aldığı bildiriliyor.
Kaynak: 3dnews.ru