İşim gereği, 15'i Rusya'da olmak üzere uzun yıllardır Orta ve Doğu Avrupa'daki pazarı, yazılım geliştirme trendlerini ve BT hizmetlerini araştıran bir kişiyle röportaj yaptım. Ve bence en ilginç olanı, sahne arkasında kalan muhatap olsa da, yine de bu hikaye hem ilginç hem de ilham verici olabilir. Kendin için gör.
Eugene, merhaba, öncelikle bana adını nasıl telaffuz edeceğimi söyler misin?
Rumence - Eugen Schwab-Cesaru, İngilizce - Eugene, Rusça - Evgeniy, Moskova'da, Rusya'da herkes beni PAC'tan Evgeniy olarak tanıyor.
Rusya ile çok çalıştınız. Bize deneyiminizi anlatır mısınız?
20 yılı aşkın bir süre önce PAC için çalışmaya başladım. Orta ve Doğu Avrupa'daki yazılım ve BT hizmetleri sektörüne odaklanan stratejik danışmanlık hizmetleri için pazar araştırması yapıldı. Bu bölgedeki kilit ülkeler: Rusya, Polonya, Çek Cumhuriyeti, Slovakya, Macaristan, Türkiye ve Romanya, ayrıca Ukrayna, Bulgaristan, Sırbistan pazarlarıyla da çok çalıştık. Romanya'daki ofisimiz özellikle Orta ve Doğu Avrupa ile ilgileniyor ve ben bu ofisi 20 yılı aşkın süredir yönetiyorum.
Rusya ile çalışmaya 15 yıl önce başladık, ardından Moskova'da 20-30, St. Petersburg'da da birkaç toplantı yaptık. O tarihten bu yana, özellikle büyük ve orta ölçekli şirketler arasında yazılım ve BT hizmetleri alanında Rus oyuncularla iletişimimizi sürdürdük. Ayrıca, bazıları Rusya'dan olan ve bazıları Avrupa'da, ABD'de ve tüm dünyada çok ünlü olan birçok offshore BT şirketiyle de temasa geçtik.
Yaptığınız işin özü nedir, ne yapıyorsunuz?
Bilişim şirketlerinin stratejik pazarlaması için ihtiyaç duyulan şeyin tam ortasındayız. Bu, yazılım ve BT hizmetleri şirketleri için pazar araştırmasını, pazar analizini, rekabet analizini, tahminlere ve stratejik önerilere kadar her şeyi içerir. Şirketimizin 45 yıldır Avrupa'da ve dünyada yaptığı işimizin özü budur.
Geçtiğimiz 10-15 yılda hem şirketlerden hem de yatırımcılardan kullanıcılarla çok çalıştık. Bu, yazılım ve BT hizmetleri pazarları, trendleri ve oyuncuları için geçerlidir. Örneğin, CIO'lar bizden onlara bir resim, anlayışımız ve farklı pazarlardaki çeşitli teknolojilerin gelişimi, farklı şirketlerin belirli alanlardaki, teknolojik yönlerdeki veya belirli bir iş kolundaki konumları hakkındaki tahminlerimizi sunmamızı istiyor.
Yatırımcılar için son beş, altı, yedi yılda her şey hızlandı, pek çok özel yatırım fonu, fin. kurumlar bize geliyor ve yatırım yapılabilecek en iyi alanlar konusunda tavsiye alıyor. Veya bir satın alma veya proje için zaten bir tür hedefleri olduğunda, bizim fikrimizi soruyorlar ki bu aslında o işletmenin iş planının pazar bağlamında bir analizidir. Dünyanın batı yakasından ve doğu yakasından gelen anlayışımızla geleceğe yönelik yatırımlar için doğru kararlar almalarına destek olabilir, yer aldıkları şirketler için yatırımın geri dönüşünü ve yatırımın değerini değerlendirebiliriz. hedef aldıkları şirket.
Bu spesifik bir yaklaşımdır ancak sonuçta pazar bilgisine, teknolojiler ve hizmet türlerine ilişkin eğilimlere, arz ve talep analizine bağlıdır. Bu nedenle Batı ve Doğu Avrupa'da her noktada üç koordinat olduğuna inanıyoruz:
- Kod, yazılım ürünü veya BT hizmeti;
- Dikey, örneğin bankacılık veya imalat veya kamu sektörü vb.;
- Bir bölge, ülke ya da ülkeler grubu gibi bir coğrafi koordinat.
Tüm bunları sağlayabilmek için bilişim firmaları ve bilişim karar vericileri ile sürekli iletişim halindeyiz. Başta Batı Avrupa, ABD ve dünya çapında olmak üzere, aynı zamanda Doğu Avrupa'da da (tahmin edebileceğiniz gibi boyutu nedeniyle daha az ölçüde) çeşitli ortaklarla kapsamlı bir araştırma yürütüyoruz.
Bu anketi her yıl yapıyoruz çünkü... Kullanıcı tarafında strateji ve BT bütçelerinin ve davranışlarının mevcut gelişim durumundan en iyi şekilde yararlanmak istiyoruz. Özellikle güncel konularda ayrıntılı olarak soruyoruz: siber güvenlik, dijital müşteri deneyimi, bulut bilişim, Nesnelerin İnterneti, bulut platformlarıyla birlikte iş uygulamalarıyla ilgili hizmetler, buluta geçiş vb.
Tüm bu konularda karar vericilerden niyetleri, planları, bütçeleri ve ayrıca birkaç yıl önce başladıkları projenin hangi aşamada olduğu konusunda çok değerli bilgiler alıyoruz.
Bu aynı zamanda yaptığımız işin bir parçası. Özellikle Batı Avrupa, Almanya ve Birleşik Krallık için benzersiz olan bir bileşen daha, tarife ve fiyat veri tabanımızdır. Her yıl, özellikle Batı Avrupa'daki, yani merkezi Batı Avrupa'da bulunan ve farklı türdeki anlaşmalar kapsamında birçok hizmet türü için ödeme yapmaya hazır olan büyük ve orta ölçekli şirketlerdeki tarife değişikliklerini takip ediyoruz, dolayısıyla tarifeleri içeren veritabanlarımız var, Bunlardan bazılarını araştırma programımız aracılığıyla sunuyoruz.
Veritabanının benzersiz olduğunu söyledim çünkü piyasada üç bileşenli benzer bir analiz yok: tedarikçi tarafında derin analiz, kullanıcı tarafında anketler ve hem yerel oranların hem de denizaşırı oranların bulunduğu bir ücret veritabanı, ör. Hindistan'dan (ve her iki tarafı da ayrı ayrı analiz ediyoruz, çünkü aralarındaki ortalamayı hesaplamak mantıklı değil: başvuru durumları farklıdır).
Doğu Avrupa'da sunduğumuz ve Rusya'da yapmaya çalıştığımız yazılım ve BT hizmetleri sektörüne bütünsel bir bakış açısıyla bakıyoruz.
Kasım ayında St. Petersburg'da “Küresel Yazılım ve BT Hizmetleri Endüstrisindeki Eğilimler ve Fırsatlar” raporunu vereceğinizi biliyorum. Rapor neyle ilgili olacak? Araştırmanızı paylaşır mısınız?
Evet, anketimizin son sonucunu ve çıkarımlarımızı paylaşacağız: yazılım geliştirme ve BT hizmetleri sektöründe gelişecek en önemli trendler neler? Anketimizde, BT karar vericileriyle görüşürken önerdiğimiz 20-30 konuluk uzun bir listemiz var ve listenin başında yer alan ve daha sık bahsedilen 10-15 konu ile karşılaşıyoruz. Bu konuları daha detaylı inceleyeceğiz.
Ayrıca tüm dünyada başarılı olmak isteyen Rus şirketlerini nasıl gördüğümüzü, Batı dünyasında neleri doğru strateji, doğru yaklaşım olarak gördüğümüzü de paylaşmak isteriz. Rusya'daki iç pazardaki satın alma davranışı, genel olarak Doğu Avrupa'daki satın alma davranışı ve Batı dünyasındaki en önemli satın alma davranışı arasındaki temel farklılığın altını çizmek istiyorum. Ayrışma oldukça yüksek ve zaman ve para israfı yapmamak için bu farklılıkları en baştan anlamak ve hizmetlere ve pazarlara olgunluklarına göre, mesela planlarına göre, hizmet bazında doğru yaklaşmak çok önemli. yatırım. Umarım gösterebilirim.
Bu konuyu saatlerce konuşabilirim ama yarım saat içerisinde en kıymetli bilgileri verip, sonrasında ilgilenenlerle tartışmaya çalışacağım.
Rusya'dan insanlarla çalışıp iletişim kurduğunuzda bu, diğer ülkelerden insanlarla iletişim kurmaktan farklı mı?
Görüştüğüm kişiler orta ve üst düzey yöneticilerdi. Dünyada olup bitenleri çok iyi biliyorlar. Aynı zamanda, BT şirketlerinin Rus CEO'larını, örneğin Polonya, Çek Cumhuriyeti veya Romanya'daki benzer CEO'larla karşılaştırırsam, Rus CEO'ların Rusya'dan olmaktan gurur duyduklarını ve yerel pazarlarının potansiyel olarak fırsatlarla dolu olduğunu hissediyorum. .
Ancak uluslararası pazara girmeye karar verirlerse oldukça geniş bir alana yayılmayı planlıyorlar. Örneğin Polonyalı biriyle, Polonya pazarında faaliyet gösteren ve Almanya, İngiltere, Belçika veya Hollanda'da da başarılı olmak isteyen bir şirketle konuşuyorsanız, size küçük adımlardan, bir şeyler yapmaktan bahsedeceklerdir. sonra ilk önce "deneyin".
Ve eğer aynı konuşmayı bir Rus liderle yaparsanız, o, Batı Avrupa'daki büyük oyuncularla doğrudan olsa bile, büyük işlemlerdeki başarısından emindir. Büyük organizasyonlarla uğraşmaya alışıklar. Bu çok güçlü, bence bu başarı için çok önemli bir koşul, çünkü bugün bilişim sektöründe her şey çok çok hızlı gerçekleşiyor. Ve eğer dış pazara girmek için küçük adımlar planladıysanız, günün sonunda şaşıracaksınız çünkü üç yıl içinde “olgunlaştığınızda” koşullar, stratejik planı uygulamaya başladığınız zamanki koşullardan farklı olacaktır.
Bu yüzden hızlı karar vermenin, risk almanın iyi olduğunu düşünüyorum ve Rus şirketlerinin, en azından Rusya'da tanıştığım şirketlerin çoğunun bu tutuma sahip olduğunu ve yurt dışına açılmak istiyorlarsa oldukça istekli olduklarını düşünüyorum. basit ve oldukça hızlı gitmek istiyorum.
Öte yandan yurtdışına açılmalarına gerek olmadığını, Rusya pazarının kendilerine yeterli olduğunu, Rusya'da işlerin çok olduğunu söyleyen pek çok Rus şirket başkanıyla da tanıştım ve tamamen katılıyorum. onlara. Rusya pazarı fırsatlarla ve insanlarla doludur ve GSYİH'yi Rusya'daki tüm şirketlerin toplam geliriyle karşılaştırırsak bu, BT gelişiminin yalnızca başlangıcıdır. Bu yüzden iç pazara odaklanan, yurtdışına bakarak zaman ve enerji harcamayan firmaları çok iyi anlıyorum. Farklı seçenekler, farklı iş planları vardır ve başarılı olabilecek birçok yol vardır.
Ancak rekabet gücü, Rusya'dan gelen teknik uzmanların çok iyi itibarı, Rusya'dan gelen bir dizi şirketin, projenin ve bireyin BT alanındaki başarı öyküleri dikkate alındığında, bu kaynakların küresel amaçlar için kullanılmaması üzücü olacaktır. Rus şirketlerinin de çok şey öğrenebileceği projeler: iç pazarda henüz elde edemeyecekleri iş süreçleri, metodolojiler ve deneyimler.
Bu kombinasyon faydalıdır ama hiçbir zaman tek bir doğru stratejimiz olduğunu, bir şablon ortaya çıkardığımızı ve onu ideal çözüm olarak verdiğimizi söylemiyoruz. Hayır, her özel durumda her şey bireyseldir ve herhangi bir iş hedefi, stratejik hedef, doğru bir şekilde yürütülürse ve pazar, arz ve talep bağlamında doğru bir şekilde belirlenirse iyi olabilir.
Ve elbette günümüzün en önemli bileşeni insan kaynakları ve doğru becerilerdir. Sektörü ve bir bütün olarak pazarı yönlendiren bir sektör görüyorum ve Rus şirketlerinin Batı Avrupa'da çok daha görünür olabileceğine kesinlikle inanıyorum. Genel olarak, bugün Batı Avrupa'da yarım milyona yakın BT mühendisinin eksik olduğunu düşündüğümde ve kaynak yetersizliği nedeniyle tamamlanamayan tüm projeleri de sayarsak, fiyat artış hızına ve devasa dijital sektöre baktığımda, Avrupa'da, ABD'de hemen hemen her kuruluşun dönüşüm planları, aslında doğru teknolojiye ve doğru becerilere sahip, günümüzde talebin yüksek olduğu alanlarda proje teslim etme konusunda ciddi olan şirketler için sınır gökyüzüdür diyebilirim.
Bu sohbete zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz, dinleyicilerimize ne dilemek istersiniz?
Umarım çok fazla fikriniz olur ve birçok soruya cevabınız olur ve - neden olmasın - Rusya'daki ve tüm dünyadaki tüm BT endüstrisinin gelişimine, yatırımına ve geleceğine inanma konusunda daha fazla istekli olursunuz.
Soruları soran: Yulia Kryuchkova.
Mülakat tarihi: 9 Eylül 2019.
Not: Bu, tercüme edilen röportajın kısaltılmış versiyonudur. .
Kaynak: habr.com