Netflix'in başarısı yüksek teknolojiyle sağlandı ama arkasında bu felsefeyi etkili kılan bütün bir felsefe var. Milyonlarca insanı takıntılı bir şekilde kırmızı beyaz tuşlara tıklamaya zorlayan, uzun süredir sinemada film, televizyonda dizi izleme geleneğini kolaylıkla terk eden bir sistem.
Merhaba! Efim Gugnin yanınızda! Ve bugün Netflix'in nasıl çalıştığını anlamaya çalışacağız. Bunun için de zamanı biraz geri almamız gerekecek.
1997 İnternet yeni yeni popülerlik kazanıyor ve şu ana kadar sadece 10 milyon bilgisayarı birbirine bağlıyor.
İnsanlar tüm dizi ve filmleri sinemalarda, kablolu veya karasal TV'de izliyor veya kiralık mağazalardan video siparişi veriyor. Bu zor dönemde, eski bir asker ve Barış Gücü çalışanı olan ve şimdi bilgisayar mühendisi ve girişimci olan 37 yaşındaki Reed Hastings, bir maceraya atılmaya karar verir.
Arkadaşı Mark Randolph ile birlikte bir DVD kiralama işi açar ve şirketi Netflix olarak adlandırır.
Neden bir macera? Birincisi, video kiralama pazarı neredeyse tek başına Blockbuster tarafından yönetiliyor ve Blockbuster'ın lider konumundan ayrılmak için hiç acelesi olmadığı açık; ikincisi, Netflix piyasaya sürüldüğünde DVD formatı yalnızca birkaç aydır piyasadaydı, ticari başarısı belli değildi ve çoğu aile hâlâ VHS kasetleri kullanıyordu. Ve son olarak Hastings, müşterilerin eski usul bir video kiralama mağazasından film kiralamasına izin vermek yerine, yalnızca İnternet üzerinden çalışmaya ve diskleri evlerine teslim etmeye karar veriyor.
Ve şimdi bu sıradan ve her bakımdan rahat bir çözüm gibi görünse de, 1997'de pek çok iş adamı açıkçası bunu anlamadı: diyorlar ki, bir müşteri kanepeden kalkıp en yakın yere kadar gidebilecekken neden bazı ağlarda gezinip eve CD sipariş etsin ki? O anda kelimenin tam anlamıyla her yerde olan "Gişe rekorları kıranlar" noktası.
Ancak onlardan farklı olarak Hastings, yaklaşan dijital çağ için çok basit ama önemli bir gerçeği anlamıştı: İnsanlar koltuktan kalkmayı sevmiyor.
İnsanların kanepeden kalkmaktan bile daha az neyi sevdiğini biliyor musun? Kağıtları doldurun, sözleşmeleri imzalayın, kurye ve posta masraflarını hesaplayın, takvimdeki günleri gergin bir şekilde işaretleyin, böylece Tanrı disk kiralama sürenizi aşmanızı ve normal ücretin üzerine orantısız derecede büyük bir para cezası almanızı yasaklar.
Netflix, diğer şirketlerin dikkate almadığı tüm bu küçük, görünüşte zorunlu sorunları en aza indirgemek ve bunları en basit eylemler dizisine dahil etmek istiyordu: tıklama - alma - bakma - geri gönderme.
Netflix tüm evrak işlerini halletti ve 1999'da tek seferlik kiralamayı aylık sınırsız aboneliğe dönüştürdü. Artık müşteri ne kadar istese de disk kiralamayı geciktiremezdi. Onu çalmak dışında ki garip bir şekilde doksanlarda ve sıfırlarda suçluların aktif olarak yaptığı şey buydu.
Sınırsız abonelik fikri, en hafif tabirle birçok kişi tarafından şüpheyle karşılandı. Analistler sistemin kârsız olacağını ve bunun yalnızca hain "disk hırsızları" yüzünden olmayacağını öngördü. Sonuçta müşteriler isterlerse abonelik maliyetini aşacak kadar çok film kiralayabilirler.
Özellikle Netflix'in teslimatı oldukça hızlı olduğu için bunu yapmak o kadar da zor olmadı. Hastings, her şeyi diğer şirketler gibi merkezi bir ofisten göndermek yerine, Amerika'da ve daha sonra Kanada'da şubeler kurma öngörüsüne sahipti, böylece herhangi bir eyaletteki bir kişi diskleri mümkün olan en kısa sürede alabilirdi.
Ve bu sefer şüphecilerin korkuları neredeyse haklı görünüyordu: Bazı müşteriler bu yazılı olmayan sınırı gerçekten aştı. Bununla birlikte, bu kadar çaresiz yerli "sinema meraklılarına" karşı, çok geçmeden, pek dürüst olmayan ama kesinlikle yasal olan bir savunma sistemi buldular - buna Kısma denir.
Özü şudur: Netflix deposunda örneğin "Siyah Giyen Adamlar" ın yalnızca bir kopyası kaldıysa ve iki müşteri filmi aynı anda sipariş ettiyse, paket daha az kiralayan kişiye gönderildi. İkincisi ise başka bir Netflix şubesinden paket gelene kadar beklemek zorunda kaldı.
Ancak bu sistem bile şirketi kayıplardan kurtarmadı: 2000 yılına gelindiğinde Netflix yavaş yavaş kar kaybetmeye başladı. Bir noktada Blockbuster'ın sahipleri şirketi satın almaya bile çalıştı. Hiçbir anlaşmaya varılamadı. Blockbuster, Hastings'in 50 milyon dolarlık fiyat etiketini kabul etmedi ve elbette ölümcül bir hata yaptı.
Ancak hızlı teslimat ve sınırsız abonelik tek başına kalabalık video kiralama pazarında güçlü bir pozisyon almak için yeterli değildi ve 2000'li yılların başından itibaren Netflix'in internet ve müşterilerle uzaktan iletişim konusunda uzman rakipleri vardı. Muhafazakar Blockbuster bile bir noktada kendi teslimat hizmetini başlattı.
Peki Netflix'i onlardan ayıran neydi? Her şeyden önce içerik. Netflix'in rakipleri film kütüphanesine pek kafa yormadı.
Aynı Blockbuster için kataloğun %70'i yeni çıkanlardan oluşuyordu.
Netflix'te yalnızca 30 tane var.
Gerisi, sessiz klasiklerden garip "eziyet" e kadar her dönem ve türden filmler. Şirket, en spesifik olanlar da dahil olmak üzere her zevke hitap etmeye çalıştı ve kütüphanesini sürekli genişletti. Başlangıçta kataloglarında yalnızca 952 film varsa ve daha sonra DVD'de kalmadıysa, 2005 yılında bu sayı 35'e çıktı.
Ancak Netflix'i diğerlerinden ayıran en önemli şey algoritmalarıydı. Siteyi her kullanıcı için özelleştirmeye yönelik karmaşık bir mikro hizmetler ve küçük bağımsız programlar zinciri. Müşterinin daha çok beğeneceği filmleri ve dizileri seçiyorlar, böylece müşteri tekrar tekrar geliyor.
Esasen bu, müşterilerin kafa karıştırıcı isteklerini çözmeye çalışan yoksul, sıkılmış kiralama çalışanlarının dijital bir alternatifidir.
Bu tür ilk algoritma olan Cinematch, vakaların %75'inde başarılı oldu. Önerilen filmin, önerinin yapıldığı filmin derecelendirmesinden ± yarım puan alması anlamında başarılı.
Cinematch birçok faktörü aynı anda hesaba kattı: Birincisi, türe, gösterim yılına, yönetmenlere ve oyunculara göre sıralanmış filmlerin kendileri; ikincisi, bireysel bir müşterinin derecelendirmeleri, kiraladığı filmlerin ve sıraya koyduğu filmlerin bir listesi; ve son olarak üçüncü olarak tüm Netflix kullanıcılarının genel puanı.
Bu sistem, Cinematch'in Pulp Fiction oynayıp yüksek puan verirseniz Rezervuar Köpekleri'ni önereceği gibi basmakalıp sözlerden kaçınmasına yardımcı oldu. Cinematch, diğer kullanıcıların derecelendirmelerine dayanarak çok daha uzak paralellikler kurdu ve çoğu zaman hiç de açık olmayan sonuçlar üretti.
Şöyle işliyor: Diyelim ki Pulp Fiction'ı sipariş ettiniz ve yüksek puan aldınız; Cinematch, Pulp Fiction'a yüksek puan veren başka insanları da bulur; Daha sonra Cinematch, bu insanların başka hangi filmlere yüksek puan verdiğini öğrenir ve örneğin birdenbire birkaç kişinin Dört Ayaklı Bebek Babe'e yüksek puan verdiğini keşfeder.
Bu kişilerin sayısını karşılaştırır ve kişisel olarak "Babe"den hoşlanma olasılığınızı hesaplar. Bitirdikten sonra, birbirine pek benzemeyen giderek daha fazla filmi birbirine bağlayarak zincire devam ediyor. Cinematch, önerilerini yalnızca popüler filmlerle sınırlamadan, klasikleri, gişe rekorları kıran filmleri ve bağımsız filmleri de aynı derecede önerebilir.
Elbette kuru matematiğe dayanıyor. Ancak, popüler isimlere ve tür bağlılığına odaklanan diğer benzer sistemlerden farklı olarak, benzer zevklere sahip kişilerden gelen tamamen canlı tavsiyeler zinciri olan ağızdan ağza benzer bir şeyi taklit eder.
New York Times'taki bir makaleye göre bu sistem, Amerika'nın her yerindeki insanların, sinemalarda fazla para kazandırmayanlar da dahil olmak üzere, bağımsız gösterimlere daha fazla ilgi göstermesine yol açtı.
Örneğin Francis Ford Coppola'nın The Conversation filmini unutulmaktan kurtaranın Netflix olduğuna inanılıyor. Video kiralama mağazalarında bulunamadı ve televizyonda gösterilmedi.
Ancak %75 Reed Hastings için yeterli değildi.
Kendisi "yeterince iyi" ile yetinecek biri değil ve 2006'da Netflix yeni bir öneri sistemi oluşturmak için 1 milyon dolarlık bir yarışma başlattı.
2009'da ödülü BellKor'un Pragmatik Kaos ekibi kazandı; algoritmaları Cinematch'ten %10'a kadar daha iyi çalıştı.
Artık Netflix algoritması yalnızca kullanıcıların, benzer zevklere sahip kişilerin derecelendirmeleriyle değil, aynı zamanda cinsiyet, ırk, ikamet yeri gibi demografik verileriyle de çalışıyor. Üstelik Netflix, filmlerinin ve dizilerinin posterlerine kadar her şeyi müşteriye göre uyarlıyor.
Son zamanlarda Skynews portalı bir skandala yol açtı: Netflix'in siyah kullanıcılara, filmde çok küçük roller oynasalar bile siyah karakterlerin ön plana çıktığı özel uyarlanmış posterler gösterdiğini fark ettiler.
Buna göre Netflix'i ne kadar çok kullanırsanız site sizin hakkınızda o kadar çok veri toplar ve ana sayfası o kadar kişiselleştirilmiş görünür. Ürpertici? Belki. Ama görünüşe göre işe yarıyor.
2007'de Netflix, müşterilere DVD kiralamak yerine çevrimiçi film akışı sunan yeni bir hizmet olan The Watch Now'ın beta testini duyurdu. Bu, şu anda bildiğimiz Netflix'in doğrudan atası. İnternetin popülaritesinden dolayı engellenen ve aynı Blockbuster'da olduğu gibi iflasa yol açan birçok rakibinin aksine Netflix değişime hazırdı.
Netflix, izleme deneyimini basitleştirmek ve bir öneri sistemi oluşturmak için en başından beri dijital çağın gücünden yararlandı. Artık teslimatı kabul etmek için kanepeden kalkmanıza bile gerek yok.
Amerika genelindeki dağıtım yerleri, filmleri devasa bir katalogdan dünyanın herhangi bir yerine hızlı bir şekilde en yüksek çözünürlükte aktaran sunucu ağlarına dönüştü.
Gelişmiş algoritmalar her saniye milyonlarca öneride bulunur, böylece müşteriler durup bakamaz, bakamaz, bakamaz, bakamaz ve bakamaz...
Zaten orijinal film oluşturma tecrübesine sahip olan Netflix, 2013 yılından itibaren kendi hizmeti için orijinal içerikler üretmeye başladı. Netflix Orijinal bayrağını gururla taşıyan ilk dizi, BBC'nin 1999 tarihli aynı adlı dizisinin uyarlaması olan House of Cards'tı.
Bu arada seçim de kısmen kuru matematiğe dayanıyor: asıl mesele, orijinal İngiliz mini dizisinin Netflix kullanıcıları arasında çok popüler olmasıydı. 2015 yılında Netflix, Marvel ile işbirliğine başladı ancak bu zaten sona erdi. 2016 yılında yeniden markalaşmanın ardından şirket nihayet kıtanın ötesine genişledi ve dünya çapında 150 ülkede faaliyet göstermeye başladı.
Netflix, 2017 yılında Kick-Ass ve Kingsman çizgi romanlarının yazarı Mark Millar'ın Millarworld yayınevini satın aldı. 2018 yılında Paramount ile ortak filmler yapmak üzere anlaşma imzaladı ve aynı yıl Alfonso Cuaron'un Roma filmiyle ilk kez Oscar'da en iyi film dalında aday gösterildi. Netflix, 2019'da yakın zamanda çizgi romanlardan uyarlanan diziler oluşturmak için Dark Horse ile bir anlaşma imzaladı.
Açıkçası şirketin yavaşlama planı yok: 2013'ten bu yana 249 film ve 400'den fazla dizi yayınladılar, yapımdan sonra haklarını satın aldıkları diziler hariç. Martin Scorsese, Ron Howard, Charlie Kaufman, Zack Snyder, Noah Bomback ve aniden Michael Bay'in yeni filmleri de dahil olmak üzere onlarca kat daha fazlasını planladılar.
Elbette Netflix'in hala çözülmemiş birçok sorunu var: Rusya gibi ülkelerdeki müşterilerin Amerika Birleşik Devletleri'ndekiyle aynı parayı ödediği, ancak onlarca kat daha küçük bir film ve dizi kütüphanesi aldığı garip bir bölgesel politika; özellikle uzun metrajlı filmler arasında büyük miktarda açıkçası fena içerik; Son olarak, sinemada gösterime yönelik tutum pek yeterli değil - Scorsese'nin "Roma" ve "The Irishmen" filmlerinin ABD dışında beyazperdede izlenememesi hala utanç verici.
Ancak Amazon Prime ve Hulu gibi yayın rakipleri gibi Netflix'in de film ve TV endüstrisini sonsuza kadar değiştirdiği inkar edilemez. On kat daha fazla içerik var, rekabet arttı, küçük auteur filmleri nihayet uzun süredir büyük gişe rekorları kıran sinemaları ele geçirmenin bir yolunu buldu. Diziler artık yayın ve kablolu yayın patronlarının film gösterim programında kendilerine yeterli yer vermesini beklemek zorunda değil.
Ve etkileri film sürecinin yaratıcı kısmıyla sınırlı değil. Netflix yine tamamen pazarlama nedenleriyle film endüstrisinin teknik kısmını birkaç yıldır ileriye taşıyor. Bu nedenle, 2018'de şirket, kendisi için orijinal içerik çeken yazarların Arry Alexa kameralarını (bir an için Hollywood'un en popüler kameraları) kullanmasını yasakladı.
Ve bunların hepsi maksimum 3,2K çözünürlüğü desteklediği ve standarda göre Netflix'in 4K'nın tamamına ihtiyacı olduğu için. Pek çok çekişme ve skandalın ardından ARRI, 4,5K sensörlü yeni bir kamerayı piyasaya sürdü.
Netflix, yaratıcılarının HDR ve Dolby Atmos teknolojilerini kullanmalarını bile şart koşuyor ve şirket yakın zamanda film teknolojilerini geliştirmek için Netflix Post Technology Alliance programını başlattı. Artık kameralardan yazılımlara kadar şirket standartlarını karşılayan tüm araçlar kendi logosunu kullanabiliyor.
Bu sefer ilerlemenin sanatı nereye götüreceği henüz bilinmiyor. Belki de tüm auteur sineması yakında sinemaların rahat salonlarını yayın hizmetlerine tamamen terk edecek. Belki yayın, sinemadaki gişe rekorları kıran uzun film dönemini sona erdirebilir.
Ya da belki başka bir şey olacak... Ama mutlaka olacak. 2019'da Netflix izlenme sayısı XNUMX'li yıllardan bu yana ilk kez düşmeye başladı ve şirketin öylece oturup izlemeyeceği açık.
Sonuçta izleyiciler olarak oturup izlemek bizim görevimiz.
Bizimle kaldığın için teşekkürler. Yazılarımızı beğeniyor musunuz? Daha ilginç içerik görmek ister misiniz? Sipariş vererek veya arkadaşlarınıza tavsiye ederek bize destek olun, Habr kullanıcıları için, bizim tarafımızdan sizin için icat ettiğimiz benzersiz bir giriş seviyesi sunucu analogunda %30 indirim: (RAID1 ve RAID10, 24 adede kadar çekirdek ve 40 GB'a kadar DDR4 ile mevcuttur).
Dell R730xd 2 kat daha mı ucuz? Sadece burada Hollanda'da! Dell R420 - 2x E5-2430 2.2Ghz 6C 128GB DDR3 2x960GB SSD 1Gbps 100TB - 99$'dan! Hakkında oku
Kaynak: habr.com
