Son yıllarda dünyanın en hızlı büyüyen şirketlerinden bazıları, belirli iş sorunlarını çözmek için yapay zekayı (AI) benimsiyor. Microsoft, yapay zekanın iş liderliğini nasıl etkileyeceğini anlamak için bir araştırma gerçekleştirdi ve hızlı büyüyen şirketlerin yapay zekayı aktif olarak benimseme olasılığının, yavaş büyüyen şirketlere göre 2 kat daha fazla olduğunu buldu.
Dahası, hızlı büyüyen şirketler halihazırda yapay zekayı çok daha agresif bir şekilde kullanıyor ve bunların yaklaşık yarısı, karar alma süreçlerini iyileştirmek için önümüzdeki yıl yapay zeka kullanımlarını genişletmeyi planlıyor. Yavaş büyüyen şirketler arasında yalnızca üçte birinin bu tür planları var. Ama nasıl Hızlı büyüyen şirketler arasında bile yalnızca beşte biri yapay zekayı operasyonlarına entegre ediyor.
Detaylar kesimin altında!
Bu makale
Microsoft'un Yapay Zeka pazarlamasından sorumlu kurumsal başkan yardımcısı Mitra Azizirad, "İnsanların niyetleri ile kuruluşlarının gerçek durumu ve bu kuruluşların hazırlık durumu arasında bir boşluk var" diyor.
Mitra, "Bir yapay zeka stratejisi geliştirmek iş sorunlarının ötesine geçiyor" diye açıklıyor. "Bir kuruluşu yapay zekaya hazırlamak, kurumsal beceriler, yeterlilikler ve kaynaklar gerektirir."
Bu tür stratejiler geliştirme yolunda üst düzey yöneticiler ve diğer iş liderleri sıklıkla şu sorularla karşılaşıyor: Bir şirkette yapay zekayı uygulamaya nasıl ve nerede başlanmalı, bunun için şirket kültüründe hangi değişikliklere ihtiyaç var, yapay zeka nasıl sorumlu ve güvenli bir şekilde oluşturulup kullanılmalı, mahremiyetin korunması, yasa ve düzenlemelere saygı gösterilmesi?
Bugün Azizirade ve ekibi, iş dünyası liderlerinin bu sorunları çözmelerine yardımcı olmak için Microsoft AI Business School'u başlatıyor. Ücretsiz çevrimiçi kurs, yöneticilere yapay zeka çağında ilerleme konusunda güven vermek için tasarlanmış bir dizi ustalık sınıfıdır.
Stratejiye, kültüre ve sorumluluğa odaklanın
İşletme okulu ders materyalleri, kısa kılavuzlar ve örnek olay incelemelerinin yanı sıra meşgul yöneticilerin zamanları olduğunda başvurabilecekleri ders ve konuşma videolarını içerir. Bir dizi kısa tanıtım videosu, tüm sektörlerde değişime yön veren yapay zeka teknolojilerine genel bir bakış sunuyor ancak içeriğin büyük kısmı, yapay zekanın şirket stratejisi, kültürü ve hesap verebilirlik üzerindeki etkisinin yönetilmesine odaklanıyor.
Azizirad, "Bu okul size, kuruluşunuzda yapay zekayı uygulamanızı engellemeden önce engelleri nasıl belirleyeceğiniz ve nasıl strateji oluşturacağınız konusunda derinlemesine bir anlayış verecektir" diyor.
Yeni işletme okulu, geliştiricilere yönelik olanlar da dahil olmak üzere Microsoft'un diğer AI eğitim girişimlerini tamamlıyor Yapay Zeka Okulu ve (Microsoft Yapay Zeka Profesyonel Programı), mühendislerin ve genel olarak yapay zeka ve veri işleme alanındaki becerilerini geliştirmek isteyen herkesin ihtiyaç duyduğu gerçek dünya deneyimini, bilgi ve becerilerini sağlar.
Azizirad, yeni işletme okulunun, diğer girişimlerden farklı olarak teknik uzmanlara odaklanmadığını, ancak yöneticileri yapay zekaya geçiş yapan kuruluşlara liderlik etmeye hazırlamaya odaklandığını söylüyor.
Analist Nick McQuire akıllı teknoloji incelemeleri yazıyor , firması tarafından ankete katılan şirketlerin %50'sinden fazlasının zaten yapay zeka ve makine öğrenimine dayalı özel projeler araştırdığını, test ettiğini veya uyguladığını, ancak çok azının kuruluşlarının tamamında yapay zekayı kullandığını ve yapay zeka ile ilgili iş fırsatları ve zorlukları aradığını söylüyor.
McQuire, "Bunun nedeni iş dünyasının yapay zekanın ne olduğunu, yeteneklerinin neler olduğunu ve sonuçta nasıl uygulanabileceğini tam olarak anlamamasıdır" diyor. "Microsoft bu boşluğu doldurmaya çalışıyor."
Mitra Azizirad, Başkan Yardımcısı. Fotoğraf: Microsoft.
Örnekle Öğrenme
Avrupa, Asya ve Orta Doğu'da kampüsleri bulunan bir MBA işletme okulu olan , farklı sektörlerdeki şirketlerin yapay zeka kullanarak işlerini nasıl başarılı bir şekilde dönüştürdüğünü keşfetmek amacıyla Business School'un Yapay Zeka Strateji Modülünü geliştirmek için Microsoft ile işbirliği yaptı.
Örneğin, Jabil'in deneyimi, dünyanın en büyük üretim çözümü sağlayıcılarından birinin, elektronik parçaları üretilirken denetlemek için yapay zekayı kullanarak, çalışanların makinelerin yapamadığı diğer faaliyetlere odaklanmasına olanak tanıyarak genel giderleri nasıl azaltabildiğini ve üretim hattının kalitesini nasıl artırabildiğini gösteriyor. Yapmayacağım.
Jabil'in kıdemli başkan yardımcısı ve bilişim sorumlusu Gary Cantrell, "Özellikle standardize edilemeyen süreçlerde, hâlâ insan sermayesi gerektiren pek çok iş var" dedi.
Cantrell, yapay zekayı benimsemenin anahtarının, yönetimin şirketin yapay zeka stratejisinin ne olduğunu çalışanlara iletme taahhüdü olduğunu ekledi: insanların otomatikleştirilemeyecek şeylere odaklanabilmesi için rutin, tekrarlayan etkinlikleri ortadan kaldırmak.
"Çalışanların kendileri tahminde bulunup varsayımlarda bulunsaydı, bu bir noktada işe müdahale etmeye başlardı" dedi. "Ekibinize neyi başarmaya çalıştığınızı ne kadar iyi açıklarsanız uygulama o kadar etkili ve hızlı olur."
Yapay zekaya geçiş için bir kültür geliştirmek
Microsoft AI Business School'un Kültür ve Sorumluluk modülleri verilere odaklanır. Azizirade'nin açıkladığı gibi yapay zekayı başarılı bir şekilde uygulamak için şirketlerin departmanlar ve iş fonksiyonları arasında açık veri paylaşımına ihtiyacı var ve tüm çalışanların veri odaklı yapay zeka uygulamalarının geliştirilmesine ve uygulanmasına katılma fırsatına ihtiyacı var.
“Kuruluşun verilerini nasıl kullandığı konusunda açık bir yaklaşımla başlamanız gerekiyor. Bu, istediğiniz sonuçları elde etmek için yapay zekayı benimsemenin temelidir" dedi ve başarılı liderlerin yapay zekaya kapsayıcı bir yaklaşım benimsediğini, farklı rolleri bir araya getirdiğini ve veri silolarını parçaladığını ekledi.
Microsoft AI Business School'da bu, satış ekibinin takip etmesi gereken potansiyel fırsatları daha iyi değerlendirmek için yapay zekayı kullanmaya karar veren Microsoft'un pazarlama departmanının örneğiyle gösterilmektedir. Bu karara varmak için pazarlama personeli, binlerce değişkeni analiz ederek potansiyel müşteriler elde eden makine öğrenimi modelleri oluşturmak üzere veri bilimcileriyle birlikte çalıştı. Başarının anahtarı, pazarlamacıların müşteri adayı kalitesine ilişkin bilgilerini makine öğrenimi uzmanlarının bilgileriyle birleştirmekti.
Azizirad, "Kültürü değiştirmek ve yapay zekayı uygulamak için, çözmeye çalıştığınız iş sorununa en yakın kişileri dahil etmeniz gerekir" dedi ve satış personelinin, yüksek sonuçlar sağladığına inandıkları için lider puanlama modelini kullandığını ekledi.
Yapay zeka ve sorumluluk
Güven oluşturmak aynı zamanda yapay zeka sistemlerinin sorumlu bir şekilde geliştirilmesini ve devreye alınmasını da içerir. Microsoft pazar araştırması bunun iş dünyasının liderleri arasında yankı bulduğunu gösterdi. Hızlı büyüyen şirketlerin liderleri yapay zeka hakkında ne kadar çok şey bilirse, yapay zekanın sorumlu bir şekilde kullanılmasını sağlamaları gerektiğinin de o kadar farkına varırlar.
Sorumlu yapay zekanın etkisine ilişkin Microsoft Yapay Zeka İşletme Okulu modülü, Microsoft'un bu alandaki kendi çalışmalarını sergiliyor. Kurs materyalleri, Microsoft liderlerinin akıllı sistemleri saldırılardan koruma ve modelleri eğitmek için kullanılan veri kümelerindeki önyargıları belirleme ihtiyacı gibi dersler aldığı gerçek hayattan örnekleri içerir.
CCS Insight analistlerinden McQuire, "Zamanla şirketler kendi oluşturdukları algoritmalara ve makine öğrenimi modellerine dayalı olarak faaliyet gösterdikçe yönetişime daha fazla odaklanılacak" dedi.
Kaynak: habr.com