Makalenin özeti metnin sonunda yer almaktadır.
Lekha harika bir adam. İyi çalışıyor, verimli, fikirlerle dolu, umut verici. Onunla çok güzel projeler yaptık. Ancak ilk evliliğinden itibaren nafaka ödemekten kaçıyor. Doğrudan gelir ve gelirini bir şekilde saklamasını ve "ona daha az ödeme yapmasını" ister.
Gena normal bir teknik direktör. Neşeli, konuşkan, gösteriş yapmadan. Göstergeler normal. Geliştirme ve otomasyon için fikirler var. Ama Gena bir alkoliktir. Cuma gününden beri farklı bir insan. İçiyor, karısını ve çocuklarını dövüyor, geceleri arabada sarhoş bir şekilde şehirde dolaşıyor ve periyodik olarak sıkıcı hikayelere giriyor.
Seryoga normal bir programcıdır. Sessizce oturup bunun üzerinde çalışıyor. Konuşabilirsiniz, oldukça ilginç bir konuşmacıdır, birçok yaşam deneyimini hissedebilirsiniz. Bir geliştirici olarak fena değil ama bir yıldız da değil. Sağlam ortalama. Ancak iş dışında, mesleği gereği kendisine her zaman cevap veremeyen insanları küçük düşürmeyi gerçekten seviyor. Süpermarket satış elemanları, ev aletleri showroomlarının yöneticileri, resmi araba servis merkezlerinin ustaları (tulum değil, takım elbise giyenler).
Ve tüm bunları öğrendiğimde şunu düşünüyorum: Bu bilgiye neden ihtiyacım var?
Valya kötü bir çalışandır. Hiçbir şeyden haberi yok, kavgacı, her zaman arkadan takip ediyor ama bu konuda onunla konuşamazsınız bile; beyninin tamamını yer. Ancak Valya bekar bir anne olduğu için kovulamaz. Bu alaycılık değil, gerçekten kovulmaması gerektiğine inanıyorum.
Kolyan mantar kadar aptal. Doğru, kendisi de öyle düşünüyor. Ve her zaman yaptım. Ancak iki çocuğu ve biri kendisine, diğeri engelli anne ve babasına olmak üzere iki ipoteği var. Kolyan ne kovulabilir ne de rütbesi indirilebilir; o zaten zar zor geçiniyor. Kelimenin tam anlamıyla onu yeni bir şeyler öğrenmeye zorlamalıyız ki en azından maaşını artırmak için bir neden olsun. Direnmiyor ama neredeyse hiçbir anlamı yok. Ne yazık ki Kolyan aptal.
Ancak Misha kovuldu. Her zaman kötü çalıştı, periyodik olarak bir yerlerde ortadan kayboldu - çok önemli ve asil bir amaçla meşgul olduğunu söyledi. Büyük Vatanseverlik Savaşı sırasında ölen askerlerin kalıntılarını kazıp çıkaran bir arama ekibinin üyesi olduğu ortaya çıktı. Muhtemelen asil bir amaçtır. Ancak Misha bu iş uğruna sadece işini değil ailesini de ihmal eder. Ve bu yürüyüşlere, projelere ya da gezilere ne ad verildiğini bilmiyorum, çoğunlukla içki içiliyor.
Hayır, düşünmeyin, ben idealist ya da aziz değilim. Kişisel hayatım hakkında konuşmamanın daha iyi olacağı şeylerle dolu. Ancak zamanla meslektaşlarımın ve özellikle astlarımın kişisel hayatlarını bilmek istemediğim sonucuna vardım.
Çalışan iki boyutlu, karton bir karakter olsun. Böylece yalnızca mesleki nitelikleri görünür olur - teknik beceriler, gelişim yetenekleri, yeni şeyler deneme arzusu ve genel yeterlilik. Hamamböceklerinin ait oldukları yerde, yani dolapta iskeletleriyle birlikte yaşamalarına izin verin.
Aksi takdirde saf Dostoyevski olduğu ortaya çıkar. Herhangi bir kişilik, eğer onun hakkında çok şey öğrenirseniz, çok yönlü, karmaşık ve anlaşılmaz hale gelir. Açıkça iyi ya da kötü olan tek bir kişi yok. Her birinin arkasında bazen dramatik, bazen komik ama çoğunlukla basit, samimi, gündelik bir hikaye vardır. İşte bu yüzden bu kadar yakın ve anlaşılır.
Basit bir kritere dayanarak belirli bir ayrım yapıyorum: Yalnızca çalışanın çözülmesine yardımcı olabileceğim sorunları hakkında bilgi edinmek istiyorum. Örneğin, bir kişinin gerçekten yeterli parası yoksa.
Ve bu böyle oluyor. Çalışan ortalama bir iş yapıyor. Aynı zamanda şirketin ileri eğitim, kariyer veya mesleki gelişim için oldukça anlaşılır birkaç programı var. Ancak çalışan bunları kullanmıyor.
Sonra gelip diyor ki: Daha çok para kazanmak istiyorum. Tanrı aşkına, seni kim durduruyor? Bakın, falan konuları inceleyin, bunlarla ilgili görevler yapın veya sertifika alın, daha fazlasını alırsınız. Müşterilerin ihtiyaç duyduğu ancak şirketin yeterliliği olmayan çerçeveyi inceleyin; tüm projeler sizin olacaktır.
Kabul eder ve ayrılır. Altı ay sonra tekrar ilan etti: Daha fazla para istiyorum. Siz soruyorsunuz - gelişiminiz nasıl? Yeni bir şey okudunuz mu veya geçtiniz mi? Hayır, diyor. Peki o zaman neden rahatsız oldun?
Ve sonra, kahretsin, ortaya çıkıyor. Duygusal bir striptiz başlıyor, ruhu tersyüz ediyor, "mağazalardaki yedi kişi", ipotekler ve temel ihtiyaçlar için parasızlık hakkındaki hikayelere dokunuyor.
Evet, bacağından... Peki açıkla bana dostum, çocukların yiyecek bir şey yokken neden altı ay oturup burnunu karıştırdın? Şimdi de vasıflarınızı geliştirmek için basit, anlaşılır adımları izleyememeniz benim hatammış gibi tüm bunları bana mı yıkıyorsunuz?
Onu iyi tekmelemediğim, motive etmediğim ya da başka bir şey yapmadığım için sızlanmaya başlıyor. Aç çocuklar seni tekmelemiyor mu? Kelimenin tam anlamıyla değil, mecazi olarak. Peki ya da kelimenin tam anlamıyla - gereksiz olmayacak gibi görünüyor.
Evet, sadece daha fazla para kazanmak istemediğinizi, aynı zamanda yeterli paraya da sahip olmadığınızı hemen bilseydim, muhtemelen size daha fazla ilgi gösterirdim. Bu tamamen normal bir üretimdir. - işten çıkarılma için. Eşim çalışmadığında, zaten bir çocuğum olduğu ve hala ipotek olduğu zaman bunu kendim yaptım.
Ancak bunu bana söylemeniz, artık ailenizden benim veya şirketin sorumlu olduğu anlamına gelmiyor. Motivasyonunu daha iyi anlıyorum. İnanın bana, "para yok" un ne anlama geldiğini çok iyi anlıyorum. Ama anlamadığım bir şey var: neden hiçbir şey yapmıyorsun?
Tamamen aynı sorunları yaşayan ve sessizce gidip bunu yapan başka insanlar da var. Çalışıyorlar, gelişiyorlar ve giderek daha fazla kazanıyorlar. Ve sen sadece yalvarıyorsun ve sızlanıyorsun.
Bazı metodolojilerde sorunlara boyundaki maymunlar denir. Bir sorununuz olduğunda maymun boynunuza oturuyor. Sorununuzu birisine çözdüğünüz anda maymun başka bir şanslı kişiye geçer.
Tamam, iş sorunları var. Bunları atmak kutsal bir şeydir. Peki neden kişisel sorunları nakledelim? Maymunla başa çıkmana yardım edeceğim ama onu senin için taşıyacağımı sanma.
Bana öyle geliyor ki iki normal senaryo var.
Öncelikle sorunlarınızı kendinize saklayın. Bunu kendim yapıyorum. Bu kapalılık ya da düşmanlık değil, tam tersi - her zaman kendi sorunları olan insanlara karşı normal bir tutum.
İkincisi, her şeyinizi verin ama değişmeye de hazırlıklı olun. Burada, sorunlarınıza birlikte ağlayıp sonra kendi yollarına gidecek akrabalarınızla bir araya gelmeyeceksiniz. Yeterli paranın olmadığını mı söylüyorsun? Tamam, işte gelişim planınız, onu takip edin, daha fazlasını elde edeceksiniz. İşte size zor ama karlı bir proje. İşte talep gören yeni bir çerçeve, ancak o kadar karmaşık ki kimse onu üstlenmek istemiyor.
İstemiyorum? Üzgünüm. Sorun yaşadığınız için zam istediğinizi anlıyorum. Bende istiyorum. Benim de sorunlarım var. Christina'nın, Vlad'ın ve Paşa'nın sorunları var. Sadece söylemiyorlar.
İnsanlar yaşadıkları kişisel zorlukların miktarı kadar para almaya başlarlarsa ne olacak? Komik bir motivasyon sistemi olurdu. O zaman daha çok bilinen kişisel problemlerin olacağını düşünüyorum.
Bunun istisnası elbette ani zorluklardır. Tembelliğin, inisiyatif eksikliğinin ve özensizliğin yardımıyla yıllar içinde oluşanlar değil. Ancak bu artık ücretlerin artırılması meselesi değil - bu, burada ve şimdi yardıma ihtiyaç duyulduğunda mücbir sebeptir.
Tamam, bir çalışanın kendisi de sorunlarla geldiğinde bu bir şeydir. Peki ya kazara onun hakkında böyle bir şey öğrenirseniz?
Mesela alkol aldığını, çocuklarını, karısını, bazen de komşularını dövdüğünü öğrendim. Bu konuda ne düşünmeliyiz? Elbette kendisi asla böyle bir şey söylemez. Her ne kadar muhtemelen komik olsa da, bana maaş artışı verin çünkü çocuklarımı dövüyorum.
Bu bilgiyi öğrendikten sonra ne yazık ki artık kendimi bundan soyutlayamıyorum. Ve buna göre çalışana eskisi gibi bakamıyorum. Bunun büyük ihtimalle benim eksikliğim olduğunu anlıyorum ama elimde değil.
Bu tür bilgilerden kaçınmayan, tam tersi, daha fazlasını ortaya çıkarmaya çalışan yönetici arkadaşları da var. Sonra da çalışanları deli gibi tanıyarak manipüle ediyorlar, kendi amaçları için kullanıyorlar. Doğru mu yanlış mı bilmiyorum ama bu yaklaşım bana pek yakın değil.
Bazen bir çalışan hakkında kalbinizi acıtan bir şey öğrenirsiniz. Ancak bu konuda ne yapılacağı da belirsiz. Paraya ihtiyacı olduğunu biliyorsun. Onunla daha çok ilgilenmeye, görevler ve projeler için ona daha fazla para vermeye, onu kurslara göndermeye başlıyorsunuz. Ve bu onun umrunda değildi.
Minnettarlığa ihtiyacım olduğu anlamında değil. Kalbimin derinliklerinden onun sorunlarını bilmediğimi iddia ediyorum. Ben sadece rekabet dışında, öncelikli olarak kişisel sorunlarını çözmesine yardımcı olacak fırsatlar veriyorum. Ancak bu fırsatlardan yararlanamıyor.
O haliyle iyi. Sorunlarını bile seviyor. Bazen banyo yapıyor ve bunlardan hoşlanıyor. Ben de bir aptal gibi ona yardım etmeye çalışıyorum. Kendimi aptal gibi hissediyorum.
Genel olarak uzun zaman önce kendim karar verdim: siktir et. Meslektaşlarımın, astlarımın ve üstlerimin kişisel hayatları hakkında hiçbir şey bilmek istemiyorum. Bu yüzden uzun yıllardır kurumsal etkinliklere, gezilere, buluşmalara gitmiyorum.
İş dışı bir ortamda bulunan insanlar, özellikle de alkol alırken, samimi sohbetlere kesinlikle ilgi duyarlar ve pek çok gereksiz şey öğrenebilirler. Kişi hiçbir şey ifade etmeyebilir, hiç düşünmeden konuşuyor ama ben aşırı etkilenebilirlik nedeniyle gelecekte bu bilgiyi görmezden gelemeyeceğim.
İş yerinde kurumsal mutfakta, özellikle de dedikodu yapanlarla uzun sohbetlerden kaçınmaya çalışıyorum. Ne yazık ki bu tür insanlar hala yaygın. Onlara ekmek vermeyin, bir şey istemelerine izin verin ve sonra onlara bir şey söyleyin. Bunu art niyetli olmadan yapıyorlar, sadece güldürüyorlar. Bu beni ne ilgilendiriyor? O zaman otur ve endişelen? Karakteri birinci sınıf bir programcı olarak değil, Çok Yönlü bir Kişilik olarak mı görüyorsunuz? Hayır, teşekkürler.
Mesleki görevlerim çerçevesinde çözülmesine yardımcı olabileceğim sorunları olan varsa yardımcı olurum. Evet, sınırların ötesinde yardım edeceğim. Her şey olabilir - maaş gününe kadar oradan borç para alın, bir araba yakın, okuması için bir kitap verin, zor durumda yardım edin. Genellikle erken serbest bırakılmayı veya serbest bırakılmayı isterler - örneğin, bir çocuğu, bazı nedenlerden dolayı 17-00'e kadar açık olan konuşma terapisi anaokulundan almak için. Bunda hiçbir sorun yok, ben de periyodik olarak uzaklaşıyorum. Objektif göstergeler var ve 8'den 17'ye kadar işte olmayı gerektirmiyorlar.
Yardım etmeye çalışıyorum. Ama - dalmadan. Yardım ettim ve unuttum. Ruhunuza girmeyin, minnettarlık ve karşılıklı yardım talep etmeyin. Ve eğer biri bir şey anlatmaya başlarsa mümkünse onu durdururum. Pazartesiden önce bin istedin, işte pazartesiden önce bin. Neden, neden beni ilgilendirmez. Sadece geri ver.
Ben ise tam tersini yapıyorum; işime müdahale edebilecek kişisel hayatım hakkında konuşmuyorum. Maymunlarımı başkasının omuzlarına koymuyorum çünkü bu sahtekârlıktır.
Bu konuda nasılsın?
Makalenin özeti
Çalışanların kişisel yaşamları hakkında bilgi sahibi olmamak daha iyidir. Bilmiyorsanız çalışanların sadece “çalışan” tarafını görürsünüz. Biliyorsanız, çalışanlar çok yönlü, karmaşık hale gelir ve onlarla çalışırken birçok faktörü hesaba katmanız gerekir.
Buna göre kişisel hayatınız hakkında konuşmamak da daha iyidir. Sorunlarınız için meslektaşlarınızı ve patronlarınızı suçlamak pek adil değil.
Aynı zamanda mesleki faaliyet kişisel sorunların çözümüne yardımcı olabiliyorsa bu tür bilgiler paylaşılabilir. Yanıt olarak para değil fırsatlar sağlayabilirler. Ancak bu fırsatlardan faydalanmanız gerekecek.
Eğer bundan yararlanmaya hazır değilseniz, sorunlarınızın yükünü kendinize yüklemeyin.
Kaynak: habr.com