Merhaba Habr! Ben Taras Chirkov, St. Petersburg'daki Linxdatacenter veri merkezinin yöneticisiyim. Ve bugün blogumuzda, modern bir veri merkezinin normal işleyişinde oda temizliğini korumanın nasıl bir rol oynadığını, bunun nasıl doğru bir şekilde ölçüleceğini, nasıl elde edileceğini ve gerekli seviyede tutulacağını anlatacağım.
Saflığı tetikleyin
Bir gün, St. Petersburg'daki bir veri merkezinin müşterisi, ekipman rafının altındaki toz tabakasıyla ilgili olarak bizimle iletişime geçti. Bu, araştırmanın başlangıç noktası oldu ve ilk hipotezleri aşağıdakileri önerdi:
- Veri merkezi çalışanlarının ve müşterilerin ayakkabı tabanlarından sunucu odalarına toz giriyor,
- havalandırma sistemi aracılığıyla getirilen,
- ikisi birden.
Mavi galoşlar tarihin çöplüğüne atıldı
Ayakkabıyla başladık. O zamanlar temizlik sorunu geleneksel yöntemle çözülüyordu: girişte galoşlu bir kap. Yaklaşımın etkinliği istenen seviyeye ulaşmadı: veri merkezi misafirleri tarafından kullanımlarını kontrol etmek zordu ve formatın kendisi de elverişsizdi. Ayakkabı kaplama makinesi şeklindeki daha ileri teknolojiye geçilerek hızla terk edildiler. Kurduğumuz böyle bir cihazın ilk modeli bir başarısızlıktı: makine, ayakkabıların üzerine giymeye çalışırken ayakkabı kılıflarını çok sık yırtıyordu, kullanımı hayatı kolaylaştırmaktan daha sinir bozucuydu.
Varşova ve Moskova'daki meslektaşlarımızın deneyimlerine başvurmak sorunu çözmedi ve sonunda termal filmi ayakkabılara eritme teknolojisi lehine seçim yapıldı. Termal film kullanarak, herhangi bir tabanı olan ayakkabılara, hatta ince kadın topuğuna bile “ayakkabı kılıfı” koyabilirsiniz. Evet, film de bazen kayıyor, ancak klasik mavi ayakkabı kılıflarından çok daha az sıklıkla ve teknolojinin kendisi de ziyaretçi için çok daha uygun ve daha modern. Bir diğer önemli (benim için) artı, 45 numaraya giydirmeye çalışırken yırtılan geleneksel ayakkabı kılıflarının aksine, filmin en büyük ayakkabı numaralarını kolayca kaplamasıdır. Süreci daha modern hale getirmek için, bir hareket sensörü kullanılarak kapağın otomatik olarak açıldığı kutular yerleştirdiler.
Süreç şöyle görünüyor:
Misafirler bu yeniliği hemen takdir ettiler.
Rüzgardaki toz
Olası uzay kirliliğinin en bariz kanalını düzenleyerek, daha incelikli konuları - havayı - ele aldık. Yetersiz filtreleme nedeniyle tozun önemli bir kısmının sunucu odalarına havalandırma yoluyla girmesi veya sokaktan gelmesi muhtemeldir. Yoksa her şey temizliğin kalitesizliğinden mi kaynaklanıyor? Soruşturma devam etti.
Veri merkezi içindeki havadaki partikül içeriğinin ölçümlerini almaya karar verdik ve bu çalışmayı yürütmek üzere özel amaçlı temiz odalarda hava kalitesinin izlenmesi konusunda uzmanlaşmış bir laboratuvarı davet ettik.
Laboratuvar personeli kontrol noktalarının sayısını (20) ölçtü ve dinamikleri izlemek ve en doğru resmi oluşturmak için bir örnekleme programı oluşturdu. Tam laboratuvar ölçüm sürecinin maliyeti yaklaşık 1 milyon rubleydi ve bu bizim için tamamen pratik değildi, ancak bağımsız uygulama için bize bir dizi fikir verdi. Yol boyunca laboratuvarın iyi olduğu ancak analizlerin dinamik olarak yapılması gerektiği ve sürekli olarak onların hizmetlerine başvurmanın son derece sakıncalı olduğu ortaya çıktı.
Laboratuvarın planlanan faaliyetlerine baktıktan sonra bağımsız çalışma için daha kullanışlı cihazlara bakmaya karar verdik. Sonuç olarak, bu görev için gerekli aracı, hava kalitesi analiz cihazını bulmayı başardık. Bunun gibi:
Cihaz, farklı çaplardaki (mikrometre cinsinden) parçacıkların içeriğini gösterir.
Standartları Yeniden Tanımlamak
Bu cihaz, parçacık sayısını, sıcaklığı, nemi analiz eder ve sonuçları bu parametre için ISO standartlarına göre ölçü birimleri cinsinden görüntüler. Ekranda hava örneğindeki farklı çaplardaki parçacıkların seviyeleri gösterilir.
Aynı zamanda filtrelerde de hata yaptılar: O zamanlar sunucu odalarında G4 filtre modellerini kullanıyorlardı. Bu model kaba hava temizleme sağlar, dolayısıyla kirliliğe yol açan eksik parçacıkların olasılığı varsayılmıştır. İklimlendirme ve havalandırma sistemlerinde ikinci aşama filtre (son arıtma) olarak kullanılan F5 ince filtreleri test amaçlı almaya karar verdik.
Soruşturma tamamlandı - kontrol ölçümlerine başlayabilirsiniz. Askıdaki parçacıkların sayısı için ISO 14644-1 standardının gerekliliklerini kılavuz olarak kullanmaya karar verdik.
Temiz odaların asılı partikül sayısına göre sınıflandırılması.
Görünüşe göre - tabloya göre ölçün ve karşılaştırın. Ancak her şey o kadar basit değil: Uygulamada veri merkezi sunucu odaları için hava temizliği standartlarını bulmanın oldukça zor olduğu ortaya çıktı. Bu hiçbir yerde, herhangi bir kuruluş veya endüstri kurumu tarafından açıkça belirtilmemiştir. Ve yalnızca dahili Uptime Inside Track forumunda (buna erişim, Uptime Institute programlarında eğitimi tamamlayan kişilere açıktır) bu konuyla ilgili ayrı bir tartışma vardı. Çalışmanın sonuçlarına dayanarak, sınıflandırmanın sondan bir önceki standardı olan ISO 8 standardına odaklanma eğilimindeydik.
İlk ölçümler kendimizi hafife aldığımızı gösterdi; dahili hava testlerinin sonuçları, dahili tesislerdeki ISO 5 gerekliliklerine uygunluğu gösterdi; bu, Uptime Inside Track katılımcılarının arzu ettiği standartları önemli ölçüde aştı. Aynı zamanda büyük bir farkla. Bir veri merkezimiz var, biyolojik bir laboratuvarımız yok elbette ama havadaki partikül konsantrasyonunun ISO 8'e eşit olması için en azından “çimento fabrikası” sınıfında bir nesne olması gerekiyor. Aynı standardın bir veri merkezine nasıl uygulanabileceği de çok açık değil. Aynı zamanda havayı G5 filtrelerle filtrelerken ölçümler yaparak ISO 4'te sonuç elde ettik. Yani toz hava yoluyla raflara giremez, F5 filtrelerinin gereksiz olduğu ortaya çıktı ve kullanılmadı bile.
Olumsuz bir sonuç da bir sonuçtur: Kirliliğin nedenini aramaya başka yönlerde devam ettik ve hava kalitesi izleme, üç aylık denetimlere dahil edildi ve BMS sensörlerinin doğrulanmış cihazlarla denetlenmesi (ISO 9000 gereklilikleri ve müşteri denetimleri) ile birleştirildi.
Aşağıda ölçüm sırasında elde edilen verilere dayanarak doldurulan bir rapor örneği bulunmaktadır. Daha fazla doğruluk için ölçümler iki cihazla yapılır: Testo 610 ve bir BMS sensörü. Tablonun başlığı cihazlara ilişkin sınır değerleri göstermektedir. Belirtilen parametrelerdeki sapmalar, sorunlu alanların veya zaman aralıklarının tanımlanmasını kolaylaştırmak için otomatik olarak renkli olarak vurgulanır.
Bizim için her şey açık: Cihazların göstergelerindeki fark minimum düzeyde ve parçacık konsantrasyonu maksimum sınırdan çok daha düşük.
Arka girişten
Ayakkabı kaplama makinesini kurduğumuz ana müşteri girişinin dışında temiz odalara başka girişler de olduğundan, veri merkezine kirin bunlardan girmesini engellemeye ihtiyaç vardı.
Ekipman boşaltma işlemleri sırasında ayakkabı kılıflarını takmak/çıkarmak sakıncalıdır, bu nedenle taban temizliği için otomatik bir makine bulduk. Kullanışlı, işlevsel, ancak insan faktörü bunu bu cihaza isteğe bağlı bir yaklaşım şeklinde etkiliyor. Temel olarak ana girişteki galoşlarla aynı.
Sorunu çözmek için kaçınılmaz olan temizlik seçeneklerini aramaya başladılar: Çıkarılabilir katmanlara sahip yapışkan halılar bu sorunla en iyi şekilde başa çıktı. Giriş kapılarında yetkilendirme işlemi sırasında ziyaretçinin böyle bir paspas üzerinde durarak ayakkabı tabanlarındaki fazla tozu alması gerekmektedir.
Temizlikçiler böyle bir halının üst katmanını her gün yırtıyorlar, toplamda 60 katman var - yaklaşık 2 ay yetecek kadar.
Diğer şeylerin yanı sıra, Stockholm'deki Ericsson veri merkezini ziyaret ettiğimde, bu sorunların orada nasıl çözüldüğünü fark ettim: İsveç'te, yırtılabilir katmanların yanı sıra, yeniden kullanılabilir antibakteriyel Dycem halıları kullanılıyor. Yeniden kullanılabilirlik ilkesi ve geniş kapsama alanı sağlama yeteneği nedeniyle bu fikri beğendim.
Sihirli antibakteriyel halı. Yazık, bir uçak değil ama olabilirdi – şu fiyata!
Şirketin Rusya'daki temsilcilerini zorlukla bulduk ve veri merkezimiz için çözümün maliyetini değerlendirdik. Sonuç olarak, çok katmanlı halı çözümünden neredeyse 100 kat daha pahalı bir rakam elde ettik - hava saflığı ölçümleriyle projedekiyle yaklaşık olarak aynı 1 milyon ruble. Ayrıca doğal olarak yalnızca bu üreticide bulunabilen özel temizlik ürünlerinin kullanılmasının gerekli olduğu da ortaya çıktı. Çözüm de kendiliğinden ortadan kalktı, çok katmanlı bir seçeneğe karar verdik.
El emeği
Tüm bu önlemlerin temizlikçi emeği kullanımını ortadan kaldırmadığına özellikle dikkat çekmek isterim. Linxdatacenter veri merkezinin Uptime Institute Yönetim ve Operasyon standardına göre sertifikasyonuna hazırlanırken, temizlik hizmeti çalışanlarının veri merkezi topraklarındaki eylemlerinin net bir şekilde düzenlenmesi gerekiyordu. Nerede, ne ve nasıl yapmaları gerektiğini açıklayan ayrıntılı talimatlar hazırlandı.
Talimatlardan birkaç alıntı:
Gördüğünüz gibi, her şey önceden belirlenmiş, kelimenin tam anlamıyla belirli bir odadaki çalışmanın her yönü, temizlik maddeleri, malzemeler vb. kullanıma uygundur. En küçük ayrıntı bile göz ardı edilmiyor. Talimat – her servis çalışanı tarafından imzalanır. Sunucu odalarında, elektrik odalarında vb. yalnızca yetkili veri merkezi çalışanlarının, örneğin görevdeki mühendisin varlığında kaldırılırlar.
Ama hepsi bu değil
Veri merkezinde temizliği garanti altına alacak önlemler listesine ayrıca şunlar dahildir: içlerinde kalan tel artıklarını, ekipman ve bileşenlerden gelen ambalaj kalıntılarını tespit etmek için rafların haftalık incelemeleri de dahil olmak üzere, tesislerin görsel olarak incelendiği geziler. Bu tür her bölüm için bir olay açılır ve müşteriye ihlallerin mümkün olan en kısa sürede ortadan kaldırılması gerektiğine dair bir bildirim gönderilir.
Ayrıca ekipmanın ambalajından çıkarılması ve kurulması için ayrı bir oda oluşturduk; bu aynı zamanda şirketin temizlik politikasının bir parçasıdır.
Ericsson'un uygulamasından öğrendiğimiz bir başka önlem de sunucu odalarındaki hava basıncını sabit tutmaktır: odaların içindeki basınç dışarıdan daha yüksektir, böylece içe doğru hava akımı olmaz - bu çözümden ayrı bir makalede daha ayrıntılı olarak bahsedeceğiz.
Son olarak, temizlik personelinin ziyaret edebileceği yerler listesinden hariç tutulan tesisler için kendimize robotik asistanlar bulduk.
Üstteki ızgara robotun korumasına +10 vermekle kalmıyor, aynı zamanda rafların dikey kablo kanalları altına sıkışmasını da önlüyor.
Sonuç olarak beklenmedik bir bulgu
Veri merkezindeki temizlik, içinden hava çeken sunucu ve ağ ekipmanlarının çalışması için önemlidir. İzin verilen toz seviyelerinin aşılması, bileşenler üzerinde toz birikmesine ve toplam sıcaklığın 1 santigrat dereceye kadar artmasına neden olur. Toz, soğutma verimliliğini azaltır, bu da yıllık önemli dolaylı maliyetlere neden olabilir ve aynı zamanda bir bütün olarak tesisin hata toleransını da etkileyebilir.
Bu spekülatif bir varsayım olabilir ancak Linxdatacenter veri merkezini Yönetim ve Operasyonlar kalite standardına göre sertifikalandıran Uptime Institute uzmanları, temizliğe azami özen gösteriyor. Ve bu alanda en gurur verici değerlendirmeleri almak daha da keyifliydi: St. Petersburg'daki veri merkezimiz sertifika gerekliliklerini ciddi şekilde aşıyor. Bir enstitü uzmanı bizi "gördüğü en temiz veri merkezi" olarak nitelendirdi. Üstelik veri merkezimiz, Uptime tarafından temiz sunucu odaları sorununun nasıl çözüleceğine örnek olarak kullanılıyor. Ayrıca, bu parametreye göre herhangi bir müşteri denetimini kolayca geçiyoruz - en kaprisli müşterilerin en ciddi gereksinimleri ölçülemeyecek kadar karşılanıyor.
Hikayenin başlangıcına geri dönelim. Yazının başındaki şikayete göre kirlilik nereden geldi? Müşterinin rafının tüm "veri merkezinde temizlik" projesinin başlatılmasının nedeni olan kısmı, rafın içe aktarıldığı ve veri merkezine kurulduğu andan itibaren kirlenmişti. Müşteri, sunucu odasına getirildiğinde rafı temizlemedi - aynı anda kurulan komşu rafları kontrol ederken, toz durumunun orada da aynı olduğu ortaya çıktı. Bu durum, müşterinin raf kurulumu kontrol listesine bir temizleme kontrol öğesinin eklenmesine yol açtı. Ayrıca bu tür şeylerin olasılığını da asla unutmamalıyız = önceden uyarılmış, önceden silahlanmış demektir. Veri merkezimizde bu tamamen “temizlik ve diktatörlük” ile ilgili; bir sonraki yazımda basınç sensörlerinden bahsedeceğim ama şimdilik sorularınızı yorumlarda sorun.
Kaynak: habr.com