32768 saatlik çalışmadan sonra veri kaybına neden olan HPE SSD ürün yazılımı hatası

Hewlett Packard Enterprise yayınlanan HPE markası altında satılan SAS sürücüleri için ürün yazılımı güncellemesi. Güncelleme, 32768 saatlik sürücü çalışması (3 yıl, 270 gün ve 8 saat) sonrasında meydana gelen çökme nedeniyle tüm verilerin kaybolmasına neden olan kritik bir sorunu çözmektedir. Sorun, HPD8'e kadar ürün yazılımı sürümlerinde ortaya çıkıyor. Ürün yazılımını güncelledikten sonra sunucunun yeniden başlatılması gerekmez.

Bu süre geçene kadar sorun ortaya çıkmaz ancak tüm HPE SAS SSD kullanıcılarına ürün yazılımını değiştirmeyi geciktirmemeleri tavsiye edilir. Ürün yazılımı güncellenmezse, SSD'nin belirtilen çalışma süresinden sonra tüm veriler sonsuza kadar kaybolacak ve sürücü daha fazla kullanım için uygun olmayacaktır. RAID dizilerinde SSD sürücüleri kullanırken özellikle hoş olmayan bir durum ortaya çıkabilir - sürücüler aynı anda eklenirse hepsi aynı anda arızalanır.

Sorun, HPE ProLiant, Synergy, Apollo, JBOD D20xxx, D3xxx, D6xxx, MSA, StoreVirtual 8 ve StoreVirtual 4335 sunucuları ve depolama sistemleriyle birlikte gönderilen 3200 SAS SSD sürücü modelini etkilemektedir. 3PAR, Nimble, Simplivity, XP ve Primera ürünleri etkilenmemiştir. sorun tarafından. Firmware Yükseltme Araç Seti hazırlanmış Linux, Windows ve VMware ESXi için güncelleme şu ana kadar yalnızca sorunlu cihazların bir kısmı için yayınlandı, geri kalanı için ise 9 Aralık'ta yayınlanması bekleniyor. Sürücünün ne kadar süre çalıştığını tahmin edebilirsiniz baktıktan sonra "ssa -diag -f report.txt" komutuyla oluşturulabilen Akıllı Depolama Yöneticisi raporundaki "Açılış Saatleri" değeri.

Hata, HPE için SSD üretiminde yer alan üçüncü taraf bir yüklenici tarafından tespit edildi. Sorunun HPE ile sınırlı kalmaması ve bu yükleniciyle çalışan diğer üreticileri de etkilemesi mümkündür (yüklenicinin adı belirtilmemiştir ve hatayı kimin yaptığı ayrıntılı olarak açıklanmamıştır; yüklenici veya HPE mühendisleri). Yedi yıl önce Crucial M4 SSD'ler tanımlanmış 5184 saatlik çalışmadan sonra sürücünün kullanılamamasına neden olan benzer bir hata.
Bu yıl Intel ayrıca SSD D3-S4510/D3-S4610 1.92 TB ve 3.84 TB için bir ürün yazılımı güncellemesi yayınladı. ortadan kaldırmak 1700 saatlik çalışmadan sonra çalışamama sorunu.

Kaynak: opennet.ru