Yakala yakalayabilirsen. Yöneticinin mektubu

Merhaba canım. Kötü bir haberim var. Maalesef yine kovuldum. Yemin edeceğini biliyorum - kovulanın ben olmadığımı, benim sefil ve umutsuz bir pislik olduğumu söyleyeceksin, ama bu sefer konu benimle ilgili değil.

Hepsini suçla kaltak programcı. Hepsi onun yüzünden. Şimdi sana her şeyi anlatacağım.

Yaptığınız planın ilk noktası mükemmel işledi. Moskova'dan geldiğimi söylediğimde kimse kaydımı kontrol etme zahmetine girmedi - sözümü dinlediler. Ve işe yaradı.

Tabii ki, iş yerleriyle ilgili birkaç soru sordular - neden orada Moskova şirketi olmadığını sordular, ama ben bundan kurtuldum - en etkili olanı olarak genellikle varlıkları kurtarmak için gönderildiğimi söyledim yeteneklerimin eksik olduğu taşrada.

Onlara projelerin ayrıntılarını ve elde edilen sonuçları anlattım; yani ezberlememe izin verdiklerinizi. Sorulara bile cevap vermeyi başardı. Genel olarak vay bir izlenim bıraktım.

İçgörünüze hayran kalmaktan asla vazgeçmiyorum; sonuçta bana hayatım boyunca en değerli tavsiyeyi veren sizdiniz. Üç bilgisayara, bir modeme ve bir web sitesi içerik yönetim sistemine bakım yaptığım ilk işimde uzun süre beni resmi olarak işe almak istemediklerini hatırlıyor musunuz? Ve sonunda anlaştıklarında, "yazılım mühendisi" unvanını yazsınlar dediniz. Muhasebeci umursamadı, öyle yazdı ve o zamandan beri her fırsatta, eski bir programcı olduğumu cesurca iddia ettim.

Bunun mevcut programcılar üzerinde sihirli bir etkisi vardır. Çoğundan daha yaşlı olduğumu düşünürsek, muhtemelen kırılgan zihinlerinde şu resim beliriyor: Genç, coşkulu, kirli tişörtlü, patronumuz sunucu odasının bir köşesinde oturuyor ve FoxPro, Delphi'de bir şeyleri berbat ediyor. veya TEMEL. Bence tam da böyle düşünüyorlar.

İlk takım toplantısında beklendiği gibi en önemli şeyin sonuç olduğunu söyledim. Bunu her zaman söylüyorum. Evet, bunun uzun zamandır kimseyi etkilemeyen, anlamsız, yıpranmış, yıpranmış bir kalıp olduğunu söylediğinizi hatırlıyorum ama aklıma söyleyecek başka bir şey gelmiyor. Programlama konuları hakkında konuşmuyorum çünkü daha ilk kelimeye takılıp kalacağım. O yüzden eğer yapabilirsen beni yakala. Evet, her zamanki yönetimsel saçmalıklardan bahsediyorum. Ama dibine inilecek hiçbir şey yok.

Beklendiği gibi onlara iş sorunlarını anlattı. Bu kelimeye şaşıracağınızı biliyorum - bunu kendim buldum. Herkes "iş görevleri" veya "iş görevleri" diyor ama ben herkes gibi olmak istemiyorum. Bırakın kendi tadım olsun. Her büyük yöneticinin kendine has bir tadı, özel bir tarzı, kendine özgü bir el yazısı olmalıdır. Benim güçlü noktam iş sorunlarıdır.

Aslında daha sıradan bir açıklama var. Uzun zamandır programcıların şefi olarak çalışıyorum ve... Evet, çalışmıyorum ama çalışmaya çalışıyorum. Yarı zamanlı çalışıyorum. Ekstra para kazanmaya çalışıyorum. Aldanamazsınız; hiçbir yerde altı aydan fazla dayanamadım. Sadece iş için sürekli şehir değiştirmek beni kurtarıyor - beni hatırlayacak zamanları yok.

Bensiz nasılsın gerçekten bilmiyorum; sonuçta yılda birkaç kez evdeyim. Bazen, elbette, garip düşünceler ortaya çıkıyor - diyorlar ki, planı o ortaya attı... Ve o da bunu destekliyor... Kesinlikle bensiz yaşıyor... Genç, başarılı, en çok yönetici Rusya'nın ünlü bilişim şirketi... Ama bana teknisyen olarak iş bile bulamıyor... Beni bazı köylere gönderiyor... İşte bu kadar! Vur, vur, aptal düşünceler! Beni sevdiğini ve bana sadece en iyisini dilediğini biliyorum canım! Kesinlikle benimle gurur duymanı sağlayacağım ve tekrar birlikte olacağız!

Dikkatim dağıldı. Uzun zamandır fabrikalarda programcıları yönetiyorum. Tüm fabrikaların ticari görevleri var; benim de bulunduğum toplantılarda bunlar sürekli tartışılıyor. Yeni ekipman satın almak, nitelikli tasarım mühendisleri aramak, maliyet optimizasyonu, ithalat ikamesi, yeni ürünler geliştirmek, uluslararası pazara girmek. Bunlar benim için bile anlaşılabilir iş görevleri. Ancak hiçbiri BT departmanına atanmayacak. Maksimum - sizi bilgisayarı makineye bağlamaya dahil edeceklerdir.

Tesisin BT departmanının tek bir görevi var: Her şeyin çalışır durumda kalmasını sağlamak. Eğer bir şeyler yolunda gitmezse, programcılar ya kullanıcılar tarafından ya da benim tarafımdan kazıklanırlar. Uzun süre çalışmazsa veya pervaz tesisin çalışmasını etkilerse beni mahvederler. Ve yöneticilerin genel toplantısında özellikle kamuoyunun önünde zorbalığa uğramaktan hoşlanmıyorum. Bu olabilecek en kötü şeydir. Özellikle beni başarısızlıkların nedenlerini açıklamaya zorladıklarında, onlara ne diyeceğim? Maksimum, “Failler bulunup cezalandırılacak, bunun önlenmesine yönelik tedbirler üzerinde çalışacağız, anlamayacağınız bir sürü teknik detay var.” Ve eğer hala ayrıntılara girerlerse, o zaman meselenin matrisin ikili majorizasyonunda olduğunu söylüyorum.

Yani bir iş görevi zorbalığa maruz kalabileceğim bir görevdir. Bu yüzden programcılara ilk günden itibaren iş sorunlarının en önemli olduğunu söylüyorum. Her şeyi bırak ve yap. Bırakın iş sorunlarını başkaları çözsün, onları asla bize emanet etmeyecekler.

Bu lanet programcıyla ilk temas ne yazık ki başarısız oldu. Hangi sorunu çözdüğünü sordum; bana söyleyeceğini düşünmüştüm ama başımı salladım. Hayır, o piç kaynak kodunu açtı ve ben de ona bakmak zorunda kaldım. Adet dönemini sordum, sanki iki ay diyordu. Son teslim tarihleriyle çalışmayı nasıl tavsiye ettiğinizi hatırlayarak biraz yavaşladım. Yarıya indirme yöntemini hatırladım - yani, terim aptalca ikiye bölündüğünde onu uyguladım.
İlk başta neredeyse Pi yöntemini kullanıyordum - yani terim 3.14 sayısıyla çarpıldığında. Tanrılara şükür, hatırladım; bu, size bir görev verildiğinde üstlerinizin uyguladığı yöntemdir. Ve astlar için - yarım bölünme. Görünüşe göre ilk seferde onları karıştırmamışım.

Ertesi gün gerçek bir iş sorunu ortaya çıktı - muhasebe departmanı müdürün huzurunda bana bağırdı. Programcı yardım etmediği için raporlama son tarihini kaçırdığımızı söylediler. Aptalca onlarla tartışmaya çalıştım - diyorlar ki, neden bana davranıyorsun, Ağustos için ne tür raporlar olabilir? Üç ayda bir kiralanıyor. Daha sonra dünyada özellikle o fabrikanın çok büyük vergi mükelleflerinin olduğunu ve bunların aylık olarak rapor verdiklerini öğrendim. Elbette kurtuldu - diyorlar ki, senin bu kadar iri olduğunu bilmiyordum, bunu söylemen iyi oldu. Ama kahpe baş muhasebecinin yüzündeki sırıtışı gerçekten beğenmedim.

Toplantıdan çıkıp tuvalete gittim. Müshil gibi olaylar beni etkiliyor. Başarısızlığa bir adım uzaktaydım! Aklım başıma gelip programcıya koşana kadar yaklaşık on beş dakika orada kaldım. Ve bu ucube orada oturuyor ve sırıtıyor - neden muhasebe departmanından ilk tekmede köpek yavrusu gibi koşuyorsun? Uzun zamandır buna tepki vermedim; programcıların kullanıcılardan sorumlu olanlara saygı duymadığını biliyorum. Evet ve dürüst olmak gerekirse umrumda değil. Benim maaşım bunun iki katı ve sen burada gururla oturuyorsun. Ama ben patronum, sen de astsın. Ayaklarınızı ellerinizin arasına alın ve yapın. Ve bildirmeyi unutmayın.

Maalesef bu olay yöneticiler arasındaki itibarımı anında zedeledi. Daha önce bana neredeyse hiç yaklaşmadılarsa - muhtemelen daha yakından bakmak istiyorlardı, şimdi dedikleri gibi, zaten daha yakından baktılar. Şikayetler ortaya çıktı, bu lanet programcının birkaç ay veya yıldır yapamadığı bazı eski görevler ortaya çıktı. Ben, senin öğrettiğin gibi, her şeyi dürüstçe acil sorular için kırmızı bir deftere yazdım. Artık bu sorunun kesinlikle çözüleceğini herkese anlattım çünkü kontrolü elime aldım.

İğrenç olan şey ise yönetmenin tavrının da değişmesi. Yol haritanızda “İlk Zil” olarak adlandırılan nokta, planlananın çok ilerisinde geldi. Yönetmen beni aradı ve zaten endişelendiğini söyledi - sonuçta röportajda yeni projeler başlatacağıma, sonuç vereceğime, kendimi kanıtlayacağıma söz verdim. Plana göre ilk projemin görev yönetim sistemi olduğunu söylemiştim.

Bu arada bana yardım ettiğin için teşekkürler. Bu sistemin dağıtım kitiyle birlikte flash sürücüyü yanlışlıkla tuvalette boğdum - bir kopyasını göndermeniz iyi oldu. Birkaç gün uğraştım ama sistemi sunuculardan birine kurmayı başardım - Windows çalıştıran tek sunucuydu, erişim kontrol sistemi için kullanılıyordu, eskiydi ama işe yarıyor gibi görünüyordu.

Genel olarak her şey söylediğiniz gibi: "Görev yönetim sistemini uygulamaya başladım - altı ay boyunca özgürüm." Her şey değil elbette... Bu sistemi genellikle bir ay sonra kapatıyorum. Belki sistemi bir şekilde değiştirebilmesi için bunu yapan programcıyla konuşabilirsiniz? O çok canavar. Bir görev belirlemek için yirmi alanı doldurmak tesis bilgi sistemi kullanıcıları için çok mu fazla?

Maalesef kimse sistemime görev girme zahmetine girmedi. Sizin öğrettiğiniz gibi “şeffaflık düzenin temelidir”, “görev yazılmazsa çözülmez”, “görev yoksa çözüm de yoktur” deyip duruyordum. Ama çünkü Artık pek ciddiye alınmıyordum, kimse dinlemiyordu.

Yönetmenle bir sonraki toplantımda dayak yedim. Kendimi haklı çıkarmaya çalıştım - diyorlar ki, bu benim hatam değil, sistem hazır ama işletme değil. Diğer departmanların çalışanları üzerinde yetkim yok. Herkes sistemi kullanıp kullanmayacağına kendisi karar verdiği için kendisinin de hiçbir yetkisi olmadığını ima etmeye çalıştı. Elbette bunu yapmamalıydım.

Bir şekilde hemen öfkelendi ve ilk kez benimle yaptığı bir konuşmada müstehcen ifadeler kullandı. İlk başta onu on kelimeden sonra ekledim, sonra beş kelimeden sonra (aynı zamanda yarıya bölme yöntemi mi?), sonra sürekli bir akış haline geldi. İşin özü şudur: Güç verilemez, yalnızca alınabilir. Ve bir şey daha: Yönetici sonuçlara ulaşan kişidir. Ben de genellikle aynı şeyi söylerim ama sonra bir şekilde onun ne demek istediğini anlar gibi oldum.

Bu kahrolası sonucun nasıl elde edilebileceği hiç de açık değil. Belki bana açıklayabilirsin? Bana rapor vermeyen sistem kullanıcılarını programıma görev girmeye nasıl zorlayabilirim? Lütfen her türlü sosyal beceri, çapraz iletişim, liderlik ve fikir merkezleri hakkında başlamayın. Ne yapmalıyım?

Programcıyı tüm görevleri sisteme girmeye zorlamaktan daha iyi bir şey bulamadım. Ona herhangi bir kanaldan (posta, sözlü vb.) gelen her şey. Bir süre gönülsüzce tereddüt etti ama görevleri teslim etmeye başladı. Doğru, nasıl olduğunu bilmiyorum ama görevleri yirmi alanın tamamı doldurulmadan yazıldı. Hacklendi mi yoksa ne?

Başarımın üzerine inşa etmeye karar verdim. Onu tüm alanları doldurmaya zorladı - analitik, yardımcı program sınıflandırıcıları vb. Ancak beklenmedik bir etkiyle karşılaştım; programcı hiçbir şey yapmayı tamamen bıraktığı için zorbalığa uğradım. Doğal olarak ona gittim - bu sirke oturuyor, gülümsüyor ve tüm çalışma zamanımın sistemimdeki alanları doldurmakla geçtiğini söylüyor. Tartışacak ve ikna edecek zaman yoktu - Onu sadece bir aylık ikramiyesinden mahrum bıraktım ve analizleri kendim doldurmak için oturdum.

Ne yazık ki görevlerin çoğunu anlamadım, bu yüzden analitiği hedefime ulaşmaya, yani bir artıyı göstermeye yetecek kadar doldurdum. Peki, senin öğrettiğin gibi. Tüm görevlerin iş için yararlı olduğu ortaya çıktı. Tüm görevlerin ucuz olduğu ortaya çıktı. Tüm görevler işletmeye doğrudan gelir getirdi. Yalnızca bir BT departmanı değil, bir tür iş birimi.

Strateji oturumu için bir sunum hazırladım. Kişisel olmayan bir şablonum olması iyi - sadece bitki logosunu, güncellenmiş sayıları bir Excel dosyasına ekleyin, sunumdaki tüm grafikler alakalı hale gelir ve nedenler ve sonuçlar aynı - yani ben delicesine iyi ve etkiliyim .

Ama sonra onarılamaz bir şey oldu. Yaklaşan başarım beni o kadar heyecanlandırdı ki bunu yerel bir restoranda kutlamaya karar verdim. Pek iyi gitmedi; sarhoş oldum, hap aldım ve hatta hastalandım. Yerime bir programcı göndermek zorunda kaldım. Ona bir sunum gönderdim, kendisinin acil bir konferansa rapor okumak için uçtuğunu söyledim ve beyaz arkadaşına sarılmaya devam ettim.

Ertesi gün ofiste bana tuhaf tuhaf baktılar. İlk başta bunun solgunluğumdan kaynaklandığını düşündüm; zehirlenmenin etkileri hâlâ sürüyordu. Morluğu fondötenle kapattım, belki de farkedilebilirdi, bu yüzden sırıttılar mı yoksa başka tarafa mı baktılar?

Ancak her şeyin daha sıradan olduğu ortaya çıktı. Bu kaltak programcı sunumumu açtı ve sayıları ayarladı. Sorunların çözümü için maaşımı maliyet sütununa dahil etti. Kendimi çok fazla zorlamamaya çalıştım, bu yüzden çok yüksek bir kârlılık varsaymadım, ancak giderlerin üçe katlanması anında tüm "benzer kârımızı" eksiye düşürdü. Daha sonra strateji seansının video kaydını izledim ve yarım günlüğüne eve gitmeyi istemek zorunda kaldım - hiç bu kadar utanç hissetmemiştim. Yüksek sesle güldüler. Ve bu pislik de onlarla birlikte.

Ve bir düşünün; ondan sonra geri geldi ve maaşına zam istedi! Bunu yapmak için ne kadar cesur olmanız gerekiyor! Maaşını nasıl artıracağıma dair en ufak bir fikrim bile yok - sadece çok küstah bir yaratığım! Doğal olarak onu gönderdim. Doğrudan değil ama senin öğrettiğin gibi, şu an doğru an değil, sonuçları henüz göstermedin vb.

Yani bu ucube bizzat yönetmene gitti ve maaşına zam yapılmasını istedi! Ve yirmilik bir zam aldım! Sonuçta piç, her şeyi kasıtlı olarak bu şekilde ayarladı - önce bana, sonra yönetmene geldi. Böylece burada kimin neye değer olduğunu bir nevi anlıyorum. Ve maaş artışları meselesinin fabrikada nasıl organize edildiğini, yani kiminle konuşacağımı, bunu nasıl sunacağımı, hangi noktada en iyisinin olacağını sorduğumda benimle hiçbir bilgi paylaşmayacağını söyledi. Mesela ben ona yardım etmedim, o da bana yardım etmeyecek.

Sonra aptalca bana defolup gitmemi söyledi. Tam yüzüne. Etrafta kimsenin olmaması iyi. Maaş artışından sonra genel olarak tuhaflaştı - oturuyor, bir şeyler yapıyor, deniyor, kıçını yırtıyor. Bu fırsattan yararlanmaya karar verdim ve satış elemanlarının uzun zamandır benden yapmamı istediği bir görevi ona getirdim. Beni oraya gönderdi. Yönetmenin artık doğrudan kendisine görev atadığını söylüyor. Ve ben artık onun için bir ferman değilim. Ben de "bak, buna kendin karar verdin" gibi bir şey mırıldandım - ve yine hastalık iznine çıktım.

Artık burada uzun süre kalamayacağım açıktı. Ancak resmi güç devam ederken, bu sirkeden intikam almaya karar verdim. Bir toplantı için yönetmene gittim ve başarısız olan tüm projeleri uzun süre tartıştık. Konuştuğumuz gibi, projelerin ayrıntılarına girmeden (çünkü onları bilmiyorum) kendimi bir şekilde haklı çıkarmaya çalıştım ve o akıllı telefonuna baktı ve bazen başını salladı.

Son olarak, Goldratt'ın teorisine göre yakın zamanda temel sorunu bulduğumu söyledim - bu bizim programcımız. Onu kovalım, diyorum, her şey hemen düzelecek. Sonra başını akıllı telefonundan kaldırdı, gözlerimin içine baktı ve sakince şöyle dedi: kovuldun.

Sonu genel olarak mantıklı. İlk defa bir programcı yüzünden kovuldum. Bu arada, daha sonra onu görmeye gittim - dedim ki, neden kovulduğumu biliyor musun? Cevap veriyor - hayır, bilmiyorum. Bunun hileli bir soru olduğunu anlamadım, seni piç. İşten atılmamın sorumlusu o. Neden tekrar cehenneme gideyim, fabrika arayayım, ortak bir dairede oda kiralayayım, kendime evsizler paketi hazırlayıp seni düşüneyim canım.

İki gün sonra

ПисьмоSizin tarafınızdan derlenen bunu programcıya ilettim. Bunu neden ve neden benim adıma yazdığınızı gerçekten anlamıyorum, ama olsun. Peki neden çalıştığınız şirketin iletişim bilgilerini ve cep telefonu numaranızı belirttiniz? Ama sen daha iyisini biliyorsun canım.

Kaynak: habr.com

Yorum ekle