Nisan 2015'ten bu yana Apple, dizüstü bilgisayarlarda (12 inçlik modelden başlayarak) (geleneksel "makas" yerine) "kelebek" mekanizmalı düğmeler kullanmaya başladı ve o zamandan beri birkaç kez değiştirildi. Mekanizmanın ikinci nesli (Ekim 2016'da piyasaya sürüldü) konforu ve tepki hızını artırdı, ancak tuşların yapışmasıyla ilgili bir sorun keşfedildi ve bunun ardından şirket, MacBook ve MacBook Pro klavyelerini onarmak için bir program başlattı.
Kelebek tuş mekanizmasına sahip üçüncü nesil Apple klavyelerin (Temmuz 2018) dayanıklılığı artırması ve yapışma sorunlarını gidermesi bekleniyordu. Ancak Joanna Stern'in yazdığı The Wall Street Journal'ın yakın tarihli bir yayını, kusurun en yeni dizüstü bilgisayarlarda hala mevcut olduğunu öne sürüyor.
Sorundan açıkça çileden çıkan yazar, Cupertino şirketinin pahalı mobil bilgisayarlarındaki durumun anormalliğini açıkça göstermek için MacBook'ta yazılan metni kasıtlı olarak eksik harflerle bıraktı. Mizah üslubuyla yazılan yazıda, bir Apple temsilcisinin üreticinin mevcut sorunları kabul ettiği açıklaması yer alıyor.
Açıklamada özellikle yazma güçlüğü yaşayan müşteriler için bir özür de yer alıyor: “Az sayıda kullanıcının üçüncü nesil kelebek klavye mekanizmasıyla ilgili sorunlar yaşadığının farkındayız ve bundan dolayı üzüntü duyuyoruz. Mac dizüstü bilgisayar kullanıcılarının büyük çoğunluğu yeni klavyeyle olumlu bir deneyim yaşadı."
Üçüncü nesil kelebek tasarımı, daha sessiz bir yazma deneyimi sağlayan en büyük değişikliktir. Aynı zamanda sürekli aktif kullanım sırasında tuşların sıkışmasını önlemek için tuş başlıklarının altında özel bir plastik membranın tasarlandığı düşünülüyordu. Apple, ikincisini dahili belgelerinde kabul ediyor ancak değişiklikleri kamuya açıklamıyor.
En yeni Apple MacBook Pro ve MacBook Air modelleri bu yeni klavye mekaniği tasarımını kullanıyor ve bazı kullanıcılar, yeni satın alınan bilgisayarlarda bile çift çalıştırma durumlarını fark etmeye başladı. Ancak hem 12 inç MacBook hem de Touch Bar'sız MacBook Pro, hâlâ kelebek mekanizmasının eski sürümünü kullanan klavyelerle geliyor.
Belirtildiği gibi Apple'ın bir klavye kurtarma programı var. Firma, satın alma tarihinden itibaren dört yıl boyunca herhangi bir sorun yaşanması halinde tuşları ya da klavyenin tamamını ücretsiz olarak değiştiriyor. Ancak yedek klavyelerde yine de sorunlar yaşanabilir. Ayrıca 3. nesil kelebek mekanizmasına sahip bilgisayarlar hala programa dahil edilmemiştir (ancak satışların başlamasının üzerinden bir yıl geçmemiştir, bu nedenle bunlarla ilgili sorunların olağan garanti kapsamına alınması gerekmektedir).
Ayrıca bir yazılım çözümü de var - örneğin, British Columbia Üniversitesi'nden 25 yaşındaki öğrenci Sam Liu, normal tıklamalardan milisaniye sonra tetiklenen tekrarlanan tıklamaları ortadan kaldırmak için Unshaky yardımcı programını sundu. Apple tarafından sağlanan talimatları kullanarak MacBook klavyenizi temizlemeyi deneyebilirsiniz. Son olarak harici bir klavye veya en radikal çözüm olarak başka bir dizüstü bilgisayar satın alabilirsiniz.
Kaynak: 3dnews.ru