Son sayıda""Çeşitli süreçlerin etkinliği hakkında üç makale tartıştık. Bu konuda """"Ve"".
Bu makale, verimsizlikten kaynaklanan genel osuruk yakmanın himayesi altında subjektif düşüncelerimin yer aldığı, her üçünden de kısa alıntıların bir derlemesidir.
Çalıştığım ve çalıştığım ortalama bir hastane şirketinde bu adamların çözmeye çalıştığı tüm sorunlar tamamen mevcut.
Bezos'un PowerPoint'i nasıl kapattığı hakkında
Bize anlattığına göre Yoldaş Bezos kurumsal toplantıların kurallarını değiştirdi. Şimdi meslektaşlar toplanıyor ve mitingin başlamasından yaklaşık yarım saat sonra, mitingin sessizliğinde konuşmacının hazırladığı notları (kendi kendilerine) okuyorlar.
Daha sonra ekleyecek bir şeyi olmayan veya (RACI matrisinden) Bilgi sahibi olanlar kalkıp gidebilirler. Tekliflerle doğrudan çalışanlar kalıp sorular soruyor, tekliflerde bulunuyor ve bir sonraki toplantıları planlıyorlar.
Bana göre tamamen normal bir fikir, çünkü... kurumsal toplantılarda zaman çoğunlukla üstlerini etkilemek isteyenlerin "üst düzey" soruları ve sonuçlarıyla boşa harcanır. Ve ayrıca kutsal savaşlar için çeşitli şakalar.
Ayrıca belgeleri sessizce okumanın avantajı, bazı konuşmacıların yavaş (ya da çok hızlı) okuyabilmeleri ya da çeşitli hoş olmayan konuşma engellerine sahip olmalarıdır.
Mitinglerin kurallarında bu tür radikal değişiklikler yapmanın kolay bir iş olmadığının farkındayım ancak bunun, katılanların akıllarında rasyonel bir tohum oluşturacağını umuyorum.
Sizi günde 5 saat dikkatiniz dağılmadan yaşamaya zorlayan CEO
Geçtiğimiz günlerde bir Alman şirketinin CEO'su insanları 5 saat çalışmaya zorlamaya başladı ve bu süre zarfında dikkatlerinin telefonla ve sosyal ağlarla dağılmasını yasakladı. İnsanlar şokta ama daha mutlu ve daha üretkenler.
Ayrıca daha önce işvereniyle daha düşük maaş karşılığında haftada iki gün daha izin vermesi konusunda anlaştığında da benzer bir deneyim yaşadığını söyledi. Bir süre sonra eskisi kadar iş yaptığını fark ederek işverenle önceki maaş seviyesine geri dönmesi konusunda anlaştı.
Günümüzde benzer uygulamaları kullanan startuplar ve şirketlerle ilgili makalelere giderek daha sık rastlıyoruz. Bana göre bunda rasyonel bir nokta var ve eğer iş gününün verimli kısmını kullanırsak, o zaman hepimiz neredeyse 6 saatten fazla çalışmıyoruz.
Ayrıca bazı şirketlerde, şirkete bağlılıklarını göstermek için insanların işyerinde 10 - 12 veya belki daha fazla saat "oturup" çalıştığı bir "fazla mesai kültürü" vardır. Fazladan her saatte bu tür çalışanların ortalama verimliliği sıfıra yaklaşıyor. Ve bunları sıklıkla tükenmişlik şöhretler listesinde bulabilirsiniz.
Daha az ama daha verimli çalışmak, bence, sizi gerçekten önemseyenlerle (kendiniz ve aileniz) iletişim kurmak için haftada birkaç saat ayırabilen harika bir trend.
Duistlerin asenkron iletişimi
Duistler, birçok kişinin bildiği, doist şirketinin adamlarıdır, todoist yaparlar. CEO’ları makalede şöyle yazıyor: ““Bu sistemi evde nasıl uyguladıklarını anlattık. Ondan birkaç ilginç nokta var.
tanımlamak:
- Eşzamansız iletişim, bir mesaj gönderdiğiniz ve hemen yanıt almayı beklemediğiniz zamandır. Örneğin postada;
- Eşzamanlı iletişim - tam tersine, bir mesaj gönderdiğinizde alıcı onu hemen alır ve hemen yanıt vermeye başlar. Bu aynı zamanda gerçek zamanlı iletişimi de içerir (toplantılar ve 1'e 1 toplantılar).
Harvard Business Review'da yer alan bir makaleye göre, ofisteki iletişim süresi son 10 yılda %50 arttı. Çalışanlar zamanlarının %80'ini e-postaları yanıtlamak ve iletişim kurmak için harcıyorlar.
Senkron iletişimin dezavantajları:
- Sürekli dikkat dağıtıcı şeyler. Erteleyici Maxim Dorofeev'in yazıp söylediği gibi, daha üretken olabilmek için anlık mesajlaşma programlarındaki tüm bildirimleri kapatmanız gerekir. Burada her şey tam tersi. İş sohbetindeki çok sayıda bildirim sürekli olarak dikkati işten uzaklaştırıyor. Konsantre olmak çoğu zaman imkansızdır;
- İnsanlar üretken olmaktan ziyade bağlantı halinde olmayı önceliklendiriyor;
- Stresi artırıyor çünkü... sürekli dikkat dağıtıcı şeyler yükü eşit olarak dağıtmamıza izin vermiyor ve acele etmek zorunda kalıyoruz;
- Hızlı, düşük kaliteli çözümlere yol açar.
Asenkron İletişimin Faydaları:
- Çalışma sürenizi planlama üzerinde kontrol;
- "Reaktif" yanıtlar yerine yüksek kaliteli iletişim. İletişim çok daha yavaştır ve insanları daha verimli olmaya ve daha iyi kararlar almaya zorlar;
- Daha az stres. Tamamen çalışma süresi planınıza göre hareket edebilir;
- Varsayılan durum akıştır (dikkat dağıtma olmadığından);
- Kamuya açık iletişim araçlarını kullanıyorlarsa otomatik dokümantasyon (örneğin Github veya bazı forum motorları);
- Farklı zaman dilimlerine tolerans (cevap beklerken herhangi bir zaman gecikmesini ayarlayabiliriz).
Senkron iletişimden tamamen kurtulmak mümkün değildir. Duistler önemli eşzamanlı sohbetler (sunucu kapalıysa telgraflar), 1'e 1 toplantılar ve ekip dinlenmeleri oluşturmayı teklif ediyor.
Dusts'ta ne var?:
- %70 eşzamansız iletişim Twist, Github, Paper;
- %25 senkronize iletişim Zoom, Appear.in, Google meet;
- %5 çevrimdışı toplantılar ve dinlenmeler.
Eşzamansız iletişim kültürünün uygulanması için ne öneriyorlar?:
- Aşırı iletişim kurun. Yazışmalarda olası soruları önceden tahmin ederek her şeyi mümkün olduğunca ayrıntılı olarak açıklayın;
- Etkileşimlerinizi önceden planlayın. Örnek: “Bir saat içinde geri dönüş bekliyorum” yerine “2 günde bitirmek istiyorum, katkınızdan memnun olurum”;
- Her zaman belge paylaşım ayarlarını kontrol edin (görünüşe göre bu konuda sorun yaşıyorlar ve birisi belgenin paylaşılması için bir günden fazla beklemiş);
- Toplantı öncesinde herkesin bilgi sahibi olması için gerekli tüm belgeleri tüm katılımcılarla paylaşın;
- Toplantıdan sonra, toplantıda tartışılan her şey toplantı belgesine dahil edilmelidir (Duist'ler, birisinin eş zamanlı olmayan bir şekilde katılabilmesi için toplantıyı kaydetme alıştırması bile yapar);
- Tüm bildirimleri kapatın;
- Bekleme sürenizi verimli kullanın.
Duistlerden potansiyel müşteriler için ipuçları:
- Yazılı iletişimi teşvik edin;
- İnsanları sahip oldukları sosyal becerilere ve işte ne kadar zaman harcadıklarına göre değil, üretkenliklerine göre değerlendirin;
- Çalışma saatlerini unutun. (Kim ne zaman gelir, ne zaman ayrılır);
- Bir güven ortamı yaratın (duistler, herkesin sözlerinden sorumlu olduğu anlamına gelir ve ekibin, kodu yarın teslim etmeye söz verdiyseniz bunu yapacağınızdan emin olması gerekir);
- Yerel kişisel sorumluluğu artırın;
- Kabul edilebilir bir yanıt süresi belirleyin. Duistlerin 24 saati vardır;
- Şeffaflığı bir öncelik haline getirin. Bu, şirket içinde azami sayıda konunun kamuya açık olarak tartışılması gerektiği anlamına gelir;
- Hızlı mücbir sebep iletişim kanallarını ekleyin.
İki nokta beni özellikle şaşırttı:
- Yumuşak becerilere odaklanma hakkında. Deneyimlerime göre, insan sevmeyenler nadiren iyi sürdürülebilir kodlar üretirler (bu onların duygularına aykırıdır). Ve bence bu tür adamlarla yapılacak bir kod incelemesi en tecrübeli ekibi dağıtacaktır;
- Duistlerin "güven atmosferi" dediği şey hakkında (yarın teslim edeceğinize söz verdiyseniz, o zaman ekibin kodu yarın teslim edeceğinizden emin olması gerekir). Bu nokta bence asenkron iletişime geçiş sürecinde kurtulduğumuz kaygıyı da ekleyecektir.
Genel olarak duistlerin sunduğu fikirleri beğendim. Aynı zamanda bana öyle geliyor ki bu bir "sabunla dikiş" değişimi olacak, yani. Sürekli dikkatimizi dağıtan şeylerle galip geldiğimize rağmen hâlâ çözülmeyen sorunlarımız var: teslim tarihleri ve galeri sahibinin davulu.
Bunun yerine bir sonuca
Günün her saatinde insanlardan meyve suyu sıkma fikirleri arka planda kayboluyor. Şirketler artık insanların daha verimli çalışmasını ve ekonomiyi desteklemek için daha fazla zaman harcamasını istiyor.
Lütfen bu konular hakkında fikirlerinizle yorum yapın. Belki de benzer bir şeyi şirketlerinizde zaten uygulamışsınızdır. Benzer radikal deneylere bağlantılar gönderin.
Rahat bir telgraf sohbetinde sohbete gelin . Orada, dikkatiniz dağılmış bir şekilde eşzamanlı olarak iletişim kurabilirsiniz.
Kaynak: habr.com