Примусь мене думати
Дизайн складності Донедавна предмети побуту формувалися відповідно до їхньої технології. Дизайн телефону був, по суті, корпусом навколо механізму. Завдання дизайнерів полягало в тому, щоб зробити технології гарними. Інженери мали визначити інтерфейси цих об'єктів. Їхньою головною турботою була функція машини, а не простота її використання. Ми — «користувачі» — мали зрозуміти, як ці [...]