Архівування пошти у Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition

Архівування пошти з можливістю перегляду в майбутньому є важливою функцією для великого бізнесу. Вона може використовуватися для розгляду різних скарг, проведення розслідувань та інших ситуацій. Також ця функція корисна для SaaS-провайдерів, щоб захистити себе в тому випадку, якщо несумлінний користувач скористається їх сервісом для здійснення протиправних дій.

Спеціально для цих цілей було створено плагін Zimbra Archiving and Discovery, який дозволяє архівувати вихідні та вхідні листи в кожній поштовій скриньці та навіть збережені в чернетках листи. Однак це рішення не позбавлене мінусів. По-перше, воно працює тільки з платною Zimbra Collaboration Suite Network Edition, а по-друге, воно працює тільки в рамках веб-клієнта і при використанні десктопних або мобільних поштових клієнтів не буде нічого архівувати. У зв'язку з цим ми розповімо вам про те, як реалізувати архівування вхідної та вихідної пошти у безкоштовній ZImbra Collaboration Suite Open-Source Edition. яке, до того ж, архівуватиме листи, які надсилаються з будь-яких поштових клієнтів.

Архівування пошти у Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition
Реалізується архівування пошти через вбудовану функцію Postfix BCC. Працює вона так: системний адміністратор задає адресу архівної пошти для поштової скриньки, вводити певні налаштування, після чого кожен вхідний і вихідний лист копіюватиметься в архівну пошту, в якій згодом можна буде відшукати потрібний лист. Рекомендуємо створити окремий домен для поштового архіву. Це значно спростить керування архівними поштовими скриньками у майбутньому.

Архівування вихідних електронних листів

Архівування пошти у Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition

Налаштуємо архівування вихідних листів. Наприклад візьмемо обліковий запис [захищено електронною поштою] і зробимо для нього архівну поштову скриньку [захищено електронною поштою]. Для того, щоб вихідні листи архівувалися, необхідно внести ряд змін до параметрів Postfix. Для цього потрібно відкрити файл /opt/zimbra/postfix/conf/main.cf і в кінці додати рядок sender_bcc_maps = lmdb:/opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc. Після цього потрібно створити файл /opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc та внести до нього поштові скриньки, які планується архівувати, а також поштові скриньки, до яких надсилатимуться архівні листи. Є можливість архівувати кілька поштових скриньок на одну. Робиться це так:

[захищено електронною поштою] [захищено електронною поштою]
[захищено електронною поштою] [захищено електронною поштою]
[захищено електронною поштою] [захищено електронною поштою]

Архівування пошти у Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition

Після того як всі поштові скриньки будуть додані, залишається лише виконати команду. postmap /opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc та перезавантажити Postfix за допомогою команди postfix reload. Як випливає з нашого прикладу, після перезавантаження всі вихідні листи облікових записів [захищено електронною поштою] и [захищено електронною поштою] потраплятимуть в одну поштову скриньку [захищено електронною поштою], а вихідні листи облікового запису [захищено електронною поштою] архівуватимуться у поштовій скриньці [захищено електронною поштою]

Архівування вхідних електронних листів

Тепер налаштуємо автоматичне архівування вхідних листів. Для цього можна скористатися тим самим Postfix BCC. Як і у випадку з архівуванням вихідних листів, потрібно відкрити файл /opt/zimbra/postfix/conf/main.cf і додати до нього рядок recipient_bcc_maps = lmdb:/opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc. Після цього потрібно створити файл /opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc та додати до нього потрібні поштові адреси у попередньому форматі.

Архівування пошти у Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition

Після додавання ящиків потрібно виконати команду postmap /opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc та перезавантажити Postfix за допомогою команди postfix reload. Тепер усі вхідні листи облікових записів [захищено електронною поштою] и [захищено електронною поштою] архівуватимуться у поштовій скриньці [захищено електронною поштою], а вхідні листи облікового запису [захищено електронною поштою] копіюватимуться в поштову скриньку [захищено електронною поштою].

Архівування пошти у Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition
Приклад налаштування фільтра вхідних повідомлень

Особливо відзначимо, що при кожному додаванні або видаленні електронних адрес у списках /opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc и /opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc необхідно повторно виконувати команду поштова карта із зазначенням зміненого списку, а також перезавантажувати Postfix. Також рекомендуємо скористатися поштовими фільтрами Zimbra OSE на основі імені відправника та одержувача для того, щоб вхідні та вихідні повідомлення сортувалися по папках і згодом вам було легше відшукати потрібний лист.

Архівування пошти у Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition
Приклад налаштування фільтру вихідних повідомлень

Для пошуку листів у створених поштових архівах згодом можна використовувати вбудований пошук Zimbra OSE. Також слід врахувати, що час зберігання електронних листів в архіві є значно вищим, ніж в обліковому записі, а це означає, що для них необхідно встановити підвищену квоту, а також політику зберігання з вищим періодом. Якщо архівні поштові скриньки у вас зберігаються на окремому домені, зробити це буде набагато простіше.

З усіх питань, пов'язаних з Zextras Suite ви можете звернутися до Представника компанії «Zextras» Катерини Тріандафіліді електронною поштою [захищено електронною поштою]

Джерело: habr.com

Додати коментар або відгук