Історія
Ще кілька років тому питання вибору інтеграційного рішення не стояло перед малим та середнім бізнесом. Буквально 5 років тому використання шини даних було ознакою того, що компанія досягла значних успіхів, і їй потрібно спеціалізоване рішення для обміну даними.
Справа в тому, що таке тимчасове рішення, як інтеграція за принципом «точка-точка», зі зростанням бізнесу, не дозволяє контролювати процес обміну даними. До того ж, системи, які спілкуються таким чином, обростають складним кодом, який реалізує API-ресурси для інтеграції з кожною окремо взятою системою.
На ринку все ще можна зустріти компанії-гіганти, навіть у галузі рітейлу, які продовжують підтримувати давно застарілі , , рішення просто тому, що вони серйозно модифіковані під потреби бізнесу. Їх оновлення схоже на міграцію на абсолютно нову систему. Компаніям доводиться утримувати великий штат співробітників для постійної підтримки та розвитку цих рішень, операційних систем та .
У такій обстановці починає проявлятися ефект «старожила» — людей, які досконало знаються на рішенні і можуть передавати свій досвід новим співробітникам. У цьому випадку небезпечним є той факт, що менеджмент може бути надто розслабленим і спокійним, адже всі питання так чи інакше вирішуються вже протягом багатьох років. Рано чи пізно, такі люди можуть залишити компанію, що спричинить серйозне гальмування у питаннях розвитку та підтримки без досвідчених співробітників. У свою чергу, така ситуація збільшить утилізацію ресурсів та драматично відсуне терміни.
Вирішенням подібних проблем, почасти, є використання таких галузевих рішень як шини даних.). Вони мають стандартизувати процеси обміну інформацією між внутрішніми системами підприємства, зменшити витрати на додаткову розробку та підтримку цільових систем. Крім того, разом із впровадженим рішенням, ви отримаєте багаторічний досвід компаній, які розробляли та використовували програмний комплекс тривалий час. Це означає, що більшість основних завдань інтеграції буде вирішено вже всередині самого продукту і не вимагатиме додаткових зусиль на аналітику та реалізацію простих рішень.
На приміщенні
Повернувшись на 5-10 років тому, можна виявити, що всі рішення інтеграції були виключно on-premise системами. Декілька років тому Рішення почали повсюдно наповнювати ринок. Модний напрямок не оминув і цю галузь. Більшість компаній на цьому ринку не прогавили можливості, запропонувавши своїм клієнтам інтеграційні рішення «в хмарах». Такі рішення дозволяють значно скоротити витрати на підтримку, як мінімум, виключивши зі статей витрат оренду серверних потужностей та їх супровід.
Враховуючи особливості та обсяги бізнесу, не кожна компанія може собі дозволити перенесення інтеграційних рішень у хмару. Часто це пов'язано з питаннями безпеки або зі специфікою галузі, іноді витрати на міграцію перевищують очікувану вигоду від проекту. У результаті рішення інтеграції on-premise продовжують залишатися затребуваними на ринку і займати лідируючі позиції, порівняно з хмарними.
хмара
Завдяки стрімкому розвитку cloud-based інтеграційних рішень, у цього напряму почали з'являтися клієнти із сегментів малого та середнього бізнесу. Модель використання сервісу за підпискою ( — Software as a Service) приваблює більшість клієнтів простим стартом та прозорим процесом використання. Крім того, компанії-розробники рішень часто пропонують свої консультаційні послуги з впровадження, первинного настроювання інтеграційних процесів та їх супроводу.
Модель використання хмарних рішень дозволяє клієнту скоротити ресурси та час на впровадження. Як правило, такі інтеграційні платформи якісно та кількісно відрізняються від їх on-premise колег набором готових конекторів до більшості поширених бізнес-систем. Багато хто з них також пропонує готові сценарії обміну для популярних бізнес-сценаріїв. Наприклад, для рітейла властиво проводити передачу даних між ERP і CRM системами, у такому разі, дуже часто, розробник інтеграційної платформи (SaaS) готує стандартний сценарій обміну даними між такими системами. Клієнту ж, достатньо вказати мінімально необхідний набір параметрів конфігурації, таких як: облікові записи для підключення до систем, конфігурація запитів для отримання даних від системи-джерела (який тип даних, в якому вигляді).
З боку клієнта таке рішення виглядає привабливим за рахунок -підходу, коли більшість операцій провадиться за допомогою візуального редактора і не вимагає занурення в розробку. У результаті отримуємо лояльного клієнта на довгострокову перспективу. Розробнику залишається підтримувати стабільну роботу платформи та високий ), і продовжувати розвивати платформу, створюючи нові конектори, сценарії, принагідно актуалізуючи існуючі.
При такому підході важливо спочатку мати реалістичне уявлення про модель монетизації, адже це не одноразовий платіж. Подальше сосредничество включатиме витрати на серверний час і на подальшу розробку рішення з підтримкою. Саме такий підхід використовується в багатьох рішень. При цьому кожен клієнт отримує свій ізольований простір (часто рівень ізоляції залежить від типу підписки), де може розгортати власні процеси. Деталізація механізмів конфігурації для управління інтеграційними сценаріями відрізняється у кожної з платформ, тому дуже важливо заздалегідь визначити собі можливі сценарії для правильного вибору платформи.
Порівняння iPaaS
Спробуємо розібрати та порівняти деякі з популярних інтеграційних рішень – iPaaS. Для цього я вибрав перші 5 рішень на ринку з , Яка виявилася першою в пошуковій видачі Google на момент публікації.
Дане рішення є комплексом інструментів, який дозволяє не тільки налаштовувати сценарії інтеграції, але й розробляти, управляти API, розробляти свої програми, налаштовувати процеси.
Цей програмний комплекс був придбаний компанією Dell у 2010 році і швидко опинився в лідерах ринку iPaaS рішень щодо рейтингів консалтингової компанії останні 6 років.
Застосовність: для великих та середнього розміру підприємств із різних галузей.
Вартість: від $549/місяць.
Демо/пробна версія: .
Цей продукт є розробкою гіганта у сфері рішень інтеграції. Посилаючись на досвід компанії Oracle, рішення підкуповує найкращими галузевими практиками та готовими інтеграційними потоками, які вбудовані у продукт. Бібліотека готових конекторів дозволить значно заощадити на початковому налаштуванні. Ознайомтеся з оцінкою продукту на думку та відгуками компаній, які впровадили рішення.
Застосовність: для великих та середнього розміру підприємств із різних галузей.
Вартість: безліч варіантів передплат, включаючи план з оплатою за фактом: починаючи від $1.2097/message, і щомісячний гнучкий план, що починається від $0.8065/message.
Демо/пробна версія: .
В ви знайдете понад 300 готових настроєних сценаріїв інтеграції між популярними рішеннями. Крім того, продукт має простий і зрозумілий дизайнер сценаріїв, який допоможе вам створювати власні інтеграційні процеси.
Рішення вже не перший рік потрапляє в магічний квадрант від компанії .
Застосування: для підприємств малого та середнього розміру з різних галузей.
Вартість: від $1499/місяць.
Демо/пробна версія: .
TIBCO Cloud – це iPaaS рішення від компанії з багаторічним досвідом. Продукт дозволяє виконувати конфігурацію інтеграційних сценаріїв за допомогою простого інтерфейсу, що стане зручним, якщо ви плануєте передати завдання налаштування процесів не лише досвідченим розробникам, а й бізнес-фахівцям. Платформа має досить високий рейтинг за результатами оцінки консалтингової компанії .
Застосування: для підприємств малого та середнього розміру з різних галузей.
Вартість: від $400/місяць.
Демо/пробна версія: .
Інтеграційне рішення компанії elastic.io дозволяє створювати та налаштовувати інтеграційні процеси за допомогою простого візуального редактора. Рішення має для підключення до популярних Ecommerce, ERP та CRM платформ, у тому числі і тих, що знаходяться в захищеній локальній мережі підприємства. Таке рішення компанія називає Local Agent — воно може виявитися дуже цікавим та корисним з погляду безпеки, якщо ви не бажаєте відкривати зовнішній доступ до ваших внутрішніх систем. Незважаючи на свій молодий вік, продукт уже згадується у рейтингах агентства .
Застосування: для підприємств малого та середнього розміру з різних галузей.
Ціна: від €199/місяць, можливе використання платформи OEM моделі.
Демо/пробна версія: .
Висновок
Приймаючи рішення про вибір інтеграційної платформи, необхідно буде оцінити понад 20 продуктів, представлених на ринку. Важливими критеріями для вибору буде наявність бібліотеки готових конекторів і шаблонів сценаріїв для легкого старту проекту впровадження, наявність і простота/потужність візуального редактора для налаштування сценаріїв, підтримка та консультації з боку розробників, зручна модель тарифікації та оплати. Кожен із продуктів по-своєму унікальний і пропонує комплекс рішень, що включає саму платформу, редактор сценаріїв, бібліотеку готових конекторів, підтримку з боку розробників і ком'юніті.
Визначити, яке з рішень має набір всіх необхідних можливостей, допоможе лише уважний аналіз. На щастя, більшість із платформ можна взяти у безкоштовний «тест-драйв» на деякий час. Якщо ж ви все ж таки не можете перейти на iPaaS модель, з якоїсь причини, то для вас є величезний ринок on-premise рішень, які мають більшу гнучкість, але вимагають значних витрат на впровадження та підтримку.
Вибір за вами.
Джерело: habr.com