Привіт, Хабре! Хочемо поділитися з вами статистикою, яку вдалося зібрати під час нашого п'ятого глобального опитування. Про те, чому частіше відбувалися втрати даних, яких загроз найбільше бояться користувачі, як часто сьогодні роблять резервні копії і на які носії, а головне, чому втрат даних буде тільки більше — читайте під катом.
Раніше ми, за традицією, щороку відзначали Всесвітній день резервного копіювання (Worldwide Backup Day) 31 березня. Але в останні роки питання захисту даних стало настільки гострим, та й у нашій новій карантинній реальності традиційні підходи та рішення забезпечення захисту даних більше не можуть відповідати потребам як приватних користувачів, так і організацій. Тому Всесвітній день резервного копіювання трансформувався на цілу , у межах якої й публікуємо результати нашого дослідження.
Протягом п'яти років ми ставили індивідуальним користувачам, які добре знаються на інформаційних технологіях, питання про їх досвід, пов'язаний з резервним копіюванням та відновленням даних, втратами даних тощо. Цього року у дослідженні взяло участь близько 3000 осіб із 11 країн світу. Крім індивідуальних користувачів, ми постаралися збільшити кількість опитаних серед IT-фахівців. І щоб результати опитувань були більш показовими, ми зіставили дані 2020 з результатами 2019 року.
Індивідуальні користувачі
У світі персональних користувачів ситуація із захистом даних вже давно перестала бути райдужною. Хоча 91% фізичних осіб створюють резервні копії своїх даних та пристроїв, 68% все одно втрачають дані внаслідок випадкового видалення, збоїв у роботі апаратного або програмного забезпечення або надто рідкісного копіювання. Кількість людей, які повідомили про втрати даних або пристроїв , а в 2020 році їх стало ще на 3% більше.
За минулий рік індивідуальні користувачі почали частіше робити резервні копії у хмару. На 5% збільшилася кількість людей, які зберігають бекап у хмарах, і на 7% — віддають перевагу гібридному зберіганню (і локально, і у хмарі). До любителів дистанційного бекапу приєдналися користувачі, які раніше робили копію на вбудований та зовнішній жорсткий диск.
Завдяки тому, що онлайн та гібридні системи резервного копіювання стали зрозумілішими та зручнішими, у хмарах тепер зберігається більше важливих даних. У той же час, частка людей, які взагалі не роблять резервних копій, зросла на 2%. Це цікава тенденція. Вона, швидше за все, говорить про те, що користувачі просто здаються перед нових загроз, вважаючи, що їм все одно не впоратися з ними
Втім, ми вирішили самі запитати людей, чому вони не хочуть робити резервні копії, і 2020 року основною причиною стала думка, що це просто не потрібно. Таким чином, досі багато людей недооцінюють ризики втрати даних та користь від резервного копіювання.
З іншого боку, за рік трохи зросла кількість людей, які вважають, що резервне копіювання відбувається надто довго (ми їх розуміємо – для цього й ведуться ), а також впевнених, що налаштування захисту надто складне. При цьому людей, які вважають програмне забезпечення та сервіси для резервного копіювання занадто дорогими, залишилося менше 5%.
Можливо, незабаром кількість людей, які вважають резервне копіювання необов'язковою, може стати меншою, тому що обізнаність індивідуальних користувачів про сучасні кіберзагрози зросла. Занепокоєння атаками програм-здирників за минулий рік збільшилося на 29%. Побоювання, що проти користувача може застосовуватися криптоджекінг, зросли на 31%, а атак із використанням соціальної інженерії (наприклад, фішингу) бояться тепер на 34% більше.
ІТ-фахівці та бізнес
Починаючи з минулого року у наших дослідженнях та опитуваннях, присвячених Всесвітньому дню резервного копіювання та Всесвітньому тижні кіберзахисту, беруть участь фахівці в галузі інформаційних технологій з різних країн світу. Тож у 2020 році ми вперше маємо можливість порівняти відповіді та відстежити тенденції у професійному середовищі.
Частота резервного копіювання найчастіше зросла. З'явилися фахівці, які роблять резервні копії більше 2 разів на день, і набагато менше фахівців стали виконувати резервне копіювання 1-2 рази на місяць. Прийшло розуміння, що такі рідкі копії не дуже корисні, але воно також призвело до зростання кількості тих, хто не робить зовсім ніяких копій. Справді, а навіщо, якщо ми не можемо робити їх частіше, а від щомісячної копії для бізнесу практично немає толку? Втім, ця думка безперечно помилкова, оскільки сучасні продукти дозволяють налаштувати гнучке резервне копіювання по всій компанії, і ми вже неодноразово говорили про це в нашому блозі.
Ті, хто все-таки проводить резервне копіювання, здебільшого зберегли існуючий підхід до зберігання реплік. Тим не менш, у 2020 році з'явилися фахівці, які віддають перевагу віддаленому ЦОД копіюванню в хмару.
Понад третина опитаних (36%) зберігає резервні копії у «хмарному сховищі (Google Cloud Platform, Microsoft Azure, AWS, Acronis Cloud тощо)». Чверть усіх опитаних фахівців зберігає резервні копії «на локальному пристрої зберігання (стрічкові накопичувачі, масиви зберігання даних, спеціалізовані пристрої резервного копіювання тощо)», а 20% використовують гібрид локального та хмарного зберігання.
Це цікаві дані, тому що метод гібридного резервного копіювання, який виявляється ефективнішим за багато інших підходів, а також дешевший за реплікацію, не застосовують четверо з п'яти фахівців у галузі інформаційних технологій.
Враховуючи подібні рішення щодо частоти та місць збереження резервних копій, не дивно, що частка фахівців у галузі інформаційних технологій, що зіткнулися зі втратою даних, що призводить до простоїв, зросла дуже суттєво. Цього року 43% організацій як мінімум один раз втрачали свої дані, що на 12% більше, ніж у 2019 році.
У 2020 році зі втратою даних та простоями зіткнулася майже половина професіоналів. Адже всього одна година простою може коштувати організації .
Далі більше: 9% фахівців повідомили, що вони навіть не знають про те, чи постраждала їхня компанія від втрати даних, і чи були цим продиктовані простої бізнесу. Тобто приблизно один із десяти професіоналів не може з упевненістю говорити про побудований захист і хоч якийсь рівень гарантованої доступності свого інформаційного середовища.
А ось це найцікавіша частина дослідження. У порівнянні з 2019 р. фахівці в галузі інформаційних технологій стали менше турбуватися з приводу всіх актуальних кіберзагроз. Технарі стали впевненішими у своїй здатності уникнути кіберзагроз або впоратися з ними. Але поєднання статистики простоїв з цими даними говорить про проблеми в галузі, адже кіберзагрози стають лише складнішими та витонченішими, а зайва розслабленість фахівців грає на руку зловмисникам. Одна лише проблема соціальної інженерії в , заслуговує на підвищену увагу.
Висновок
За підсумками 2019 року з втратою даних зіткнулося ще більше індивідуальних користувачів та представників бізнесу. При цьому складність реалізації постійного захисту даних та регулярного резервного копіювання відіграє не останню роль в утворенні проломів безпеки, якими користуються зловмисники.
Щоб спростити процеси впровадження систем захисту, ми в даний час працюємо над Acronis Cyber Protect Cloud, який допоможе спростити механізми впровадження гібридного захисту даних. До речі, приєднатися до . А в наступних постах ми докладніше розповімо про нові технології та рішення Acronis.
Тільки зареєстровані користувачі можуть брати участь в опитуванні. , будь ласка.
А ви стикалися із втратою даних?
-
25,0%Зі значною1
-
75,0%З незначною3
-
0,0%Не впевнений0
Проголосували 4 користувача. Утрималися 4 користувачів.
Які загрози є актуальними для вас (вашої компанії)
-
0,0%Ransomware0
-
33,3%Криптоджекінг1
-
66,7%Соціальна інженерія2
Проголосували 3 користувача. Утрималися 3 користувачів.
Джерело: habr.com