Знайомство з ITSM: 10 хабратопіків та експертних матеріалів для «швидкого занурення» на тему
Це матеріали, які допоможуть розібратися в ITSM-трендах та інструментах. / Unsplash / Headway П'ять ключових трендів ITSM цього року. Наш хабрапост, який ми написали нещодавно (після невеликої перерви з публікаціями в нашому блозі на Хабрі). Розповідаємо про рішення, що підтримують системи на кшталт чат-ботів; про автоматизацію розробки, інформаційну безпеку та хмарні ITSM-інструменти. Цей […]