Скидання налаштувань та примусове оновлення прошивки телефонів Snom

Як скинути телефон Snom до заводських налаштувань? Як примусово оновити прошивку телефону до потрібної версії?

Скидання налаштувань

Скидання налаштувань телефону можна зробити кількома способами:

1. Через меню інтерфейсу телефону — натисніть кнопку меню налаштувань, перейдіть до підменю «Обслуговування», виберіть «Скинути Налаштування» та введіть пароль Адміністратора.
2. За допомогою веб-інтерфейсу телефону — перейдіть до веб-інтерфейсу телефону в режимі адміністратора в меню «Розширений→ Оновлення» та натисніть кнопку «Скинути».
3. Видалено використовуючи команду phoneIP/advanced_update.htm?reset=Reset

УВАГА: конфігурація телефону та всі записи локальної телефонної книги будуть втрачені. Цей спосіб не є повним скиданням до Заводських Налаштувань. Скидає всі налаштування, але залишить деякі деталі, наприклад сертифікати, що використовуються.

Примусове оновлення прошивки

Примусове оновлення прошивки за допомогою «Відновлення по Мережі» призначене для кількох можливих ситуацій:

• Вам необхідно використовувати певну прошивку телефону, відмінну від тієї, що встановлена ​​на даний момент.
• Ви хочете бути впевненим на 100%, що ваш телефон повністю скинутий до заводських налаштувань.
• Немає іншого способу змусити телефон працювати знову.

УВАГА: ця процедура зітре всю пам'ять телефону, тому всі налаштування телефону будуть втрачені.

У цьому методі ми детально описуємо покрокову процедуру з використанням сервера TFTP/HTTP/SIP/DHCP SPLiT яку можете завантажити тут.

SPLiT є стороннім програмним забезпеченням. Використовуйте його на власний розсуд. Snom не несе жодної відповідальності за продукцію сторонніх виробників.

процедура:

1. Завантажте SPLiT та прошивку телефону

Для того, щоб виконати скидання налаштувань до заводських значень за допомогою відновлення через мережу, вам необхідно завантажити програму SPLiT і відповідну прошивкуВи хочете встановити. Після завантаження файлу прошивки необхідно перейменувати його відповідно до наступної таблиці:

Модель - Назва файлу
snomD120 - snomD120-r.bin
snomD305 - snomD305-r.bin
snomD315 - snomD315-r.bin
snomD325 - snomD325-r.bin
snomD345 - snomD345-r.bin
snomD375 - snomD375-r.bin
snomD385 - snomD385-r.bin
snomD712 - snomD712-r.bin
snomD715 - snom715-r.bin
snomD725 - snom725-r.bin
snomD735 - snom735-r.bin
snomD745 - snomD745-r.bin
snomD765 - snomD765-r.bin
snomD785 - snomD785-r.bin

Збережіть програму SPLiT у каталог, у тому ж каталозі створіть підпапку з назвою HTTP, FTP або tftp (У нижньому регістрі). Скопіюйте файл прошивки у відповідний каталог.

2. Запустіть HTTP/TFTP-сервер

(в якості альтернативи рішенню SPLiT представленому тут, ви, звичайно ж, можете налаштувати свій власний HTTP, FTP або TFTP сервер)

На Windows:

• Запустіть SPLiT від імені адміністратора

На Mac/OSX:

• Відкрийте термінал
• Додайте дозвіл на виконання у додатку SPLiT: chmod +x SPLiT1.1.1OSX
• Запустіть файл SPLiT у терміналі за допомогою sudo: sudo ./SPLiT1.1.1OSX

Як тільки програмне забезпечення запущено:

• Натисніть на прапорець Debug
• Вставте IP-адресу комп'ютера у поле IP-адреса
• Переконайтеся, що поля каталогу HTTP, FTP або TFTP містять значення tftp
• Натисніть кнопку Start HTTP/TFTP Server

(Приклад конфігурації TFTP сервера)

3. Перезавантажте телефон

Наступний крок - запуск телефону в так званому Режим порятунку:

На D3xx и D7xx:

• Від'єднайте телефон від джерела живлення та натисніть клавішу # (Дієз).
• Тримайте клавішу # під час повторного підключення телефону до джерела живлення та під час перезавантаження.
• Або натисніть **## і утримуйте клавішу # (діез), доки на екрані не з'явиться "Режим порятунку".

Можете вибирати між:

• 1. Скидання налаштувань — не є повним скиданням до заводських настроювань. Скидає всі налаштування, але залишить деякі деталі, такі як сертифікати, що використовуються.
• 2. Відновлення через мережу — Дозволяє ініціювати оновлення прошивки через HTTP, FTP та TFTP.

Виберіть 2. «Відновлення через мережу». Після чого вам потрібно набрати:

• IP-адреса вашого телефону
• Мережна маска
• Шлюз (щоб зв'язатися з комп'ютером)
• сервер, IP-адреса вашого ПК, на якому запущено сервер HTTP, FTP або TFTP.

І наостанок виберіть протокол (HTTP, FTP або TFTP) на прикладі TFTP.

Примітка: оновлення прошивки за допомогою «Відновлення мережі» стирає всі налаштування у флеш-пам'яті. Це означає, що всі попередні налаштування будуть втрачені.

Якщо ви не хочете використовувати Split, ви можете зберегти файл прошивки також на локальному веб-сервері. У такому разі введіть IP-адресу сервера, з якого потрібно завантажити прошивку.

Важливо: майте на увазі, що сервер з прошивкою повинен знаходитися в тій самій мережі, що і ваш телефон Snom.

У цій статті ми хотіли показати та розповісти, як можна працювати з програмним забезпеченням наших телефонів. Як ви бачите, можуть бути різні ситуації і ми маємо на них рішення. У будь-якому випадку, якщо ви зіткнулися з чимось складним щодо технічної частини, будь ласка звертайтесь на наш ресурс service.snom.com а також є окремий хелп деск, де є ком'юніті і форум - тут можна задати питання, що вас цікавить, і отримати відповідь від наших інженерів.

Джерело: habr.com