Друзі, привіт! Сьогоднішній піст буде не довгим, але, сподіваємося, багатьом корисним. Справа в тому, що вже давно компанія Dell Tehnologies проводить вебінари, присвячені продуктам і рішенням бренду. Про них ми і хочемо сьогодні коротко розповісти, а також попросити шановну аудиторію Хабра поділитися своєю думкою з цього приводу. Відразу важлива ремарка: це історія саме про навчання, а не про продаж.
Вебінари ми проводимо вже досить давно, але саме в останні кілька років формат устоявся і все оформилося у повноцінний окремий напрямок діяльності. На офіційному сайті Dell Technologies навіть існує спеціальний розділ з вебінарами. Зараз він не такий помітний, як хотілося б, але над цим ми вже працюємо. Щоб вам не довелося витрачати дорогоцінний час на пошуки, одразу ж .
За темами всі вебінари розділені на 7 категорій: системи зберігання, хмарні рішення, захист даних, конвергентна (і гіперконвергентна) інфраструктура, сервери та мережі, обладнання для клієнтів. Сьома категорія має назву «професійні послуги». Якщо з рештою все зрозуміло за назвою, то тут, мабуть, потрібне невелике пояснення. У цих вебінарах йдеться не про техніку, а про послуги, які Dell Technologies надає своїм замовникам: про гарантійне обслуговування, сервісну підтримку, послуги з розгортання, модернізації тощо.
Також ці 7 категорій можна умовно поділити на два напрямки. Шість із них повністю відносяться до компетенції та рішень Dell EMC. І одна з них під назвою «клієнтське обладнання» - це переважно вебінари, що стосуються професійного обладнання Dell. Тут мова йде про настільні та мобільні робочі станції Precision, бізнес-ноутбуки Latitude і, наприклад, захищені пристрої Latitude Rugged для роботи в найекстремальніших умовах.
Тривають вебінари здебільшого приблизно годину, причому орієнтовна тривалість завжди заявлена заздалегідь, щоб глядачі могли спланувати свій час. Ведуть їхні штатні працівники Dell Technologies. Іноді, коли йдеться про запуск продуктів і рішень на базі «заліза» партнерів, представники партнерів також можуть виступати спікерами. Так, наприклад, відносно недавно було з Microsoft та VMware.
Спікери – це не маркетологи та менеджери з продажу, а безпосередні фахівці з продуктів або навіть системні інженери, які занурені в тему дуже глибоко і можуть відповісти практично на будь-які питання глядачів. Власне, саме для цього наші вебінари варто дивитися в прямому ефірі. Але якщо раптом не вийшло, це не біда. Задати питання не вдасться, але переглянути все в записі можна протягом практично необмеженого часу. Найстаріший вебінар, на даний момент викладений на сайт Dell Technologies, датується 15 грудня 2017 року.
До речі, крім докладних презентацій спікери до своїх виступів готують додаткові матеріали: докладні специфікації свіжоанонсованої продукції, таблиці сумісності та інші корисні в роботі речі. Це теж можна завантажити як під час, так і після закінчення виступу. У цьому місці дозволимо собі ще раз нагадати про те, що вебінари не мають завдання щось продавати. Головне завдання - розповісти як все працює, по можливості пояснити, чому все зроблено саме так, показати ключові переваги і в цілому дати максимум корисної інформації фахівцям, які цікавляться нашою технікою і нашими рішеннями.
Спеціально для вас ми витягли із системи один із останніх вебінарів. Це для того, щоб можна було переглянути вебінар прямо тут, нікуди не йдучи з Хабра і ніде не реєструючись. У ньому Сергій Гусаров, консультант із мережевих рішень, демонструє процес створення мережевої фабрики, автоматизацію застосування мережевих налаштувань для підключень серверів та основні дії для роботи.
Історично так склалося, що як платформа для проведення вебінарів ми використовуємо BrightTALK. Переходити на щось інше поки що не плануємо, бо загалом система нас влаштовує, плюс це наш глобальний партнер.
Отримати доступ до вебінарів дуже легко. Ви просто переходите в , вибираєте вебінар та проходьте дуже швидку реєстрацію. Далі – можете дивитися все, що вас цікавить та заздалегідь записуватись на вебінари, які заплановані на майбутнє. Форму реєстрації ми постаралися просити по максимуму.
Мабуть, єдине, що може збентежити нового глядача вебінарів, – це необхідність вказати свій мобільний телефон. Однак ми в жодному разі ніколи не дзвонитимемо на нього ні з якими пропозиціями. Ну і, чого вже тут секретувати, зараз ніхто не заважає новому користувачеві просто вбити випадкові цифри. За великим рахунком, так само можна зробити і з іншими полями (крім e-mail), але ми, звичайно, просимо так не чинити, тому що розуміння того, які саме люди дивляться виступи наших спікерів і в яких компаніях вони працюють – це дуже корисно для внутрішнього аналізу ефективності та подальшого планування тем.
Щодо частоти проведення вебінарів, то тут ми дійшли формату «1-2 відео на місяць», хоча спочатку виступи проходили частіше. Зменшення частоти дозволило дати можливість спікерам краще готуватися та глибше опрацьовувати теми. Ну а постійні глядачі за місяць встигають небагато, скажімо так, скучити, і дивляться вебінари з великим інтересом.
Виходить, що зараз про самі вебінари ми розповіли. Залишилося хіба відповісти на головне запитання: навіщо ми принесли їх сюди, на Хабр? Насправді все просто. Справа в тому, що нам здається, що саме тут найбільше IT-фахівців, яким теми, що висвітлюються в наших вебінарах, можуть бути цікавими, причому не тільки в загальних пізнавальних цілях, але і з метою практичного застосування отриманих знань.
Крім того, якщо компанія, в якій ви працюєте, вже використовує техніку Dell та Dell EMC, то вебінари – це ще й чудовий канал для зв'язку з досвідченими та профільними нашими фахівцями. Просто так «дістати» їх у соцмережах чи через техпідтримку досить складно, а на конференції та форуми спеціально за цим явно готові їздити далеко не всі.
І, звичайно, ми цілком вітаємо абсолютно будь-який зворотний зв'язок. У опитуваннях нижче можна розповісти нам про свій спільний інтерес до теми та оцінити якість інформації, а в коментарях можна сміливо писати будь-які розгорнуті думки щодо вебінарів: цікаві вони, на вашу думку, чи не дуже; що варто додати, а що прибрати; як зробити їх краще; яким темам приділити більш пильну увагу і таке інше.
Дякую за увагу! Будемо дуже раді бачити вас на .
Тільки зареєстровані користувачі можуть брати участь в опитуванні. , будь ласка.
Чи знали ви про вебінари Dell Technologies перед тим, як прочитати цей пост?
-
Так
-
Ні
Проголосували 14 користувачів. Утрималися 6 користувачів.
Якщо на минуле запитання ви відповіли «ні», то чи плануєте ви ознайомитись із вебінарами Dell Technologies тепер?
-
Так
-
Ні
Проголосували 9 користувачів. Утрималися 9 користувачів.
Питання для тих, хто з вебінарами Dell Technologies вже знайомий чи познайомився після прочитання цієї посади. Будь ласка, оцініть ступінь актуальності інформації, отриманої під час вебінарів
-
Дуже пізнавально/корисно, дізнався багато нового
-
Багато знаю сам, але й нового/корисного було чимало
-
Більшість інформації знав і так, але дещо нове для себе почерпнув
-
Мінімальний рівень актуальності, я все знаю і так
-
Вебінари Dell Technologies для мене не є актуальними т.к. я не працюю в порушеній сфері і не цікавлюся їй
Проголосували 2 користувачів. Утрималися 9 користувачів.
Джерело: habr.com