Вже 2 роки я розвиваю робототехніку у Росії. Напевно голосно сказано, проте нещодавно влаштувавши вечір спогадів, зрозумів, що за цей час під моїм керівництвом було відкрито 12 гуртків по Росії. Сьогодні вирішив написати про основні штуки, які я робив у процесі відкриття, але Вам цього робити не потрібно. Так би мовити, концентрований досвід у 7 пунктах. Виділив лише самий сік. Приємного читання.
1. Відкриватися відразу в дорогому приміщенні, що кладе всю фінансову модель на лопатки, розташоване в торговому чи бізнес-центрі.
Відкриватися суворо у спальному районі, поблизу своїх клієнтів. Якщо ви мешкаєте в дуже маленькому місті - відкриватися поблизу шкіл. Завжди можна знайти потрібне приміщення. За свій шлях я переглянув не менше 50 приміщень для гуртка робототехніки і завжди виходило вибрати те, що застаріває за основними параметрами.
2. Наймати викладача без досвіду роботи із дітьми.
Спочатку я думав, що викладачем може бути практично кожен рукастий мужик, таких і брав на роботу. Мій перший викладач — колишній поліцейський із заочною вищою освітою юриста, який займається фарбуванням машин. Маленьке місто накладає великі обмеження на пошук та вибір викладача, але знайти його можна.) Повірте, знайти точно можна. Просто шукати треба заздалегідь. Найкраще, якщо заняття спочатку вестимете ви самі, щоб відчути внутрішню кухню і тримати руку на пульсі в майбутньому.
3. Не використовувати на заняттях інтерактив.
У сучасному світі знання — далеко не єдине, навіщо діти приходять до технічного гуртка. За радянських часів у станціях молодих техніків та інших закладах був конкурс на запис. Потрапити туди було не так просто. Дітей повноцінно навчали крутим штукам і роздовбали шлях туди був закритий. Зараз ситуація в корені змінилася — доводиться боротися за кожного клієнта, і дуже часто не всі клієнти потрібної вам якості. Я дуже рідко виганяю дітей із занять через погану поведінку. Але ще не знайшлося жодного гуртка, в якому я не виганяв би дітей. Їхнє нахабство сильно перевищує мої педагогічні навички. Ключ до рішення – інтерактив на заняттях. Перед тим, як навчати дітей, засів найважливіший крок — зацікавити дітей. Спочатку антуражем приміщення та історією, яку розповісте під час запису. Надалі цікавими заняттями, на яких 80% практики.
4. Вибрати неправильний формат занять.
Ви коли-небудь пробували 50 чоловік з'єднати групи на 1 годину 2 рази на тиждень? Одне з основних правил бізнесу – заробляй легко. Ми часто боїмося тестувати якісь моменти, посилаючись на вигадані причини. Це називається обмежуюче переконання. Ми довго тягли з переходом на формат занять – 1 раз на тиждень 3 години. Думали, що це не спрацює, відчутний відсоток дітей перестане ходити. Як підсумок – працювали 6 днів на тиждень. Бувало таке, що на день лише 1 заняття, при цьому потрібно витратити час на дорогу. Графік радував не надто. Коли перейшли на формат — 1 раз на тиждень, 3 години, при цьому вели заняття лише у вихідні — відвалилося лише кілька дітей, при цьому прийшло набагато більше нових. 2 дні на тиждень працюєш - 5 днів теж працюєш, але на дорогій роботі.) Або відпочиваєш. Загалом такий графік набагато приємніший.
5. Не рахувати фінанси.
Здавалося б, чого вести фінансову модель при обороті в 100 - 200 тисяч рублів? І все плюс мінус зрозуміло. 20 тисяч на оренду, 000 тисяч на розхідники, щось на податки, інше собі в кишеню. Та тільки такий підхід заведе Вас у касовий розрив. На такій невеликій оборотці він буде зовсім невеликим, але все ж таки. Ви враховуєте, що влітку буде якийсь просідок по виручці? А у січні? А те, що у грудні практично не буде нових записів? Те, що ви витратите рекламний бюджет на погано налаштовану рекламну компанію? - Як результат гроші будуть витрачені, а клієнти не прийдуть? Із самого початку ведіть повну фінансову модель. Вона вбереже Вас від грубих помилок, які ви не побачите впритул.
6. Непродумано купувати обладнання.
Обладнання та інструменти в гуртку має бути з невеликим запасом, і це зрозуміло. Однак багато хто вже на старті гуртка замислюється про купівлю ЧПУ та лазерних верстатів, паяльних станцій та багато іншого. Як результат, бюджету на найнеобхідніше не вистачає. На заняття приходять діти, на столах на них чекають нові гарні паяльні станції. Та ось тільки чи купили ви до них усі розхідники? Припий, флюс? Зробили витяжку із вугільними фільтрами? Купили захисні окуляри? А аптечку із мазями від опіків? Стрипери та дроти? Треті руки? Обплетення для випаювання? І це не повний перелік. Як не забути купити все обладнання? Коли гурток вже буде готовий, засісти в нього на пару днів і зробити всі проекти на півроку вперед, які даватимете дітям. Подивитися на інструмент, який будете використовувати, множити на кількість дітей у групах. Записати та докупити, чого не вистачає. З одного боку, ви будете впевнені, що на заняттях не буде нестачі інструменту та обладнання, з іншого — отримаєте моделі проектів, які робитимуть діти. Чи зможете їх продемонструвати. Рівень залученості у разі буде значно вище.
7. При записі заняття продавати батьком заняття.
Який основний продукт вашого гуртка робототехніки? Важливо розуміти, що ви не продаєте абонементи на заняття, ви продаєте рішення болю клієнта. У чому біль батьків, які записують на заняття дітей? Якщо зрозуміти це відразу, то на заняття приходитимуть абсолютно всі, хто Вам зателефонував. Конверсія 100%! Як вам? Наприклад, на наших заняттях дитина займається 80% часу практикою. На першому пробному безкоштовному занятті він уже працюватиме з інструментом. Дізнається, які види пил бувають і що чим треба пиляти. Чим відрізняються наждакові папери і який краще шліфувати дерево, ніж болт відрізняється від шурупа. Навчиться використовувати косинець, лінійку та рулетку. І це лише на першому занятті. Уявляєте, що буде через місяць, коли ми додамо до цих навичок читання креслень та програмування? Роботу зі верстатами? Паяння. Ми виростимо у Вашому сину всі навички інженера на реальних проектах. Зміни ви помітите вже за тиждень. На момент закінчення школи Ваш син точно знатиме, куди піти вчитися далі, т.к. у нашому гуртку він перепробує і навчиться всіх напрямів інженерії.
Що ще?
Насправді питання щодо відкриття гуртка дуже багато. Я виділив 22 питання, які потрібно детально опрацювати до, під час та після відкриття. Тільки детально вивчивши кожне питання, ви мінімізуйте ризики провалу свого гуртка. За останній рік мені надійшло безліч повідомлень та заявок із проханням допомогти у тих чи інших питаннях відкриття. Цього року я мав кілька складних періодів, пов'язаних з касовим розривом у 5 млн рублів, і в цей час я відверто зливав прохання про допомогу, в інший час був відкритий. Тому готовий допомогти у будь-яких Ваших починаннях.)
Власне 22 питання, які потрібно опрацювати під час відкриття гуртка робототехніки:
Концепція та трафік
1.Аналіз ринку
2.Пошук локації
3. Календарний план відкриття
4.Реклама
5.Точки контакту з ЦА
6.Як записувати на заняття.
7. Продаж
Фінансове планування та обладнання
8. Фінансова модель
9. Ціноутворення
10. Закупівля меблів
11. Закупівля електроніки
12. Закупівля комп'ютерів
13.Оформлення приміщення
14.Ремонт та розстановка
Юридичні питання та навчальна програма
15. Формат занять
16. Навчальні програми
17. Відкриття ІП
18. Вікові групи
19.Договори з батьками
фініш
20.Robo день
21. Перше заняття
22. Найм викладачів
Кожне питання – це тема окремо статті. Можливо, колись я заряджуся настільки, що оформлю детальні статті по кожному пункту, але обіцяти не можу.
Тільки зареєстровані користувачі можуть брати участь в опитуванні. , будь ласка.
Чи хотіли б Ви відкрити гурток робототехніки, передавати свій досвід молодшим, при цьому заробляти?
-
Так, давно цікавлюсь
-
Так, вже відкрив гурток
-
Ні, навіщо мені це все
-
Свій варіант в коментарях
Проголосували 426 користувачів. Утрималися 163 користувача.
Джерело: habr.com