Чимало власників програвачів Blu-ray від компанії Samsung зіткнулися з некоректною роботою пристроїв. За даними ресурсу ZDNet, перші скарги на збої у роботі почали з'являтися у п'ятницю, 19 червня. До 20 червня їхня кількість на офіційних форумах підтримки компанії, а також на інших майданчиках перевищила кілька тисяч.
У повідомленнях користувачі скаржаться, що їх пристрої після увімкнення йдуть у нескінченний цикл перезавантаження. Деякі повідомляють про раптове вимкнення пристроїв, а також про некоректну реакцію натискання кнопок на панелі керування. Скидання заводських налаштувань проблему не усуває. Користуватися пристроями неможливо.
Як вказує портал Digital Trends, вищезазначені проблеми трапляються не просто у якоїсь конкретної моделі Blu-ray програвача від південнокорейського гіганта. Некоректна робота спостерігається у моделей BD-JM57C, BD-J5900, HT-J5500W, а також інших Blu-ray програвачів Samsung.
Виробник обізнаний з проблемою. Представники служби підтримки Samsung на офіційному форумі повідомили, що компанія займається вивченням питання. На даний момент тема зібрала вже понад сотню сторінок скарг власників.
На думку деяких експертів, проблема може бути пов'язана із застарілим SSL-сертифікатом, який використовується для підключення програвачів до серверів Samsung. У минулому із серйозними збоями через закінчення терміну дії сертифікатів стикалися багато великих компаній, включаючи Facebook, Microsoft, Roku, Ericsson та Mozilla.
Джерела:
Джерело: 3dnews.ru