Вже більше 10 років існують і з'являються різноманітні професійні системи для підбору персоналу. Це природно. Спеціалізований софт вже розроблено для багатьох окремих професій. Що стосується рекрутингу, всі розуміють які завдання допомагає вирішити софт, якої рутини і помилок позбавляє, але ніхто не розуміє як виміряти економічний ефект від його використання. Інакше кажучи, компанії можуть порахувати скільки грошей їм обійдеться використання софту, але з розуміють ROI чи скільки грошей принесе чи заощадить софт. Слогани типу "Закривайте вакансії в 2 рази швидше з (такимось софтом)" - це від ліхтаря, це просто неправда.
Нерозуміння що дає софт для рекрутингу в грошах призводить до того, що компанії відкладають цю інвестицію на роки і за цей час багато втрачають результати.
Я вирішив порахувати, скільки грошей та часу заощаджує професійний софт для підбору персоналу. Щоб не вантажити вас докладними розрахунками, почну одразу з отриманих результатів. А кому цікаво копнути глибше, докладні розрахунки описані нижче.
Отже, мої результати.
Використовуючи професійний софт для підбору персоналу ви:
- заощаджуйте час роботи 2 місяці та 1 тиждень на рік по кожному рекрутеру.
- економіть гроші - в еквіваленті 2,24 середньої зарплати рекрутера на рік. У квітні 2019 року це в середньому $2 688 — для it-рекрутера в Росії, $1 904 — для України, $1 680 — для Білорусі, $1 232 — для Казахстану.
- ROI при інвестиції в софт для рекрутингу близько 390%.
- для складних, високооплачуваних позицій вигода для роботодавця становитиме в середньому від $ 2 184 до $ 4. 872 на рік кожного рекрутера залежно від країни;
- для менш оплачуваних, швидко закриваються позицій вигода для роботодавця складе в середньомут $1 680 до $2 240 на рік на кожного рекрутера також залежно від країни;
- 〜 кожну 5 вакансії рекрутер зможе закривати за допомогою своєї бази, це на 54% швидше, ніж під час пошуку нових кандидатів.
розрахунки
Влаштовуйтесь зручніше і приступимо до детальних підрахунків. Я вирішив розібрати підбір персоналу "по кісточках", щоб отримати наочне уявлення про те, чим і в яких обсягах доводиться займатися рекрутеру.
Як софт допомагає економити 2 місяці та 1 тиждень на рік
На обробку 1 вакансії один рекрутер витрачає в середньому близько 33 години без використання софту. Це було непросто порахувати. Ми опитали колег, а також детально проаналізували норми та стандарти у професії.
Щоб найняти кваліфікованого співробітника на офісну посаду, потрібно виконати певний перелік дій, при цьому якісь із них — одноразові, а інші потрібно робити щодня. У більшості випадків закрити стандартну вакансію, якщо активно займатися цим, вдається в строк від 10 днів до 3 тижнів. Для розрахунку візьмемо середнє: 15,5 днів. На це значення множитимемо всі щоденні трудовитрати. Тривалість та кількість окремих дій візьмемо з нормативів, встановлених експертами емпірично (наприклад, як тут). Для всіх розрахунків використовуємо середнє арифметичне від мінімального та максимального значень – воно найбільш наближене до реальних умов із ймовірністю різноманітних позаштатних ситуацій.
Давайте порівняємо тимчасові витрати одного рекрутера на кожен етап підбору без софту та використовуючи софт, і порахуємо реальну економію.
Якщо скласти тривалість всіх окремих елементів рекрутингового процесу (обчислену за середніми значеннями), виходить, що у “ручний” підбір одного співробітника спеціаліст із найму витрачає майже 32 години 48 хвилин. Вважаючи витрати часу на закриття такої ж вакансії, але з використанням можливостей системи для рекрутингу, час на всі необхідні завдання скоротився до 28 годин 24 хвилин. Тобто, закриття 1 вакансії прискорюється на 4,4 години.
За статистикою, рекрутер за місяць обробляє в середньому 5 вакансій. Використовуючи при цьому софт, він отримує дуже цінний бонус — це “прокачану” внутрішню базу резюме. Зрозуміло, закриття вакансій із внутрішньої бази – це набагато швидше, це мрія. Я вирішив з'ясувати, скільки виходить таких прискорених наймань і на скільки часу.
Для цього ми дістали дані про закриті вакансії у системі CleverStaff за 2 роки. Виявилося, що в середньому 4 з 5 наймів — це нові кандидати, а кожен п'ятий найнятий співробітник — кандидат із внутрішньої бази і такі вакансії закривають на 54% швидше. У середньому відбувається економія не отриманих раніше 4,4 годин, а вже 15,3 годин.
Йдемо далі. Якщо спеціаліст працює стандартні 176 годин на місяць, то загальна економія робочого часу складає:
(4 вакансії × 4,4 години) + (1 вакансія × 15,3 години) = 32,9 години на місяць.
32,9 години економії / 176 робочих годин на місяць = 18,7% робочого часу на місяць.
У перерахунок на рік це:
18,7% × 12 місяців = 2,24 місяці або 2 місяці та 1 тиждень
Цей показник є універсальним і застосовується до роботи рекрутера в будь-якій країні та з вакансіями будь-якої складності. Давайте розберемося: завдяки чому виникає таке скорочення?
Це можливо завдяки тому, що професійний софт оптимізує такі витрати часу:
- Публікацію вакансії - система сама формує зовнішню сторінку вакансії з даних, внесених до бази. Якщо додати до тексту вакансії, розміщеної на спеціальному ресурсі, посилання на зовнішню сторінку вакансії, згенеровану софтом, здобувачі зможуть відгукнутися на вакансію прямо на ній, що зручно, т.к. відгуки відразу потрапляють у систему, які резюме — в базу.
- Збереження всіх потрібних резюме з бази кандидатів сайту пошуку роботи. Професійні системи мають інтеграцію з найпопулярнішими платформами для працевлаштування, а це означає, що користувачі можуть додавати кандидатів з цих ресурсів у власну базу в 1 клік, тобто. безпосередньо в процесі скринінгу результатів пошуку.
- Збереження резюме претендентів, які щодня приходять на пошту та в акаунти на майданчиках для розміщення вакансій. Парсинг резюме із пошти здійснюється раз на добу. Якщо опис вакансії на сторонніх майданчиках додати посилання зовнішню сторінку вакансії, згенеровану системою, кандидати зможуть посилати свої відгуки із неї, тобто. Одночасно додаватися до бази і з'являтися у вакансії на етапі “Знайдені”.
- Повідомлення про відмову кандидатам, що не підійшли. За допомогою софту це можна зробити прямо з інтерфейсу системи: система сама підставить шаблон ім'я кандидата.
- Але головне — формування робочої бази кандидатів, за рахунок якої досвідчений рекрутер зможе закривати вакансії без зовнішніх джерел.
А скільки грошей?
Все, що стосується фінансових показників, може значно змінюватись. Заробітна плата як самого рекрутера, і кандидата, якого він шукає, залежить від країни, масштабів компанії, бюджету відділу. Тому тут я звернувся до середніх показників, які зазвичай є у професійних дослідженнях. Так, за статистикою, середня зарплата російського IT-рекрутера за місяць — $1200. У свою чергу, середня зарплата українського IT-рекрутера на місяць — $850 (як стверджує) ), білоруської - $750, а казахської - $550. Тут і далі всі дані щодо розміру заробітних плат я брав із загальнодоступних вакансій на таких ресурсах як hh.ru, hh.kz та подібних.
Я співвідніс цей показник з економією робочого часу – 2 місяці та 1 тиждень на рік (це = 2,24 місяці), який ми отримали раніше.
- Для Росії - $ 1200 × 2,24 місяці = $ 2 688
- Для України $ 1 904
- Для Білорусі $ 1 680
- Для Казахстану - $ 1 232
Ці суми - це економія в середньому на зарплаті кожного рекрутера на рік. Якщо бути точніше, то таку суму рекрутер виконує додаткову роботу, якщо використовує професійну систему.
Додатково ще можна порахувати вигоду для роботодавця від додаткових наймань, яка дорівнює упущеній вигоді від найму на 1 місяць пізніше. Вважатимемо, що компанія заробляє на праці співробітника 50% суми його зарплати. Думаю, ця сума не може бути меншою, з урахуванням податків, оренди та інших витрат. Тому вважаю 50% зарплати — це скромна, мінімальна оцінка, скільки компанія заробляє на праці співробітника.
Підрахуємо тепер скільки становить 50% середнього фонду зарплати найнятих працівників за 2 місяці та 1 тиждень. За статистикою, середня зарплата senior IT-фахівця ~$2 700 для Росії та ~$2 900 доларів на місяць для України, ~$2 400 для Білорусі та ~$1 300 Казахстану.
1 рекрутер у середньому закриває 1.5 складні вакансії на місяць.
Розраховуємо вигоду за такою формулою: середня зарплата × кількість вакансій на місяць × 2.24 місяці × 50% вигоди.
- Для Росії: $2 700 × 1.5 вакансій на місяць × 2.24 місяця × 50% вигоди = $4 536
- Для України: $4 872
- Для Білорусі: $4 032
- Для Казахстану: $2 184
Для складних, високооплачуваних позицій сума вигоди — від $2 до $184 на рік на кожного рекрутера.
Середня зарплата фахівця на позиції, що закривається швидко, приблизно $540 для Росії та $400 для України, $350 для Білорусі та $300 для Казахстану. Таких позицій рекрутер на місяць закриває близько п'яти.
- Для Росії: $540 × 5 вакансій на місяць × 2,24 місяця × 50% вигоди = $3 024
- Для України: $2 240
- Для Білорусі: $1 960
- Для Казахстану: $1 680
Отже, для менш оплачуваних позицій, що швидко закриваються, сума вигоди — від $1 до $680 на рік на кожного рекрутера.
Нагадаю, компактно підсумки я навів на початку статті.
Чи потрібний вашій компанії софт для рекрутингу
Це питання суто бізнесове. Краще приймати рішення не інтуїтивно чи емоційно, але на підставі даних. Пропоную на прикладі порахувати суму вигоди від впровадження софту для команди з чотирьох рекрутерів. Наприклад, двоє із зарплатами $4, один — 700 і ще один — $850. Місячний фонд зарплати такої команди – $1100.
Наприклад, софт обходиться $40 на місяць за кожного рекрутера. Це цілком ринковий варіант.
За рік витрати на софт становлять 40×4×12 = $1 920.
За моїми розрахунками вище, софт дозволить заощадити 2 місяці та 1 тиждень на кожного рекрутера на рік. Для нашої команди з 4 рекрутерів це буде рівно 9 місяців (із сумарних 48 робочих місяців на рік).
Сума економії в грошах на рік — це місячний фонд зарплати команди помножити на 2 місяці та 1 тиждень:
- $3 350 × 2,24 = $7 504
Тут можна заперечити, що 4 особи з софтом або без отримують всю свою зарплату та економії не буде. Насправді 9 робочих місяців економії для вашої компанії означатиме один із наступних сценаріїв:
- 4 рекрутери закривають більше вакансій, якби їм допомагав 5-й рекрутер протягом 9 місяців на рік.
- Завантаження на кожного рекрутера зменшується і вам достатньо 3 рекрутери замість 4.
Тобто, із софтом 4 рекрутери виконають на $7 504 більше роботи на рік. Якщо у вас немає цієї додаткової роботи, то ви скорочуєте одного рекрутера і заощаджуєте $7 504 на рік. Якщо у вас вистачає для них вакансій, то ви заощаджуєте $7 504 на рік, не наймаючи 5-го рекрутера, а його робота виконується без збільшення витрат.
ROI = Сума економії / суму інвестиції (витрати на софт) = 7 / 504 × 1% = 920%.
Простіше кажучи, у нашому прикладі інвестиції у софт відіб'ються 4 рази протягом 1 року.
Для вашої компанії ви можете повторити мої нескладні розрахунки, підставивши:
- Ваша кількість рекрутерів,
- Їхній річний фонд зарплати,
- Суму витрат на ваш софт для рекрутингу,
- Середній час закриття вакансії у вашій компанії,
- Середня кількість вакансій, що закриваються, на місяць.
За моєю оцінкою, якщо ваші рекрутери добре завантажені підбором персоналу, то за різних значень цих змінних ROI може вийти в діапазоні від 300% до 500%.
Ви також можете прикинути цінність найнятих співробітників протягом 2 місяців та 1 тижня кожним рекрутерам. За моїми розрахунками, це збільшує ROI ще до 2,5 разів.
Використання рекрутерами професійного софту — це вже не спірне питання і дилема. Це світовий тренд, до якого увійдуть усі серйозні компанії рано чи пізно.
Сподіваюся мої розрахунки та результати допоможуть вашим компаніям зважитися на професійний софт для рекрутингу і він вам окупиться не менше, ніж у моїх розрахунках 🙂
Автор: Володимир Курило, засновник та ідеолог професійної системи для рекрутингу.
Джерело: habr.com