Виконавчий директор Google Сундар Пічаї (Sundar Pichai) минулого тижня написав статтю для New York Times, в якій йшлося про те, що конфіденційність не повинна бути розкішшю, звинувативши в такому підході своїх конкурентів, перш за все Apple. Але сам пошуковий гігант продовжує збирати масу особистої інформації за допомогою популярних служб типу Gmail, і часом такі дані видалити непросто.
Журналіст Тодд Хазелтон (Todd Haselton) у статті CNBC написав: «Сторінка під назвою (Свою версію можуть подивитися всі власники Gmail) показує точний список багатьох, хоча і не всіх, речей, які я купив, починаючи як мінімум з 2012 року. Я робив ці покупки за допомогою онлайн-сервісів або програм, таких як Amazon, DoorDash або Seamless, або в магазинах на кшталт Macy's, але ніколи через Google.
Але оскільки цифрові чеки надходили на мій обліковий запис Gmail, Google має список інформації про мої купівельні уподобання. Google навіть знає про речі, про купівлю яких я вже давно забув: наприклад, про туфлі, придбані в магазині Macy's 14 вересня 2015 року. Він також знає, що:
- 14 січня 2016 року я замовив Чізстейк у Cheez Whiz та банановий перець;
- я відновив свою карту Starbucks у листопаді 2014 року;
- я купив новий Kindle 18 грудня 2013 року в Amazon;
- я купив «Хан Соло: Зоряні Війни. Історії» в iTunes 14 вересня 2018».
Як повідомив CNBC представник Google, компанія зробила наведену вище сторінку, яка збирає в одному місці здійснені покупки, замовлення та підписки користувача, зроблені з використанням Gmail, Google Асистента, Google Play і Google Express. Ці відомості можна видалити у будь-який час, причому пошуковий гігант не використовує дані для показу цільової реклами.
Але насправді видалити інформацію не так просто. Користувач може видалити всі чеки про покупки зі своєї скриньки та заархівованих повідомлень. Але іноді чеки можуть знадобитися повернення товарів. При цьому дані неможливо видалити зі сторінки «Покупки», не видаляючи одночасно повідомлення з Gmail. До того ж кожну покупку потрібно видаляти вручну з Gmail, щоб позбавитися цієї інформації.
На сторінці конфіденційності Google говорить, що тільки користувач може переглядати свої покупки. Але на ній також повідомляється: «Відомості про замовлення можуть зберігатися в історії вашої активності у сервісах Google. Щоб перевірити чи видалити ці дані, перейдіть на сторінку ». Однак, сторінка контролю активності Google не дає користувачеві можливості керувати даними, які зберігаються в розділі «Покупки».
Google сказала CNBC, що користувач може повністю відключити відстеження, перейшовши для цього на сторінку параметрів пошуку. Однак для CNBC ця порада не спрацювала. Так, Google заявляє, що не використовує Gmail для показу цільової реклами та обіцяє, що не продає особисту інформацію про користувача третім сторонам без дозволу. Але при цьому з якоїсь причини збирає всю інформацію про покупки і поміщає її на сторінку, яку більшість людей, схоже, навіть не підозрюють. Навіть якщо вона не використовується для реклами, не ясно, навіщо компанії збирати відомості про покупки користувачів протягом років і ускладнювати видалення цієї інформації. Однак Google заявила журналістам, що спростить керування цими даними.
Джерело: 3dnews.ru