Усі принтери HP LaserJet «е-серії» знято з виробництва, а підписка HP+ тепер опціональна. Компанія відмовилася від принтерів, які вимагають постійного підключення до інтернету та обов'язкової підписки після численних скарг клієнтів на проблеми, пов'язані з цими умовами.
Підписка HP+ передбачає низку переваг, таких як хмарний друк та додатковий рік гарантії, проте вимагає постійного підключення принтера до інтернету та використання тільки оригінального чорнила та картриджів HP, що унеможливлює застосування альтернативних витратних матеріалів від сторонніх виробників. Багато споживачів негативно сприйняли такі обмеження для бюджетних моделей принтерів. ресурс Tom's Hardware.
згідно з інформацією , припинення виробництва торкнеться лише тих моделей HP LaserJet, у назві яких є буква «е». Наприклад, принтер HP Laserjet M110w не зачепить цього рішення, в той час як моделі HP LaserJet M110we і M209dwe, що є дешевшою альтернативою з обов'язковим підключенням до інтернету, більше не будуть вироблятися і продаватися компанією HP.
Представник HP заявив, що компанія усвідомлює неможливість для деяких клієнтів у керованому офісному ІТ-середовищі відповідати вимогам хмарного підключення для HP+. Щоб забезпечити друк у всіх офісних середовищах, HP більше не пропонуватиме продукти серії LaserJet із HP+. Компанія планує залишити "Друк з будь-якого місця" та "Інтелектуальна безпека", тільки для деяких пристроїв HP LaserJet.
Також повідомляється про плани припинення до кінця року просування сервісу підписки на тонер Instant Ink для нових клієнтів. Однак існуючих передплатників Instant Ink ці зміни не стосуватимуться. Експерти припускають, що рішення про припинення випуску принтерів серії "е" та сервісу Instant Ink пов'язане саме з негативною реакцією користувачів на обмеження та плутанину між різними послугами HP.
Джерела:
Джерело: 3dnews.ru
