Компанія Mozilla вбудувала у Firefox показ реклами платного сервісу Mozilla VPN, реалізованої у формі спливаючого вікна, що перекриває вміст довільних відкритих вкладок і до закриття рекламного блоку, що блокує роботу з поточною сторінкою. Крім того, в реалізації показу реклами було виявлено помилку, через яку рекламний блок виринав під час роботи, а не після 20 хвилин неактивності користувача, як було спочатку задумано. Після хвилі невдоволення користувачів показ реклами Mozilla VPN у браузері було вимкнено (browser.vpn_promo.enabled=false в about:config).
У відправлених скаргах користувачі наголосили на неприпустимості реалізованого Mozilla нав'язливого методу просування своїх сервісів, що заважає роботі в браузері. Примітно, що в рекламному вікні була майже непомітна кнопка закриття (хрестик, що зливається з фоном і відразу не впадає в око) і не була надана можливість відмови від подальшого показу реклами (для закриття рекламного вікна, що блокує роботу, пропонувалося посилання «Не зараз», без можливості остаточної відмови).
Деякі користувачі відзначали зависання браузера під час показу рекламного блоку, яке тривало близько 30 секунд. Своє обурення також висловили власники сайтів, оскільки у недосвідчених користувачів створювалося враження, що цей сайт виводить нав'язливу рекламу, а не браузер підставляє її.
Джерело: opennet.ru