Вітання! Мене звати Андрій. У Tinkoff.ru я відповідаю за системи ухвалення рішень та управління бізнес-процесами. Я вирішив кардинально переглянути стек систем та технологій у своєму проекті, мені були дуже потрібні свіжі ідеї. І ось, недавно ми провели в Tinkoff.ru внутрішній хакатон на тему прийняття рішень.
Всю організаційну частину взяли на себе hr, і, забігаючи вперед, скажу, що все вийшло бомбично: хлопці пораділи подарунковому мерчу, смачній їжі, пуфикам, пледикам, печінкам, зубним щіткам і рушникам — коротше, все було на високому рівні і при цьому , мило і по-домашньому.
Мені залишалося лише вигадати завдання, зібрати команду експертів/журі, відібрати подані заявки, а потім вибрати переможців.
Але все виявилося не так просто. Я хочу поділитись своїми думками про те, на які питання варто заздалегідь знайти відповідь, щоб не облажатися.
Навіщо тобі хакатон?
У хакатона має бути мета.
Що особисто ти (твій продукт, проект, команда, компанія) хочеш одержати від цього заходу?
Це головне питання, і всі твої рішення мають відповідати відповіді на нього.
Наприклад, тема прийняття рішень дуже широка і складна, і я чудово розумів, що точно не зможу взяти і запустити зроблені на хакатоні програми в прод. Але зможу отримати нові технологічні ідеї та прототипи, як підтвердження застосування цих ідей для вирішення поставлених проблем. Це і стало моєю метою, і, зрештою, я вважаю її досягнутою.
Навіщо хакатон учасникам?
Часто компанії роблять помилку і чекають від команд-учасників крутих бізнес-ідей для нових продуктів. Але хакатон — захід насамперед для розробників, а вони найчастіше мають інші інтереси. Більшість програмістів хочуть відволіктися від повсякденної роботи та спробувати нові для себе технології, змінити стек, або, навпаки, застосувати звичний для себе стек у новій предметній галузі. Зрозумівши це, я повністю взяв розжовування бізнес-завдання на себе, залишивши учасникам хакатону максимальну свободу вибору технічних рішень.
Більшість співробітників беруть участь у хакатоні не заради призу, проте приз має бути гідним того, щоб у вихідні впоратися на роботі без сну! Ми дарували переможцям поїздку до Сочі на 4 дні з повною оплатою дороги, проживання та скі-пасів.
Навіщо хакатон організаторам?
У hr команди, що організує хакатон, зазвичай є свої цілі типу просування hr-бренду, підвищення зацікавленості та залучення співробітників. І, звичайно, ці цілі треба враховувати. Наприклад, ми були готові дати переможцю нашого хакатона крутий і дорогий приз (дорожче, ніж на попередньому хакатоні) — але відмовилися від цієї ідеї, т.к. це демотивувало б людей брати участь у подальших заходах.
Ти певен, що твоя тема комусь цікава?
Я певен не був. Тому я зробив чернетку завдання, сходив з нею до розробників різних бізнес-ліній та різних стеків і попросив фідбек — чи є завдання зрозумілим, цікавим, реалізованим за відведений час тощо? Я зіткнувся з тим, що дуже складно в парі абзаців тексту помістити основну суть твоєї роботи за останні 5 років. Довелося провести багато таких ітерацій та довго відточувати формулювання. Текст завдання, який вийшов, мені все одно досі не подобається. Але, незважаючи на це, ми отримали заявки від співробітників цілих 15 різних підрозділів із 5 регіонів — це свідчить про те, що завдання вийшло цікавим.
Чи корисний ти під час хакатону?
Під час хакатона я спіймав себе на думці, що поки команди кодять, я і команда експертів — байдикуємо чи займаємося своїми справами, тому що я роблю це. ми тут не потрібні. Ми періодично підходили до столів команд, цікавилися як справи, пропонували допомогу, але найчастіше отримували відповідь "все ок, працюємо" (читай "не заважайте"). Деякі команди за всі 24 години так жодного разу не поділилися проміжними результатами. У результаті кількох команд не вдалося провести повноцінне демо, обмежилися слайдами зі скріншотами. Варто було активніше пояснювати хлопцям, що важливо ділитися проміжними результатами, щоб ми могли спрямовувати проекти в потрібне русло під час хакатону, допомагати планувати час та долати труднощі.
Мабуть, варто було б навіть запровадити 2-3 обов'язкові чекпоїнти, на яких би команди розповідали про свій прогрес.
Навіщо потрібні експерти та журі?
Я рекомендую набирати в команду експертів (це ті, хто допомагає командам у ході хакатону) та журі (це ті, хто обирає переможців) не лише людей, які знають у своїй галузі, але й людей, які будуть максимально активними та енергійними. Важливо допомагати командам під час хакатону (і навіть іноді нав'язливим, хоча тобі не скажуть за це спасибі), ставити їм правильні питання як у ході хакатона, так і під час фінальних презентацій.
Чи зможеш ти спокійно дивитися в очі тим, хто програв?
Вранці, після ночі перед екраном монітора душа програміста буває найбільш вразливою. І якщо ти десь був несправедливий, непослідовний у своїх діях чи рішеннях, тобі обов'язково пригадають цю образу. Тому важливо наперед визначити критерії, за якими журі обиратиме переможців. Ми роздали аркуші зі списком критеріїв кожній команді та вивісили їх на загальній дошці, щоб учасники завжди пам'ятали про них.
Також я постарався дати всім учасникам короткий фідбек — що мені сподобалося в їхніх роботах, а чого не вистачило для перемоги.
Підсумок
Чесно скажу - за великим рахунком, мені було байдуже, хто виграє, т.к. це не вплинуло б на досягнення моїх цілей. Але я постарався зробити так, щоб рішення було справедливим, прозорим і зрозумілим для всіх (хоча я не був у членах журі). Крім того, рівень тепла та комфорту, запропонований організаторами, дозволив учасникам почуватися добре, а нам отримати від них позитивні відгуки та готовність брати участь у подальших подібних заходах.
Джерело: habr.com