Помилка в прошивці SSD-накопичувачів HPE, що призводить до втрати даних через 32768 годин роботи

Компанія Hewlett Packard Enterprise опублікувала оновлення прошивок для SSD-накопичувачів з інтерфейсом SAS, які постачаються під брендом HPE. Оновлення усуває критичну проблему, що призводить до втрати всіх даних через збій після 32768 годин роботи накопичувача (3 роки, 270 днів та 8 годин). Проблема проявляється у прошивках до версії HPD8. Після оновлення прошивки перезавантаження сервера не потрібне.

До цього часу проблема не виявляється, але всім користувачам HPE SAS SSD рекомендується не затягувати із заміною прошивки. Якщо прошивку не оновити, то після вказаного часу роботи SSD усі дані будуть втрачені безповоротно і накопичувач стане непридатним для подальшого використання. Особливо неприємна ситуація може виникнути при використанні SSD-накопичувачів у RAID-масивах - якщо накопичувачі додані одночасно, то і з ладу вони вийдуть теж одночасно.

Проблема зачіпає 20 моделей SAS SSD-накопичувачів, що поставляються з серверах і сховищах HPE ProLiant, Synergy, Apollo, JBOD D3xxx, D6xxx, D8xxx, MSA, StoreVirtual 4335 і StoreVirtual 3200. Продукти 3PAR, Nimble, Simplivity, XP. Інструментарій для оновлення прошивки підготовлений для Linux, Windows і VMware ESXi, але оновлення поки що опубліковано тільки для частини проблемних пристроїв, а для інших очікується 9 грудня. Оцінити скільки вже пропрацював накопичувач можна подивившись значення Power On Hours у звіті Smart Storage Administrator, який можна згенерувати командою ssa —diag —f report.txt.

Помилка виявлена ​​стороннім підрядником, який займався виробництвом SSD для HPE. Не виключено, що проблема не обмежиться HPE і торкнеться інших виробників, які працюють з цим підрядником (підрядник не називається, а також не деталізується хто припустився помилки - підрядник або інженери HPE). Сім років тому у SSD-накопичувачах Crucial M4 була виявлено схожа помилка, яка призводила до недоступності накопичувача після 5184 годин роботи.
Цього року компанія Intel також випускала оновлення прошивок для SSD D3-S4510/D3-S4610 1.92TB та 3.84TB, усуває проблему з непрацездатністю після 1700 годин роботи.

Джерело: opennet.ru

Додати коментар або відгук