Помилка Windows 10 може викликати збої в роботі USB-принтерів

Розробники з Microsoft виявили баг Windows 10, який рідко зустрічається і може призводити до збоїв роботи принтерів, що підключаються до комп'ютера по USB. Якщо користувач вимкне USB-принтер у момент завершення роботи Windows, то при наступному увімкненні відповідний USB-порт може стати недоступним.

Помилка Windows 10 може викликати збої в роботі USB-принтерів

«Якщо ви підключаєте USB-принтер до комп'ютера, який працює під керуванням Windows 10 версії 1909 або пізнішої, а потім роз'єднуєте пристрої в процесі завершення роботи операційної системи, то при наступному увімкненні USB-порт, до якого підключений принтер, буде недоступний. В результаті Windows не зможе виконати жодного завдання, яке передбачає використання проблемного порту», ​​- йдеться в повідомленні, опублікованому Microsoft на веб-сайті підтримки.

Хороша новина полягає в тому, що вирішити цю проблему користувачі можуть самостійно. Для цього потрібно підключити принтер до порту USB, перш ніж увімкнути ПК. Зробивши це, можна увімкнути комп'ютер і після завантаження Windows переконатися, що принтер знову доступний.

Згідно з наявними даними, проблема торкається деяких комп'ютерів, що працюють під керуванням Windows 10 (1903), Windows 10 (1909) і Windows 10 (2004). В даний час Microsoft працює над вирішенням цієї проблеми. Передбачається, що коли розробники усунуть баг, буде випущено спеціальний патч, доступний для встановлення всім користувачам програмної платформи.



Джерело: 3dnews.ru

Додати коментар або відгук