Мережеві джерела повідомляють про те, що тисячі сторонніх співробітників компанії Facebook, які працюють у різних країнах світу, переглядають і маркують повідомлення користувача в соціальних мережах Facebook і Instagram. Повідомляється також, що така робота здійснюється для навчання ІІ-систем та інформування користувачів про нові продукти. Зазначається, що оскільки підрядники переглядають як публічні, а й особисті повідомлення, їх діяльність може вважатися порушенням конфіденційності.
У повідомленні також йдеться про те, що 260 сторонніх співробітників в індійському Хайдарабаді маркували мільйони повідомлень, розпочавши свою діяльність ще 2014 року. Вони переглядають тему, привод написання повідомлення, а також оцінюють наміри автора. Швидше за все, компанія Facebook використовує ці дані для розробки нових функцій та збільшення доходів, які отримують від реклами всередині соціальних мереж. По всьому світу налічується до 200 подібних проектів, які використовують марковані повідомлення користувача для навчання ІІ-систем.
Зазначається, що такий підхід не рідкісний, і багато великих компаній набирають сторонніх співробітників, які займаються «анотацією даних». Однак це навряд чи допоможе користувачам популярних соціальних мереж почуватися спокійніше. Відомо, що наймані співробітники їх Хайдарабада мають доступ до повідомлень користувача, оновлень статусу, фотографій і відеороликів, у тому числі і до тих, які пересилаються в приватному порядку.